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職業(yè)經(jīng)理人的10大必備工具之三:溝通力


http://whmsebhyy.com 2005年08月15日 10:46 金羊網(wǎng)-民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)

  管理學(xué)堂

  一個(gè)企業(yè)中70%的問(wèn)題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。

  首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心,以相互平等、民主為基礎(chǔ)。

  其次,思路決定出路,要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。

  再次,表達(dá)力是態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。

  未來(lái)溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來(lái)的人類(lèi)在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。

  (紫/編制)(來(lái)源:金羊網(wǎng))

  愛(ài)問(wèn)



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