我的發(fā)言我作主

http://whmsebhyy.com 2005年11月01日 11:39 《英才》

　　文•本刊記者吳仕逵

　　“幾乎所有的政治家都有自己的身價，他們差不多都被我收買了。”這是俄羅斯大富豪別列佐夫斯基說的話。他有點口吃，但是并不妨礙他發(fā)出這樣的豪言壯語。

　　據(jù)最近的媒體調(diào)查，在口吃患者中有80%是白領(lǐng)。“他們都是輕度患者，往往是小時候

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有口吃，長大后慢慢改觀，但是在強大的工作壓力下，口吃的癥狀又有所復(fù)發(fā)。”醫(yī)生說。

　　白領(lǐng)患者的口吃“分場合”——某位總裁，與下屬講話不口吃，同上級對話就會結(jié)巴；一位董事長平時講話有點結(jié)巴，而當有事在法庭辯論時，他卻一點也不口吃了。

　　著名企業(yè)家們往往靠反復(fù)練習(xí)來進行自我治療。曾經(jīng)是口吃患者的杰克•韋爾奇，在中國布道時坦率地說：升任通用電氣董事長之初，為了能在分析師們的面前熟練地發(fā)表演說，他曾在頭一天晚上反復(fù)練習(xí)。

　　現(xiàn)在口若懸河的錢伯斯，亦曾患嚴重的口吃與學(xué)習(xí)困難癥，并長期為自己能否完成學(xué)業(yè)而擔(dān)憂，他今天的能言善辯源于無數(shù)次的排練。

　　有的企業(yè)家則“變病為寶”。維京集團總裁理查德•布蘭森有嚴重口吃，但他并沒有因此減少說話，反而以此取悅聽眾，他一刻不停地賣弄自己結(jié)結(jié)巴巴的英語，并在聽眾提問的間隙說各種發(fā)生在自己身上的笑話，展示個人缺點的做法反而為他帶來了更多的朋友。

　　35歲的某外企部門經(jīng)理李先生走進心理咨詢中心時。他穿的是名牌，隨身提個

筆記本電腦。咨詢師趙劭祎感覺不出他有器質(zhì)性的毛病。經(jīng)過訊問得知，上個月公司例會自己要作小組工作總結(jié)，會前原本準備得非常充分，甚至寫了發(fā)言提綱，但當眾站起來后，十分恐懼，張口結(jié)舌，竟然什么都說不出來，又是出汗又是發(fā)抖。

　　此事之后，領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有說什么，但是李先生卻擔(dān)心會失去目前的職位，因為公司越來越傾向于吸納更年輕的職員。

　　他曾經(jīng)

醫(yī)院就診，但醫(yī)生說他沒問題，讓他仍然為此而困惑。心理咨詢成了他最后的希望，而趙劭祎是他遇到的第一位咨詢師。

　　經(jīng)過第一次咨詢的綜合評估，結(jié)合健康狀況的測評，趙劭祎覺得這是一種特殊場合的恐懼，中度偏輕，采用認知和行為療法，大約咨詢五次就可以治愈。

　　趙劭祎采取的第一個步驟是行為療法的自我暴露，就讓他談他怕的東西。他說：“一想到是我發(fā)言就緊張，一到會場就害怕，嗓子啞了，心跳快了，腦子空白。”

　　看到李先生現(xiàn)在的承受力還沒有達到足夠的強度，趙劭祎隨即改變了方法，開始使用逐步的脫敏方法，由淺入深地展開。脫敏第一步就讓他回想老板通知帶來的緊張，待其強度降低后，再進行重復(fù)脫敏。反復(fù)幾次后，回想通知的緊張有所放松。

　　開會發(fā)言是按順序來的。第一個人發(fā)言，他就有些緊張，發(fā)言者越接近他，他就越緊張。趙劭祎就讓他想象第一人發(fā)言的緊張，然后放松，反復(fù)幾次，然后下一個，脫敏成功后，再下一個，一直到離他最近的那一個。一直到他發(fā)言，把發(fā)言分解為幾個步驟，分別脫敏。中間插入一些討論作為精神支持。

　　每次咨詢結(jié)束，趙劭祎都要求他把在咨詢室學(xué)到的方法帶回家或者單位去做自我脫敏。幾次以后，李先生感覺到了效果。現(xiàn)在再次出現(xiàn)緊張狀態(tài)，李先生也會用這個方法自我調(diào)整。

　　(趙劭祎，北京東明成功人生心理咨詢中心咨詢師，電話：82090633)

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