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姜建清:干銀行就像跑馬拉松 不敢自稱是銀行家


http://whmsebhyy.com 2005年11月07日 13:35 時代人物周報

  

姜建清:干銀行就像跑馬拉松不敢自稱是銀行家

中國工商銀行股份有限公司董事長姜建清(圖片來源:時代人物周報)
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  本報記者 張春霞

  在銀行系統一做26年的姜建清10月28日又換了一種身份,成為中國工商銀行股份有限公司董事長。

  從行長到董事長,無論是對姜建清還是對工行人來說,這樣的變化遠不是改變頭銜和
稱謂這么簡單。

  從國有獨資商業銀行到股份制有限公司,可以說,中國工商銀行剛剛經歷了一個鳳凰涅般的過程。在這個過程中,作為領頭人,姜建清也經歷了“一個痛苦的過程,打了一場沒有終結的戰爭。”

  “撫今追昔,創業艱辛”,回首所走過的路,在

工行股改的掛牌儀式上,在工行總行位于地下三層那個能容納近500人的會議室,面對座無虛席的各界人士,面對與他同樣興奮、忙碌而稍顯疲憊的工行員工的臉,姜建清的感慨之情溢于言表。

  出色的銀行管理者

  “我從普通柜員開始就與工行結下不解之緣,幾乎經歷了所有業務管理崗位。如果我能在目前這個崗位上,使工行成功改革、圓滿上市,成為世界上最優、最大、最強的商業銀行,我覺得這一生就沒有白過”。在姜建清26年的銀行業從業生涯中,絕大部分時間是在工行度過的,對于工行,他自然有著別人難以比擬的感情。

  今年52歲的姜建清,如果不是講話中還偶爾跑出點那種只屬于上海人的口音,你絕對不能看出他出生于南方。6年江西插隊與3年河南煤礦生涯早已把他磨礪得黝黑而壯實。

  與很多人一樣,那段特殊的經歷讓姜建清身上具有某種不斷向上的韌勁和毅力。1979年,26歲的姜建清回到上海,開始進入銀行系統工作。他一邊工作,一邊抓緊時間學習。1984年,他從上海財經大學畢業,并在上海交通大學獲得碩士和博士學位。此外他還在美國哥倫比亞大學進修過一段時間。

  在不斷學習和輾轉幾家銀行工作了16年后,姜建清的才能得到有關領導的肯定。1995年,他被任命為中國工商銀行上海市分行副行長。之后一路穩步走來,直到2000年2月出任中國工商銀行黨委書記、行長。

  “作為從基層一步步走上來的領導,姜建清有著多年豐富的金融工作經驗。同時,作為管理學博士、中國金融學會副會長,他又具有很高的理論素養,出版和發表了許多金融學術著作和文章”。中國人民大學商學院教授鄧榮霖雖然與姜建清接觸不多,但多年來,他一直比較關注中國銀行業的發展,因此也比較關注各銀行的領導人。

  姜建清的才能不僅得到了包括鄧榮霖在內的外界很多人的肯定,就是在工行內部,很多人對他也是贊不絕口:“他的博士論文沒看過嗎?是有關成本管理的,里面的理念非常人性化。讓人看過不禁要稱贊有高招、有思路、有學問。而且,姜行長的確會講,比如他剛到工商銀行時講的員工職業生涯設計,真的講得很好,當時的一個感覺就是他了不起,有學問,有水平,有人性,是一個不錯的銀行家,工商銀行有希望。”

  對于這些,姜建清卻表現得相當謙虛:“我從業這么多年,不過是個銀行管理者,從不敢自稱是銀行家。”

  話雖如此,卻依然不能掩蓋他在金融系統的出色表現。在很多場合,姜建清所做的演講都極具前瞻性。

  工行新聞發言人王珍軍介紹,姜建清不久前提出了一個金融界需要重視的命題。他說,未來十年中國銀行業可能會因為大量資金流入銀行體系而形成流動性相對過剩的難題。就現在看來,姜建清的擔憂似乎正在變為現實。

  在工行股改揭牌的同時,人們還見到了久未謀面的前香港特別行政區財政司司長梁錦松的身影,他的身份是工行獨立董事。除他外,前高盛

證券總裁約翰·桑頓,現任美國加州伯克利大學經濟系教授錢穎一亦在工行的獨董名單中。從三位獨立董事的履歷看,他們各有專長,請這些人來,不能不說明姜建清的良苦用心。

  在姜建清變身董事長的那個“大喜日子”,中國銀行行長李禮輝也出現在活動現場,對于這個除工行外其他三大行中惟一的代表,李禮輝的露面被在場的人們報以熱烈掌聲。作為曾經的老同事、老部下,事隔多年,李禮輝仍然愿意前來為他“捧人場”,可見姜建清其人緣和影響。

  工行短時間完成股改

  在工行股份有限公司成立的當天, 姜建清滿懷激情地向來賓介紹:“新成立的中國工商銀行股份有限公司注冊資本為2480億元,由中央匯金公司和

財政部各持50%的股權。”

  工行的股份制改革正式開始于今年4月18日國務院的一紙批文,10月28日,其股份有限公司即宣布掛牌,只用了6個月加10天的時間。而此前的中國銀行和建設銀行的股改,都用了一年多時間。

  “之所以進展比較快,或者比較順利,得益于這幾個月來全行上下的共同努力。比如說我們和律師事務所配合開展的法律凈資調查,現在所具備的資料,整個重量超過80噸,這足以證明我們這6個月里開展了什么樣的工作。還得益于我們這幾年連續不斷地努力。”新任工行行長楊凱生雖然沒有直接說明此事與姜建清的關系,但顯然不難看出,其中姜建清和他的同伴們所做的工作。

  姜建清讓工行快速變革還不止表現在股份制改革方面。今天的工行已是國內最大的批發銀行、最大的零售銀行、最大的按揭銀行、最大的電子銀行、最大的資產托管銀行和最大的清算銀行。與這些形成鮮明對比的是,1999年的時候,其毛利潤還是負值。在姜建清上任后的2001年,工行即扭虧為盈。

  國外媒體評價認為,“自姜建清成為中國工商銀行行長以來,高度重視電子金融業務的發展,推出了國內最為成功的網上銀行服務,并已經達到了歐美最大銀行網上銀行業務的相同經營水平”。簡短的三句話,不僅讓人們知道了工行現在的業務水平,更讓人們對姜建清有了充分的認識。

  干銀行就像跑馬拉松

  “股份制改造是一個全面走向市場的過程,今后全行將面臨更加嚴格的市場監管,面臨成本、風險控制和資本回報的剛性約束。因此,全行必須清醒地認識到,改制后經營管理的要求更高、責任更大、擔子更重”。 姜建清的話像是在做某種提醒,更像是在給工行員工打氣。

  面對股改后的問題,姜建清坦陳,除增加透明度外,工行正在進行大刀闊斧的改革,改善服務、撤并虧損營業網點。

  姜建清說,工行過去濫招人員、廣設網點,在吸收存款時,沒有成本約束的概念,網點最多曾達到47000個,現在只剩下28000個分支機構,減少的近2萬個網點業務由電子、網上銀行代替,降低了運營成本。

  “干銀行就像跑馬拉松一樣,不能只盯著100米、1000米、10000米,不要期待這時候的掌聲響起。往往企盼這樣短暫成績和榮譽的選手是跑不到終點的。搞銀行管理需要激情、耐力,當然也要技術、速度,更需要默默跑完全程才能獲得成功。路遙知馬力,日久見真功。”姜建清對管理銀行有自己的心得。

  “怎么辦銀行?我其實就跟大家說了10個字:效益、質量、管理、發展、創新。說來非常簡單。效益是目標,質量是前提,實際上銀行的生命線就是質量”。一說到銀行問題,姜建清馬上興奮起來。

  讓員工理解是個難題

  對于工行未來的發展,姜建清顯然已有十足的信心,而在他心中,已經為工行勾畫出了美好藍圖:“2006年,工行的利潤將達到700-800億元,不良資產將降到10%以內”。

  然而,一個不容忽視的問題是,由于歷史原因,工行的各種包袱比較沉重,存在的問題也相對較多。

  就拿不良貸款來說,未來工行至少需要消化兩類貸款損失4600多億元,而據姜建清先前給出的規劃:“工行將把每年利潤的80%左右拿出來用于徹底解決呆壞賬問題”,這就意味著要徹底消化掉這些損失,大約需要5年時間。

  另外,工行這次實行的是整體改制模式,由股份公司接收工行原來所有資產和附屬公司,類似中國銀行,不分拆成類似建行的建銀投資和建行股份公司兩家公司。

  姜建清在此前承諾,改制后,不大規模撤并機構和裁員。他說,改制后我們一定要進一步完善激勵機制,加快解決激勵機制不到位、不合理的問題,使激勵制度更科學,激勵作用更充分,“這不等于改制上市后我們就很快有能力大幅度提高員工的工資收入。”

  楊凱生對此進一步解釋:“工行目前有員工36萬人,這個數字是我們從1997年以來經過合理的撤并營業機構,適度精簡營業隊伍而形成的,股份公司設立以后,我們一定更加注重人均效益,把改革的力度和各方面承受的力結合起來,妥善處理好各方的關系。在薪酬管理方面,我們下一步目標是進一步建立健全激勵機制,但激勵的力度必須和我們贏利水平相適應,和我們的人均效益相適應,同時在這個過程中,我們要逐步地按崗定責,按崗定薪,按照業績決定員工,決定高層管理人員的收入。”

  對于需要用多長時間來消化貸款損失,有些員工或許并不關心,但對于姜建清后面的話和楊凱生的解釋,可能會讓一部分殷切期待加薪的工行員工聽后感到絕望甚至憤恨。

  事實上,在有工行員工的地方,就能聽到他們“哭窮”的聲音。在工行內部,還流傳著一個笑話:某夜7點左右,天剛黑,一工行員工下班途中遭賊人打劫。該員工一邊掏腰包一邊哀嘆:“兄弟,我也是一打工仔,每月工資還要寄點給鄉下老母,哥們也太不仗義了吧”。賊人說道:“你一身白領裝扮,搶你一次你損失也不大啊!別叫了,快快給錢!”該員工大叫,“我是工行的啊,也罷也罷,都給了你吧”。賊人一聽乃工行人士,扔下2元錢,說,“兄弟,拿去坐公車吧。”

  盡管笑話的真假值得推敲,但是他們埋怨的,還不僅僅是工資問題。一位不愿透露姓名的工行員工說,手續煩瑣,客戶不滿,基層員工也抱怨,導致服務態度不好。其實很多問題上面也知道,但他們只管制訂規章制度與計劃,根本不管基層的執行情況。所謂的一些激勵機制,到下面來就是三天兩頭的考試與培訓。

  “內退職工要求我們買單,好荒唐哦。我們支行的在職員工7、8、9三個月,每個月扣200作為內退員工補貼,美其名曰:友情捐助!簡直是強盜,沒我們同意就直接扣了我們的血汗錢啊。不是我們不愿意幫助他人,關鍵是把企業的責任轉嫁到我們員工身上,太不像話了”。一名員工在員工論壇上發出不滿情緒。

  也許,有些員工是因為在“大鍋飯”下過慣了自由散漫的舒服日子,現在對其嚴格要求,感覺甚是不爽和不習慣,所以他們四處發泄。也許,有些問題從員工嘴里說出來,難免會帶有某種程度的夸張成分,但不可否認的是,員工們心中已經有著相當的不滿。

  如何讓一個好政策正確執行,如何讓員工心服口服,如何讓全行上下齊心協力使明年的上市工作順利推進……還有一場并不容易的內部攻堅戰等著姜建清。


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