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我認(rèn)識許多有效的管理者，他們脾氣不同、能力不同；他們所做的事不同，做事的方法不同。但他們都有一項共同點：人人都具有做“對的事情”的能力，都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣。反之，一個人如果沒有這套有效性的習(xí)慣，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多出色的想象力和多豐富的知識，他必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
管理者有效性的五要素
1.有效的管理者知道他們的時間花在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統(tǒng)地工作，善用有限的時間。2.有效的管理者重視實際貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”3.有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。4.有效的管理者集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會為自己設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅守其設(shè)定的優(yōu)先次序。他們知道：“要事第一。”5.最后，有效的管理者必須善于進(jìn)行有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)工作的系統(tǒng)問題，也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟。真正不可或缺的決策，數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”，而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。（彼得·德魯克）（子琦／編制）（來源：金羊網(wǎng)）
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