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中國(guó)人壽打造員工綜合福利增強(qiáng)計(jì)劃(2)

http://www.sina.com.cn  2008年07月22日 14:06  《管理@人》

  《管理@人》:前面您提到企業(yè)年金,由于現(xiàn)在還不是很普及,請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下它與普通養(yǎng)老保險(xiǎn)有什么不同?

  閻陸軍:企業(yè)年金是一種屬于企業(yè)雇主建立的員工福利計(jì)劃。這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)講算是新興的產(chǎn)品。通常的養(yǎng)老年金是我們作為一個(gè)保險(xiǎn)人主體和客戶簽訂一個(gè)經(jīng)濟(jì)合同。而企業(yè)年金是客戶、企業(yè)作為委托人,和我們保險(xiǎn)一方形成的是一種信托關(guān)系。這種信托關(guān)系在我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)文化里,或者說(shuō)在我們國(guó)家法制文化里,歷史并不太長(zhǎng)。因?yàn)槲覀儑?guó)家的商品經(jīng)濟(jì)是改革開(kāi)放之后才承認(rèn)的,在此之前基本的經(jīng)濟(jì)還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),所以沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣文化的熏陶,大家的判斷、理解都還有待加深。

  另外,在本質(zhì)上現(xiàn)行的企業(yè)年金制度,本身就是在原來(lái)養(yǎng)老年金管理的基礎(chǔ)之上,只是加上一個(gè)制度框架,設(shè)定幾個(gè)相關(guān)資質(zhì)的人,也就是受托人、投管人、帳管人、托管人。通過(guò)這樣幾個(gè)法律身份的人,來(lái)對(duì)企業(yè)年金管理進(jìn)行一種相互制約、專業(yè)控制、確保安全、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。在這個(gè)基礎(chǔ)上形成的現(xiàn)代企業(yè)年金制度和過(guò)去的養(yǎng)老年金保險(xiǎn)區(qū)別就在這里。

  國(guó)家為什么選擇這樣一種制度模式,來(lái)對(duì)企業(yè)年金進(jìn)行管理,毫無(wú)疑問(wèn),主要是考慮基金管理決策的專業(yè)性、到位性、安全性和長(zhǎng)期的保障性。其實(shí)這是對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)責(zé),確保安全的基點(diǎn)上考慮問(wèn)題的,毫無(wú)疑問(wèn)是有益于客戶。利于大面積開(kāi)展,又比較安全,風(fēng)險(xiǎn)比較低。因?yàn)橥ㄟ^(guò)制度框架,有資質(zhì)的人相互制約、相互協(xié)調(diào),才能使它安全的運(yùn)營(yíng)下去。

  《管理@人》:據(jù)了解現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有五家專業(yè)的養(yǎng)老金公司,那么中國(guó)人壽在其中有什么優(yōu)勢(shì)呢?

  閻陸軍:在養(yǎng)老年金基金管理部分,中國(guó)人壽是起步最早的,包括社保的一些基金建立,都是從中國(guó)人壽開(kāi)始,從1983年涉足對(duì)這部分的管理,直到現(xiàn)在管理個(gè)人賬戶數(shù)量超過(guò)1100萬(wàn)個(gè),受托管理資金規(guī)模近10000億元,管理這部分業(yè)務(wù)的專業(yè)人士更多了。由于它的半徑無(wú)法劃,至少在市場(chǎng)上,無(wú)論它管理資金的時(shí)長(zhǎng)、數(shù)量,還是復(fù)雜程度,最有經(jīng)驗(yàn)、最有發(fā)言權(quán)的就是中國(guó)人壽。從這幾個(gè)方面來(lái)判斷,毫無(wú)疑問(wèn)中國(guó)人壽在這個(gè)市場(chǎng)上應(yīng)該是有別人無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

  在三種資格里面,跟客戶做匹配的時(shí)候,如果其中托管人在全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)不夠全的情況下,中國(guó)人壽能夠給他支持,因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),而且信息平臺(tái)技術(shù)都管理得很好。另外,中國(guó)人壽在品牌及多年的管理理念上,都是比較穩(wěn)健、負(fù)責(zé)任的。中國(guó)人壽是在金融體系里第一個(gè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的,因?yàn)楸旧碓诒kU(xiǎn)三大職能當(dāng)中,就有協(xié)調(diào)社會(huì)管理的職能,這在社會(huì)上也有很大的反響。也就是說(shuō)我們不單單是商業(yè)行為,還有社會(huì)責(zé)任在里面。另外,養(yǎng)老年金我們的注冊(cè)資本金是25個(gè)億。為什么注冊(cè)這樣的規(guī)模?在所有的年金公司里面,我們的注冊(cè)資本金是最多的,意味著中國(guó)人壽具備最強(qiáng)的企業(yè)年金基金第一責(zé)任人的實(shí)力。也就是說(shuō),您委托我們做什么事情,大可以放心。

  總結(jié)下來(lái)中國(guó)人壽的優(yōu)勢(shì)有五點(diǎn):一是有比較豐富的經(jīng)驗(yàn);二是現(xiàn)在成立了運(yùn)營(yíng)中心;專業(yè)化水平相比較而言更高;三是擁有覆蓋全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn),這種網(wǎng)絡(luò)是其他很多公司不具備的;四是優(yōu)秀的品牌;五是雄厚的資金實(shí)力。

  《管理@人》:中國(guó)人壽今后在企業(yè)年金業(yè)務(wù)方面有什么戰(zhàn)略規(guī)劃?

  閻陸軍:中國(guó)人壽的養(yǎng)老年金的企業(yè)年金中心目前還是處于籌建試運(yùn)行階段,但由于在沒(méi)建立中心之前,已經(jīng)開(kāi)始投入運(yùn)作了,所以大家只是換了一個(gè)位置,換了一個(gè)組織結(jié)構(gòu),更加專業(yè)、更加定向的去做這方面業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。因?yàn)樽龀蛇@樣一個(gè)中心,它基本的職能是對(duì)一線團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)技術(shù)的支持、服務(wù),還有對(duì)客戶信息的整合,對(duì)客戶業(yè)務(wù)和后臺(tái)的銜接,以及對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)展。

  至于年金中心今后職能定位,這還是要看形勢(shì)如何發(fā)展,因?yàn)楫吘褂幸粋(gè)政策界面、法律界面的約束問(wèn)題。如果是從業(yè)務(wù)內(nèi)在規(guī)律出發(fā),應(yīng)該是團(tuán)體業(yè)務(wù)和年金業(yè)務(wù)一體化的管理,這就涉及到我們的年金業(yè)務(wù)只是團(tuán)體壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)里的龍頭業(yè)務(wù),只占一部分而已。但是這部分業(yè)務(wù)的拓展,又是專業(yè)性、服務(wù)性比較強(qiáng)的。由此來(lái)看,企業(yè)年金業(yè)務(wù)亦繁亦簡(jiǎn),從簡(jiǎn)單的方面看,它是屬于國(guó)家有政策,政府支持,適法性很好,相互制約性很強(qiáng),不存在非理性的競(jìng)爭(zhēng),不存在過(guò)多的價(jià)格方面競(jìng)爭(zhēng)。

  《管理@人》:如果一個(gè)企業(yè)要上企業(yè)年金項(xiàng)目,您能否為企業(yè)提供一些建議?

  閻陸軍:現(xiàn)在有意愿購(gòu)買年金的企業(yè)日趨增多,但是年金還屬于一個(gè)較為新的產(chǎn)品,企業(yè)對(duì)它的了解還不夠多,基于這點(diǎn),我可以給企業(yè)提出三點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn)。

  第一,我希望具備做企業(yè)年金的企業(yè)盡早選擇建立,因?yàn)檎唠S時(shí)在調(diào)整變化,第一批選擇的人很輕松就獲批了。越早做,等于你為你的員工多了一個(gè)養(yǎng)護(hù)方案,對(duì)企業(yè)員工的薪酬福利部分又強(qiáng)化了一下,使得企業(yè)品牌價(jià)值又增值了,也使你的員工較早的增加了一份期待。

  第二,在做選擇的時(shí)候,我希望企業(yè)主管要對(duì)企業(yè)年金相關(guān)的制度框架部分做深入的了解。因?yàn)橛行┢髽I(yè)的判斷多少具有盲目性。比如有的企業(yè),不具備較充足的專業(yè)人士,但是卻要成立年金理事會(huì),不聘請(qǐng)專業(yè)的受托機(jī)構(gòu)。其實(shí)這樣做對(duì)于有些企業(yè)來(lái)講不是理性的選擇,因?yàn)椴粔驅(qū)I(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)事情判斷會(huì)有失誤,不能保證員工養(yǎng)老基金的安全性、專業(yè)管理的到位性。所以我們還是建議在企業(yè)不具備專業(yè)能力的時(shí)候選擇受托,等具備這個(gè)能力的時(shí)候,再建立理事會(huì)也沒(méi)問(wèn)題。

  第三,要充分認(rèn)識(shí)受托人在幾種專業(yè)資質(zhì)里的核心地位,這個(gè)專業(yè)資質(zhì)人不是盲目選擇的,必須理性去判斷,比如這個(gè)公司在市場(chǎng)的資質(zhì)、穩(wěn)健程度,以及它的專業(yè)能力、負(fù)責(zé)任程度等。要把握住判斷的要點(diǎn),不能輕易的去作選擇。

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