《中國商界》：精益的推行給企業帶來了巨大的變化，請您舉例給我講解一下。

　　許立紅：精益的推行在不斷變化持續改善中進行的，現有的思維模式、生產方式、習慣等會產生變化，所以很多企業的推行并不是一帆風順的。一般在企業中實施精益生產中會經歷這樣的精益推行曲線

　　大致分為：被動接受、困惑迷茫、反對對抗、理解接受、學習參與、主動參與、形成習慣、創造創新、引領環境這幾個階段，這也符合人接受新事物時心里和行為的變化。精益的推行在最初階段會由于問題較多，通過努力會迅速取得較大的變化，但隨之進行維持會比改善更難，這時通常會出現生產現場反彈現象，需要投入更大的精力去管理，當逐漸適應這種變化，理解接受后，隨之會自主的進行改善，持續的提高。例如在2006年曾經咨詢的客戶某機械廠，起初員工并不是全部理解和支持的，通過培訓和實施方案的溝通共識，很快在試點生產線取得明顯的效果，在制品大幅下降，生產流程周期縮短，隨著各種標準規則的出臺。由于管理和作業習慣的慣性和各種異常對生產線的影響，效果維持出現了較大的波動，大學之道，在明德，在親民，與員工講明白，通過這種變化，員工會得到什么，人是不拒絕變化的，關鍵是向哪個方向變化。通過近半月的努力強化溝通、培訓、點檢，員工逐漸感受和體會到這種變化使作業變得簡單了，負荷降低了，效率提高了，解決問題的速度快了，才恢復到預期的效果，隨后才進入良性的持續改善，最終使在制品下降了73%，制造周期下降了50%，生產效率提升31%。

　　人物檔案

　　愛波瑞管理咨詢有限公司精益事業部高級咨詢顧問

　　從事多年現場管理、品質管理、生產管理工作，具有深厚的理論功底與實戰經驗，系統接受精益生產方式的培訓，對精益生產方式在國內企業的運用有著獨到的見解。