阿里巴巴式的普遍造富路徑

　　攤薄的馬云

　　阿里巴巴的7000余名員工最近被一種莫名的興奮包圍著，當然，還有一如既往的忙碌。他們甚至能想象到：11月6日，阿里巴巴在香港掛牌交易時將是怎樣的盛景。10月23日，來自香港投行的消息稱，阿里巴巴(Alibaba.com，新上市編號：1688)已獲得了超50倍、總額超600億美元的認購，也充分支持了這一預見。最為重要的是，他們之中70%的人，將一夜之間變為“小富豪”。

　　盡管最近一段時間，中國公司尤其互聯網企業的海外上市潮令人眼花繚亂，但是，人們顯然更樂意給阿里巴巴多一些關注。理由是顯見的：或將突破17億美元的融資額，注定將創造中國網絡公司上市融資的最高紀錄，即使放眼全球，也可與Google四年前的融資規模(Google 2003年8月上市融資16.7億美元)相媲美。

　　創造這一奇跡的，是阿里巴巴創始人兼集團董事局主席馬云，他早已憑借矮小的身材、奇特的長相、狂妄的口氣被國人甚至世人所熟悉;當然，他一貫給自己制造危機、事后又很好地轉危為安、并創造出奇跡的“阿里巴巴式發展路徑”，更是人們持久的關注重點甚至談資。

　　回顧8年半的發展歷程，馬云自己也承認，阿里巴巴遇到過的危機絕不比別的公司少，“阿里巴巴有沒有危機？我覺得危機很大，要不我怎么可能這五年來沒有重過一斤肉，而且現在越來越瘦。”

　　比如，在2005年8月掀起軒然大波的“并購雅虎中國”案例。當第一次面對雅虎中國500余名員工并讀出或失望或沮喪或憤怒等的幾十種表情時，馬云甚至有些后悔。即使在他接手之后，雅虎中國搖擺不定的頁面(搜索、門戶)，三任高層(田健、謝文、曾鳴)的交替登場，也折射出馬云與楊致遠之間的艱苦角力。

　　如今，雅虎中國終于讓馬云舒了一口氣，其強大的搜索功能，讓阿里巴巴B2B、淘寶如虎添翼。

　　實際上，即使將視野放得再寬些，這種跨國并購可資借鑒的成功案例仍然不多。一年前，并購西門子讓明基黯然失色；即使如今，TCL仍掙扎在國際并購的泥沼中。如果時間充裕，馬云或許可以創造一個堪與聯想并購IBM PC業務比肩的經典案例。

　　在過去十余年中，中國互聯網公司最大的收獲就是，幾乎與國際巨頭站在了同一起跑線上。但可以預見的是，下一步的競爭將更趨激烈而殘酷。那么，怎樣選擇并利用好海外

資本市場？怎樣并購并整合國際巨頭(美國雅虎)的子公司？怎樣與跨國公司(eBay)在本土市場抗衡？怎樣專注(B2B)并成為引領式的企業？怎樣形成完整而互相支撐的產業鏈(阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、雅虎中國)？甚至，怎樣激發員工的創造力？

　　不妨看一看馬云和他一手締造的阿里巴巴，其中有很多困擾中國企業尤其是互聯網公司的真命題。

　　馬云不是神，但是面對危機，他卻能提供一種匪夷所思的、充滿本土草根智慧的化解路徑。

　　文|本刊記者 張剛 武文斌

　　沒有鮮花，沒有香檳，沒有鎂光燈，沒有歡快的音樂，沒有涌動的人群。

　　在略顯沉寂的臥室里，躺在床上的馬云，面對著

天花板，慢慢地舉起了酒杯，虔誠而默默地念叨著：保佑淘寶一路順風。

　　不過，馬云絕不是孤獨者，因為他知道，那一刻，同樣的儀式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時進行。

　　——2003年5月10日晚8點，秘密籌備26天的淘寶網正式上線。馬云和十余位淘寶網的創始者，以這種獨特而真誠的儀式，慶賀這個生于危難之際的阿里巴巴首家子公司。

　　其時，SARS肆虐大江南北，西子湖畔人人自危；阿里巴巴也沒能幸免，在一位參加廣交會的員工感染了SARS之后，500多名員工全部被隔離在家里。5月4日，在得知員工被確診為SARS病例的那個晚上，馬云甚至還給全體員工寫過一封道歉郵件，“從上午知道確診后到現在，我一直想向所有的人表示深深的歉意！……讓我們共同為那位生病的同事祈禱！祝福她早日康復！”800余字的信中，居然有近百個“！”。

　　即使在4年零5個月后的2007年10月9日，那段經歷仍難以讓馬云釋然。“非典！”一分鐘前還洋溢著興奮之情的他，表情肅然地對《英才》記者說，“我覺得非典期間是我們最大的挑戰。”

　　當時，馬云面對的壓力絕不是常人所能想象的：創辦了4年多的阿里巴巴，剛剛掙扎著在2002年實現了“盈利1塊錢”的可憐目標；由于擔心財大氣粗的國際巨頭eBay切入B2B領域，特地擠出1億元秘密籌建淘寶。沒成想，突如其來的SARS，讓一切都充滿了不確定性。要知道，阿里巴巴的起步依靠的是國際VC，但是，孫正義既然可以在6分鐘里決定投資2000萬美元，他同樣也可以在6分鐘內作出一個相反的決定。

　　作為阿里巴巴精神領袖的他，帶領著他的團隊挺過了SARS，挺過了與eBay的3年艱苦游擊戰，挺過了并購雅虎中國帶來的艱難整合時光，并把阿里巴巴旗下的B2B公司Alibaba.com帶到了香港交易所的門口。

　　接下來的事情就順理成章了：2007年10月4日，Alibaba.com順利通過香港交易所上市聆訊。

　　10月15日，在港島香格里拉的投資人物餐會上，當笑意盎然的馬云舉起酒杯時，他面對的是這樣的盛景：300多位素以嚴格挑剔著稱的投資人，對他投來了贊許的目光。

　　當日，阿里巴巴獲得了超過15倍的認購(計劃融資13.3億美元，認購總額超過100億美元)。這讓阿里巴巴創下近年來內地企業在香港路演首日機構投資者超額認購倍數的最高紀錄。

　　此前，美國雅虎、AIG、九龍倉(0004.HK)主席吳光正、“糖王”郭鶴年、新鴻基地產(0016.HK)郭氏家族以及工銀亞洲(0349.HK)在內的六名基礎投資者組成的“豪華陣容”，斥資共約19億元認購阿里巴巴股份，他們還接受了“禁售期為兩年”這一罕見而苛刻的條件；而臺灣鴻海集團董事長郭臺銘，亦斥資7.8億元通過國際配售認購。

　　香港媒體認定，阿里巴巴10月22日公開發售時，香港將重現萬人空巷“排隊領表”的盛況——這種盛況已多年未見，上一次創造這一盛景的主角是在1999年向散戶公售的盈科；那一年，阿里巴巴剛剛創辦。

　　IPO 造就4900名“小富豪”

　　“普遍造富”的結果是，創始人馬云的股份被攤薄。根據招股書披露，馬云持股不足5%。

　　11月6日，阿里巴巴將在香港掛牌交易，其計劃籌資額為13.3億美元。

　　但身為阿里巴巴集團董事局主席的馬云，即使在子公司上市之后，或許仍然不能在胡潤富豪榜及《福布斯》富豪榜中占據搶眼位置。

　　在剛剛公布的《福布斯》亞洲版“2007中國40富豪榜”中，上榜者身價全部超過了10億美元。而根據阿里巴巴的招股書顯示，馬云只持有阿里巴巴B2B子公司1.89億股股份，以招股價上限(12港元)計算，上市后馬云身價僅為22.7億港元。幾乎同時在紐交所掛牌的巨人網絡，其掌門人史玉柱的身價將達到200億元。

　　顯然，這跟馬云在中國甚至全球互聯網界的影響力非常不成比例。

　　馬云更樂意看到的是，IPO將使阿里巴巴在一夜之間誕生4900名“小富豪”，這意味著，整個集團的7000余員工中，近70%都成了“富豪員工”。

　　這就難怪，10月8日，上市公司Alibaba.com首席執行官衛哲如此對《英才》記者形容說：“這可能是在任何一個科技公司上市前，擁有這個公司股權或者期權人數最多的一家公司，因為我們看了十幾年好像是沒有更多的。”

　　身為前百安居中國區總裁的衛哲，如今加盟阿里巴巴已有11個月。談起對馬云的印象，他頗為動情地說，“我最大的感觸是，媒體上的馬云并不完全是馬云。媒體抓到的都是狂啊之類的，再早年說騙也好，在媒體看不懂模式的時候，覺得他更瘋狂一點。”

　　衛哲覺得，馬云除了具備“激情、堅持、感恩”的企業領袖特質以外，在工作中他還是一個非常細致的人，“他帶我們見客戶，去問客戶的問題。”但馬云還在自責自己比以前見客戶見得少了。而面對員工時，馬云也同樣如此，“他關心自己員工吃飯怎么樣？最近玩的開心不開心？主管跟你分享的培訓經驗好不好？”最讓衛哲佩服的，則是阿里巴巴在管理與凝聚力方面所體現出來的獨成體系的價值觀。

　　這些，其實也在深深影響著衛哲。在他加盟阿里巴巴100天、6個月、11個月的時點上，《英才》記者與之均有過面對面的接觸，與前兩次相比，除了縝密的思維、富有邏輯性的語言沒有改變外，他的衣著已經由以前筆挺的西裝，換做如今略顯休閑的白底小方格襯衫了，這似乎更“阿里”一些。

　　當然，如果僅僅依靠激情與價值觀，恐怕也是無法留住人心的。阿里巴巴首席人力官彭蕾對《英才》記者坦言，“其實阿里巴巴的工資在業內不算是高的。”她透露，阿里巴巴會考慮調高工資，同時加大補貼力度，“我們今年就重新把員工的商業保險全部升級了，加強多方面的保障。”

　　之前，盡管很多員工拿到了期權，但由于上市遙遙無期，以至于“很多人把那張紙帶回家放到哪里都不知道了”。當時，有些高管甚至會對彭蕾說，“我不要期權，你工資多加一點兒行不行？”

　　這種狀況一直持續到了并購雅虎中國之后。2005年8月，包括高盛亞洲、摩根斯坦利亞洲公司在內的承銷團隊開始阿里巴巴上市的籌備工作，并于次年9月20日在開曼群島注冊Alibaba.com Limited，在英屬處女群島注冊Alibaba.com Inrestment Holding Limited。

　　之后，很多人尤其是管理團隊意識到，自己手中的并非一張白紙，“隨著上市的臨近，越來越值錢”。

　　但在普遍“造富”的同時，馬云也不得不思考另一個問題，即“富豪員工”會不會就此喪失斗志？為此，他特地跟員工強調，希望這次IPO改變的是大家的生活質量，而不是精神狀態。

　　彭蕾透露，正是由于擔心員工有“小富即安”、“大樹底下好乘涼”的想法，在制定上市計劃時，公司專門就此討論過，結論是還會嚴格按照績效體系去管理、去要求。“你心里怎么想，其實我們都知道，但至少你不要影響團隊，而且該要交的活必須要交出來。但是，有些人小富即安、得過且過、上班聊天、上網炒股，我們請他走！”

　　“普遍造富”的另一個結果是，創始人馬云的股份被攤薄。根據招股書披露，馬云持股不足5%。這一象征性的持股比例，與盛大董事長兼CEO陳天橋持股75%、網易董事長兼CEO丁磊持股52%相比，顯得微不足道。

　　據此，外界有質疑稱，馬云恐怕無法以股份來控制上市公司。對此，馬云顯得頗為坦然。當被《英才》記者問及上市有無對其造成壓力時，他笑笑說，“哪里有啊？沒有！”

　　此前，他就曾表示，“第一天開始，我就沒想過用控股的方式控制。事實上，我們也不允許任何一個股東或者任何一方投資者控制這個公司。我覺得這個公司需要把股權分散，管理和控制一家公司是靠智慧。”

　　阿里巴巴資深副總裁金建杭也佐證說，“我們從創業第一天起，馬云就提出東方智慧，西方運作。”

　　馬云的學生、阿里巴巴副總裁戴珊對于“馬云式智慧”感觸頗深，她向《英才》記者描述說，“我們馬總跟新人有句話，你來阿里巴巴不承諾你有多大的收入？我可以承諾你有很多的委屈。”而她自己，則在1998年就開始跟隨馬云做中國黃頁，“我覺得無論什么時候看到他，你在他眼睛里看到的都是自信，我一定能贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力。”

　　實際上，被馬云感染的，并非只是他的追隨者和員工。此次阿里巴巴上市，就邀請了龍永圖、牛根生擔任獨立非執行董事；吳光正、郭鶴年、郭臺銘等人，則紛紛斥巨資認購阿里巴巴股份。尤其值得一提的是，中國工商銀行亦通過其香港子公司工銀亞洲(0349.HK)認購了約1.6%的股份，涉資1.552億港元，而且，這是工行首次涉足新股投資市場。

　　但是，正如以往的遭遇一樣，挑戰與口水，也時刻伴隨著馬云。

　　10月18日，在阿里巴巴IPO倒計時之際，百度宣布進軍C2C市場，并欲與阿里巴巴集團旗下的淘寶網和騰訊旗下的拍拍網展開爭奪戰。

　　此前兩天，馬云的“老對頭”——奇虎網董事長周鴻礻韋跳出來評點說，自己從來沒相信過馬云說的“每日納稅100萬”。他甚至說：“馬云的話就當個笑話聽吧。”

　　而針對上市本身，也有媒體提出，馬云在短短兩年內，同時打造“達摩五指”——阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、雅虎中國，所以“資金出現了問題”，“阿里巴巴將借B2B業務上市的IPO收益，投資于淘寶網等其他業務”。

　　“你看媒體給了我們多少的壓力！”衛哲反駁說，“我可以很負責地說，阿里巴巴最不缺的就是錢。我們的現金儲備支撐集團業務50年運轉沒有問題。”他特地強調，“阿里巴巴不存在用B2B的利潤去孵化別的公司這一事實。”

　　阿里巴巴的風霜往事

　　在2000年寒冬的時候，馬云說,“我們即使跪著活，只要活著一天，我們就贏了。”

　　“走，我們再去鏟兩鏟！”

　　2007年10月9日，剛剛鄭重地送走最后一位當地官員，43歲的馬云立刻活躍起來，在眾人的簇擁下，他興奮得像個孩子。

　　馬云確實有理由興奮，這是阿里巴巴(中國)基地奠基的日子，一場規模盛大的儀式剛剛舉行完。這個基地占地面積5.9萬平方米，可容納9000余人辦公，預計于2009年底建成，屆時，阿里巴巴集團及子公司阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶、阿里軟件都將進駐辦公。

　　別具一格的是，大樓的奠基石鐫刻著阿里巴巴“十八羅漢”(最初創業團隊)的名字，背面則寫有“阿里巴巴(中國)基業102年”的字樣。

　　如今，似乎已是以馬云夫婦為首的“十八羅漢”最為風光的時刻了。

　　不過，“十八羅漢”之一的金建杭，曾經用照相機和攝像機記錄下了阿里巴巴創業之初的照片，“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的，都是迷茫的，空洞的。”

　　那是1999年2月20日，大年初五。趁春節放假大家都回杭州的機會，阿里巴巴的創業動員會在馬云家里召開。“馬云主講，其中講到三點：第一將來要做持續發展80年的公司，第二要成為全球十大網站之一，第三就是說只要是商人，一定要用阿里巴巴。現在，這三點目標已經成為公司的遠景目標。”金建杭回憶說。

　　之所以迷茫，金建杭分析，“因為我覺得對我們這10多個人來說，提出做80年的公司，這個目標好像跟我們沒有關系，離我們那么遠！說全球十大網站，打死也沒有人相信，就憑10多個人，你要做全球十大網站？人家可都是幾十億美元投入，所以也覺得路比較遠。只要是商人就要用阿里巴巴，這個比較舒服，這個也是永無止境的目標。”

　　迷茫歸迷茫，但那段日子還是給很多人留下了美好而快樂的回憶。

　　彭蕾即是其一。被馬云戲稱為“組織部長”的她，當時更像個“打雜的”。“那個時候沒有什么分工，哪個工作缺人，你又能做一點，就去做。其實我就是管錢的，買盒飯，打印紙沒了買紙，就管這個。因為那個時候沒有公司。公司是1999年9月10日正式成立的，之前我是做客戶服務、出納。”

　　盡管如今她和老公——淘寶網總裁孫彤宇過著忙碌而富足的日子，但是，“我覺得那個時候的一切比現在都美好。當你沒有錢，條件沒有那么好的時候，那種快樂就特別清晰。”

　　當時的杭州還經常停電，“我們6個人在網上工作，一下子跳閘了，停電了，回過身來就開始在小板凳上打撲克。”彭蕾等人的職責是按類型發布商業信息，但是她們也很難找到一個科學的歸類標準，就不停地調來調去，“那個工作現在想起來是很乏味的，但那時可以做到津津有味。”

　　每到周末，他們還會跑到馬云家聚餐，“我們做一堆好吃的，還一起看鬼片，看《午夜兇鈴》，看著看著電話還真響了”。

　　快樂歸快樂，最困難的日子也悄悄來臨。金建杭回憶說，大家湊的50萬，本打算堅持10個月，但沒過幾個月，就一分錢沒有了，于是，創業者們不得不熬過2個月沒有錢、沒有盼頭的日子。“我們打車，一看是桑塔納，本來手都舉起來了，就跟人家出租車司機聊天，后來看到夏利才坐上去。”

　　就是在那樣的情況下，馬云居然還拒絕了38個投資商，“這種信心也好，這種對未來更長遠的設計和考慮也好，我想很多企業家很難做到。很多企業為了活過那兩個月，可能就引進一下再說了。馬云不是這樣，寧缺毋濫。”這讓金建杭無比佩服。

　　“順風船的時候沒有什么激情不激情，激情永遠是在逆境中體現出來的，在所有人不看好的情況下。”衛哲也如此評價。

　　但是，在2000年馬云收到來自日本軟銀2000萬美元的風險投資后，已經擁有“一百單八將”的阿里巴巴，卻面臨著另一場關乎生死的危機。

　　與所有“高燒”的互聯網公司一樣，阿里巴巴迅速在硅谷、倫敦、香港等地狂飆式地拓展地盤，一年之內，就成為一家“跨國公司”，員工也居然來自13個國家。同時，內部聲音開始變得雜亂，要求公司轉型的此起彼伏。

　　意識到這種風險后，2000年10月1—3日，馬云在西湖賓館召開了“遵義會議”，同時展開了“延安整風運動”。“如果認為我們是瘋子，請你離開！如果你專等上市，請你離開！如果你帶著不利于公司的個人目的，請你離開！如果你心浮氣躁，請你離開！”

　　隨后，馬云開始被迫進行了裁員、關閉海外事業部。“我們那時發現一些錯誤的問題，在美國設公司犯了戰略的錯誤，我們在美國的機構迅速擴張得比較大，而這個機構對我們的用處不太大，一個月內就把這個機構給關閉了。”事后他回顧說。

　　不過，當時馬云內心的痛苦，沒有人能體會。一向看重誠信的他，覺得自己“一下子成了一個說話不算數的中國人”。

　　“在2000年寒冷冬天的時候，他就說，‘我們即使跪著活，只要活著一天，我們就贏了。’” 阿里巴巴副總裁戴珊至今還對馬云當時的這句話記憶猶新。隨后的阿里巴巴，“重新回歸B2B的主業，回到根本，回到中國。所以，用馬總的話說就是，在別人最冷的時候我們把門關起來，去把我們的產品做好，等春天來的時候我們就會有收獲。”

　　這句話事后果然被驗證。

　　中華英才網創始人、紫頁114總裁張杰賢對《英才》記者分析說，“2002年與阿里巴巴一同做B2B的美商網關門了，亞洲資源(現環球資源)也沒做起來，但阿里巴巴卻活下來了。”他認為，馬云正是依靠堅持與專注，才有了今天的輝煌。

　　淘寶網的庶民智慧

　　棋如其人，“馬總的棋很詭異，明明是一個排長的位置，卻擺了一個司令”。

　　支付寶總裁陸兆禧與馬云經常在茶館、酒店或馬云的家里下四國軍旗。每次出去開會，馬云也必然要帶上四國軍旗，開完會后便開始廝殺一番。

　　棋如其人，“馬總的棋很詭異，明明是一個排長的位置，卻擺了一個司令。一不小心，我的司令就碰到他的炸彈。他的判斷力很強的，所以基本10局我才能贏兩三局。”他對《英才》記者說。

　　如今回顧，淘寶的籌建與崛起，和馬云的棋風竟是如出一轍。

　　2003年6月底，在淘寶網正式上線一個多月后，阿里巴巴的內部網上出現了一篇文章，提醒大家注意一個名叫“淘寶”的新網站，“這個員工也給我寫了封信，他說馬總請注意阿里巴巴有對手了，這個對手叫淘寶網，它現在很小，但是要高度關注它。”馬云回憶。

　　由于當時淘寶仍處于秘密運作的階段，馬云不好意思直接回答。值得說明的是，當時公司有很多人都反對籌建淘寶。彭蕾也在其列，她的憂慮頗具代表性，“2003年阿里巴巴才剛剛開始盈利，然后又馬上要生一個新的東西出來。”

　　但過了一周，內網上跟了許多帖子，全公司幾乎都在討論這個“淘寶網”，甚至有分析說:淘寶現在的訪問量還非常小，估計也就幾個人在做，但他們的思想跟阿里巴巴驚人的相似，它是做市場，也堅持客戶第一，甚至好像還有使命感在這里面。這讓阿里人非常驚奇。

　　7月10日，真相終于大白，人們這才知道，這個被提防的淘寶，居然是“自家兄弟”。——那是包括孫彤宇(今淘寶網總裁)、王帥(今阿里巴巴集團公關副總裁)等人花200美元建立起來的小網站。

　　“馬云當時在觀察世界上所有的網站，發現eBay在本質上跟阿里巴巴是很像的。eBay做C2C，阿里巴巴做B2B。我們判斷，要不然eBay切入企業，要不然阿里巴巴殺入個人領域，于是，我們決定創建淘寶網。”王帥后來回憶說。

　　在中國市場，eBay找到了邵亦波和他的易趣網。邵亦波曾被馬云贊為“中國CEO里面少有的絕頂聰明的人”，他在哈佛大學讀過本科和MBA，并在商學院學習時研究過eBay。而他在中國成立的個人拍賣網站易趣，2003年市場份額已經占到了90%左右。2003年7月，eBay成了易趣的東家，易趣也搖身變成“eBay易趣”。

　　一開始，eBay易趣并沒把阿里巴巴投入1億元打造的淘寶當回事，并對淘寶的“免費”政策嗤之以鼻，他們甚至宣稱，“戰斗將在18個月以內結束”。

　　為了跟財大氣粗的eBay易趣斗法，2004年7月，阿里巴巴不得不繼續向淘寶網投入3.5億元，而且馬云發話“繼續免費”，還規定淘寶網三年之內不準盈利。

　　半年后的2005年初，面對越打壓越茁壯的淘寶，eBay掀起了“剿滅戰”，宣布斥資1億美元砸向中國市場。這筆投入占到eBay當年全球投入的1/2。

　　在習慣于叼著大煙斗、喝著可樂的孫彤宇看來，eBay是一個非常好的“陪跑員”。

　　“就像小時候我考體育，跑百米有一個非常深刻的體會，一開始不懂，兩個人兩個人地考，我就找一個比我差的人，我覺得我比他跑得快，感覺很爽。后來我發現不對，我要找一個比我跑得快的人，這樣兩個人一塊跑，我才會跑出比原來好的成績，因為他跑在我前面，我想要超過他，這是陪跑員的責任。我覺得對于企業來說，這可能比較自私。但如果身邊有一個跑得慢的人，你真的很爽，尤其是離的很遠了，你不斷地回頭去看，甚至還停下來朝他望望，有可能還點根煙抽抽。所以，我們要的是比我們跑得快的人。”

　　在對抗最為激烈的2005年，eBay易趣對淘寶網的大本營杭州下了大力氣，想要剿滅阿里巴巴的老巢。一時間，淘寶網所在的文三路滿大街都是易趣的路牌廣告，大街上也滿是噴著易趣彩色廣告的公交車。

　　捉襟見肘的淘寶，把“庶民智慧”發揮到了極至：“我們沒有eBay那么有錢，不可能在上海弄得一條大街都是我們的廣告，但是我們在他們公司大廈對著的那個地鐵口弄了一個我們廣告的小牌，他們所有員工每天上下班坐地鐵一抬頭就能看到。”

　　實際上，eBay易趣一直忽略了淘寶迅速崛起的真正原因，那就是“免費政策”。

　　2005年12月19日，突然醒悟的eBay易趣宣布推出“免費開店”，但已經錯失了良機。易觀國際當時發布的《2005年第三季度C2C市場數據監測》報告顯示，國內C2C市場規模總額達到驚人的87.74億，其中，淘寶網占據57.10%市場份額，易趣以34.19%位居第二。

　　2006年12月20日，eBay最終體面地“出局”——eBay與TOM在線兩家公司將組建一家合資公司，持股比例分別為49%和51%。

　　“你看，我們挑戰的對手都是世界上的巨無霸。你覺得挑戰eBay可怕不可怕？我們當時說拿出一個億做淘寶，都覺得喘不過氣來。很可能你挑戰不成功，挑戰不成功是不是要面臨危機？”衛哲如此分析說，“但是，挑戰成功了你會覺得很風光！”

　　如今，淘寶正在孫彤宇的帶領下向“商業零售業帝國”的目標進發。而他經常談論的，則是3年后做到1000億的交易額。今年上半年，他們已完成了158億元的交易額，全年的目標至少是400億元的交易總額。

　　“當銷售規模達到1000億的時候，就可以上一個臺階，那時也許就可以開始收費了。”淘寶網戰略營銷中心副總裁邵曉峰向《英才》記者強調，收費與不收費，還是要由市場和客戶說了算。

　　雅巴合并案孰賺孰虧

　　有消息稱，馬云甚至在公開場合抱怨說，“我收購了一個什么樣的公司！除了雅虎的一個品牌之外，幾乎是一個空殼。”

　　“在合并過程中，中國雅虎對搜索和互聯網的認識都在不斷地進行調整和提升。”雅虎中國總裁曾鳴告訴《英才》記者，“我們越來越相信搜索必然是未來互聯網的一個基礎，因為海量信息唯一的處理方法就是搜索。但是我們也越來越認識到搜索不是未來的終點，我們認為互聯網未來的終點最有可能是電子商務。而搜索會是其中一個非常重要的組成部分，中國雅虎現在的發展方向是堅持把搜索和社區打通，社區是產生信息、知識、智慧的另外一個重要支柱，與搜索的結合將會打造出全新的互聯網平臺。”

　　自2005年8月11日宣布收購雅虎中國以來，馬云與阿里巴巴就一直處在旋渦的中心。

　　美國雅虎決定以10億美元和其在中國的全部資產作為代價，換取阿里巴巴40%的股份和35%的投票權——聽起來，是一樁讓人心動的交易。

　　而且，對雅虎中國的整合準備，自7月初就開始秘密進行了。當時，馬云成立了整合小組，成員包括阿里巴巴人力資源副總裁鄧康明、首席技術官吳炯、阿里巴巴中文網站資深總監謝世煌等人。整合小組7月中旬就拿出了整合的初步方案。

　　“其實從第一天收購雅虎，馬云就有心理準備，所以馬云一開始就講給雅虎三年的時間，問題的調整需要時間，而且競爭的環境也很殘酷，內部的整合又需要一個時間，所以我覺得對壓力的預期是有很充分的準備。”曾鳴透露說。

　　不過，整合的曲折和難度，還是大大超出了馬云的設想。真正進入雅虎中國之后，馬云發現他要整合的并非一家公司。雅虎中國的四五百人，既有雅虎中國的老人，又有原3721的員工。

　　尤其是2006年，“2006年是我最痛苦、最艱難的一年……一年內很多人說雅虎會死，我說不會死。各個企業都有高壓時刻，但不要丟失自己的眼光、胸懷、智慧和幽默，不管別人怎樣還要往前走。”馬云如此回顧說。

　　實際上，這宗交易在最初就不乏“誤讀”：在中國，馬云宣布的是阿里巴巴并購雅虎中國；而在美國，《福布斯》雜志的標題卻是“雅虎收購阿里巴巴40%的股份”。

　　回顧兩年多的整合歷程時，彭蕾形容說，“就像中途領養的孩子，跟你自己生的一個孩子養到這個程度的時候完全是不一樣的感覺。”

　　當然，她覺得雅虎中國經過這兩年的整合，其實是有很大的改善。“就是在跟阿里巴巴文化融合上，我能夠感覺到，我每次去雅虎，最開始不要說兩年前，就是一年前，我覺得那邊的氛圍都完全不是阿里巴巴這個系列的。”

　　確實，即使一年前，雅虎中國還在經歷著頻繁的高層動蕩。10月17日，“互聯網老將”謝文出任雅虎中國總裁；時任雅虎中國執行總經理的田健，則被調任集團投資部副總裁。但40天后，謝文即閃電離職。此后，曾鳴火線接任，并于2007年5月正式成為雅虎中國總裁。

　　在高層震蕩的同時，雅虎中國的頁面也被改來改去。時而是搜索框，時而回歸最初的門戶風格。據說，謝文短暫主政期間，還有將其改造為WEB2.0的想法。

　　那段時間，馬云可以說是焦頭爛額，2006年，他甚至在公開場合抱怨說，“我收購了一個什么樣的公司！”

　　但是如今，雅虎中國似乎找到了位置。

　　“我歡迎大家去用一下阿里巴巴中文站和英文站的搜索，肯定你會感覺不一樣。不一樣在哪兒？我們很好地引進和消化了雅虎的搜索技術，所以這兩個搜索實際上現在已經實現了全網搜索。”衛哲不無欣喜地表示，他強調，“這個技術平臺完全是站在雅虎的平臺上做到的。”

　　在衛哲看來，雅虎中國的價值正在阿里巴巴集團的很多方面體現出來，反過來，阿里巴巴對于雅虎中國也有很多價值正在逐步體現出來。

　　曾鳴表示，業務整合確實會讓阿里巴巴集團的實力更加強大，比如，早先推出的本地搜索，就是整合了集團內口碑網的資源；最新發布的無限量終生郵箱也和淘寶網進行了整合，所有郵箱用戶均可以直接登錄淘寶網。“對于整個集團來說，中國雅虎最核心的作用是一個互聯網基礎技術平臺的提供者，雅虎搜索也為整個集團提供著最重要的技術支持。像淘寶網，至少有5000萬件商品，如果沒有搜索，根本無法找到所需的信息。”

　　融合當然也包括文化與價值觀。

　　2006年，阿里巴巴副總裁戴珊曾被派到雅虎中國做人事工作。“去雅虎最大的感受是什么？其實你會發現，并購一家公司最難的是文化的整合，所以去了以后你會看到跟杭州不一樣的東西。比如說我們可能都是一個公司的，但是電梯里不會相互打招呼，就會有一些冷漠在。第二個阿里巴巴是一個結果為導向的公司，但是過去發現大家的目標并不是特別強。”

　　另外，她還發現，雅虎中國沒有績效文化。而這恰恰是阿里巴巴非常重視的，其中，價值觀和業績會各占50%。“我們這邊業績好了不一定是老大，如果你在阿里巴巴的價值觀做不好，我們稱為野狗。即使你給阿里巴巴代理一個億的銷售額，但是你欺騙了客戶，我們也請你離開。”

　　如今，在彭蕾看來，“雅虎那邊人員的變化非常大，走到現在已經很好了。”

　　“我們都是按照長期的計劃，怎么樣一步一步把雅虎做得健康，慢慢地讓它茁壯成長，其實這也是阿里巴巴務實心態的一種表現，我們沒覺得我們有什么神奇的秘方，進來以后雅虎怎么一折騰就變成中國的No.1、No.2，這是不可能的。我們雖然覺得有壓力，但我也覺得這是一個很有意思的機會，一個很大的挑戰。”曾鳴如是說。

　　盡管易凱資本CEO王冉對《英才》記者分析認為，“雅巴合并案”中，馬云短期內看是吃虧的。“道理很簡單，如果阿里巴巴不與雅虎中國合并，仍然能夠上市，仍然能夠通過并購獲得世界頂尖的搜索技術，而不用把40%的重要股份出讓。另一方面，現在的中國雅虎整合效果仍然不明顯。”他覺得，美國雅虎把一個“爛攤子”扔給了阿里巴巴，而楊致遠卻大賺了一筆。

　　已經看到希望的馬云，更愿意用“馬云式幽默”來結束那些話題，“高爾夫球我打得很臭，多少桿實在不好意思說。”一轉身，他繼續說，“但是我打球的姿勢比吳鷹漂亮。”

　　阿里巴巴的特色文化

　　淘寶網——倒立文化：換一種思維看世界。淘寶網最終打敗世界電子商務C2C巨頭eBay，就與倒立文化不無關系。

　　支付寶——手印文化：在支付寶總裁陸兆禧看來，與錢打交道就要講誠信。那么，滿一年的員工都要把自己的手印留下。

　　阿里軟件——紅軍文化：搞技術就如同爬雪山、過草地，提倡大家在非常艱苦的情況下做事的奮斗精神。

　　(資料整理 武文斌)

　　“十八羅漢”

　　阿里巴巴“十八羅漢”大多是馬云原來的學生和下屬。自創業至今，他們為阿里巴巴成為一家頂級的中國電子商務公司立下了汗馬功勞。正如中國加盟網CEO 吳天華所評價的那樣，“十八羅漢除馬云外大部分不為人知曉，正是這樣的團隊執行才會很強，因為他們會埋頭做事。”

　　姓名職位部門上市公司職務

　　1馬云董事局主席非執行董事

　　2張英顧問顧問

　　3孫彤宇總裁、執行副總裁淘寶

　　4吳泳銘資深總監集團

　　5盛一飛總監支付寶-產品技術及用戶體驗部-產品部

　　6樓文勝產品規劃師B2B-CCBU-中國市場運營部-核心產品部

　　7彭蕾CHO集團-人力資源部

　　8麻長煒經理淘寶-產品研發中心-PMUE-用戶體驗設計

　　9韓敏總監支付寶-市場運營部

　　10謝世煌資深總監B2B-ICBU-網站產品發展執行董事

　　11戴珊副總裁B2B-ICBU執行董事

　　12金媛影資深經理B2B-ICBU

　　13蔣芳總經理助理B2B-ICBU

　　14金建杭資深副總裁集團

　　15周悅虹技術部B2B-ICBU

　　16蔡崇信CFO集團非執行董事

　　17師昱峰資深總監

　　18饒彤彤 國際事業部

　　(資料整理 武文斌)

　[1]　[2]　[下一頁]