責任的演變

　　吳茂林/文

　　在中國，相對于企業社會責任，慈善與社會公益兩個詞要被企業津津樂道得多。這兩年，伴隨各種富豪榜出爐的同時，還有慈善榜單�！拔覀兤髽I今年捐了多少款”、“我們企業一直熱衷于公益事業”是很多企業、企業家宣傳自己和公司形象的口頭禪，雖然這些公司樂善好施的同時，又在偷逃稅款做假賬、惡意盤剝自己的員工或肆意排放污水污染環境。

　　做慈善和社會公益事業當然是很重要的企業社會責任。但是善待員工、注重環保、講道德、講誠信卻是首先要做到的最基本的企業社會責任。一般認為企業社會責任就是企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任，包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等等。

　　不過，對企業社會責任的共識和倡導也是逐步形成的。即使是企業慈善也并不如一般人想像的那樣理所當然，其合法化在美國就經歷了一個相當復雜與漫長的過程。美國傳統的公司法理念認為，公司的目的是謀取利益最大化，捐贈因是無償的，所以不可成為公司的合法行為。1919年，福特因為福特公司的一次慈善行為甚至被股東告上了法庭，而法庭最終認定：“公司不是慈善機構，福特慷他人(股東)之慨，違反了受托人義務之行為，屬于惡意，應加以禁止�！敝钡�1953年，在涉及另一家公司的同樣案件時，法院才宣判公司的慈善捐贈不構成逾越公司權限之行為，從而宣告了有關公司慈善活動越權的教條的死亡。

　　但西方發達國家對企業社會責任的紛爭并沒有就此結束。直到上世紀90年代，眾多企業才對社會責任予以廣泛的認同和支持，并逐漸形成潮流而最終納入企業競爭力的內涵之中。

　　耐克事件成為一個標志性的事件。上世紀90年代初，媒體披露耐克公司設在印度、孟加拉、印尼等發展中國家的工廠大量雇用童工，所有工人每天要在狹小昏暗的廠房中連續工作十五六個小時的情況，在歐美社會引起軒然大波。許多消費者自發組織游行，抵制耐克產品，并將耐克的廣告詞“JUST DO IT(現在就做)”改成了“JUST STOP IT(趕緊停止)”。盡管耐克公司后來同意支付賠款，并成立“公平勞工協會”監督改善勞工環境，但公司形象已經嚴重受損。消費者很難原諒耐克公司曾經對發展中國家工人所做的一切。

　　“耐克風波”讓許多企業意識到，即使是大公司，也不能忽視社會責任，否則會招致嚴重后果。很多歐美跨國公司都開始制定社會責任守則。

　　企業社會責任既是社會發展到一定階段的產物，是企業作為社會經濟組織自發追求更文明的經濟行為的結果，也是被動的產物，是受到外界壓力的結果。-

　　重塑商業倫理

　　過去的公司只對股東負責，今天它必須對所有利益方負責；中國傳統的商業倫理講求“誠信，童叟無欺”，那是儒家思想下商人從業的道德規范，但在今天的商業社會里僅僅遵循這個道德規范已遠遠不夠，社會對企業的要求越來越多、越來越高。走向全球化時代的中國企業將會越來越深刻地認識到這一點。

　　全球供應鏈條上的責任傳導

　　當眾多的中國企業還在視利潤為唯一追求的時候，一批跨國企業已經樹立起企業社會責任的大旗。并憑借其在全球產業鏈中的絕對話語權和主導地位，向發展中國家推行生產守則及社會責任認證，讓發展中國家企業感受到了新的競爭壓力。

　　據中華全國總工會的統計，1997年到2004年7月，我國先后有8000余家企業接受跨國公司的社會責任審核，被要求通過SA8000認證。而SA8000僅是眾多社會責任標準中的一個。根據國際勞工組織統計，這樣的守則和標準超過400個。這些標準通常包括通過有道德的采購活動，改善工人工作條件等內容。

　　是抱怨西方發達國家筑造了新的變相的貿易壁壘，還是切切實實地承擔起相應的社會責任？是擺在中國企業面前的一個現實的選擇。

　　來自全球供應鏈上的大量的類似案例已經給中國企業敲響了警鐘——不降低成本，可能失去訂單，但以犧牲社會責任去過度降低成本，同樣也可能失去訂單，被拒之于全球供應鏈的門外。相反，履行社會責任好的企業，它不僅能讓其獲得一張進入國際市場的通行證，巧妙突破種種貿易壁壘和市場壁壘，而且對于快速提升企業品牌形象，進入和拓寬國際市場能起到至關重要的作用。

　　對中國企業來說，不管接不接受，“中國制造”單純的低價已經越來越走不通，面對有道德地采購，現實的應對辦法就是有道德地生產。

　　走出去的必要條件

　　前一段時間，

　　讓曾力感慨的還有中興今年在歐洲10國的“3G巡演”，“我們拉上了最先進的3G設備在歐洲10國做了公演，當地媒體的報道也覺得東西的確好，但卻透露出一點‘中國威脅論’的味道，他感受到的是壓力和危機。”

　　對外經濟貿易大學中國WTO研究院院長張漢林給中興的建議是，一定要更多關注在所在國的企業社會責任。“這已經成為中國企業走出去的迫切問題，現在各種貿易摩擦越來越多，中國企業容易被妖魔化，一個重要原因就是它們沒有太多關注企業的社會責任。”

　　回過頭來看一看我們對跨國公司的要求和期望，跨國公司在中國的策略和行為，我們就明白，中國企業走出去，在所在國要盡的責任和義務和跨國公司在中國是一樣的：實實在在地做出投資的承諾，拿出最好的產品和技術，貢獻稅收和就業，熱心社會公益事業，等等。你才能獲得當地民眾的認可，進而取得商業成功。

　　如今，跨國公司已成為經濟全球化的主要承載者和受益者�？鐕�公司不僅在公司內部的管理、經營理念中體現了對企業社會責任的承擔，而且還主動參與到企業社會責任在全球推廣的運動中。中國的企業既然立志走出去，做一個馳騁全球的跨國公司，就要遵循、參與到跨國公司的游戲規則中去。

　　原罪與贖罪

　　中國改革開放20多年，相當一批企業已經完成原始積累，具備進一步發展壯大的規模優勢。但回頭再看看走過來的路，心情又是格外的沉重。

　　“中國制造”以其低成本的競爭優勢席卷全球，在這背后是許多企業盤剝、克扣、拖欠工人工資，肆意延長工作時間、無視生產環境與安全的違法行為。

　　中國企業一直走的是粗放型的增長方式。有資料表明，中國原油消耗量占世界的7.4%，原煤占31%，

　　中國企業信用缺失嚴重，造假賬，偷逃稅款，不尊重知識產權，生產假冒偽劣產品……

　　無視企業社會責任已經是中國企業的嚴重問題，也是今天中國企業實現可持續性發展的最大障礙，后果已經在逐漸顯現并放大：因為無視勞工權益，從去年開始，許多地方陸續出現“民工荒”現象；因為無視生產安全，礦難連連，許多煤礦被政府強制關閉；因為“為富不仁”，貧富差距急劇拉大，社會“仇富”心態越來越濃，社會矛盾日益突出……

　　20多年的原始積累，今天我們的社會已不缺少有實力的企業和富翁。但又有多少企業和富翁敢說自己身上沒有背負“原罪”。一些富翁一個勁地指責這個社會“仇富”心態越來越濃，但他們想不到首先應該盡到自己的社會責任。今天，富翁是多了，但慈善家并沒有同比增長，去年中國的企業社會捐贈不到10%，善款太少了。更有甚者，山西的煤老板可以一次團購150萬元1輛的美國

　　在全球化的今天，一個真正成功的企業，衡量的指標已不僅僅是利潤。怎樣來承擔社會責任，怎樣做一個市場經濟社會里稱職的“企業公民”，也是現代企業的應有之意。

　　中國勞動關系學院教授崔生祥認為，責任是企業競爭力的重要組成部分，沒有社會責任的企業不可能有競爭力，有競爭力的企業必定是以履行社會責任為基礎和前提。

　　如今，IBM、英特爾、思科、耐克、沃爾瑪等著名跨國公司都已向社會公開發布企業社會責任報告，采取“三重底線”的信息披露方式，不僅披露公司經營狀況，還披露企業在環境與社會責任方面的表現。許多專家呼吁，希望我國借鑒西方國家企業的做法，采用財務、環境、社會責任三者結合的業績匯報模式，以透明的方式向社會發布企業運作的綜合效果，使企業在社會責任方面接受公眾的監督。也許，用不了多久，國內上市公司的年報格式將會重寫。