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道中國(guó) 何德勇
分析知識(shí)資本在家族式企業(yè)管理中的能量釋放，首先需要了解家族式企業(yè)的知識(shí)資本來(lái)源：
家族成員的知識(shí)資本投入
也就是除了原始資本投入以外的大量無(wú)形投入，體現(xiàn)為其所替代的人力成本等。
來(lái)自職業(yè)經(jīng)理人和基層員工的知識(shí)資本
也就是隨著員工“可替代程度”的降低，而令到其在當(dāng)前企業(yè)中的隱性增值，體現(xiàn)為可替代的人力成本以外的個(gè)人價(jià)值。
這種知識(shí)資本的價(jià)值一般而言會(huì)隨著員工能力的增長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)的提升而增加，并且隨著員工在企業(yè)服務(wù)時(shí)間的增加、對(duì)業(yè)務(wù)熟悉程度的增強(qiáng)而加速增加。這種知識(shí)資本投入一般難以通過(guò)固定薪酬來(lái)衡量，因?yàn)槠錇槠髽I(yè)帶來(lái)的收益是不固定的。
因此，要令到知識(shí)資本發(fā)揮最大化的效益，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本投入與回報(bào)的合理化，途徑在于實(shí)現(xiàn)知識(shí)的資本化，令到兩種來(lái)源的知識(shí)資本合理地參與企業(yè)價(jià)值分配。這在商業(yè)化程度比較高的社會(huì)中主要采取的方式是：
嚴(yán)格劃分家族成員作為企業(yè)所有者(貨幣化資本投入)和企業(yè)管理者(知識(shí)資本投入)所獲得的收益(這種方式還有助于家族成員之間收益分配的合理化)；
對(duì)于投入知識(shí)資本的家族成員、職業(yè)經(jīng)理以至基層員工，在貨幣化固定薪酬以外提供合理的資本權(quán)益性薪酬(形式：代表實(shí)質(zhì)資本權(quán)益的企業(yè)股份、代表潛在資本權(quán)益的企業(yè)股份認(rèn)購(gòu)權(quán)、模擬資本權(quán)益的合約式績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì))，同時(shí)就知識(shí)的資本化提出相應(yīng)的條件(類似于貨幣性融資時(shí)對(duì)新的資本合作伙伴的限制性條款)；
以正面的企業(yè)宣傳導(dǎo)向、文化導(dǎo)向推動(dòng)內(nèi)部知識(shí)資本的持續(xù)發(fā)展(沉淀、整合、交流、創(chuàng)新的螺旋式上升模式)；
通過(guò)系統(tǒng)、有序的企業(yè)知識(shí)管理，將已經(jīng)資本化和尚未資本化的機(jī)構(gòu)知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)，并建立嚴(yán)密的安全管理機(jī)制和順暢的應(yīng)用發(fā)展模式。
以上方式在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)及國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的已上市或未上市家族式企業(yè)中是被普遍采用的，其中很多做法和上市公司的管理層激勵(lì)及約束機(jī)制也是一致的，可以引入借鑒。
何德勇先生是DAOchina.com Knowledge Corporation的知識(shí)總監(jiān)
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