空降兵緣何水土不服 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年10月26日 18:09 財富時報 | |||||||||
文/仁達方略管理咨詢 王吉鵬 企業從外部引入“空降兵”,一定是經過人力資源部門嚴格考核,至少在工作能力上一定是非常出色的,但為什么那么多空降兵在空降到一個新的企業中去卻無法發揮出應有的水平,甚至很快離去呢?原因很多,但其根本原因往往是其無法認同原有的企業文化導致的結果。在中國,企業文化對空降兵的影響是最為深遠巨大的,因為中國本土企業中90%以上的
要存異,必先求同 “空降兵”的到來,在某種程度上會對原有的員工和既得利益者有所沖擊。企業對新人總是心存戒備,很難對他們稍有出格或不同于企業舊有規章的舉動有所包容,知識的碰撞、人格的沖突始終是彼此無法回避的問題。因此“空降兵”最好主動去了解新的企業,包括企業的發展史、企業文化、決策機制和關鍵的人際關系等等,特別是在民營企業和私營企業中,最容易犯這樣的錯誤。 要治病,必先診斷 如果一個企業感到需要從外面請人,一定是有自己解決不了的問題。那么“空降兵”進來肯定需要對企業進行某種變革。一些“空降兵”新官上任三把火,一進來就要“革命”,急于求成,效果反而不好。一般來說,“空降兵”都受過較高的教育,懂得許多先進的管理理論與方法,但是這些理論和方法并不是完全普遍適用的。要想成功有效地領導企業員工,必須根據新的環境,將新的管理理念和方法做些調整,使之能有效地改造原有企業文化。特別是一些在西方國家接受過訓練的管理人才,或是缺乏社會經驗的管理者,如果不能適時應變,在管理中就會產生“水土不服”的癥狀,就會形成無效管理?战当鴳獙υ衅髽I進行全面診斷評估,這一過程也可以幫助其進一步熟悉企業的情況,以便在改革實施過程中針對不同的情況予以不同的處理方式。另外,對于企業真正的“大老板”來說,我認為首先要“陪跑”一段,給予其一定的時間和空間,然后就應該放手。 要領導,必先得民心 真正的“空降兵”應有足夠的領導力,無論“降”到哪里,周圍都會形成一個以其為核心的富有戰斗力的團隊。應該說,空降兵通常都是優秀的,甚至曾在其他企業工作時具有非常的向心力,因而他有可能由于過分自信而不會虛心向老員工請教,這就容易拉大與員工的距離,很難形成向心力。因而,做為一名空降兵,必須有虛心的態度,而不能依賴權力、高高在上。做為一名高管人員,非常重要的一點是為員工營造一個良好的環境,這種環境不僅指良好的工作環境,更為重要的一個令人愉悅的工作氛圍。空降兵的到來通常會打破企業原有的平衡,使工作氛圍變得異常,因而空降兵要想修復這種氛圍,更需要很快贏得員工的心。 對于企業來說,將“空降兵”納入企業的組織結構內,成為緊密的一部分,融入組織的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化,可以說企業又經歷了一個成長環,進入新的發展。但是,空降兵存在很大的風險。 |