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文/奧布雷•丹尼斯
現在的行業競爭異常激烈，很多公司都在擔心會出現大規模的人才外流現象。到底什么樣的有效方法才可以留住他們？
大部分的員工選擇離開他們的雇主的原因不是因為對薪水不滿意或沒有員工入股權
，他們的離開的原因更多取決于雇主平常對待他們的方式。如果雇主與員工間每天都充滿著對抗，或對各自的印象極差，你們的關系肯定會每況愈下，而員工們很自然地產生要換一個能對自己好一點的公司的念頭。
在過去的四十年里，人們對工作的期望沒有發生太大的改變，很少人會拒絕金錢的魅力，大部分人都是認為越多越好。但金錢并不是人們從工作中唯一希望得到的。調查顯示，人們希望能從工作中得到的事情與正面的心理鼓勵有關，在前五項中就有社會對個人成就的承認、工作有意義及同事有效率這三項。而現在的年輕員工對于薪金的期望值正在降低，他們更關心公司或組織的價值追求是否更符合自己。
所以要想留住員工，雇主首先應該與員工建立良好的工作關系，例如每天多給員工一些心理上的正面激勵，這些激勵是維持員工優秀表現的強心劑，但因為雇主一個人的力量有限，所以雇主應該鼓勵所有員工在合適的時候進行相互激勵。不能忽略任何出色的工作，盡量用積極正面的語言評價員工的進步，因為沒有人希望別人把自己的努力認為是一件理所當然的事情。你可以想象當員工積極工作卻沒有得到足夠的公開表揚時，他們的積極性會降低多少啊。
對員工進行褒獎只有在雇主與員工間以及同事間的關系融洽時才能發揮更大的作用。如果公司內部的關系是一塌糊涂，這些獎勵機制也只是在浪費資源而已。
雇主在對員工進行激勵或褒獎時時常常會有一個認識上的誤區，那就是他們總是認準了某個方式，認為這種方式是放之四海而皆準。事實上包括金錢在內，沒有一種方式是能夠滿足任何人的。放之四海而皆準的激勵方式不存在！凡是牽涉到對員工的激勵或褒獎，其進行的方式必須符合員工本人的性格特征，雇主應該清楚員工的價值取向、愛好及追求以及他們的短期和長期的事業目標還有員工對他們日常工作的期望。
除此以外，雇主對員工的家庭、愛好、理想的關心程度也能提高員工的士氣。向員工咨詢關于公司發展的意見，在完成工作的前提下允許員工提早下班，他們工作出色時你也可以向員工贈送一些小禮物向他們表示感謝。
正常的薪水發放在加上以上的方法，它們的效果絕對會讓你感到驚訝——你在讓他們變得有效率的同時，你還把他們的心也留下來了。
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