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宗慶后的王道:聯(lián)銷體(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月12日 07:32 北京晨報(bào)

  聯(lián)銷體:支持區(qū)域靈活性

  按照娃哈哈的規(guī)定,一級經(jīng)銷商必須交納保證金給廠家才能提貨。這在全國范圍內(nèi)也只有娃哈哈這一家,難度可想而知。

  出現(xiàn)這種狀況,一方面是娃哈哈人性化的服務(wù),另一方面則是娃哈哈穩(wěn)定的利潤和產(chǎn)品線。

  “我們每個市場的廣告投入都由自己市場的銷售公司負(fù)責(zé)。”娃哈哈一位經(jīng)理介紹,與目前市面上其他企業(yè)不同,娃哈哈在各個地區(qū)的市場投入由各個區(qū)域靈活制定,這樣的話各個市場的壓力都不會太大,也就不用去“壓迫經(jīng)銷商”。

  “其他企業(yè)就很難做到這一點(diǎn),往往需要全國調(diào)度,自然就會減少經(jīng)銷商的利益!边@位人士表示,很多飲料企業(yè)只在幾個大城市有銷售,全國的市場投入都從這幾個地方的銷售里出來。

  而一位經(jīng)銷商則表示,從根本上說,經(jīng)銷商選擇娃哈哈很大程度上也是出于利潤上的考慮,目前,娃哈哈幾乎每三個月就推出一款新產(chǎn)品,加上配套的宣傳策略,足以保證他們持續(xù)的利潤增長,“很多其他廠家,一直靠著老產(chǎn)品支撐,根本沒什么利潤,我們沒法不選擇娃哈哈!

  聯(lián)銷體:將利和義相結(jié)合

  “我管理經(jīng)銷商就像管理自己的下屬一樣,很多經(jīng)銷商原來都很小,現(xiàn)在都發(fā)展得很大,畢竟還是有點(diǎn)感情的!痹谧趹c后看來,中國人從商,始終都將“情”擺在首位,所以由情培養(yǎng)起來的凝聚力,絕非利益所能取代,時(shí)至今日,宗慶后仍對與達(dá)能發(fā)生爭端時(shí)沒有一個經(jīng)銷商倒戈而得意。

  經(jīng)銷商是聯(lián)銷體的核心。任何行業(yè)里,經(jīng)銷商與生產(chǎn)廠家的關(guān)系都很微妙,既可以說是合作伙伴,也是絕對的利益競爭者,快速消費(fèi)品行業(yè)尤其如此。而經(jīng)銷商又是如此重要,以至于廠商不得不變著法子籠絡(luò)經(jīng)銷商,宗慶后正是此道高手。

  與別的企業(yè)不同,娃哈哈經(jīng)銷商都喜歡稱宗慶后為“老板”,在江南一帶,“老板”這個詞就像古代的“掌柜的”一樣,尊敬中帶有點(diǎn)戲謔,不過更顯得親昵,這或許就是娃哈哈經(jīng)銷商不同于其他企業(yè)的地方。

  “他們跟著我干之后,沒有風(fēng)險(xiǎn)又有錢賺,我還每年給他們開會灌輸新的理念,跟他們說的目標(biāo)后來也都實(shí)現(xiàn)了,他們就越來越信服,這個網(wǎng)絡(luò)自然而然就建立起來了!

  說起令國內(nèi)所有快消企業(yè)羨慕的聯(lián)銷體系,宗慶后輕描淡寫。不過記者了解到,為了建立這張銷售網(wǎng)絡(luò),十幾年來,宗慶后每年至少親自去見一次每個一級經(jīng)銷商,并經(jīng)常獨(dú)自走訪二級經(jīng)銷商。

  “我們是講情義的,所以他們感覺跟著我們比較安全。”在宗慶后手里,利與義得到了完美結(jié)合,夯實(shí)了“聯(lián)銷王國”的基礎(chǔ)。

  晨報(bào)記者 周治宏/文

  記者手記

  非常宗慶后

  左手是煙,右手是茶,斜倚在椅子上的宗慶后很輕松,“前些天一天要跑三四個城市。”很顯然,上“兩會”對他而言就像是度假,唯一讓他感覺不便的恐怕只有“禁止吸煙”這一條了。

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