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營銷人語:品牌定位 一個真正品牌的開始


http://whmsebhyy.com 2005年08月16日 14:18 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟(jì)報

  鐘超軍

  在今天的中國市場上,企業(yè)塑造品牌與創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌的熱情日益高漲起來,很多企業(yè)開始認(rèn)識到,品牌在左右消費(fèi)者購買決策和提高產(chǎn)品溢價能力方面起著不可忽視的作用。據(jù)北方經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司所作的市場調(diào)查顯示,45.3%的消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時以品牌為購買選擇的理由,無名品牌要想在市場上站穩(wěn)腳跟、提升市場有效占有份額,已經(jīng)越來越困難了。

  然而,中國企業(yè)現(xiàn)在面臨的嚴(yán)峻形勢是,現(xiàn)在所擁有的僅僅只是一個有名字的“品牌”,簡單地說就是商標(biāo),從純粹的品牌意義上講,中國并沒有一個真正意義上的品牌,即使是在國內(nèi)市場上聲名顯赫的海爾。

  那么究竟什么才稱得上是一個真正意義上的品牌呢?我們可以發(fā)展一下“定位論”的創(chuàng)始者特勞特和里斯的“心智定位”學(xué)說,盡管特勞特和里斯自由浪漫的寫作風(fēng)格與學(xué)術(shù)理論界的嚴(yán)謹(jǐn)格格不入,但客觀評價來說,特勞特和里斯的定位學(xué)說是有其可取之處的,對于品牌而言,其最大的意義是將品牌由產(chǎn)品導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向轉(zhuǎn)向回歸到了顧客導(dǎo)向,而顧客導(dǎo)向才是真正的品牌第一價值導(dǎo)向。

  將顧客導(dǎo)向的“心智定位”學(xué)說延伸一下,我們可以將品牌定義為一個有著某種共同特質(zhì)的人群數(shù)據(jù)庫。顯然,作為一個品牌,它首先必須是定位于人,然后才是一個有著某種共同特質(zhì)的人群集合,再其次才是這部分人群的心理、態(tài)度與行為考量。順延著這樣一個概念,我們就可以將品牌定位簡單地理解為尋找一個有著共同特質(zhì)的人群,我們選擇和定位這樣一個人群,是因為它對于企業(yè)本身而言有著潛在可獲利的商業(yè)價值。

  可以預(yù)見,品牌定位對于品牌其意義是多么重要,如果不通過品牌定位找到一個有著共同特質(zhì)的人群,并建立一個精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫用心管理這部分人群,后期的品牌發(fā)展便無從談起,品牌塑造和品牌提升也成了一紙之說。

  其實(shí),美國最近的一項市場調(diào)研表明,品牌的價值取決于以下三個方面:品牌定位,實(shí)施力度,概念,品性,準(zhǔn)確而獨(dú)特的品牌特征(39%);消費(fèi)者對品牌標(biāo)志的識別(36%);品牌在消費(fèi)者心目中的權(quán)威性、聲譽(yù)、地位以及消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品的忠誠程度(24%),由此可見品牌定位對于品牌創(chuàng)建的重要性。

  不過,從品牌與品牌定位在企業(yè)界的實(shí)踐來看,“缺乏適當(dāng)定位”至今仍然是許多本土企業(yè)及非盈利組織在市場競爭中的瓶頸,是我們進(jìn)行營銷戰(zhàn)略部署的突出問題點(diǎn)。形形色色的品牌定位誤區(qū)在企業(yè)界層出不窮,例如品牌間的雷同模仿和個性缺失,企業(yè)將自有優(yōu)勢誤作為品牌定位等。另據(jù)專業(yè)的市場研究分析,在若干營銷案例的失敗分析中,十有六七是“定位失當(dāng)”上的失敗,因此學(xué)術(shù)理論界對品牌定位論的研究和企業(yè)咨詢界對品牌定位論的實(shí)踐,依然是一座有價值的、有待進(jìn)一步發(fā)掘的“金礦”。

  步入2005年以來,社會各個層面對“從中國制造到中國創(chuàng)造”的話題表示出了明顯的興趣,一直以來,中國利用自己的比較資源優(yōu)勢迅速崛起成為了一個制造強(qiáng)國,但遺憾的是,制造強(qiáng)國并不等于品牌強(qiáng)國。

  根據(jù)“微笑曲線”的利潤分布,制造環(huán)節(jié)在全球價值鏈上分取的利潤是最微薄的,中國如果仍然對自己身為“世界制造第一大國”的地位暗自欣喜,后果將會不堪設(shè)想,一個真正的強(qiáng)國不應(yīng)該僅僅只是一個制造強(qiáng)國,它更應(yīng)該是一個品牌強(qiáng)國。

  因而,品牌創(chuàng)建和提升已經(jīng)不僅僅是一個單純意義上的經(jīng)濟(jì)問題,也成了一個亟待解決的政治問題,中國在21世紀(jì)的騰飛從品牌開始,而關(guān)注品牌就必須首先解決品牌前端的定位難題,切不可“一步錯,步步錯”。

 。ɡ删/編制)(來源:金羊網(wǎng))

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