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營銷人員經(jīng)常要問的14個問題


http://whmsebhyy.com 2005年08月31日 11:54 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟報

  1.我們?nèi)绾巫R別和選擇所服務的細分市場?

  2.我們?nèi)绾伟盐覀兊墓⿷放c競爭者的供應品差異化?

  3.我們?nèi)绾螒鹨蟮蛢r的顧客?

  4.我們?nèi)绾闻c低成本或低價的國內(nèi)外競爭者競爭?

  5.我們?nèi)绾螢槊總顧客定制供應品?

  6.我們用哪些主要的方法使我們的業(yè)務成長?

  7.我們?nèi)绾谓ㄔO我們的品牌?

  8.我們?nèi)绾螠p少顧客的成本?

  9.我們?nèi)绾问刮覀兊念櫩捅3珠L期的忠誠?

  10.我們?nèi)绾伪嬲J哪些顧客是更重要的?

  11.我們?nèi)绾魏饬縼碜詮V告、促銷和公共關(guān)系的回報率?

  12.我們?nèi)绾胃倪M銷售隊伍的效率?

  13.我們?nèi)绾谓⒍嘀厍篮凸芾砬罌_突?

  14.我們?nèi)绾问构镜钠渌块T更趨顧客導向?


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