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作者：李媛 來源：中國經營報
雖然，國際標準化認證對于很多企業并不陌生，但來自國際認證機構的數據顯示，真正通過該認證的中國企業只有極少一部分，甚至很多企業根本就沒有申請，而這種認證，在國外其實是被看做企業所應具備的最基本的條件之一。
這其中的外部原因恐怕就是目前很多企業在市場上生存還沒有壓力，不需要國際出口。另外，相當一部分中小型企業都認為自己目前規模還小，不需要投入如此成本。
值得注意的是，在目前申請認證的大中型企業中，有相當一部分企業是因為規模達到了一定程度，需要做配套出口，想通過認證減少成本。因此，就有了很多急功近利的思想，甚至為拿到證書而制作假文件、假記錄。
殊不知，這樣做不但不能提升企業的管理水平，反而會給企業造成很大的負擔，因為認證體系要求不斷地進行監督，糾錯，認證的過程也是一個反復的過程，如果作假，檢查出來重做，不但節省不了成本，還會大量消耗成本。
因此，要想真正通過認證提升管理，恐怕還要從細節上下工夫。飛利浦作為一個國際化的企業，其內部本身有著比較好的經營模式，比如員工培訓和績效考核方面，有著自己的一套具體量化的標準，并且根據這個標準打分數，屬于定量考核，比較透明和公正。在此基礎上，結合認證的標準化流程，效果就會好很多。
而來自認證機構的信息顯示，國內的企業愿景、規劃、目標都很完善，欠缺的恰恰就是本身的管理體系和細節，或者好的目標在執行的過程中就會大打折扣。
因此，從這一點來說，中國企業在認證初期還要注意以下幾個問題：
1. 高層管理要有明確的態度，強調不是為了“拿證”而做認證；
2. 企業要強調認證的實用性，不要抄來抄去。做基本程序文件和質量手冊的過程其實就是提升管理過程，要在過程中發現自己的問題，才能根據自己企業的需要改進；
3. 全員參與，不要只讓一個或幾個人做這件事情；
4. 要持續維護這個系統，不斷完善，跟著程序變化。把實際操作和認證監督真正融為一體。
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