大連萬達集團董事長王健林回答觀眾提問實錄

　　2005年12月6日至16日，中央電視臺經濟頻道邀請2005中國經濟年度人物評選“年度人物獎”20名候選人和“年度社會公益獎”4名候選人參加在北京大學、清華大學、復旦大學和上海交大舉行的2005中國經濟年度人物評選創新論壇。以下創新論壇大連萬達集團董事長王健林回答提問實錄：

　　主持人：沒有想到王健林先生的演講簡單明了。因為您是我們2005CCTV中國經濟年度

人物候選人，所以大家對你個人方面的信息想做更多的了解。剛才在介紹您的短片當中也看到，說王健林先生是年過半百，但是還有一顆年輕的心，大家問您的年齡，您會怎么回答呢。

　　王健林：套用廣告語，50歲的年齡，30歲的心臟。

　　主持人：剛才王先生在這里給我們講述了萬達集團的創新故事，但是我不知道您是否聽說過，有些人對于您的創新還是怨聲載道，非常的不滿，您能想到是什么嗎。

　　王健林：問出來我再分析看。

　　主持人：有人抱怨說王健林先生車開了12年，到現在也不創新一下，你有沒有聽到過這方面的不滿。

　　王健林：我是大連是第一個坐奔馳600的企業家，我開的是奔馳600，這個車比較好，所以就沒有想換。

　　主持人：12年還不想換，一般人換車的頻率是兩到三年，現在還有那么多的好車，誘惑還是比較大的。

　　王健林：人生觀、價值觀不同。我覺得這個車還挺好，所以我就沒有必要換，我還是留一點錢做別的事情。

　　主持人：正如剛才王健林先生說的那樣，我們不在這里占用大家更多的時間，我們把時間留給想提問的那些同學，我想今天來到論壇的很多人都是帶著自己的好奇，或者是帶著自己的問題在這里的，期待著和王先生有面對面的溝通和交流的機會，下面就把時間留給大家了。

　　我還想問一下王先生，你到復旦送了很多的禮物，先是口頭承諾，說萬達的大門始終向那位同學敞開著，他已經有了就業機會。劉俊來到現場之后，今后這幾年大學的生活費都由您解決了。下面這位同學要提問了，您今天對您發難的同學們有什么禮物呢。

　　王健林：不好意思，事前沒有準備，我來了以后上海公司才告訴我有這個事，他們就現場買了一批足球，是

　　提問：王先生你好，我是復旦大學本科四年級的學生，我想問你一個問題，我相信一句話小勝靠志，大勝靠德。今天萬達的成功不僅僅是靠您的智慧，也是由您個人的品格來決定的。您的品格是在你創業過程當中逐步積累的。你在部隊工作十幾年，很熱衷公益事業，還有像剛才的承諾你覺得你的品格是非常高尚的。

　　今天看到前兩排有很多來自萬達的同事，就是您的哥們或者弟兄們，我聽過很多講座，很多企業家來到復旦，但是這種場面我是第一次見到。您作為萬達的核心人物，你自己在萬達的決策當中有著非常重要的地位。萬達要做一個百年老店，萬達的可持續發展怎么來進行，你也說過萬達到一千億的時候就退休，你退休以后萬達的戰略怎么可以繼續。

　　王健林：回答你第一個問題，我是受中國傳統文化熏陶的，我從小喜歡看儒家的書。每年年會都會向我們員工推薦一本書，去年推薦的員工就是《倫語》，每一年推薦以后大家搞演講，寫一份心得，今年演講的《倫語》很精采。傳統文化講的就是積德行善，就是這個。

　　回答你第二個問題，企業家在企業當中的作用是非常重要的，這個是不可輕視的。但是一個強權決策也有衰弱的時候，我就在想我死了怎么辦。現在我們通過兩個方面，一個是制定企業比較規范的制度，我自己也是努力的執行。我們現在企業各方面的制度超過一百萬字，而且執行的非常嚴格。我講過兩句話，萬達集團制度完全就是兩句話，第一，靠制度管人，不靠人管人，第二，首先靠制度，其次靠忠誠度。除了建立嚴格的制度以外，就是建立優秀的企業文化，靠企業文化來凝聚人、團結人、培養人。第三，我們很快會在海外上市，嚴格的企業管理制度會約束我自己不敢犯錯，犯錯就要進監獄的。

　　提問：我補充一點，我之前也看過萬達公司的網站，網站當中有一個你的專欄，介紹你很多的事跡和參加的活動。公司內部我覺得對你都是很崇拜的，我不知道你有沒有這樣的感覺。

　　王健林：我覺得這個是可以的，因為毛澤東說一個班不崇拜班長那就不得了。最重要的問題就是選擇接班人，接班人不是靠選出來的，是靠在企業發展當中發現的，究竟接班人是誰呢，我有四個副總裁，這四個人誰可以接班也不一定，就是要靠將來去發現，誰適合就給誰。

　　提問：王總你好，我是復旦大學經濟學院的研究生，我想問您一個問題。最近我在網上看到您在做客央視的對話節目當中你和企業家一起發表中國企業責任白皮書，我想問兩個問題，第一個你是怎么看待房地產企業的社會責任和它的經濟責任。第二個問題，你是否想帶頭改變現在房地產企業形象不佳的狀況。

　　王健林：據我的了解，西方企業發表企業年度責任書不僅是英特爾公司，很多大公司都已經做了，只不過英特爾公司做的更好，時間更久，我們每一年了解他們都是把公益事業和企業形象作為公司考核的內容嚴格來發表，我是處于對這個企業的敬仰和學習我就提出來希望可以和他們交一個朋友，帶一批人到英特爾去進行學習怎么做年度報告，促使自己的公益行為和企業責任程度制度化，而不是心血來潮。

　　現在社會上也這么認為，房地產商等于壞人。房地產整體行業偏低這個是不爭的事實，但是要改變這個事實從自己做起。我一是房地產企業，但是我可以告訴你，只要你做的好別人也會認你的。

　　提問：首先感謝王健林董事長來到復旦為我們做這樣異常精采的演講。作為CCTV中國經濟年度人物的候選人物，今天在座的各位復旦學子有幸目睹了您的儒雅之風。作為大連萬達集團這樣一個巨型企業，也是我們國家房地產業的航母，農民工問題一直是困擾我國經濟前進的追求問題，房地產行業正好又是農民工相對集中的行業，作為我們國家房地產的巨頭，我們國家有一億多的農民工，你是房地產企業之一，你怎么可以通過你自己解決這個問題呢，這方面是不是需要你在企業當中進行一些制度創新呢。

　　王健林：你可能聽說過這句話，榜樣的力量是無窮的。盡管沒有法律和制度的約束，但是還有道德的約束，還有良心的召喚。至于能改變多少我不管它，我先自己做，我希望通過我自己的努力，可以慢慢帶動一些人來加入到這個行業里面，更多的關注農民工。首先讓他們不欠薪，然后照章納稅，然后再是資金捐助。

　　提問：王先生你好，我是復旦大學經濟學院的一名學生，我的問題很簡單，我相信每一個企業家都是一個野心家，您作為一名成功的企業家，您2006年的野心是什么，謝謝。

　　王健林：我還是頭一回聽說企業家是野心家，野心家在國外來說就是等同于陰謀家。我覺得不是野心家，是雄心壯志。2006年的目標首先是希望我們可以正式的掛牌上市，并且獲得好的市場認可。第二個就是希望我們自己的努力在房地產的慈善行業里面起到一點帶頭作用。謝謝。

　　提問：王先生你好，在你的演講當中提到你賺更多的錢是為了幫助更多的人，你的那些慈善行為也讓我們非常感動。人們普遍認為房地產是高利潤的行業，請問王先生萬達集團有沒有考慮降價使更多的企業百姓直接得到實惠。

　　王健林：這個問題非常好，房地產的價格是由市場決定的，如果我在一個區域里面應該賣五千我賣三千，可能我會千夫所指，我會得罪大多數。降低房價主要是政府的責任，適當的時候釋放一些土地，然后使供不應求的局面改善，這樣價格就下來了。如果你看一下我在北大的演講，我們房地產營銷定價有一個特點，就是為客戶預留適當的升值空間，我們從來不賣滿價，能賣一萬賣九千，所以萬達有一個現象，就是萬達二手房現象，十幾年以來凡是買我們的房子，二手房總比一手房貴，而且貴很多，我們也只能這么做。

　　提問：謝謝主持人給我這個機會。王先生剛才聽那位同學說你在軍隊服役過，最近看了一個連續劇《亮劍》，有一句話很欣賞，軍隊的品質和性格是由它的首長決定的。請問王先生您贊同這句話嗎，負責贊同的話您的大連萬達的集團品質是什么，氣質是什么。

　　王健林：我當過17年兵，我是一個年輕老干部，十幾歲就當兵，所以我跟別人同年齡的時候已經是老干部了。17年的軍旅生涯在我人生性格形成最關鍵的階段鍛煉了我，給我最大的幫助就是形成了百折不撓的精神。有一句話不到黃河心不死，我是到了黃河心不死，搭一個橋過去就得了。企業文化很重要的就是老板文化，我不怕困難，不怕挫折，不怕失敗的性格可能也影響了我們的企業，這就是我們企業的一個特質，一個氣質。

　　提問：剛才聽您演講聽到這么一個詞，房地產業有一個特點就是沒有知識產權。萬達有信托基金和信托模式等手段，你是否害怕別的同行把你的這些手段學去。我們了解萬達都是通過大連足球隊，我想問萬達退出中

　　王健林：我恰恰希望大家都來學，我最近兩年出席任何論壇都大聲呼吁，大家要把程序做對，顛倒程序先簽租約然后再做，這樣降低投資風險。我不是怕大家學，我希望大家這樣做，如果中國70%的房地產商都這樣做我們就不會有風險和泡沫了，也不需要調控了。

　　我退出中國足球有兩個原因，一個就是對體制感到無奈，它是官辦足球，我只有拿錢的命，沒有任何的話語權，我覺得很沒有意思。第二點，覺得賭博集團進來以后沒有制止住，我感到沒有希望了才退出去。我什么時候再搞足球呢，就是這兩點解決了，第一把賭博問題解決到了，然后不是官辦足球我就會再進去。我可以告訴大家，我是最棒的。