博銳管理：角色定位 中國企業(yè)需要真正的企業(yè)家

　　全國著名企業(yè)家、古井集團董事長 王效金

    在經(jīng)濟全球化的今天，國際間的競爭實際上不是在國與國之間進(jìn)行的，而是大企業(yè)和大企業(yè)之間的競爭，是經(jīng)營者與經(jīng)營者之間的角逐，是商人與商人之間的獵殺。那么中國在社會主義市場經(jīng)濟下，真正意義上的企業(yè)家是個什么樣？中國企業(yè)家正確的角色定位又該如何？日前，帶著這個問題，筆者對全國著名企業(yè)家、古井集團董事長

王效金進(jìn)行了獨家專訪。

　　企業(yè)家就是天生妥協(xié)主義者

　　我們曾經(jīng)呼喚中國需要企業(yè)家，抱怨中國企業(yè)家太少。但是中國真正缺乏的是什么？是造就企業(yè)家的土壤和機制。而責(zé)任與利益是這個機制的關(guān)鍵。王效金在采訪中對筆者說：什么叫企業(yè)家？說到底，企業(yè)家首先就是創(chuàng)造盈利的人，追求利潤最大化，他把企業(yè)看得比什么都重要，把盈利看得高于一切，這就是企業(yè)家。第二，是有一定的社會責(zé)任感，不斷地擴大社會就業(yè)機會，提供就業(yè)崗位。第三，從本質(zhì)上講是天生的妥協(xié)主義者。企業(yè)家不是知識分子，不是那種高喊為真理而奮斗的人，企業(yè)家也不是敢于向權(quán)勢作斗爭的人。要知道，企業(yè)家為了完成對資源的配置，干好企業(yè)，就必須是個天生的妥協(xié)主義者。

　　其實，知識分子和企業(yè)家是兩種無法兼容的社會角色，兩者只能得其一。在寬泛的語義中，知識分子是一種理念，是一種角色。“是流浪者，是邊緣人，是業(yè)余者，是對權(quán)勢說真話的人”。有文化不一定是知識分子。對任何一個企業(yè)家來說，沒有任何一個事業(yè)比他經(jīng)營的企業(yè)更重要，也沒有任何一個標(biāo)準(zhǔn)比他創(chuàng)造的盈利更有成就感。很難把一個有社會責(zé)任感、正義感而企業(yè)卻瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)家稱為卓越的商人。你再有社會責(zé)任感、正義感，企業(yè)沒有經(jīng)營好，你就不會得到社會的承認(rèn)，本質(zhì)上也就不是一個企業(yè)家。

　　一個真正的知識分子，他強調(diào)的是反抗精神，而企業(yè)家是天生的妥協(xié)主義者，為了企業(yè)的生存，他必須妥協(xié)。知識分子以真理的追求為惟一目標(biāo)，而企業(yè)家是資源的配置者；知識分子講原則求真理是最大的利益，而企業(yè)家把企業(yè)利潤和發(fā)展看得最重要，兩者之間有著本質(zhì)的區(qū)別。

　　王效金特別指出：“進(jìn)一步延伸來看，中國從來就沒有出現(xiàn)過真正的儒商，我歷來是反對儒商這一說法的。當(dāng)你作為商人成功了，偏偏要給自己貼個標(biāo)簽說，‘我可不是一般的商人，我是個有文化的商人’，連本人都看不起自己所從事的職業(yè)。像這樣的自輕自賤、妄自菲薄，能經(jīng)好商嗎？！看看中國，在哪個時期出現(xiàn)過真正的儒商﹖沒有！我們現(xiàn)在經(jīng)常犯的一個錯誤，明明是一個好的企業(yè)家，甚至可以說是一個卓越的企業(yè)家，但是偏偏要以知識分子自居，從而把自己的位置搞錯了。”

　　不要以個人道德來替代制度

　　當(dāng)今一些企業(yè)家，特別是小有成績的企業(yè)家總希望把自己標(biāo)榜為道德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)的人，總是以個人的價值取向、道德情操為標(biāo)準(zhǔn)來衡量事與人，總把個人的精神境界、喜怒哀樂和行為準(zhǔn)則來替代市場中形形色色的人和事，那么一個以企業(yè)家作為自己終身職業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，又該如何看待這個問題？

　　王效金就此告訴筆者：“一個企業(yè)家，若是這樣做了，從表層看，他確實是個道德高尚的人，是一個毫不利己、專門利人的人。但是殊不知在他的操作中恰恰是個人破壞了制度的建設(shè)，貽害無窮。他認(rèn)為，我國企業(yè)里的一些制度為什么執(zhí)行不好，就是因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總想用道德的力量犧牲自己的利益來求得大家的理解，求得大家的支持，其結(jié)果是都做了制度的破壞者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出的許多好的制度為什么到最后執(zhí)行不好，不怪人家，其實都怪自己。如古井在歷史上的一些做法，包括我自己都成了制度的破壞者，都想用個人高尚的道德來影響他人，用高尚的道德來規(guī)范他人，其結(jié)果我們影響和規(guī)范了什么？我們影響和規(guī)范的都是給古井平均主義罩上了一個又一個光環(huán)，加了一個又一個砝碼，導(dǎo)致到最后古井都是平均主義。”

　　所以，王效金認(rèn)為，在我們的傳統(tǒng)國有企業(yè)再造中，我們的制度再造、企業(yè)再造和文化再造就是要誕生新制度、新秩序，誕生新思維、新文化。對這些，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅是倡導(dǎo)者，還是組織者，更主要的還是實踐者，要從自身實踐做起，才能沖破陳規(guī)、才能沖破牢籠，不要以個人的道德來替代制度！

　　王效金還指出，中國的企業(yè)在發(fā)展過程中住住會陷入兩大怪圈，這兩大怪圈嚴(yán)重制約著我們企業(yè)的發(fā)展，并且一直不能得到很好地解決。一是“輪回”的怪圈。當(dāng)今中國企業(yè)三五年的成功并不難，難的是像

　　未來企業(yè)制勝的根本，將不再是什么能人與點子，而是先進(jìn)的制度體系！一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，是以制度和獨特文化的建立、鞏固為標(biāo)志的。只有將企業(yè)的制度化、規(guī)范化建立在各方利益協(xié)調(diào)下，或者說建立在各方合理利益的基礎(chǔ)之上，這一切才會變成現(xiàn)實！也就是說，作為一個企業(yè)要擺脫這樣一種怪圈，就必須要形成一種良好的制度，形成一種系統(tǒng)的支撐力量，才能避免個人英雄主義時代的再次發(fā)生。

　　在2004年，王效金就做了一個頗具個性的舉動——討論確立了《古井基本法》，重新制訂并推出一套綱要性的規(guī)章制度。在這些制度中，明確了古井集團中長期發(fā)展的方針、目標(biāo)和措施，初步構(gòu)建了與現(xiàn)代市場經(jīng)濟和產(chǎn)權(quán)制度相適應(yīng)的規(guī)則體系。這從制度上、機制上固化、物化了古井制度文化，使原來一些“天上飄”的理念落地，變?yōu)槊總�員工的行為準(zhǔn)則。究其目的，他們旨在給企業(yè)設(shè)計一套科學(xué)合理的利潤創(chuàng)造機制和分享機制，依靠團隊的力量，依靠制度的力量，在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下，虛實結(jié)合，苦練內(nèi)功，強化“落地”，形成一種良好的制度，形成一種系統(tǒng)的支撐力，來徹底地擺脫國有企業(yè)種種弊病，走向企業(yè)新生和人的新生。

　　我們陷入了一個死胡同？

　　從前面的分析中可以看出，中國很多企業(yè)家都是有文化的人。多少年來他們都深受馬克思主義的教育，深受優(yōu)秀

　　他認(rèn)為，特別是在企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的特定時期，僅靠文化的力量是解決不了根本問題的。如果沒有注重制度的創(chuàng)新，沒有注重制度的選擇、設(shè)計和建設(shè)，而是強調(diào)文化的重要性，用一種個人理想，甚至用傳統(tǒng)文化中的一些糟粕來代替當(dāng)今社會的一些先進(jìn)思想，提出一些虛無飄渺的新思想、新觀點。到最后，不僅是對一些基本制度倡導(dǎo)的不夠、堅持的不夠，甚至一些好的東西到最后也堅持不住，更談不上什么制度的創(chuàng)新。

　　制度是基礎(chǔ)，文化是一種升華，文化是建立在制度基礎(chǔ)之上的。從嚴(yán)格的意義上說，制度本身就是文化，或者說它是文化的一個組成部分。但是在現(xiàn)階段要強調(diào)制度的選擇、制度的設(shè)計、制度的建設(shè)，這是基礎(chǔ)，只有把這個基礎(chǔ)打好了，才能進(jìn)行文化的建設(shè)，否則，盲目地提文化建設(shè)，其成本太大。

　　王效金最后強調(diào)，文化不是決定性的，決定性的是制度的選擇。你選擇什么制度，你選定后通過多年的努力把這個制度建設(shè)好，那么在這個制度上將會產(chǎn)生新的文化。你這個企業(yè)的先進(jìn)性才能得到保障。它既是個理論問題，也是我國企業(yè)必須面對的一個現(xiàn)實問題，誰都回避不了。你要想自己的企業(yè)先進(jìn)，你要想做到可持續(xù)發(fā)展，你要想做到基業(yè)常青，你就必須做到這一點，這是企業(yè)家的基本素質(zhì)。

　　不要輕言改革和創(chuàng)新

　　前面也談?wù)撨^，當(dāng)前決定企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本，在于制度的選擇和設(shè)計，但同時也必須清醒地認(rèn)識到，制訂制度僅僅是一個前提和保障，而有效地貫徹執(zhí)行才是取得成效的關(guān)鍵！也就是說，只有守好規(guī)矩，才是我們走向成功的根本！而可能有的人會說，我們處在偉大的變革時期，改革是我們這個時代的主旋律。可能有些人還會說，我們需要創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個企業(yè)，乃至一個民族、一個國家永不衰竭的動力。這些思想認(rèn)識的存在是否會影響到我們已成制度的貫徹執(zhí)行呢？那我們中國企業(yè)家又該如何去把握？

　　王效金說：我們的企業(yè)一旦走過了成長期，公司大了，錢有了，人也多了。這個時候，公司開始出現(xiàn)意見紛雜，思潮、戰(zhàn)略、提議不斷。對于改革與創(chuàng)新我們中國企業(yè)家們、管理者們要慎之又慎，不要輕言改革與創(chuàng)新。改革與創(chuàng)新都意味著你要付出成本和代價，改革與創(chuàng)新都意味著你要承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)責(zé)任的改革和創(chuàng)新是不可取的，是對企業(yè)的不負(fù)責(zé)任。可能有的人還要說，我們的制度還要改革，要大膽創(chuàng)新，但是孰不知，這樣就往往容易否定一個企業(yè)在發(fā)展道路上的簡單想法，或者理想沖動，忘記創(chuàng)業(yè)的艱辛與原有的方向，從而造成企業(yè)徘徊不前，或者忽東忽西，人為地增加企業(yè)的戰(zhàn)略成本，以至付出慘重代價。

　　對企業(yè)來說最可貴的思想是什么？就是“堅持”！對古井而言，我們要堅持，按照一個古井基本法和八項制度以及修訂的子系統(tǒng)的規(guī)章制度，堅定不移地貫徹落實下去，堅持?jǐn)?shù)年必有成效、必有好處、必有成績。今天一個觀念，明天一個理念，這個企業(yè)必然亂套。我們要堅持，就不要輕言改革和創(chuàng)新，不要隨意打破既定規(guī)則，就要注意不違背當(dāng)年的“簡單想法”和成長的理想，這樣我們才有可能避免成長期的痛苦。

　　王效金告訴筆者，在去年古井集團一個內(nèi)部大會上，他就專門指出：作為一個經(jīng)營者，最大的忌諱是什么？就是不能堅持。或者說，經(jīng)商的成功之道，個人的成功之道是什么？就是兩個字：堅持。誰能堅持下去，誰就是最后的成功者。一個公司銷售某種產(chǎn)品，推銷成功了是什么原因？那就是意志的勝利。一個大方針確定了，就要堅持住，只有堅持住了，才能最終取得成功。而如果半途而廢了，肯定會失敗，是非常慘痛的失敗，全盤皆輸。實際上，許多問題不是真的失敗了，而是沒有堅持住。所以他認(rèn)為，一個輕言創(chuàng)新、輕言改革的管理者，一個喜歡夸夸其談、追求時髦理論的管理者，是一個不成熟的管理者。我們需要全心全意的行動，我們需要不折不扣的執(zhí)行。