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金志國(guó):這個(gè)春天的“前思后想”http://www.sina.com.cn 2008年03月19日 16:33 招商周刊
編者按 還是這個(gè)3月,已成了公眾人物的青啤公司總裁金志國(guó),又一次準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在全國(guó)人代會(huì)上。在人們的記憶中,這已經(jīng)是他第6次參加這一莊嚴(yán)而神圣的會(huì)議了。 在他看來(lái),這個(gè)春天非同一般,這個(gè)春天預(yù)示著新發(fā)展的機(jī)遇。因?yàn)槿ツ暾匍_(kāi)的黨的十七大,已經(jīng)對(duì)未來(lái)中國(guó)的 發(fā)展指明了方向,新的國(guó)策與新的措施都在向世界昭示著中國(guó)的未來(lái)。 也正是在這樣的一個(gè)新發(fā)展機(jī)遇中,作為2008年北京奧運(yùn)的贊助商,青島啤酒也將借奧運(yùn)這個(gè)大舞臺(tái),充分展示中國(guó)企業(yè)在改革開(kāi)放30年所取得的成就,把青島啤酒精神與其優(yōu)秀的品牌推向世界。 為此,他特別就品牌強(qiáng)國(guó)、社會(huì)責(zé)任、如何看奧運(yùn)機(jī)遇、關(guān)注食品安全、加快信用管理立法,談了他的體會(huì)與看法。 □ 本刊記者 唐志軍 品牌強(qiáng)國(guó) 在商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)就是國(guó)家前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。品牌肩負(fù)的不僅僅道德意識(shí)上對(duì)國(guó)家的責(zé)任,更重要的是在強(qiáng)國(guó)進(jìn)程中的客觀作用,只有清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),企業(yè)才能明確自身存在與發(fā)展的社會(huì)價(jià)值,準(zhǔn)確界定自己的目標(biāo),規(guī)劃出科學(xué)的發(fā)展路線。 沒(méi)有帶領(lǐng)著一個(gè)中國(guó)品牌在國(guó)際上披荊斬棘、揚(yáng)威立信的經(jīng)歷,可能很少有人能理解這只言片語(yǔ)的全部深遠(yuǎn)含意。細(xì)數(shù)當(dāng)代世界強(qiáng)國(guó),無(wú)一不是品牌大國(guó),微軟、可口可樂(lè)之于美國(guó);索尼、豐田之于日本;奔馳、西門(mén)子之于德國(guó)等等,這客觀上說(shuō)明了“品牌強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”的法則。 青啤也正在成為這樣的企業(yè)、這樣的品牌。青啤已然在全球啤酒行業(yè)中位列前八,在現(xiàn)如今的美國(guó)市場(chǎng),買半打本地啤酒只要4美元,而買半打青島啤酒則需要7美元,但這并不影響美國(guó)人對(duì)青島啤酒的喜愛(ài),甚至在很多外國(guó)消費(fèi)者眼中,青島啤酒就是中國(guó)的形象代表。品牌的價(jià)值就是這么直接,這不禁讓人們想起全世界“見(jiàn)可口可樂(lè)而言美國(guó)”的情形。 品牌強(qiáng)國(guó),需要整個(gè)中國(guó)企業(yè)界的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一才能產(chǎn)生強(qiáng)大的推力,單獨(dú)的一個(gè)品牌對(duì)于國(guó)家興起的作用似乎是微乎其微,而對(duì)于一個(gè)城市的中興,品牌的作用是顯而易見(jiàn)的,這也是“品牌強(qiáng)國(guó)”的具體化和現(xiàn)實(shí)化。 每年一屆的青島國(guó)際啤酒節(jié),中外人士都耳熟能詳,青島也成了全球最熱鬧的地方之一。因?yàn)橛辛饲鄭u啤酒,青島市在每年8月成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。 百年的青島啤酒,已經(jīng)融入到了這個(gè)城市的血脈中,就像有人說(shuō)的那樣:青島有兩種泡沫,一種是大海的泡沫,一種是啤酒的泡沫。青島啤酒自然成了青島市的城市名片,以至于青島的一位領(lǐng)導(dǎo)曾在出國(guó)交流時(shí)以“我來(lái)自出產(chǎn)青島啤酒的那個(gè)城市”作自我介紹。 目前,青島啤酒節(jié)已經(jīng)從全國(guó)6000多個(gè)節(jié)慶活動(dòng)中脫穎而出,榮登“中國(guó)十大節(jié)慶”之首,這個(gè)節(jié)日對(duì)于青島這座城市而言有著更現(xiàn)實(shí)的意義,其延伸出的旅游、餐飲、購(gòu)物、招商等已經(jīng)成為青島最重要的城市產(chǎn)業(yè)鏈之一。可以說(shuō),青島啤酒之于青島市已然成為“品牌強(qiáng)國(guó)”城市版最成功的案例。 1964年奧運(yùn)會(huì)改變了日本,一批有實(shí)力的品牌誕生并迅速發(fā)展,從而改變了世界對(duì)日本的形象,日本從此而振興,進(jìn)入到世界強(qiáng)國(guó)。1988年漢城奧運(yùn)會(huì),三星也成為打著奧運(yùn)牌成長(zhǎng)起來(lái)的國(guó)際品牌大公司。 現(xiàn)在,2008北京奧運(yùn)會(huì)來(lái)了,全球眼光都會(huì)集中到北京。這是“品牌強(qiáng)國(guó)”的一次難得的機(jī)遇。中國(guó)必須打造出“3C”形象,用“品牌”折服世界。一是中國(guó)優(yōu)秀品牌第一次集體向世界亮相,必須在世界心目中塑造“made in China”的強(qiáng)勢(shì)形象;二是中國(guó)的眾多城市將迎來(lái)密集的世界眼光,必須要樹(shù)立“the cities of China”的良好形象;三是中國(guó)第一次舉辦最盛大的國(guó)際盛會(huì),必須要在人文、綠色、法制等多個(gè)層面提升“China”的國(guó)家形象。 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 企業(yè)是不是一個(gè)合格的“自然公民”和“社會(huì)公民”,社會(huì)責(zé)任無(wú)疑是一個(gè)最為公正的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 近幾年在建設(shè)和諧社會(huì)的大環(huán)境下,企業(yè)的社會(huì)屬性也更多地被發(fā)掘出來(lái),企業(yè)作為社會(huì)和諧建設(shè)的核心成員之一,貢獻(xiàn)更多的社會(huì)責(zé)任已成為重要的議題。作為大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個(gè)單元,企業(yè)要生產(chǎn)出好的、健康的為消費(fèi)者所滿意的產(chǎn)品,并把產(chǎn)品通過(guò)各種各樣的渠道銷售出去,從而取得股東價(jià)值、員工價(jià)值、客戶價(jià)值、消費(fèi)者價(jià)值以及企業(yè)價(jià)值的最大化,在這一過(guò)程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)決策能力尤為重要。 以循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保為例,“打鐵先要自身硬”,要想讓別人重視循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保,就要從自身企業(yè)做起。因?yàn)檠h(huán)經(jīng)濟(jì)有利于企業(yè)資源的充分利用,且能為社會(huì)帶來(lái)環(huán)保方面的收益,是勢(shì)在必行的大趨勢(shì)。 正因如此,2002年至2004年的3年間,青啤公司先后投入6000多萬(wàn)元用于支持主要啤酒生產(chǎn)企業(yè)的節(jié)能、環(huán)保技術(shù)改造。青啤公司在國(guó)內(nèi)同行業(yè)率先通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)安衛(wèi)管理體系和HACCP食品安全管理體系認(rèn)證。2002年12月,成為青島市首家通過(guò)清潔生產(chǎn)審核的企業(yè),同時(shí)被國(guó)家清潔生產(chǎn)中心授予 “清潔生產(chǎn)審核示范企業(yè)”稱號(hào)。2003年初被列為青島市循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)。2004年8月由山東省經(jīng)貿(mào)委授予山東省清潔生產(chǎn)示范企業(yè)稱號(hào)。同時(shí)還多次獲得山東省資源節(jié)約綜合利用先進(jìn)企業(yè)、青島市節(jié)能先進(jìn)企業(yè)、青島市綠色企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。 由于青啤公司以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為理念,通過(guò)采用和推廣綠色新工藝、新技術(shù)、降低原材料和能源消耗,支撐并推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,公司的各項(xiàng)消耗指標(biāo)目前位于同行業(yè)領(lǐng)先水平,為啤酒企業(yè)做出了榜樣。 不僅如此,多年來(lái),青島啤酒將依法納稅、增加就業(yè)崗位、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),作為履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ),更將關(guān)注弱勢(shì)群體、教育產(chǎn)業(yè)、環(huán)境保護(hù)、體育事業(yè)等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的各個(gè)領(lǐng)域,作為履行社會(huì)責(zé)任的落腳點(diǎn)。青島啤酒遵循社會(huì)價(jià)值永遠(yuǎn)高于企業(yè)價(jià)值的理念,把社會(huì)的責(zé)任放在首位,認(rèn)為有責(zé)任的企業(yè)圖其義,無(wú)責(zé)任的企業(yè)圖其利,見(jiàn)利忘義的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久,有義必有利——好心有好報(bào),青島啤酒的商道,就是誠(chéng)信和社會(huì)責(zé)任。 奧運(yùn)機(jī)遇 奧運(yùn)會(huì)曾被形象地稱為是“國(guó)際品牌工廠”,索尼、耐克、三星、LG等諸多國(guó)際品牌都是借奧運(yùn)“東風(fēng)”扶搖直上,享譽(yù)世界的。到了今年8月8日,世界各國(guó)各地區(qū)的參賽代表團(tuán)、媒體、官員以及大批游客都會(huì)涌入北京和其它奧運(yùn)協(xié)辦城市。大到乘坐的交通工具,小到一根精致的牙簽,他們的吃穿住行都將與“中國(guó)制造”息息相關(guān)。這無(wú)疑是中國(guó)品牌的展示機(jī)會(huì),但是我們也必須理性看待這種機(jī)遇背后的責(zé)任。 2008年奧運(yùn)會(huì),是中國(guó)奧運(yùn)贊助商與老牌奧運(yùn)全球贊助商,首次在全球注視下同場(chǎng)競(jìng)技,如何在這場(chǎng)“暗戰(zhàn)”中展現(xiàn)中國(guó)品牌的服務(wù)水平和責(zé)任擔(dān)當(dāng),不僅關(guān)乎品牌自身,而且關(guān)乎國(guó)家。這需要兩種“結(jié)合”:即企業(yè)一方面要做好奧運(yùn)服務(wù)和奧運(yùn)營(yíng)銷,為奧運(yùn)提供各種“硬件”支撐的同時(shí),傳播奧運(yùn)精神,實(shí)現(xiàn)其與我們中華民族的優(yōu)秀的傳統(tǒng)品質(zhì)的“結(jié)合”;另一方面,企業(yè)要把奧運(yùn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化成企業(yè)的營(yíng)銷奧運(yùn),借助奧運(yùn)平臺(tái)最大限度提升我們的品牌,實(shí)施我們的強(qiáng)品牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)國(guó)家的強(qiáng)大和品牌強(qiáng)大的“結(jié)合”。 奧運(yùn)會(huì)本身具有時(shí)效性,奧運(yùn)精神卻具有長(zhǎng)效性,奧運(yùn)比賽可以結(jié)束,但是奧運(yùn)精神卻可以長(zhǎng)期留下來(lái),支撐我們更快更高更強(qiáng)地促進(jìn)社會(huì)和諧與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 奧林匹克精神不僅代表一種體育精神,更是一種價(jià)值觀的提煉,它會(huì)使我們學(xué)會(huì)尊重規(guī)則、尊重制度,參與競(jìng)爭(zhēng)、超越自我。尊重規(guī)則與制度,就會(huì)打造社會(huì)的和諧力,能夠享受競(jìng)爭(zhēng)、超越自我,就會(huì)打造我們的創(chuàng)新力,會(huì)支撐我們國(guó)家的發(fā)展。 正是基于這樣的理念及一種“奧運(yùn)公民”的責(zé)任感,自成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商后,青島啤酒的“奧運(yùn)營(yíng)銷”,就始終伴隨著奧運(yùn)精神傳播者的鮮明角色,而不是單純的“營(yíng)銷”。 2006年,青島啤酒與湖南衛(wèi)視共同發(fā)起全民奧運(yùn)戶外競(jìng)技類節(jié)目“青島啤酒 我是冠軍”。這檔節(jié)目的形式不拘泥于當(dāng)年火爆全國(guó)的電視選秀,而是運(yùn)用了普通大眾都可參與的“行走”概念,在南寧、福州、沈陽(yáng)、廣州、長(zhǎng)沙、南京六大城市設(shè)立分賽區(qū),給廣大群眾提供參與運(yùn)動(dòng)、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。
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