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挑戰企業家第四期
時間：2005年10月15日晚7∶30
地點：清華大學經管學院國際報告廳
策劃：本報記者 劉元煌 攝影：茅碩
嘉賓：周鴻袆IDG風險投資合伙人、原雅虎中國區總裁
特邀主持人：呂本富 中科院研究生院管理學院副院長、教授
戰略、戰術、戰斗
呂本富：你說年輕人在互聯網創業有更多的機會，既然互聯網創業是最好的選擇，為什么又說創業像買彩票，彩票的概率究竟有多大？
周鴻袆：我從來沒買過彩票，比喻而已。我覺得戰略上要藐視敵人，戰術上要重視敵人。目前創業環境非常好，但是希望大家先有一些思想準備。有些人可能運氣不好，但只要堅持不懈，屢敗屢戰，我相信天道酬勤。所以一開始就要克制你的期望，保持平和心態。
呂本富：我想執行力是戰斗問題，你是不是在戰略、戰術后，再加上一個戰斗？
周鴻袆：不愧是專家，把我鄙俗的話總結成理論，我覺得戰略、戰術和執行力是緊密相聯的。韋爾奇寫過《贏》這本書，提出：“最好的戰略可以用一頁紙、幾句話表述清楚。”目前很多企業把戰略做成厚厚的執行文書，別說執行了，讀起來都需要幾個月的時間。我喜歡舉軍事的例子，解放前的人民解放軍絕大部分不是黃埔畢業，為什么有這么強的執行力？因為我黨每次開會，都會把會議精神精煉地總結成幾大綱領，層層傳達下去，讓質樸的農民子弟兵都能聽懂，所以，某種程度上我建議大家多讀《毛選》。
呂本富：IDG是投資中國互聯網最多的公司之一，它投資成功的比例是多少？投資的規模有多大？
周鴻袆：據我所知，IDG從1994年到1998年投的多數公司，應該說都是交學費。從2000年以后，IDG對互聯網的兩個基金運作算是非常成功的，年回報率都超過35%以上。這跟它本地化運作有關，IDG的人即使是留洋的，也在留洋之前插過隊。風險投資商肯定希望投小錢辦大事，越牛的風險投資商就越愿意投早期階段。IDG也如此，投資額從幾十萬美元到幾百萬美元不等。
從小事做起來，百折不撓
呂本富：根據你的判斷，下一步最好的“商業模式”是什么？
周鴻袆：所有的模式都可能成功，所有模式都有失敗的例子。中國傳統企業總說我們在找項目，實際上我們還是在投人、投團隊。在每一個商業領域里都能找到獨特的商業模式和商業機會。我主張對什么感興趣，就一條路走到黑，賭得成你就贏。我們對互聯網軟件、技術、服務的項目都關注。
經常有人跟我說，我有個奇妙的idea(想法)，中國互聯網的現實是這樣的：“一個人捅破窗戶紙，千軍萬馬獨木橋�！瘪R上會有人復制你的模式。就像現在滿大街都是交友網站，以后滿大街都會是地圖、博客。
我認為要把模式和你目前所擁有的資源很好地結合，最后證明“為什么我能做成，別人做不成”。
呂本富：從最早的互聯網發展到郵件、搜索、游戲、短信，難道沒有一般的規律可循嗎？
周鴻袆：公司在初期要能解決一個問題，能提供一個有價值的產品和服務。隨著用的人越來越多，問題的解決方案也會逐漸完善，甚至能夠派生出更好的商業模式，在每個行業里都有這樣的故事。
呂本富：不知道我總結這個規律對不對，我把互聯網分成三類：為個人服務、為公共服務、為企業服務。為企業和個人服務的商業模式可以直接獲得價值，做公共服務的通過擴大點擊率，爭取廣告盈利。不知道你怎么看？
周鴻袆：你比較理性，我不太贊成你的看法。有人總結了一個規律：所有成功的企業都有樓，而且有五層以上的樓。但反過來是說不通的。所以不一定要做Google或百度，你要想的是能不能提供有價值的東西，價值可大可小，但一定是自己能把握的。比如楊致遠當年就覺得不方便找網站，做了網址大全后才成就了雅虎。
我曾問過美國一家著名的風險投資公司：“楊致遠是博士的時候你們憑什么下決心給他投資？”他們的回答是，我們不相信市場調查，就看你能不能把小事做到最好，是不是把身邊的問題解決好，并且能夠不斷學習。
呂本富：從小事做起來，百折不撓。
周鴻袆：再補充兩個觀念，我認為技術人員的成功率很低，建議他們一定要找合作伙伴，商業、財務、管理、市場營銷方面的人才。他們可能在企業中起到主導作用，甚至是CEO，你也許只是首席技術專家，但是作為技術人員一定要有開放的心態。如果你剛出校園，沒有經驗，可以把你的簡歷而不是創業計劃書寄給我，我會把你推薦到合適的團隊，在創業早期的時候，你也會拿到期權和股票。
另外，為什么國內的土財主投資往往不成功，而國外的投資容易成功，因為他們帶來的不僅是錢，還有規則。先天制衡機制、利益分配機制、良好的規則是成功的保證。比如我投幾百萬元到一個項目，我為什么只要10%的股份？因為我要讓他覺得他是大股東，公司要靠他這個“創始人”，所以我們可以每天都睡覺，而他每天都在勤奮工作。本報記者吳悅 整理
自我表揚
周鴻袆：老鼠別學大象走路
創業之前首先要想到的是“失敗”
所有的成功都是謀事在人，成事在天。
雖然目前中國互聯網的行情熱火朝天，但應看到中國的創業條件與美國硅谷還有很大距離，總體來說互聯網創業成功的幾率微乎其微。所以在創業前應該先有良好的心態，首先要想到的是“失敗”。
現在是一個最好的年代，也是一個最差的年代。整個融資上市的環境比幾年前要好，互聯網的冬天，給QQ、百度們提供了成長的空間，但今天新的公司會面臨更多的壓力和挑戰。比如博客中國開始有起色，但是新浪、Google們已經舉起了手術刀。當下創業，你會遇到比原來更為艱巨的挑戰，所以我一方面鼓勵創業，一方面還在這里潑冷水。
一個公司在幾個月嘗試各種模式并不難，難的是一個公司能夠在三五年甚至七八年都在干一件事情。能否結合自己的興趣愛好就顯得很重要，因為創業之初大家都很激動，但到第二三年，你的企業會處在一個低谷，這個時候你如果對做的事業非常有興趣，就覺得不是很苦。對有興趣的人來說是天堂，對沒興趣的人來說就是地獄，你的愛好和興趣會對你的事業支持得更長一些。
中國公司靠核心技術、獨門秘方成功的，我到現在還沒有看到。所以我覺得在中國創業更多的是拼細節的運作，執行能力。成功的人他沒有精力去評論別人。一個團隊，你每星期就干一件事情，如果每周你給你的團隊定幾個目標，我覺得你的公司一定在表面上很紅火，結果幾天下來公司在做“布朗運動”。
不要盲目模仿大公司的做法
想給大家提一個建議，就是不要去盲目模仿大公司的做法。 比方說最受模仿的是Google，我不是反對學Google，但是大家要學的是公司精神，而不是方法。
作為一個小公司來講，你必須要比人家看得更遠，看到三年以后更加熱門的東西，即便是很小的東西，如果你跟新浪、QQ看的是一樣的東西，你怎么能比人家做得更成功呢。
但另外一方面，很少有人能夠預測到將來的發展。比如說楊致遠在寫商業計劃書的時候，他肯定沒想到現在的雅虎，戴爾也沒有想到能做到現在這么大的個人PC……實際上，所有今天成功的公司剛開始的時候，只是有能力提供一種產品的新服務，可以解決現實中存在的問題，這個東西能夠給客戶創造一個價值，我覺得這樣的公司就有一個非常好的起點。
如果你能夠解決問題，這個問題能夠有很多人遇到，就會有很多人用你的產品，即使做一件很小的產品，你就能把這個產品擴大，能夠做到亞洲做到全世界。那樣你就可以做很多事情，因為你有錢了，你也有經驗了，但是在你還是一個很小的公司的時候，你要專注地去解決一個問題。我常說idea是不值錢的，說話也是不值錢的，行動是要付出代價的。
任何一個偉大的想法，最終你要分解成每天、每周、每月很踏實地實現一個目標。剛創業的公司像一個老鼠，這個老鼠有時會產生一個錯覺，如果這個老鼠真的產生這種錯覺，它會把自己看成是一個大象。如果一只老鼠去看去學大象怎么走路，早就被貓吃掉了。
互聯網是中國最大的機會，這是最能給你實現夢想機會的行業�；ヂ摼W不是單純的一種技術，它是一種生活。我不是一個民族主義者，但是我可以給大家下一個結論，占據互聯網市場主流的一定是我們中國的團隊，外國人在中國的互聯網市場基本上統統沒戲。
本報記者 尤紅梅
長短鏡
互聯網中的兩種人生
周鴻袆，湖北人。畢業于西安交大，初就職方正，后創建3721，出任雅虎中國區總裁，加盟IDG VC。
李開復，臺灣人，畢業于美國哥倫比亞大學、美國卡內基梅隆大學，進入蘋果、加盟微軟、跳槽Google。
兩個著名的職業經理人，李從一開始就屬于高級“海龜”，而周則是地道的“土鱉”。李開復西裝革履，溫文爾雅文質彬彬，像個布道者，幾近完美得讓人質疑；周鴻袆不喜歡穿西裝在業內盡人皆知，藍襯襯衣、米色西褲、運動鞋，保持著得體的閑適。
今年年中，曾一度傳言周鴻袆離開雅虎的下一站是Google，沒想到后來的結果是李開復到了Google，周鴻袆加盟IDG做VC，這個結局對周而言不是不好，當年創建3721，作為一個創業者最缺的就是錢，而現在做VC最有的就是錢；李開復跳槽Google，與微軟形成競爭局面，引爆Google與微軟的官司，弄得IT業滿城風雨。在跳槽中，真正轉型的是周鴻袆，而李開復是在延續職業生涯(雖然這種延續引起了軒然大波)。所有的一切讓人們覺得周、李行走在不同的道路上，周鴻袆做著VC伯樂，選項目；李開復說自己熱愛中國大學生，也做著伯樂，選人。
周、李二人在所有的細節、渠道都在表現出不同，但是不可避免的是他們都選擇中國，在環境的取舍上卻表現出大同。周鴻袆說互聯網是最能給你實現夢想機會的行業，它是一個朝陽行業，互聯網不是單純的一種技術，它是一種生活。他不是一個民族主義者，但是他可以給大家下一個結論：占據互聯網市場主流的一定是我們中國的團隊，外國人在中國的互聯網市場基本上統統沒戲。李開復說，Google提倡利眾主義，他想讓技術在中國平民化，他想培養中國優秀大學生。
一如周鴻袆自己說的，他不認為偉人成就了歷史。老板本沒有神秘，當一個巨大的市場擺在面前的時候，人是被歷史、環境等外力所驅動的。
尤紅梅
激情創業秀
本次“挑戰企業家”活動，因為嘉賓周鴻袆現任風險投資公司IDG合伙人的緣故，特設“商業模式現場展演”環節，代替以往“假如我是老板”，給創業者與投資人創造當面PK的機會。
作為組織者，我們收到了各界眾多商業計劃書，最終選定7支代表隊入圍。創業計劃涉及范圍，不僅有互聯網技術應用的旅途網、試衣網、社區信息分類，也有傳統產業的家庭有害生物防治、汽車俱樂部計劃，更有擁有相對獨立專利的人力資本服務的遠程面試和移動推送郵件技術。參與者身份各異，但創業激情澎湃是共同的，其中有的人為創業賣掉過自己的住房。
限于篇幅，我們只對被周鴻袆認為較成熟的移動推送郵件業務進行介紹，對于其他參與者表示衷心感謝。
“不用收”的手機郵件
——移動推送郵件(Push mail)商業計劃
據CNNIC的調查顯示，用戶最經常使用的網絡服務和功能是電子郵件，使用率高達85.6%。在沒有網絡和電腦的地方需要查收郵件怎么辦呢？Blackberry是國外比較成功的商業模式，它采用手機＋郵件的模式成功解決了這一問題。目前Blackberry有三百萬使用者，并且全部是高端商務客戶。
與Blackberry相比，我們的Push mail在技術上有兩個特點：獨特的郵件附件處理技術以及WAP PUSH——只要你的手機支持WAP就可以接受我們的服務。在這方面我們有三項專利，其中XML Hub和XML轉換兩項專利已經通過初審。就是說可以無縫地實現PDF、Word、Excel、圖像等商業文件的轉換。
市場和銷售方面，我們有兩種盈利模式。第一種是產品銷售，它的目標客戶是運營商和SP。第二種是運營模式，有三類目標客戶：第一類是手機用戶，包括商務人士、白領，盈利模式是移動分成；第二類客戶是互聯網門戶和SP，它主要靠授權使用，按同時連接客戶數量收費；第三類客戶是企業，它主要靠提供企業實時郵件Push服務，按訪問次數收費。
整個項目從2003年研發開始，計劃到2006年3月找到一個目標客戶，如某省的移動公司。希望在2006年12月之前每天達到十萬客戶的訪問量，第三個階段在2007年6月之前推出圖像、音樂和新聞的Push mail服務。我們的遠期目標是作中國移動Push mail領導運營商。
周鴻袆點評
投資商都是錦上添花，沒有雪中送炭
首先，不要怕投資商，他們在幫你打磨出成熟的商業計劃。坦率地說，我們愿意跟陳翌再聊一下，我現在就給他一個挑戰：在西方的商人，每人都有一個Blackberry，隨時收郵件。而在中國是短信文化，中國用戶有多少人需要定期收郵件？面對這兩種不同的文化，你的假設是否成立？
其次，計劃書最簡潔的模式：第一頁寫市場存在的問題，第二頁對市場進行簡要描述，第三頁講產品解決的問題，它的比較優勢，第四頁講如何應對競爭，第五頁講市場推廣模式，不要以為有錢做廣告就能成功，拿錢當標王，這樣的公司我也不敢投。最后，如果你知道如何盈利就寫出來，不知道也沒關系，產品有沒有價值由我們來評判。
第三，商業計劃書不是寫得越多越好，關鍵是能引起投資商的興趣。我希望看到一些產品非常細節的描述，甚至從用戶、制造商的角度做角色扮演，讓投資商產生一種共鳴。
第四，順應用戶的需求，不要虛構需求。試衣網的計劃是建立在假設基礎上的，我并沒有感受到這種需求。很多女士上街買衣服，也許一天沒買成一件衣服，但是她仍然能很高興，因為逛街、試衣是一種過程。
第五，要說明你在這個過程中發揮什么作用。我看到很多創業計劃書最后寫著：“IDG投資我們就能成功。”我告訴大家投資商都是錦上添花，沒有雪中送炭的。投資商是賣方市場，我們不會因為錯過一個好項目而感到后悔。如果因為IDG投資項目可以賺錢，我為什么把錢給你，而不自己去做？(吳悅)
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