虛擬國度的商業挑戰賽

　　本報記者 黃锫堅

　　馬來西亞報道9月26日深夜，馬來西亞旅游勝地蘭卡威一家旅館的客房里，一群年輕人仍在繼續一天的工作。有的飛快地敲打著筆記本電腦的鍵盤；有的用記號筆在白板上做著上百萬美金的計算；有的還在相互激烈的辯論。

　　五天內，來自亞太地區7個國家的47名工程、金融、法律等專業人士，爭分奪秒地設計一個五年商業計劃。這個計劃將利用印度洋一個小國的海洋石油資源，進行鉆探、提煉和營銷。第二天，他們要把這個商業計劃呈現在五個頭腦精明的股東面前，憑借理性和熱情爭取15億美元的投資基金。

　　古拉米(Gourami)，這個任何一張地圖上都沒有標注的小國，正被仔細地研究和分析。但是為它制定能源開發戰略的，并非久經沙場的公司主管，而是一群沒有商業經驗的大學生。

　　“我們到早晨5點才收工”，來自上海交大的王思佳說，“開始我以為中國學生最用功，現在才知道亞洲國家的學生普遍勤奮。”

　　27日下午，五位來自殼牌(Shell)能源集團的高級經理，聽取了學生們提交的方案，其中包括如何買下一家競爭對手的銷售網絡、怎樣與

　　“古拉米是一個虛構的商業挑戰環境，是我們在過去10年間，為了爭奪最具潛力的大學畢業生而開發的一個重要工具，”殼牌公司負責招聘工作的全球市場經理納弗喬特·希恩(Navjot Singh)表示，“這個方法非常成功，它不斷為我們提供最有潛力的人選。”

　　“古拉米商業挑戰”(Gourami Business Challenge)最初是為技術部門設計的研究案例，但是后來融入了全球性能源公司運作中包含的商業運營、人力資源和法律等各方面內容。希恩表示：“它的主要目的是讓畢業生領略到在石油公司工作的真實體驗，讓他們親自應對國際性商業運作的棘手問題。”

　　這場挑戰最新的亞太版本，是將47名來自化學工程和市場營銷等專業的青年人集中到蘭卡威(Langkawi)的一個大酒店里，這里被假設為古拉米這個伊斯蘭小國的領土。學生們有5天時間，為殼牌在這個假想國制定2006至2010年的運作計劃。殼牌為這個國家設計了完整而詳細的政治、地理和社會歷史背景。為了解決某些問題，學生們甚至要去覲見該國的蘇丹。當然，這位假扮的“蘇丹”就在酒店

　　學生們被分成五組，每組負責一個特別項目，其中包括管理海上石油天然氣資源、發現油氣資源、為煉油廠制定策略，以及制定產品營銷和供應計劃。

　　每項單獨計劃都必須服從于整個長期而連貫的商業戰略。在這項挑戰的高潮部分，每個項目小組都必須說服5位投資者給他們的方案投錢。這5位投資者由殼牌高級經理扮演。

　　王思佳所在的組是銷售和市場組。這組的選手來自多個國家，文化差異是她感受較深的一點。

　　“開始大家都在一個無序的環境中工作，后來逐漸開始分工。澳大利亞的男生語言上有優勢，最后的演講就由他負責。澳大利亞人很隨便，常常穿拖鞋，比較外向，容易跟人溝通。東南亞國家的學生英文講得非常快，英語幾乎就是他們的母語。從語言來看，他們的國際化程度比中日韓這些東亞國家更高。”

　　為了最后的演講，大家連夜趕做幻燈片。制作圖表時，每個人都有自己的表達習慣，爭論的很厲害。王思佳說，這是因為各自的教育背景存在差異。她還發現，有些同事很善于表達，資料都沒看清楚就可以說一大套。“我是偏向于先把材料研究清楚再發言，做事方式不太一樣。”

　　“這個挑戰能使學生們接觸到公司運作的真實情況，也能感受跨國公司的工作氛圍。你必須和不同文化背景的人打交道。”殼牌(中國)有限公司財務顧問趙鐘靈是此次挑戰賽的一名教練。她說，“在巨大的壓力下，他們以專業水準工作，制定出符合環境標準的、合乎政治體制的、對社會負責任的計劃。”

　　古拉米商業挑戰每年在歐洲、美國和其他某地舉辦一場。今年是第一次在亞洲舉行。中國有4名學生參加，分別來自清華、北大和上海交大。

　　在古拉米挑戰的最后一天，將有評委給選手作出評估，合格者將得到殼牌的錄用通知。

　　在古拉米挑戰中，學生們會遇到倫理道德的困境、政治敏感問題和工程難題。這一切都是為了讓他們體驗殼牌的企業文化和集團的商業原則。

　　畢偉偉認為，在古拉米挑戰中，他面臨的最需要解決又最有鍛煉價值的，是溝通能力。

　　能夠在小組中與不同專業背景的人共事，這種經歷對大多數參加挑戰的學生來說，都是最大的收獲。 “嚴謹的理科學生也許看不起人力資源管理等被他們視為‘模糊不清’的學科，反之亦然，”殼牌(中國)的工程師陳冬說，“古拉米的‘真實’挑戰讓他們認識到了和其他專業人才合作的價值，人們需要團隊協作。”

　　曾經參加過“達能Trust商業大賽”的王思佳說，古拉米挑戰的特點是，任務目標并不很明確，關鍵要看小組成員如何說服投資者。另外，在達能Trust商業大賽中，團隊成員都是熟人。而古拉米挑戰中的團隊成員，彼此都是陌生人。這更需要較強的溝通和表達能力。