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“雖然我后來也曾經(jīng)歷過一些令人興奮的工作,但沒有一件工作能夠像在AIG時那樣令人激動,那樣富有挑戰(zhàn)性”
文/本刊記者 洪麗萍
2008年9月16日晚,美國聯(lián)邦儲備委員會宣布,授權(quán)紐約聯(lián)邦儲備銀行向陷于破產(chǎn)邊緣的美國國際集團(AIG)提供850億美元緊急貸款,美國政府將持有該集團近80%股份。巨人倒下激起千層浪,追尋其創(chuàng)業(yè)史或可滿足我們些許好奇心。
AIG創(chuàng)立80余年來,經(jīng)過創(chuàng)辦人史帶與前執(zhí)行長兼董事長格林伯格兩代人努力,靠著企業(yè)管理、財務操作、企業(yè)并購及政治權(quán)力的運用,成長為全球保險巨頭。創(chuàng)業(yè)維艱之時,史帶憑借浪漫的冒險精神、找準目標客戶和事業(yè)全員共享的運作模式,將企業(yè)從上海灘擴展到全世界。
追根溯源
1919年11月,史帶走下停在上海港的一艘蒸汽輪船的甲板,走進這個被人稱作“東方蕩婦”的城市,不久后的12月19日,史帶在上海成立了自己的第一家保險代理公司——美亞保險公司。
雖然這座城市的大部分地區(qū)都由外國人在管理,但它充滿活力,有人一夜暴富,也有人轉(zhuǎn)眼赤貧,生生死死的鬧劇每天都在上演。城市中的大多數(shù)居民都是中國人,卻不受中國政府管轄。它是避難者的天堂,為逃離戰(zhàn)爭、革命,或新政權(quán)壓迫,世界各地的冒險者紛紛聚集而來。
史帶1892年10月15日出生于加利福尼亞州的布拉格堡鎮(zhèn),其父是一個來自荷蘭的鐵路工程師,但卻在史帶兩歲時過世,他母親開了個寄宿旅舍來維持生計。作為荷蘭人的后裔,史帶少年時代已充滿對創(chuàng)業(yè)的熱忱。十八歲時,史帶被加州大學伯克利分校錄取,但卻在一年后因付不起學費而退學。1911年,十九歲的史帶回到家鄉(xiāng),創(chuàng)辦了全鎮(zhèn)第一家冰淇淋店,兩年后他出售該店鋪,凈賺1000美元。隨后,史帶到當?shù)匾患曳康禺a(chǎn)公司上班,在這里他第一次接觸保險,并瘋狂地迷上保險,他意識到這是個極富高利潤的行業(yè)。為做好準備,他在1914年來到舊金山攻讀法律,同時替太平洋海岸災害保險公司做兼職。數(shù)月后,他通過加利福尼亞州的律師資格考試,拿到律師執(zhí)照后的他很快就開辦了自己的保險經(jīng)紀公司。
1918年,第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā),史帶賣掉自己的保險經(jīng)紀公司,應征入伍。史帶之所以入伍,是渴望能被派到海外作戰(zhàn),在意識到只有在自己晉升到士官軍銜后才能被派去海外作戰(zhàn)時,他很快選擇退伍來到太平洋郵輪公司,由此獲得機會擔任駐日本書記員。可半年后因不滿于老板對員工的不尊重而選擇辭職,最終踏上了去上海的船只。
找準“上帝”
美亞保險當時只是一家保險代理公司,為多家美國保險公司代理在中國的保險業(yè)務,提供火線和海事險之類的保險服務。剛開始,美亞是當時已進入中國為數(shù)不多的美國保險商。
1921年,史帶去了趟紐約,以找到一家自己能夠獨家代理的保險公司,并最終跟漢諾瓦保險公司達成協(xié)議。拜訪完該公司總裁查爾斯·海利后,查爾斯先生走出會議室,大聲宣布,“這就是史帶先生,他將是我們在中國的代表。”