科學(xué)認知風(fēng)險 從容應(yīng)對挑戰(zhàn) | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月20日 17:35 《企業(yè)文明》 | |||||||||
科學(xué)認知風(fēng)險 從容應(yīng)對挑戰(zhàn) 今日之中國,每一個企業(yè)無不處于激烈的競爭中。一批批企業(yè)每天都如雨后春筍般誕生,又一批批企業(yè)在劇烈的競爭中死去。不少的所謂明星企業(yè)恰如曇花一現(xiàn),亮也匆匆,暗也匆匆。追根溯源,皆是錯把風(fēng)險當(dāng)機遇,沒能夠規(guī)避好企業(yè)風(fēng)險,從而馬陷泥潭,折戟沉沙。新興保信人能夠勇立潮頭,表現(xiàn)出較強勁的發(fā)展后勁,也得益于他們始終注意審時度
脫危局須先洗“腦”換“芯” 榮膺中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會副會長、全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、全國優(yōu)秀企業(yè)家、全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的中國新興保信建設(shè)總公司總經(jīng)理夏友濱談到,初涉商海,我們新興保信人對機遇風(fēng)險的認知是一個漸進的過程,今天來談機遇與風(fēng)險,實際就是我們遵循小平同志“摸著石頭過河”的過程。我們體會,機遇可遇不可求,有的稍縱即逝,善為將者得善于把握。而對于風(fēng)險,則要給予更多的關(guān)注。在一定程度上,機遇可以允許一次沒抓住;風(fēng)險,尤其是大的風(fēng)險,卻應(yīng)盡力避免之。一次風(fēng)險就可能讓企業(yè)兵敗滑鐵盧,把一個好端端的企業(yè)毀掉。 對風(fēng)險的關(guān)注,使我們體會到風(fēng)險有三性: 一是它的多樣性。風(fēng)險可來自多方面,有政治的,經(jīng)濟的,技術(shù)的,管理的,金融的,文化的,品牌的,不一而足。從另一層面來區(qū)分,風(fēng)險又表現(xiàn)出它的多種形態(tài),有的可是直觀的,明明白白趴在帳上,擺在你的面前,讓你懊惱不已,悔恨萬分;有的又可是隱性的,尋常看不見,讓你在錯誤的道路上漸行漸遠,直到把你的企業(yè)拖進泥潭;有的又是若隱若現(xiàn),你所觀察到的,并不是它的全貌,而只是它的冰山一角,及至你真正駛近它,只有冰海沉船;有的卻又全然沒有一點征候,卻平地一聲驚雷,冷不丁地炸你個人仰馬翻。 二是它的普遍性。如同矛盾無處不在一樣,風(fēng)險之與企業(yè)也是無時不有 、無處不在的。沒有一個企業(yè)不是罩在它的陰影之下,受到它的折磨。沒有一個企業(yè)不是在規(guī)避風(fēng)險或同風(fēng)險的斗爭中前進的。企業(yè)對于在前進征途上所遇到的各類風(fēng)險,也得無懼無畏,從容應(yīng)對才是真強者。 三是它的不對稱性。機遇與風(fēng)險的關(guān)系,一般是相生相伴,如同孿生兄弟,機遇大,風(fēng)險也大。但也經(jīng)常表現(xiàn)出它的不均衡、不對稱性,有時是機遇大于風(fēng)險,有時風(fēng)險遠大于機遇,有時干脆就是個陷阱。是桶“金”,還是個“泥潭”,甚至陷阱?這些問題時時折磨著領(lǐng)導(dǎo)者的神經(jīng),考驗著企業(yè)的智慧。有時這關(guān)鍵幾步棋就可以決定一個企業(yè)的興衰成敗。 有鑒于此,我們在風(fēng)險的規(guī)避與機遇的把握上,要格外注意如下三點: 一是對風(fēng)險的前瞻性。“月暈而風(fēng),礎(chǔ)潤而雨。”任何事物的發(fā)生與發(fā)展都是有跡可尋、有癥候可察的。作為一個建筑施工企業(yè),必須得時刻敏銳地觀察與分析國際國內(nèi)的經(jīng)濟形勢與大勢環(huán)境,如同了解到鐵礦石漲價就應(yīng)聯(lián)想到鋼材要緊俏一樣,做本領(lǐng)域與行業(yè)的有心人,要見微知著,未雨綢繆,洞察先機。 二是應(yīng)對的靈活性。毛澤東同志特別反對宋襄公半渡不擊的蠢豬式戰(zhàn)法,認為戰(zhàn)法總是因敵的變化而變化,這也是他“用兵如神”的關(guān)鍵所在。在今天激烈的市場競爭面前,“大魚”可以吃掉“小魚”,更多的是“快魚”將吃掉“慢魚”。如果不能適應(yīng)時刻都在變化的市場,一個企業(yè)應(yīng)對機制不夠靈活,不能學(xué)會審時度勢、隨機應(yīng)變,要想取得佳績,無疑只能是癡人說夢。 三是讓德才兼?zhèn)涞娜水?dāng)家。今天的市場經(jīng)濟,燈紅酒綠,氣象萬千,對沒有一定定力的人來說真是“擋不住的誘惑”。為了企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,必須選德才兼?zhèn)涞娜藪鞄浳弧R驗橛械聼o才的人也許能規(guī)避一些風(fēng)險,但卻把握不住機遇;有才無德的人心術(shù)不正,不講敬業(yè)精神、職業(yè)操守、廉潔自律,專慷國家、企業(yè)之慨,滿足一己之私欲,甚至專門拿國家的真金白銀換別人的小恩小惠。讓這樣的人當(dāng)家,企業(yè)能發(fā)展才是天方夜譚。 把住四關(guān)解困局 使關(guān)口前移 數(shù)年前,企業(yè)的一個公司一時工程接不上手,不少員工處于待崗狀態(tài)。“等米下鍋”的滋味使得該公司的領(lǐng)導(dǎo)們憂心如焚。正情急之時,有人介紹了中關(guān)村科技園區(qū)一個公建項目,說工程剛開工不久,由于甲方信不過原來合作者的工程質(zhì)量,正在挑選新的合作伙伴。“雪中送炭啊!”公司的領(lǐng)導(dǎo)們大喜過望,迅速把自己的優(yōu)勢向?qū)Ψ浇榻B,并最終讓對方開了金口,答應(yīng)工程由我們來做。臨到簽合同時,企業(yè)黨委書記劉光遠同志總覺得不踏實,就親自深入工程現(xiàn)場實地走訪,終于弄清了事情的真相:甲方是個個體經(jīng)營者,我們要接手他的工程,必須要墊資施工,而對方還錢卻是要等蓋起廠房投入生產(chǎn)且有贏利后才能有錢給你。這樣的工程能接么?合同簽訂在最后階段被中止了。又過了數(shù)年,有同志重到開發(fā)區(qū),發(fā)現(xiàn)那里依然故我,還是個半拉子工程。類似這樣的事情,以不同的故事經(jīng)常在變幻著。為了有效地規(guī)避風(fēng)險,企業(yè)體會:風(fēng)險預(yù)控勝過“亡羊補牢”!越是企盼,越要謹慎! 為了最大限度地抓住機遇,減少風(fēng)險,企業(yè)把防風(fēng)險的關(guān)口前移,重點做好了四項工作:一是成立風(fēng)險預(yù)控組,總公司成立了由總經(jīng)濟師、總會計師和經(jīng)營發(fā)展、法律效能監(jiān)察等部門同志參加的評審小組,對每一項要介入的工程信息先進行必要的篩選,把風(fēng)險大、不適宜投資的項目在前期就進行篩除。二是進行集體決策,充分發(fā)揮集體的智慧,在重大的項目投資上,總公司領(lǐng)導(dǎo)集體總要多次召開會議,對利弊得失進行充分論證,只有大家都同意了才上馬;三是抓好合同的訂立。合同就是法規(guī)、就是金錢、就是效能。一個好的合同可以使企業(yè)最大限度地保護自己的權(quán)益,規(guī)避各種風(fēng)險。四是控制好財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別注意對財務(wù)風(fēng)險的掌控,量入為出,該花出去的錢要讓它最后一刻才花出去,該回籠的錢讓它早一刻回籠,好鋼用在刀刃上,永遠不讓企業(yè)出現(xiàn)資金鏈條的斷裂。 改大“鍋”為中鍋、小鍋 新興保信人在多年的打拼中,善于查找員工自身方面所存在的不足與弱點。比如由于是國營企業(yè),“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的闊少爺作風(fēng)在一部分同志頭腦中始終存在。還是因為是國營企業(yè),一些同志總是覺得企業(yè)利益同自己的切身利益離得很遠:“掙的再多,有我?guī)讉?損失再大,又同我何干?”抱著這種消極觀念,當(dāng)說的不說,當(dāng)管的不管,看著國有資產(chǎn)流失,就是不愿意得罪人。有了這種思想作祟,又怎能搞好國企?總公司領(lǐng)導(dǎo)從農(nóng)村實行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,充分調(diào)動起農(nóng)民個人種田的積極性,才使得我們國家糧食連續(xù)10多年豐收中找出了解決企業(yè)自身問題的答案,那就是進一步把“鍋”弄小,先是中鍋,再是小鍋,一步步將改革深化,同個人利益進一步緊密結(jié)合,從而走出困局: 一是堅持推行經(jīng)營承包責(zé)任制,把企業(yè)的“大鍋”轉(zhuǎn)化成了“中鍋”。過去,企業(yè)吃的是大鍋飯,干好干壞沒有多少差距,形成干好干壞一個樣、干多干少一個樣,“多勞多得”的按勞分配制度沒能很好貫徹,嚴重挫傷了努力工作的員工的積極性。真正投身商海之后,企業(yè)實行了經(jīng)營承包責(zé)任制,各公司年初簽訂經(jīng)濟責(zé)任指標,年底兌現(xiàn),以經(jīng)濟效益的好壞初步拉開了經(jīng)濟收入上的差距。好的公司員工一年除工資外,還可有數(shù)萬元的獎金進帳,而經(jīng)濟效益不好的公司員工卻可能一分錢獎金也拿不上。多勞多得的社會主義分配制度得到了較好體現(xiàn),調(diào)動起了員工的生產(chǎn)積極性。 二是實行項目承包,把“中鍋”進一步轉(zhuǎn)化成了“小鍋”。實踐中我們體會到,要想進一步調(diào)動廣大員工的積極性,還必須把鍋進一步化小。我們的項目部大多是獨立的經(jīng)濟實體,但以往盈虧之間差距不大,使得企業(yè)的經(jīng)濟效益受到一定影響。從去年起,我們大力推行項目經(jīng)理競聘上崗,項目班子集體承包,實行風(fēng)險抵押。這種捆綁式的管理,把個人利益與集體利益更緊密地結(jié)合在了一起。經(jīng)濟效益好,大家受益;經(jīng)濟效益不好,先虧自己,再虧集體。實行這一辦法,效果顯而易見。極能說明問題的一個例子就是我們的一名很有頭腦的項目經(jīng)理,把一項7萬平米的大工程搞成了質(zhì)量上的“長城杯”,安全上的文明安全工地。業(yè)主是個開發(fā)商,把想購房者一批批帶到施工現(xiàn)場是他的“保留節(jié)目”,規(guī)范的管理、過硬的質(zhì)量,打動了大家,使開發(fā)商賺了不少。可最后盤點,該工程在經(jīng)濟上卻是微虧。同樣是這位項目經(jīng)理,新近又承接一項工程,由于是競聘上任,風(fēng)險抵押,對已干到結(jié)構(gòu)三層的工程量他如數(shù)家珍,滿懷信心地說,我通過巧排工期和合理安排,已經(jīng)有7.4%的利潤率。眾多工程項目部的精心管理,使企業(yè)的利潤率在不斷提高,企業(yè)的生存空間顯著加大。 把蛋糕做大 一塊奶酪,營養(yǎng)再豐富,也只能讓一人吃好;10萬饅頭,雖說營養(yǎng)稍差,卻能讓上千人吃飽。新興保信人在實踐中懂得,僅在一個或幾個工程上下功夫,哪怕你就是把它繡出花兒來,也不會有多高的工程利潤率。企業(yè)要想發(fā)展,就必須千方百計把自己的蛋糕做大,而要想達到這一目的,僅憑一己之力是很困難的。尤其是資金的壓力,在眾多工程需要墊資施工上使你縱然能承接,也墊不起。而有沒有一條蹊徑可通呢?答案是可能的!新興保信人看到,無論是國企、還是民企,都是建設(shè)有中國特色社會主義的有生力量,互相之間并沒有根本的利害沖突,完全不同于資本主義社會的爾虞我詐,不同于你死我活的慘烈競爭,同行間的激烈競爭完全可以成為“你活我也活”的局面。“共贏”才是最高境界。 在實踐中,新興保信人以“開一片市場,占一方陣地,交一方朋友,樹一方豐碑”為企業(yè)經(jīng)營方略,廣交各界朋友;在生產(chǎn)經(jīng)營中,把勞務(wù)隊伍、材料供應(yīng)、機械租賃等多方伙伴建成長期協(xié)作關(guān)系,以小搏大,將企業(yè)放置于一個遠超出競爭對手范圍的大環(huán)境。將企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、金融機構(gòu),以至于客戶的客戶都納入企業(yè)發(fā)展整體框架,以自己為中心構(gòu)建起一個龐大靈活的協(xié)作網(wǎng),實現(xiàn)信息共享、資源共享,變競爭為“共贏”,解決企業(yè)資金不足、風(fēng)險獨擔(dān)的現(xiàn)狀,并通過互相支援,共謀發(fā)展,創(chuàng)造新的價值。憑著這種思路,企業(yè)已經(jīng)成功于去年從一知名集團的手中接過近10萬平米的訂單,今年更是遠超10萬,產(chǎn)值逾億元。低成本擴張使企業(yè)如虎添翼。 眾人皆知,2008年的奧運會在即,這牽動世界數(shù)十億人目光的盛事對建筑人來說,無疑有著巨大的吸引力,幾乎所有的大型建筑公司都盯住了首都建筑市場這塊大蛋糕。而新興保信人卻善于逆向思維:二年之內(nèi)的首都建筑市場是“擠”,三年之外的打拼重點只能是外埠。現(xiàn)在不及早動手,企業(yè)將面臨巨大的生存危機。企業(yè)確立了“立足北京、輻射全國、走向世界”的長遠發(fā)展思路,于2002年開始開拓外埠市場。目前,企業(yè)在河南、江西、內(nèi)蒙古、天津、河北等地均承攬了一些工程項目,多項工程已在當(dāng)?shù)爻蔀椤懊餍枪こ獭薄ⅰ皹影骞こ獭薄F髽I(yè)新的發(fā)展空間已經(jīng)或正在被徐徐打開。 抓過程控制 新興保信人懂得,招投標的成功,項目的取得,僅是在理論上有了賺錢的可能,并不意味真有銀子進帳,如果要把它變?yōu)楝F(xiàn)實,必須得把功夫用在管理上,以嚴格的管理,規(guī)避開各種類型的風(fēng)險,顯著提升企業(yè)的競爭力。 在經(jīng)營上,把住制度關(guān),規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。總公司建立健全了一系列的規(guī)章制度,從工程洽談、合同管理、印章使用到現(xiàn)金支票管理、材料出入庫、勞務(wù)用工等多方面織成一張嚴謹周密的大網(wǎng),以總公司領(lǐng)導(dǎo)為神經(jīng)中樞,通過自上而下、遍布全局的這張大網(wǎng),縱向到底,橫向到邊,緊密聯(lián)系起了各公司直到各項目部,使上下開合有力,指揮靈便。為了加強成本預(yù)控,總公司專門成立了成本預(yù)控處,每月的3號為企業(yè)的經(jīng)濟成本分析會,每個經(jīng)營單位匯報經(jīng)濟盈虧情況,每月每單位分解一個項目部,當(dāng)場解剖麻雀,找出問題和不足。 在生產(chǎn)上,全面嚴格執(zhí)行三套貫標體系,規(guī)避質(zhì)量、安全上的風(fēng)險。國際通行的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是企業(yè)管理的“圣經(jīng)”,是參與國際競爭的“入場券”。它們已成為一個企業(yè)有沒有實力、想不想明天、敢不敢同國內(nèi)甚至國際先進企業(yè)叫板的一把尚方寶劍。企業(yè)在2001年將三套管理體系有機整合,全面在所有建筑施工工地推行,“干你所寫的,寫你所干的”,舉手投足、留下證據(jù)。看似一團亂麻的工地被分解得清清楚楚,件件有出處,事事有回音,復(fù)雜的管理簡單化、規(guī)范化、程序化,使新興保信走在了眾多貫標企業(yè)的前頭。承擔(dān)對企業(yè)三套體系外審的專家們在多次蒞臨工地檢查后不無感嘆地說,要是我們?nèi)珖钠髽I(yè)都能像新興保信一樣抓管理,該會形成多大的生產(chǎn)力啊! 加強檢查制度,把各類風(fēng)險與事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在新興保信,很多同志信奉一句話,好的工程(好的質(zhì)量,好的安全,好的經(jīng)濟效益)不是干出來的,而是管出來的。企業(yè)建立健全了一系列嚴格的檢查制度,作業(yè)班組實行日檢,所在項目部實行周檢,公司對所有項目部實行月檢,總公司則是每季度進行綜合檢。在平時,公司、總公司各職能部門關(guān)鍵崗位重點跟蹤檢查。所有的檢查都是獎懲兌現(xiàn),好的發(fā)旗獎錢,名利雙收,差的停工受罰,丟盡顏面。憑著這種一絲不茍的嚴格管理,使得企業(yè)的建筑施工現(xiàn)場整齊規(guī)范,工程質(zhì)量多年保證所有工程一次驗收合格率在100%。企業(yè)要求所有施工的工程項目,最少要達到區(qū)縣級優(yōu)質(zhì)工程標準,具有一定規(guī)模的工程都要比照“長城杯”標準組織施工。 |