12月13日常德傳參加創(chuàng)新論壇演講實錄

    視頻：12月13日青島港集團常德傳參加創(chuàng)新論壇

　　2005年12月6日至16日，中央電視臺經(jīng)濟頻道邀請2005中國經(jīng)濟年度人物評選“年度人物獎”20名候選人和“年度社會公益獎”4名候選人參加在北京大學、清華大學、復旦大學和上海交大舉行的2005中國經(jīng)濟年度人物評選創(chuàng)新論壇。以下為12月13日青島港(集團)有限公司董事局主席、總裁常德傳參加創(chuàng)新論壇演講實錄：

　　主持人陳偉鴻：各位好，歡迎大家收看經(jīng)濟半小時特別節(jié)目，2005CCTV

    (播放評委推薦視頻)

　　在熱烈的掌聲當中讓我們一起請出我們今天的演講嘉賓，他就是2005CCTV中國經(jīng)濟年度人物候選人青島港集團有限公司董事局主席、總裁常德傳先生，有請。

　　常先生你好，非常高興來到復旦大學，因為前面我已經(jīng)告訴我們在座的各位復旦學子說，一提到復旦心中就有一種激動、喜悅和親切，所以今天帶著這樣的感覺跟我們復旦的同學問候一下。

　　常德傳：復旦大學的高材生，青島港的常德傳給你們送來了問候，也希望你們可以在這所大學校里面成才，為我們國家的興旺做出更大的貢獻。

　　主持人：我們發(fā)現(xiàn)常先生不僅對復旦大學的同學懷有很深厚的情感，而且公關(guān)技巧也很好，一句話就定位為復旦的高材生，所以我們也要感謝這么多的高材生參加我們的創(chuàng)新論壇。前面所有的高材生都在看著我們評委的推薦，這當中有一句話可能會給大家留下很深刻的印象，那就是十多年來你所領(lǐng)導的企業(yè)沒有一個人下崗，這個就是節(jié)目一開始告訴大家為什么我們常先生所在的青島港集團對我們來說對大家是一個最穩(wěn)妥的工作環(huán)境。可是在經(jīng)濟學的概念當中，公平和效率常常難以兩全，您這么做是保證了公平，但是怎么來保證效率的呢？

　　常德傳：雖然是一個矛盾，但是作為青島港來講我做到了公平，同時又保證了效率，我們用自己的行動創(chuàng)出了三項世界紀錄，用世界紀錄來打破世界紀錄，用世界紀錄來做好我們自己的工作。

　　主持人：我們常先生底氣很足，而且不斷的告訴大家我們是要用世界紀錄打破世界紀錄，然后再要接著不斷的去打破下一個世界紀錄�？墒莿偛盼倚闹械闹i團似乎還沒有解開。我們看到的是一種公平，可是當1.6萬名員工從來沒有一個人下崗的時候我們就會問，沒有一個人下崗，難道不會養(yǎng)出一批懶人嗎，為什么你底下的人還有這么大的動力去不斷的打破世界紀錄，究竟你有什么樣的秘訣能不能在這里給我們透露一下。

　　常德傳：我們青島港向來以人為本，創(chuàng)造一個人氣旺盛，充滿親情的大家庭。在這個大家庭當中，大家自覺自愿的為我們的企業(yè)出力，為我們的國家出力。

　　主持人：自覺自愿這是現(xiàn)在給我們的答案，我還想找出一個具體有體會的人跟我們仔細的分享一下自覺自愿是怎么達成的。今天在我們創(chuàng)新論壇現(xiàn)場我們很高興為大家請到了連續(xù)打破四次世界紀錄，當然是裝卸集裝箱速度的世界紀錄，一個非常著名的工人許振超師傅，掌聲有請。

　　許師傅你好，跟您握手感覺特別的有力，您今年有多大年齡。

　　許振超：今年55歲。

　　主持人：55歲了，一點都看不出來。在我們青島港向您這樣年齡依然工作在第一線的人不太多了吧。

　　許振超：和我一批的現(xiàn)在就剩我自己了。

　　主持人：周圍都是小伙子。

　　許振超：基本都是青年人。

　　主持人：前面提到說你打破了很多次世界紀錄，這些世界紀錄大概是在您什么年齡的時候打破的。

　　許振超：都是在50歲之后。

　　主持人：您是一個慢熱型的典型，50歲開始出成績，非常的了不起，這個成績給你多來的榮譽也很多，你不僅僅是全國的勞模，還是我們技術(shù)工人當中最高獎項的獲得者。

　　許振超：對，中華技能大獎，有很多的領(lǐng)導都接見過我。

　　主持人：你當時和總書記握手的感覺還記得嗎。

　　許振超：記得非常清楚，那是去年的國慶節(jié)10月1日，在北京的中山公園。我當時非常的高興，當時有200人進京，然后出來5個和總書記握手，我就是其中的一個。當時總書記走到我這里的時候比較緊張，因為第一次見，總書記過來以后沒有介紹他就一把拉住我的手拍了一下，然后說你是老許。

　　主持人：總書記認出你了。

　　許振超：我當時一愣，您怎么認識我。

　　主持人：在青島港創(chuàng)造的成績讓總書記見到你之前就有所了解了，你的成績到底是怎么創(chuàng)造出來的。剛才我們的常先生還稍微保留了一點秘密，這個秘密可能要您給我們解開，就是為什么你能夠不斷的跨越一個又一個的障礙，創(chuàng)造一個又一個新的世界紀錄，而且都是在50歲以后創(chuàng)造的。

　　許振超：我還沒有聽說過破記錄有年齡限制。破記錄有一些原因，一個是港組對我的培養(yǎng)，我以前就是一個工人，然后港組讓我做的技師。我當時感覺到我們常先生尊重、關(guān)心工人，他把每一件小事都做的非常好。

　　主持人：您不是當面故意夸獎領(lǐng)導吧。

　　許振超：沒有這個必要。當時常先生剛剛上來，他對我們職工做了一個承諾，就是帶我們碼頭工人擺脫貧困，擺脫落后。

　　主持人：常先生您剛才說這句話的時候下面的工人是什么樣的感覺。

　　常德傳：掌聲雷動，大家都很激動。

　　主持人：是不是這句很簡單的話打動了你。

　　許振超：這句話確實把我們感動了，感動了我們1.6萬名員工。我們局長所做出來的承諾都已經(jīng)兌現(xiàn)了。作為一個普通的工人，當你不再為孩子的學費發(fā)愁，不再為家屬生病、住醫(yī)院操心，不再為衣食住行過多考慮的時候，就是這些東西都有了保障，你剩下了什么，這些都是安居，剩下的就是樂業(yè)。也就是我們講的工人干活。

　　主持人：看得出我們許振超師傅的生活是非常幸福的，必須要先安居然后才能樂業(yè)�，F(xiàn)在我們考常先生一個問題，您知道許先生是走路上班還是騎車上班，還是開車上班，我看您對他了解嗎。

　　常德傳：他是開車上班的。

　　許振超：是的，我的車是我們常局長獎勵給我的

　　主持人：很多復旦的學生眼睛都直直的盯著你，因為這個是太有人的工作了。并不是每一個未來的工作環(huán)境都是這么得讓我們的舒心和放心，也許是這樣的原因你才能不斷的去破記錄。我們提出一個標準，十小時不管大船小船我們?nèi)�部搞定，是這樣嗎。

　　許振超：不管多大的船，你只要到我們青島港十個小時都讓你開走。

　　主持人：我們現(xiàn)在裝卸的效率比世界紀錄少用多長時間。

　　常德傳：當時香港是336個箱，我們是340多箱，現(xiàn)在是480多箱。

　　主持人：在我們青島港十個小時裝完，你去國外的港就要十幾個小時吧。

　　許振超：不一定，有可能是24小時，也有的是兩天。

　　主持人：如果時間短起到的作用真的有這么大嗎。

　　許振超：集裝箱船一般噸位都是7萬噸到10萬噸，10萬噸的船一天的租金就是5萬美金到10萬美金，所以根據(jù)我們的計算，你提前一分鐘出去可能就是成百上千美金，我們給他提前兩個小時那就是上萬美金。

　　主持人：看來貢獻的確是非常的大，不說不知道一說嚇一跳�，F(xiàn)在已經(jīng)到了10個小時，在全球范圍來說都是一個相當領(lǐng)先的速度�？墒俏磥碓S先生看起來還要再打破自己的記錄，你自己有沒有給自己定一個目標。

　　許振超：這幾年我們也得出了三個理念，時時創(chuàng)新，天天創(chuàng)新，人人創(chuàng)新。我們的記錄肯定以后還是要創(chuàng)的。

　　常德傳：他現(xiàn)在正準備第五次打破，他和中國海洋大學一些教授、專家切磋，然后研究怎么第五次打破記錄。

　　主持人：我們在這里用掌聲來祝福許振超師傅下一次挑戰(zhàn)自己記錄成功，謝謝您。許師傅站在您身邊的時候，我感覺到你們兩種親密無間的關(guān)系，不像領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。你和你手下每一個中層的干部和工人是不是經(jīng)常有機會打交道。

　　常德傳：經(jīng)常打交道，有時候我就會到現(xiàn)場跟工人一起聊天談心，每年我們都有固定的兩次交談研究，就是冬天最冷的時候我們下去跟工人聊天，夏天最熱的時候也會下去跟工人聊天。我們感到不僅要跑市場，而且還要跑現(xiàn)場，青島港的領(lǐng)導和工人是親密無間的。

　　主持人：我們注意到在1.6萬名員工沒有一個人下崗的情況下，不僅僅有懶人出現(xiàn)，出現(xiàn)的都是像許振超這樣世界級的冠軍。還有一個與眾不同的地方這里還要說一下，很多人對我們傳統(tǒng)的大型國企有一點點的偏見，認為他們的效率都是比較慢的，你到青島港去的話，這里面已經(jīng)進入一個以秒來計時的時代，我們下面觀看一段短片。

    （播放短片）

　　我們現(xiàn)場的掌聲包含著很多對您領(lǐng)導青島港每一個員工的敬佩。青島港的工人創(chuàng)下1500多個絕活，我想問一下這些工人的領(lǐng)導者常先生您有沒有什么絕活。

　　常德傳：我的絕活想了就是一條，我能夠和我的團隊，和我的員工抱成一團，每天創(chuàng)新，每日創(chuàng)新，這個是我的愿望。

　　主持人：其實您的更高，您的絕活就是知道如何讓工人去創(chuàng)造絕活，這就是您的絕活。我們記者去青島港采訪的時候，他們有很多的收獲，其中一個收獲現(xiàn)在在我的手上。各位看一下，此刻我手上拿的是大家拿的非常常見的秒表，這個秒表是我們許振超師傅用的，我們特別借到拿到我們的現(xiàn)場。今天的青島港已經(jīng)進入了一個秒時代，所以每一個工人身上都有一個秒表，我想問一下常德傳先生你的辦公室是不是有這樣一塊秒表。

　　常德傳：我現(xiàn)在還沒有。

　　主持人：那您么率領(lǐng)大家進入秒時代。

　　常德傳：我的秒表裝在我的腦子里，裝在我的心中，我每時每刻，日日夜夜都在籌劃。

　　主持人：這個是更讓我們有興趣關(guān)注的一點，這樣一塊秒示如何出現(xiàn)在常先生的腦子里和心里，他又是如何率領(lǐng)我們青島港創(chuàng)下一個又一個奇跡，下面我們就有請常先生說一下他是怎么做的。

　　常德傳：非常感謝給我這個機會跟大家說一下。我們講一下效率這個問題，青島港為什么要講效率，這個是由我們的實際情況所決定的。青島港沒有什么優(yōu)勢，長三角和珠三角占我們國家進出口總量的三分之二還要多，渤海灣經(jīng)濟區(qū)，青島的經(jīng)濟腹地遠遠的落后。總值少它的貨物就要少，貨物少我們的港口就發(fā)展不起來。

　　另外青島港是南北夾擊，沿海港口，兄弟港口的南北夾擊。東邊還有日本、韓國的港口蠶食我們。第三方面，青島港在政策方面也沒有什么優(yōu)勢，像日本、韓國去的船貨物到了就行了，而我們國家還需要做很多，所以一些報稅問題就解決不了。這個劣勢決定了我們的出路，青島港要脫穎而出，要發(fā)展下去就必須要有自己的絕活，這個絕活就是必須要有效率。

　　我們?nèi)绻�有了效率，船東他們的成本就會大大下降。像剛才振超同志講的那樣，每一條船可以省一個小時，就給我們的集裝箱的船舶省下來一萬美金，大的船就可以省上萬美元，這樣船東貨主就愿意把他們的船送到青島，把他們的貨物送到青島，然后從青島進出，這樣港口就可以成為一個巨大的吸鐵石。從青島港企業(yè)文化深層次講，港口是一個國家的門戶，是世界上可比的企業(yè)，它形象的好壞直接決定了我們國家的形象，我們民族的形象。青島港人應當是有志氣，有作為，把我們的港口建設好，讓我們中國的港口、中國的形象、中華民族的形象在世界上能夠站立起來。

　　說到這一點我也研究過復旦大學的校園文化，你們老的校友和我談過，復旦以前也有學校的精神，就是服務、提升和團結(jié)。也有我們青島港的精神，也是三句話，但是沒有你們那么高度概括，我們的話比較羅嗦。就是我們青島港人要一代人有一代人的貢獻，一代人有一代人的作為，而且一代人有一代人的犧牲。你的貢獻、作為、犧牲就是要把我們的港口做大做強，能夠前無愧于前人，后無愧于后人。

　　今年是抗日戰(zhàn)爭勝利60周年的紀念日，我們召開了老同志的座談會，當年參加抗日戰(zhàn)爭的老同志帶著金光閃閃中央授予他們的勛章自豪的講，他們在年輕的時候八年抗戰(zhàn)打敗了日本帝國主義。當代的青島港人經(jīng)過努力，89年我們在世界排名是三個第一，是三個豎的第一，就是111位。我們通過自己的努力在2002年超過了所有的港口，所以這次在老同志座談會上他們豪情滿懷的談起打敗日本帝國主義的事跡，我當時也談到我們確實非常佩服你們老同志的精神，但是我們這一代人也沒有閑著，也沒有玩，也沒有偷懶，我們用了5年的時間超過了日本所有的港口，打敗了日本所有的港口，我們把日本所有的港口都擺平了。老同志聽了以后非常高興，給了我們熱烈的掌聲，給了我們很大的鼓勵。我們基于這種理念，發(fā)憤圖強要把國企搞好，把我們青島港的企業(yè)做強做大。

　　這當中還有一個很好的故事，就是我們青島港發(fā)展到一定程度以后，因為我們的劣勢制約了青島港的發(fā)展，所以我們必須去尋求合資合作，引進外資。所以我們碼頭還沒有建成的時候，我們就和世界上的船老大馬士基公司進行合作。從碼頭在水里面到碼頭建好了也沒有談好，后來在這次商談的時候馬士基的老總拿了一些資料，我想是我們可行性的研究，我當時非常的高興。但是沒有想到這位老總拿的是一個不可行的分析，一個是青島港沒有貨量，第二個青島港沒有效率，第三青島港發(fā)展的速度太慢。

　　他就在那里講，我就在那里聽，越聽越上火，我沒有想到我巴結(jié)你這么多年，我一直想跟你合作，你現(xiàn)在不僅僅不跟我合作，還敗壞我的名聲，所以我當時非常的上火。但是當時你還要壓住這個火，還要表示出來紳士風度，所以我就跟他們談。談完了以后我腦子當時是一片空白，氣的我一片空白。我說青島港發(fā)展這么大，150多萬箱了，上到世界30幾位還看不起我。他講的有些地方講的很對，他們經(jīng)過詳細的市場調(diào)查，人家說的確實沒有錯。他把本給我了讓我看一下是不是這個問題，然后我當時也比較火，我就沒有看。

　　我當時想講魯迅，但是他不知道。我就講中國有一句話，世界上原來沒有路，走的人多了也就成了路。我說青島港一樣，原來并沒有箱子，只不過我蓋的多了就出來箱子了。當時弄的很不愉快，不歡而散。后來我們臥薪嘗膽，發(fā)憤圖強怎么樣加快我們的硬件建設，建立成為世界級的大碼頭。當時我們搞了一批一流的智能控制系統(tǒng)，同時我們振超同志帶著團隊一起打破了世界紀錄，然后一下震驚了整個的航運界，他們都來問我們是怎么干的。因為這個不僅僅是裝卸記錄問題。正像劉翔可以成為110米攔的冠軍，他就是比第二名多了0.7秒，他就成為了冠軍。

　　從此以后青島港發(fā)展的越來越快，這個時候英國的一個斯特林勛爵來到了我們這里，他說一年的發(fā)展相當于英國南普頓港十年走過的路。這時候我的腰桿也硬了，不是當年巴結(jié)別人的時候了。這時候英國來了，美國來的，還有馬士基也來了。他來了以后就和我進行交流，說他沒有想到我們發(fā)展這么快，我當時非常的得意。交流以后再三的商量說能不能合作，我說已經(jīng)沒有機會了，我們已經(jīng)和英國合作了，不能再和你們合作了。我說當初找你的時候你不合作，現(xiàn)在你又來找我已經(jīng)晚了。

　　當時這個總裁非常的傷感，老外感情也很豐富。他然后跟我說，常先生如果時間可以倒流的話，我們一定會合作成功的。能不能再給我們一個機會，我說不要緊，說以后還有機會的，我們港口發(fā)展很多，以后還是有機會的。但是看到他們的誠意，我們最后還是接納了他，他也非常的感激我們，這樣就形成了三國四方的合作。是青島港、馬士基，中遠集團，還有英國的港口合資一個8.87億美元的項目。這個項目是英國首相布萊爾到中國來簽訂的2003年唯一一個合同。我們溫總理率領(lǐng)五個部長，布萊爾也率領(lǐng)幾個部長在人民大會堂舉行空中的簽字儀式，2004年1月9日這個公司正式開業(yè)，開業(yè)大會上這位總裁非常認真的講，看來99年常先生的見解是正確的，老外也是比較務實的，錯了就是錯了。所以我很贊同這位總裁的姿態(tài)，我講這個事情是為了什么，我們只有干出來，有的效率，有了發(fā)展，有了我們的底氣我們才能夠干的更好。

　　后來馬士基總部從其他的港口搬到了青島港，扎根在青島港，我們現(xiàn)在成了很好的朋友。我們青島港人有自己的志向，因此在我們的工作當中我們是開啟秒的時代。許振超一個箱子是十秒，去年打破了這個記錄，已經(jīng)縮短到7.5秒，減了3秒。我們?yōu)槭裁纯梢源蚱扑拇斡涗�，在第三次打破世界紀錄以后，他們又反復了測算業(yè)務流程，反復的測算道道工序，發(fā)現(xiàn)了他們以前買的兩臺設備和新購進的設備升起速度慢了兩秒，他們就是從這兩秒入手把流程再造和速度重新進行設置，最后第四次打破了世界紀錄。

　　青島港的裝卸工人和技術(shù)人員都是從解決實際問題出發(fā)，以秒來計算的，然后提高我們的效率，把我們青島港的品牌打出去，成為大家都能夠接受的一個企業(yè)�，F(xiàn)在青島港由于效率很高，所以各大船塢公司都紛紛到青島港上新線，換大船，使青島港的生產(chǎn)紅紅火火。我們也相信只要抓住企業(yè)的效率，它就成為企業(yè)最具競爭實底的硬件，那么這個企業(yè)才是有生命力的。

　　青島港目前在上海一北的東北亞區(qū)域上擺平了私有日本港口，現(xiàn)在還有一個韓國的釜山，我現(xiàn)在天天算計它。我想有朝一日我非要超過它，我也希望復旦大學的各位高手來加盟青島港。青島港因為有你們的加入，我們的事業(yè)會更精采。你們加盟青島港以后，你們自己的人生也會更精采，讓我們共同去創(chuàng)造更高的效率，去創(chuàng)造更大的業(yè)績。我想和同學們交流這幾句，不知道大家是否滿意。

　　主持人：謝謝常先生特有的樸實和智慧，也贏得了我們復旦高材生的掌聲。我們現(xiàn)在把大家對于青島港關(guān)注的目光拉回到上海。青島港和上海之間好像挺遙遠，但是實際上青島港和上海的聯(lián)系還是很密切的，青島港是進口

　　今天更多的聯(lián)系就在我們上下互動之中，剛才常先生已經(jīng)特別熱情的向大家發(fā)出了邀請，我們現(xiàn)在不急著填招聘表，我們看一個老的國有企業(yè)今天進入秒時代之后他們煥發(fā)出來的青春和效率，各位有什么問題都可以舉手和常先生一起探討。常先生是一個很心細的人，他說他準備了禮物，就是給每一個向他提問的人。這個禮物是一個非常精美的小錢包，我很好奇，為什么您準備的禮物是錢包呢，他說所有在青島港工作的人都不下崗，所以錢包里面應該都是鼓鼓的，所以今天把錢包的東西拿過來送給大家，錢包里面的東西先不送，里面的內(nèi)容等到大家到了青島港之后自然而然的就會往里面裝了。我說的您滿意嗎常先生。

　　常德傳：你說的非常好。

　　主持人：下面就請同學們提問。

　　提問：首先非常感謝常先生非常精采的演講，您純樸憨厚的外型我們都非常喜歡。我是04級經(jīng)濟系的碩士生，主修是社會經(jīng)濟學，但是我對企業(yè)改革非常的關(guān)注，所以想問您兩個問題。第一個問題，青島港在日益激烈的國內(nèi)和國際港口市場的競爭中，怎么樣才能保持領(lǐng)先的地位。2020年上海市的戰(zhàn)略目標就是建立深水兩港，15年之后青島港可能會面臨更大的競爭與挑戰(zhàn)，所以我問了這個問題。第二個問題，目前咱們青島港是比較領(lǐng)先的，但是居安思危，想請教一下�？偰�，您覺得青島港在目前和未來它的危機會在什么地方，您打算怎么樣去挑戰(zhàn)這個危機。

　　常德傳：謝謝這位同學的問題，也謝謝你對我們的關(guān)心。我先回答你第一個問題，洋山港投產(chǎn)以后我們也是比較擔心的，因為洋山港的條件太好了。我到過洋山港去學習過，他們泊位大，水深也大，場地也寬闊，確實是一個非常成功的項目，它的輻射力，影響力都是很大的。上海還是國家的經(jīng)濟中心，所以發(fā)展的前景是非常的廣闊。船塢公司不可能到各個港口都去掛港，這樣成本是比較高的，它畢竟要尋找樞紐港。上�，F(xiàn)在已經(jīng)具備了國際樞紐港的條件，將來下水的1.2萬，1.5萬的都可能有。像我們周邊亂七八糟的港口很可能被上海把貨都吸來，這個我們也是很擔心的，將來上海港必定成我們國家、國際最著名的集裝箱的樞紐港。青島港如果不努力，不把我們的港口做大我們就沒有前途，這個也是我們擔心的。

　　第二個問題，青島港的地理位置剛才已經(jīng)和同學交流了，我們有三個方面的劣勢。同時我們在企業(yè)內(nèi)部來講發(fā)展還不是很快，港口速度不是很快，規(guī)模也不是很大，這個對我們發(fā)展空間帶來了很多的疑問。我們想盡管現(xiàn)在存在著一些危機和困難，但是有一條我們對未來充滿信心。特別在兩三年以內(nèi)超過釜山港充滿信心，現(xiàn)在打敗釜山港是我最大的心愿，其他的然后再說。

　　主持人：我領(lǐng)略了常先生的腳踏實地，不管怎么樣我要先把眼前的目標實現(xiàn)，而且這種居安思危可以讓剛才提問的女同學感到放心。

　　提問：謝謝�？偟难葜v。剛才說到企業(yè)既要跑現(xiàn)場又要跑市場，跑現(xiàn)場可以讓企業(yè)自身的能力擴大，如果沒有市場可以消化你的能力，你光有能力也是不行的。我想問一下您在跑市場方面是怎么做的。

　　常德傳：謝謝這位同學的提問。你說的事正好是我的強項，很簡單一句話，外國船塢公司基本都集中在上海，大概有二三十家，我每年至少跑兩三次，因此有一些外國船塢公司的首腦們講我在沿海港口當中我是一個賽跑冠軍，因為我跑的勤。

　　主持人：您為什么都要親自去跑呢。

　　常德傳：主要領(lǐng)導跑和其他領(lǐng)導跑不一樣，我來可以許愿、承諾，還可以講一些決定性的話，這樣的話他們都會感到放心，感到心中有底，這樣辦事的效率，合作的效率就會提高。

　≈鞒秩耍嚎蠢湊庥質(zhì)且桓鎏岣咝�聦嵞秘决棧谢谢您�?lt;/p>

　　提問：常董事長謝謝您的演講，我是復旦大學國際關(guān)系與公共事務學院，國際關(guān)系專業(yè)研究二年級的學生。我們青島港作為一個國有的大型企業(yè)，他必然面臨著一個國家的政策指導和企業(yè)自身自主性發(fā)揮之間有一個協(xié)調(diào)的問題。有些時間這些政策是協(xié)調(diào)的，有些時間可能你自己企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和國家行政有一個矛盾，這個你是怎么協(xié)調(diào)的，你如何發(fā)揮這兩個積極性。

　　常德傳：你說的很對，企業(yè)的決策和國家的決策總需要有一個過程和時間差。青島港在八五、九五期間建了五大工程，七個碼頭，發(fā)展的速度是非常的快。正因為這個問題我們企業(yè)決策感到這個事情非做不可，然后國家來講就不允許，就是不批準。我們山東人有一個特點，就是這個問題不批我就干，我看準什么就干什么，然后我再寫檢討，但是有一套屢教不改，這樣往往弄的關(guān)系就非常的緊張，特別是和國家一些有權(quán)利的部門，弄的我要經(jīng)常去檢討。

　　我們建立礦石碼頭，有的領(lǐng)導同志狠狠的批我，說青島建什么礦石碼頭，你打亂整個沿海港口的礦石布局，現(xiàn)在我的帽子還沒有摘掉。但是有一條反過來證明了，幸虧我當年建了碼頭，要不然這幾年國家瘋狂的進口礦石，這20萬噸級的船都沒有地方靠。我們集裝箱發(fā)展不快的話不行，現(xiàn)在老港區(qū)慢慢的，新港區(qū)不建設，這樣是發(fā)展不上去的。所以我們抓緊時間建我們的新港區(qū)，這個還是沒有批，但是我照樣干。這次的事情鬧大了，上面派檢查組來查，然后他們到現(xiàn)場去看，我說你不要看了，碼頭還沒有出水，還在做前期工作，這次檢查班子很認真，非要看不可�？戳艘院螽敃r就惱火了，你說是前期工作，是什么前期工作，碼頭都出水了還是前期工作，弄的我確實摸不著頭腦。然后他說這個搞沒有搞開工典禮，我說搞什么，我只是偷著干，我哪敢搞開工儀式，最后這個還成了一個笑話。

　　現(xiàn)在咱們的高層領(lǐng)導還是很理解我的，要不然我早撤職了，今天也不能到這里來。我到那些部門總?cè)�檢討，說這個事怎么做的不對，然后領(lǐng)導說行了你別檢討了，看你的樣就是干活了，這個以后要注意。企業(yè)做的事情確實必要，但是有一條你們考不考慮：我們干什么，我們沒活干。現(xiàn)在隨著審批制度的放寬，我們做事情也比較輕松一點。

　　提問：常先生你好，我是復旦大學經(jīng)濟學院的學生。你演講當中反復提到過人的作用，你能不能講幾個你員工令你感動的故事，以及從中你體會到了什么。

　　常德傳：我先說振超同志，外貿(mào)集裝箱從老港要移到新港，我們要安裝兩臺橋吊。當時有一位同志領(lǐng)著大家干，干了將近半年眼看到了年底完成不了了，只剩下40天的時間，我就把這個活交給振超了，我說你去領(lǐng)大家干吧。這40天他沒有回家，而且這40天怎么樣呢？冰天雪地，但是他就住在一個集裝箱里面，集裝箱里面的臉盆水都結(jié)冰了，在那上面鋪了一個棉大衣就睡，凍著半夜睡不著覺就出來跑，按照他的話講就是正好出來檢查檢查工作，就這么硬拼了40天，最后12月30日把1500噸的大橋吊落起來了，把現(xiàn)代化的電腦控制部分調(diào)置好了，1月1日正式投產(chǎn)。我去剪彩、戴花，最后40天的苦和淚讓振超去做。

　　主持人：每個青島港的員工都是盡心盡力去做本職的工作。

　　提問：我首先說一下我不是經(jīng)濟學院的，是復旦學院高分子系的。我昨天也聽了兩場候選人的報告，今天聽了常先生精采的發(fā)言我體會到一點，任何企業(yè)的成功就有那么一兩點秘訣，你的秘訣就是效率，您說您打敗了日本所有的港口，接下來要打敗韓國的釜山。我的問題就是關(guān)于您企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面，你說的秘訣是效率，但是你還沒有比較深的講。我想其他的港口學去了，你這方面的競爭優(yōu)勢可能就會減弱。我的問題是在今后的發(fā)展過程當中，如果其他國家的港口在競爭力方面進行提升，您怎么樣不斷的去發(fā)揮自己企業(yè)的創(chuàng)新，怎么樣不斷的把自己企業(yè)向前推進，提高自己企業(yè)的創(chuàng)新能力，從而在世界永遠立于不�。�

　　主持人：他覺得您目前的優(yōu)勢是別人可以學去的，一旦別人學去了你靠什么贏它們。

　　常德傳：這位同學提的很好，這也正是這兩三年青島港整天研究的問題。我們研究企業(yè)能不能持續(xù)發(fā)展，能不能長盛不衰，能不能繼續(xù)進步，這個問題也是我們國企的一個大問題。有些企業(yè)紅一時，曇花一現(xiàn)。作為青島港這樣一個國企怎么能夠在發(fā)展當中做到長盛不衰，我們感覺非常重要的就是決策和分析能力。

    我們經(jīng)常講決策失誤全盤皆輸。我們理念、文化方面的決策都是要圍繞著以人為本，圍繞著我們的實際情況，如果脫離這些我們必定要失誤。建筑的項目錢就要打水漂，企業(yè)就要垮臺，文化理念建設方面，你把人心凝聚不起來，一盤散沙也是一個決策失誤，所以這幾年我們牢牢抓住決策的問題。單位沒有好的風氣，沒有一個共同的愿景，共同的理念和文化，必定這個單位什么事情也做不好，再好的決策也等于零，再好的決定也落實不下去，老百姓不接受，員工不接受那就會半途而廢。我們最根本的就是圍繞以人為本，怎么樣把我們的決策搞好，把我們企業(yè)的風氣搞好，讓大家像一個大家庭，這樣我們什么困難都是可以克服的。

　　提問：常先生謝謝您的精采演講。你剛才提到青島港這么多年沒有一個員工下崗，我對這一點是抱有疑問的。你有沒有考慮過如果采取下崗政策會不會出現(xiàn)更多的許振超先生，你什么情況下會采用下崗政策，因為這是一個激勵的政策，這樣也可以給你利潤帶來很大的空間。

　　常德傳：這個問題非常尖銳。青島港確實在這十幾年的改革當中沒有一名職工下崗，這個是從港口的實際情況決定的。我總在想國家搞計劃經(jīng)濟，不是老百姓要搞的，現(xiàn)在市場經(jīng)濟也不是老百姓要搞的。所以計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中的后果不能讓老百姓來承擔，我們要讓各級領(lǐng)導擔起來，給我們的員工，給我們的同志們撐起一片安全的天地，讓他們可以有所作為，這個是我們的天職。

    我總講一個職工下崗連著三個家庭，我們還講職工再小也是大事，再難也要辦好。職工如果連崗位都沒有了怎么生存，所以青島港無論企業(yè)多么困難，我們就轉(zhuǎn)港分流，就是原來在這個崗位現(xiàn)在轉(zhuǎn)到那個崗位，就是要找到他可以發(fā)揮的位置。在生活上關(guān)心和愛護他，讓他體會到港口的親情，領(lǐng)導的親情，這樣一來我們領(lǐng)導提到職工再小也是大事，再難我們也要辦好，員工就形成了一個心理，就是港口的事再小也是大事，領(lǐng)導交代的任務再難也要完成，這樣就形成了一個良性的互動。我們做的事情只要得民心，順民意，我們就一定會克服種種困難，一定會把我們企業(yè)做的更好。這個就是我在這的思考，謝謝大家。

　　主持人：我以為你要說這方面是我的長項。如果各位知道常先生在青島港最多說的一句話，你就知道可以為什么讓這些人可以感受到溫暖。常先生說只要你肯干，只要你可以干好我們常德傳不會撒手。

　　常德傳：改革開放的時候也有領(lǐng)導提出過要下崗，我當時說如果哪個單位讓職工下崗，我先讓你一把手下崗。

　　主持人：所以大家不敢輕易的讓一個職工下崗，這個話是給我們復旦的學生吃了太多的定心丸，畢業(yè)的同學可以在未來抉擇的時候多一個思考的籌碼。我們和同學的互動要暫告一個段落，因為現(xiàn)在又有一位嘉賓來到我們現(xiàn)場，每一次創(chuàng)新論壇都會請一位神秘嘉賓和我們演講嘉賓進行互動。今天請到的嘉賓大家可能已經(jīng)看到他的身影，他也許就是曾經(jīng)有些傷感和著急的人。他是馬士基公司大中華區(qū)碼頭業(yè)務總裁倪國森先生。

　　歡迎倪國森先生，倪國森先生和青島港之間有很多的淵源，能不能把您對青島港的印象給我們描述一下。

　　倪國森：我是五年前到青島的，在過去五年里我看到青島歷經(jīng)了世人矚目的發(fā)展，而且那里的人們現(xiàn)在正在期待著2008年奧運會的到來。

　　主持人：我們想知道在倪國森先生的心目當中青島港到底是排第幾呢，是不是真的已經(jīng)打敗天下無敵手呢。

　　倪國森：我作為一個神秘嘉賓，我沒有聽見常先生這么說。五年前青島港在世界集裝箱的排名是24位，今年有望到達12位。2000年集裝箱吞吐量是200萬標箱，今年有望達到700萬標箱，可以說去年幾年青島港每年的增長速度是30%，這個速度是非常驚人和令人矚目的。

　　主持人：大家聽出來倪國森先生對青島港的今天是相當滿意的，我們要給他一個機會，看他能不能讓常先生傷感一下，要提一些不滿意的地方。比如說我要問您對青島港還有什么不滿意的地方，那么這個地方是什么，還有對常先生不滿意的地方都可以提出來。

　　倪國森：這個問題實在令我有點難堪，很難回答。應該說我們是三年前與青島港，就是與常先生開始合作的，當時我們占的股份使20%。要說對青島港有不滿意的之處就是希望得到更多的股權(quán)。我對常先生有什么不滿呢，我覺得常先生這個人有點逼人太甚，每天早上都召開會議，而且要求所有的人員必須都要參加。

　　主持人：剛才倪先生說了他多么渴望多有一些股份，多么渴望今天早上可以在家里睡覺，不要去開會，這個是對其他領(lǐng)導者而言的，你覺得他這些抱怨你會以什么態(tài)度去回應呢。

　　常德傳：需要我怎么干我還會怎么干。

　　主持人：在今天的論壇現(xiàn)場倪先生還有一個機會向常先生發(fā)問，我們希望這是一個高難度的問題，不能是一般的問題，所以我們要聽一下倪先生會問一個什么樣的問題。

　　倪國森：今年是你事業(yè)最高的時候，今天在座也是復旦學子，你這里是否可以給大家說一下你到達事業(yè)頂峰最重要的經(jīng)驗是什么。

　　常德傳：最重要的經(jīng)驗就是永遠不忘本，我是一個工人的兒子，我知道受苦人的滋味，我知道中國人盼望發(fā)展、致富的心情。我永遠會和我們員工一起多干活，多掙錢，一起發(fā)家致富過上好日子。

　　倪國森：我想這個回答令我非常滿意，謝謝。

　　主持人：謝謝倪國森先生，我們掌聲歡送他。剛才倪先生上臺的時候我們希望他能問一些讓你難以接招的問題，我發(fā)現(xiàn)你一直面帶笑容，沒有給你帶來任何的挑戰(zhàn)。

　　常德傳：他當時說我替你說你想要說的話，他這么一說我很高興，要不我也不好說。

　　主持人：今天還有一個機會，我們每位候選人常常會有這樣一個愿望，就是向每一所學校贈送一個特別有意義的紀念品，今天常先生來到了復旦大學，另外他一直也對復旦大學情有獨鐘，所以他今天也精心挑選了一個有意義的紀念品送給大學，我們讓常先生揭開這個謎底，您今天打算送一個什么樣的禮物。

　　常德傳：就是我的絕活，是一個秒表。這個秒表和其他的不一樣，這是我們金牌工人許振超使用的，所以特別有紀念意義。

　　主持人：有什么特別的含義。

　　常德傳：希望我們在座的復旦學子能夠珍惜時間，一寸光陰一寸金，我們能夠運用當前你們大好青春的年華，珍惜時間，完成學業(yè)，為我們國家的振興，民族的振興做出你們更大的貢獻。

　　主持人：一個秒表讓今天青島港進入了一個秒時代，成為世界上集裝箱裝卸速度最快的港口之一，而今天這樣一塊有著特殊意義的秒表也來到了復旦大學，希望復旦大學的學子可以振奮奪秒完成自己的學業(yè)。下面我們有請復旦大學經(jīng)濟學院教授李維森先生上臺接受紀念品。

　　李維森：尊敬的常德傳先生，各位領(lǐng)導，各位老師，同學們大家下午好。非常感謝常先生的講演，我聽了以后非常感動，我想在座的學生和老師也同樣有這種感覺。今年我們經(jīng)濟學院建院20周年，我們復旦大學建校一百周年。復旦經(jīng)濟學院肩負這振興經(jīng)濟的重大使命，常先生的講演會對我們的學生、老師和在座的各位都是一個激勵。所以我這里僅代表經(jīng)濟學院的師生送經(jīng)濟學院有特色的禮物給常先生。一個是經(jīng)濟學院院士剛編出來的院志，這里面有經(jīng)濟學院20年的歷程。另外一個是我們近年院慶的玻璃杯，我們把這個杯送給常先生，以感謝常先生的演講。謝謝。

　　主持人：讓我們再次用掌聲謝謝李教授，謝謝您。電視機前的觀眾朋友今天2005CCTV中國經(jīng)濟年度人物侯選的創(chuàng)新論壇到此就暫告一個段落，我們再次感謝來到今天創(chuàng)新論壇的常先生，感謝許振超師傅，還要謝謝一大批在我們國企當中創(chuàng)造世界記錄的默默無聞的工人們。還要感謝復旦大學的同學們，再見。