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找到引線 爆破市場


http://whmsebhyy.com 2005年09月09日 18:49 財富時報

  文/一 刀

   小李飛刀在市場上的優(yōu)異表現(xiàn),引起了公司老板的注意,經(jīng)過一系列的嚴格考核,公司老板果斷的任命小李飛刀為A省總經(jīng)理。

   在總部的市場例會上,小李飛刀接到通知,公司一種新的食品胡鐵花品牌即將投放
其所在市場。這對剛剛過完30生日的他來講,與其說是一個機會,不如說是一個挑戰(zhàn)。

  胡鐵花與楚留香誰重誰輕

  擁有6000多萬人口的A省在公司的歷史上曾經(jīng)創(chuàng)造了楚留香品牌食品年銷售過億元的紀錄,一度在全國20多個省級市場中排名第三。不過小李飛刀接手時,A省市場年銷售額僅維持在3000萬元左右的水平。按照總部給予的差價政策,這個銷量對于全省11個分公司近200號人的隊伍來說,也就是勉強夠基本工資和銷售費用。另外,由于競爭激烈,市場整體差價縮小,經(jīng)銷商和終端的利潤也一再變薄,對公司的忠誠度開始降低。所以,大家都盼望公司趕快推出新產(chǎn)品,再一次創(chuàng)造出市場奇跡,讓癟了幾年的腰包鼓一鼓。現(xiàn)在新產(chǎn)品真得來了,小李飛刀卻感到市場并不樂觀。

  首先,胡鐵花的目標消費群與楚留香截然不同(總部明確規(guī)定兩種產(chǎn)品的市場費用要嚴格分開)。

小李飛刀的市場感覺告訴他,此市場環(huán)境已非當年銷售過億元的市場環(huán)境了,胡鐵花很難再創(chuàng)造出楚留香曾經(jīng)的輝煌。

   其次,由于胡鐵花的市場政策明顯優(yōu)于楚留香,繼續(xù)采用現(xiàn)在的銷售模式會存在很大問題。目前,銷售隊伍直接管理著各級經(jīng)銷商和終端,有時為了擴大銷量,銷售人員還可以直接進行銷售。市場看上去做得很透,對終端抓得很緊,但其實造成了很多潛在地隱患,例如公司和經(jīng)銷商進行隱性價格競爭,公司直接面對的經(jīng)銷商和終端數(shù)量太多,應(yīng)收賬款大量沉淀等。如果再采用這種模式銷售胡鐵花,不僅會重復(fù)歷史問題,而且很可能連現(xiàn)在的楚留香銷售量都不能保證。因為經(jīng)銷商為了套利,會把楚留香的銷售回款當做胡鐵花的回款打回來(反正老產(chǎn)品的歷史賬目問題一大堆)。這種手法也會出現(xiàn)在銷售人員身上。

   再次,胡鐵花采用經(jīng)銷商代理制也存在問題。因為A省的經(jīng)銷商規(guī)模都不大,沒有輻射全省的能力。如果全部依靠這些經(jīng)銷商鋪貨,胡鐵花的市場推進速度就慢了,而且也很難達到楚留香品牌現(xiàn)有的覆蓋率。另外,代理制對于現(xiàn)有銷售隊伍的士氣也是一個挫傷,因為如果沒有新的產(chǎn)品來支撐現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò),那么這個網(wǎng)絡(luò)遲早會破裂,留下一屁股呆死賬,這樣,新產(chǎn)品沒有做起來,老產(chǎn)品也死了。

   在馬上就要召開的全省市場動員會上,胡鐵花市場推廣方案必須要公布,小李飛刀不能辜負市場上近200個兄弟的希望。他也知道,去年A省的市場業(yè)績并沒有很大起色,如果今年在新產(chǎn)品上不能沖一把,那明年自己可能就不知道到哪里去了。

   但是怎樣才能做到胡鐵花與楚留香的市場共存,在保證楚留香銷售穩(wěn)定的情況下,成功推進胡鐵花的銷售,實現(xiàn)魚和熊掌兼得呢?小李飛刀擺弄著跟隨了自己多年,從未離開過自己的小鐵刀陷入了深思。

  新舊產(chǎn)品業(yè)務(wù)分開運作

  “楚留香已進入衰退期,市場中暴露的問題也很突出,胡鐵花啟動資金又少,可以說A省正處在老產(chǎn)品已經(jīng)衰退、新產(chǎn)品未來難于確定的產(chǎn)品斷層期,這種情況下我給怎么辦呢?”小李飛刀一邊自言自語,一邊在紙上寫下:

   1.從產(chǎn)品角度說,楚留香在A省曾做到年銷售額過億元,說明它在A省有一定影響力。去年銷售仍能維持在3000萬元左右,說明市場基礎(chǔ)還是不錯的。

   2.從銷售政策及渠道管理看,楚留香首要的問題是在銷售隊伍及經(jīng)銷商管理上。楚留香有成熟的渠道但很不健康,銷售人員可以直接進行銷售,這造成了很多隱患,例如公司和經(jīng)銷商間的隱性價格競爭、應(yīng)收賬款大量沉淀等,可以看出銷售隊伍管理及銷售政策制定都有很大漏洞,這個問題如不能徹底解決,只會加速楚留香的衰退。有許多產(chǎn)品都是成于營銷,敗于管理,所以對市場的發(fā)展一定要加強控制。

   3.楚留香首先要解決好渠道及銷售隊伍的管理,同樣胡鐵花也面臨著銷售渠道的建設(shè)及銷售模式選擇的問題。既要保證楚留香不下滑,又要推進胡鐵花的銷售,所以,在公司的管理架構(gòu)上就需要成立兩個項目部,把新舊產(chǎn)品的業(yè)務(wù)完全分開。

  做樣板市場走招商之路

  “成立兩個項目部后,保證了楚留香的銷售,但怎樣才能把胡鐵花推廣出去呢?”小李飛刀一邊擺弄著跟隨自己多年的小鐵刀,一邊繼續(xù)在紙上寫著:

  1.由于楚留香曾經(jīng)成功運作,這個光環(huán)對胡鐵花的招商是一個很有力的支持,一個強大的背書品牌會使招商輕而易舉,因此胡鐵花應(yīng)采用招商的方式進行市場推廣。

   2.推廣胡鐵花時,最好在一個地級市先成立地級“樣板市場”指揮部,對其他分公司負責(zé)的市場暫時先不動,集中各分公司的一些財力、人力、物力合力打造,爭取樣板市場運作成功。一旦樣板市場啟動成功,再由各分公司按自己制定的政策重新招商進行推廣。先找一個樣板市場,可以借此檢驗自己市場推廣策略是否正確,并根據(jù)樣板市場的反饋及時進行修正和調(diào)整。

   3.在具體的運作上,樣板市場的全部人員應(yīng)來源于本地區(qū)的市場人員,相對于經(jīng)銷商,自己的人員較好管理,成功的幾率會較高。樣板市場做得好,招商就會處于的主動地位,說話就會有分量,對經(jīng)銷商就能控制得住、把握得好。

   拿出了方案的小李飛刀異常興奮,他對著跟隨了自己多年的小鐵刀說:“小李飛刀、例不虛發(fā),這次亦然。”


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