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中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。公司為香港聯合交易所主板上市公司，股份名稱“中國平安”，股份代號2318。
公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、平
安養老保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
截至2004年12月31日，公司總資產為人民幣2644.96億元，凈資產人民幣282.53億元。公司市值超過100億美元，跨入國際大型金融保險機構行列。
公司通過旗下各專業子公司共為2800多萬個人客戶及17.7萬法人客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3000多個。2004年度，公司業務收入632.51億元，凈利潤31.16億元。以保費收入計，平安人壽為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對股東負責，資產增值，穩定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業，擁有完善的治理架構，國際化、專業化的管理團隊，公司高層管理團隊超過1/2來自海外。公司擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺，實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一，可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心，依托門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式，為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一柜通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務，保單貸款，生命尊嚴提前給付，客戶服務節等許多增值服務。
中國平安立志成為道德水平最高的金融保險企業，認真踐行企業公民的職責，在慈善教育、紅十字公益、災難救助等方面承擔廣泛的社會責任。截至2004年，平安共援建了35所希望小學；每年舉資100多萬元開展“精英大學生勵志計劃”；公益協辦“中國少年兒童平安行動”；向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的捐血車，每年近萬人參與義務獻血活動；向中國紅十字總會2003至2006年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險，捐贈總保額逾億元。
中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。2001至2004年，公司在由北京大學與《經濟觀察報》舉辦的“中國最受尊敬企業”評選中，作為惟一一家保險企業連續四年榜上有名。2005年3月，公司榮獲由中國保護消費者基金會推介的“誠信經營示范單位”，并在《人民日報》社市場信息中心本年主辦的“首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌”民意調查中，被全國消費者(用戶)推選為“中國保險服務市場消費者最滿意最喜愛品牌”。2005年1月，公司榮膺由大中華區專業CRM(客戶關系管理)機構評選的“2004年度“最佳CRM實施跨行業”大獎。2004年10月16日，公司獲得由中國企業文化促進會頒發的1994-2004年度“中國企業文化建設十大杰出貢獻單位”榮譽稱號。2004年11月4日，公司以上市運作的上佳表現，榮獲全球著名的《投資者關系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發的2004年亞洲區“新上市公司最佳投資者關系”獎。2004年12月，公司榮獲《21世紀經濟報道》與中歐工商管理學院聯合評選的“最佳企業公民行為”。
正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業文化，成熟的風險管理，優良的產品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。
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