易觀國際：惠普業務四變三意在企業與服務市場

　　觀點：在IBM將PC個人事業部賣出之后，多線出擊的惠普在IT服務市場上也感受到了日子的難過。惠普將四個業務集團重組成三個，加強了對企業IT服務市場的力度與執行效率。

　　行業分析：

　　很少有IT公司像HP那樣進軍多個業務領域，但這些領域之間相對獨立，各自的處境

也不盡相同，能否很好地進行協作，是HP的一個難題。其PSG和IPG在三個月之內從分到和又從和到分，顯示了HP在這個問題上的猶豫不決。

　　個人電腦業務雖然在收購康柏之后短暫躍居全球第一，但帶來的利潤十分有限，而且第一的位置也早已被戴爾奪取后牢牢占據；聯想收購IBM PC事業部后更是在后面虎視眈眈，可以說，對于個人電腦領域HP自己都已經失去了信心；

　　當然，最讓HP感到威脅的可能是IT服務市場的IBM。在個人電腦業務萎靡、打印機市場競爭日趨激烈的今天，正出于成長期、日益擴大的行業IT服務市場是HP十分看重的一塊領域。而在IT高端服務市場，IBM是HP最強勁的敵人。甩掉PC部門的拖累后，使IBM能集中精力做好企業用戶市場，并加強自己在科技服務業務上的優勢地位；而惠普卻是高、中、底端齊頭并進，勢必會分心。針對企業用戶，惠普不但出售高端計算機和數據存儲設備，同時還向這些企業提高軟件產品和科技服務。以前CSG與TSG各自獨立，造成了人力、市場、執行效率上的很大浪費。此次重組，將新TSG定位在了為企業客戶提供從基礎軟硬件到完整IT服務方案的部門，銷售人員也更接近客戶，有利于HP更好地開拓IT服務市場。

　　策略建議：對于惠普來說，最大的問題在于無法明確定位，無法告訴客戶“惠普究竟是一家做什么的公司”。戰略調整對于惠普來說是當務之急，簡單裁員、重組不能治標，也許像IBM一樣砍掉部分業務才是長遠之計。

　　新聞鏈接：

　　中國惠普業務集團四并三 裁員300高層無大變

　　繼4月19日惠普新任CEO馬克·赫德宣布了全球調整計劃后，惠普(中國)有限公司(以下簡稱“中國惠普”)總裁孫振耀日前也以公開信的方式解釋了中國惠普的調整計劃。在信中孫振耀表示，中國惠普將按照惠普全球的計劃進行調整，將四個業務集團合并為三個，即將企業與公共事業集團(CSG)直接并入到企業計算與專業服務集團(TSG)、打印成像與消費產品集團(IPG)和信息產品與商用渠道集團(PSG)三個獨立的業務集團中。

　　此次調整中國惠普的高層管理結構并沒有發生大的變化。只是原CSG總經理的余振忠和原TSG總經理盧哲群加入到新組建的TSG，與孫振耀一道負責企業和公共事業客戶。另外，孫振耀也親自否認了他將加盟思科(中國)有限公司的傳聞，表示他將繼續擔任中國惠普的總裁，并將直接負責新組建的TSG。另外，陳漢錢和柯玉璋的職位不會發生任何變化，仍將分別負責PSG和IPG。孫振耀認為這樣的調整將讓每個業務集團在財務和業務運營控制方面擁有更大的靈活性。

　　中國惠普的裁員并沒有成為大家關注的焦點。盡管孫振耀沒有透露具體的裁員人數，但根據惠普全球10%的規則，中國惠普目前擁有約3600名員工，因此惠普在中國的裁員人數在300人左右，而且主要集中在非銷售和非研發的行政等事務性的部門。孫振耀表示，惠普上下已為實施這一計劃做好了最充分的準備，通過架構整合及減員所節省下來的資源將被投入到研發工作、強化市場能力和業務運營的再投資當中。

　　孫振耀以“正確的變化”評價了惠普的此次全球調整，他認為此次調整最直接的受益者就是客戶。

　　另外，根據惠普招聘企業，為了調整后業務的順利開展，惠普在全球裁員的同時也新增了1302個職位，其中在中國大陸將新增112個崗位。