書店要在特色上下工夫

　　作者：周樹遠

　　文濤今年才29歲，但他已經在北京開設了5家“文濤書池”書店，而且全部開在社區內。文濤說之所以取這樣一個店名，就是希望來到這里的人能夠像在水里暢游一樣，體會到與書籍之間的親切與放松。

　　目前市面上各式各樣的書店隨處可見，但真能做出特色而又生意紅火的卻少之又少，文濤可謂其中之一。

　　不能根據老板的喜好來進貨

　　跟大部分第一次創業的人遭遇一樣，文濤的第一家書店也讓他感受到了失敗的痛苦。據文濤介紹，他的第一家書店開在了一個由大量郊區拆遷戶組成的社區內。由于那里的租金比較便宜，剛剛踏上社會且沒有什么資金實力的他，便把這個社區作為了他創業的首選之地。“但在經營思路上，我犯了一個大錯誤！”文濤說。

　　原來，文濤根據自己的喜好，購進了大量有關體育和時尚、文化類的雜志和書籍，但這個社區內的居民對這些方面的書刊并不“買賬”，半個月的時間只賣出了四本書。“那段時間我郁悶極了，因為大量的資金都壓在這些賣不出去的書上了，資金周轉嚴重失靈。”文濤說。

　　好在這一“失策”并沒有讓文濤停滯不前。他果斷地把那些書籍以進價或虧本價清理出去，換上了一些適宜人們茶余飯后欣賞的文摘類書籍。這一調整的結果讓他大吃一驚：一年下來凈賺了3萬元。

　　就這樣，文濤淘到了他的第一桶金。

　　將社區的消費特點了解透徹

　　在第一次創業失敗之時，文濤身邊的朋友及家人都認為他把書店開在社區內是個錯誤。但文濤認為，這樣的說法是站不住腳的。

　　他表示：“在一般人看來，社區的消費能力相當有限，尤其是一些封閉式管理的社區，來來去去就那么幾百戶人家，生意再怎么做都是有限的。而實際上只要你深入挖掘，這里面的商機真是無限的……關鍵是：你要將社區內特定人群的消費特點了解透徹。”

　　其實，文濤的成功就在于此。他舉了一個經營案例：某西餐廳在一家著名的“白領社區”里開設了分店，按照當初的設想，白領是西餐廳最主要的消費對象，可事實上，這間西餐廳營業半年之后就宣布撤出，原因是“白領”在下班之后更喜歡到社區中一家

　　現在許多書店都貪圖一個“全”字，里面什么書都有，好像不這樣就不足以吸引客人。文濤的經營理念卻是不一樣的，他深有感觸地表示：“你再怎么‘全’也比不過購書中心吧，因此一定要在‘特色’上下工夫。”

　　不要在店面裝修上花費太多

　　在文濤的第4家分店里，他笑著說：“這家店是上個月剛剛開業的，今天正好‘滿月’。”文濤表示，他現在大部分的時間都在集中精力把這家書店經營好，因為對它寄予了厚望。

　　據記者了解，這是一家超大型的“高尚社區”，其第六期工程的12棟30層塔樓已經建設完畢，以現有的情況來看，該社區總人口已經超過了3萬人，難怪文濤對這家分店如此厚愛。

　　經過調查，文濤發現自己所在的社區居民多數是年輕人以及一些成功人士，因此在這家“書池”中的書，有1／3是自助游方面的，還有1／3是體育、時尚休閑類雜志，剩下的1／3是一些知名作家的文化類書籍。“一般的主婦、老人家、小孩子都不會進我的這個書店。”文濤說：“這個書店就是針對那些下班之后根本不想面對工作的上班族，我要讓他們的心有一個遠游的夢想之地。”

　　文濤顯然對自己的書店也充滿了“夢想”，事實上，他也在不斷地總結著實現夢想的“經驗”。他認為，如果選擇在社區創業，首先要了解該社區內居民的本質性需求，不要被表面現象尤其是不要被發展商包裝樓盤的外衣所蒙騙；其實就是不要在裝修上花費太多金錢，社區居民大多數追求實實在在的東西，并不怎么在乎什么格調，只要實惠就行；此外，在決定社區開店前，一定要搞清楚整個社區的規劃前景，“有時候你以為這是個好位置的鋪面，但說不定明年就在你門前挖條大溝。”

　　創業提示：

　　社區的消費能力雖然是有限的，但只要你深入挖掘，這里面的商機真是無限的……關鍵是：你要將社區內特定人群的消費特點了解透徹。