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天獅總裁李金元與副總裁白萍作客新浪聊天實錄


http://whmsebhyy.com 2005年05月26日 20:07 新浪財經

  

天獅總裁李金元與副總裁白萍作客新浪聊天實錄

天獅集團董事長兼總裁李金元先生和天獅集團副總裁白萍女士。(圖片來源:新浪財經)
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    5月26日19:00-20:00,天獅集團董事長兼總裁李金元與天獅集團副總裁白萍作客新浪嘉賓聊天室,與網友就天獅與直銷業發展狀況進行交流。以下為聊天實錄:

  主持人:各位網友大家好,今天我們新浪總裁在線欄目非常有幸請來了天獅集團總裁李金元先生和副總裁白萍女士。李金元先生是當今直銷業名聲最響的人士,他也是天獅美景國際愛心基金會的會長。白萍女士也是天獅美景國際愛心基金會的副會長。我們第一個問題,想問問李總對財富的評估。李總是富豪榜上財富,去年福潤排行榜說您有60億元,福部斯說您是2.94億美金。

  李金元:財富表示創業一個價值,對我個人來,就是一個責任。企業發展了,我們愛心事業,愛心公益事業,我們來源于社會奉獻于社會這種精神,不光于我自己,但是我要帶動我們整個天獅集團的全體工人和營銷人員都要為社會奉獻愛,既要搭建社會和諧、健康文明的發展。

  主持人:我看過媒體報道,實際上天獅下面的員工,您的財富不止60個億,請問白總是不是這樣?

  白萍:到底天獅有多少錢,李總有多少錢,只有李總自己明白。

  主持人:今天天獅也在進行一場公益活動,天獅是慈善排行榜上的常客,慈善活動天獅是排第三位。如今天獅在公益事業方面投入有多少?您能列舉幾個天獅做的比較大的慈善項目?

  李金元:慈善這一塊,我們從99年到現在,累積加起來達到4.2億,包括今天為紅十字會捐款達到一千萬人民幣,在各省,每省建設一個小學和中學,這是一個。再一個抗洪救災200多萬,抗SARS有600多萬現金,也有產品。包括國內外累積加起來達到4.2億多,包括我的家鄉,小學、中學一共投資了達到一千多萬。

  主持人:白總方便談談天獅做的比較大的公益項目嗎?

  白萍:我們98年抗洪救災,剛才李總也講了,捐贈2200多萬的現金和物資。

  李金元:慈善事業,積極公益事業就是我們學院,總計達到2.7億,包括到現在,去年累積達到2.7億,今年又投入幾百萬,已接近2.8億。

  白萍:在我們所有捐贈總額里面,有60%是投向于教育,30%、40%投向于我們社會公共基礎建設。

  主持人:為什么我們把公益主要投入放在教育這一塊呢?

  李金元:我感覺最好的回報社會,就是投入教育,對教育在這方面,提高國民素質,普及教育,提高整個的民強才能國強,這是我總體的看法。

  主持人:有些企業其實他也是很大的,但是不做公益,我想請李總談談為什么我們天獅對公益這么重視,它對于一個企業的意義在什么地方?

  李金元:作為一個企業,國家改革開放,沒有改革開放就沒有我們民營企業的發展,沒有政府支持,在執行力上創造,在社會的良好的環境,也沒有企業的發展,所以在企業,所謂民營企業,我感覺就是兩個問題,一個是改革開放,政府執行力,給社會創造良好的環境,企業才能有長遠的發展,這是來源于社會,要奉獻于社會。可以說企業發展了,都是來源于國家的改革開放的政策,來源于政府給社會創造良好的環境,真正的企業發展了,要對一些個弱勢群體,包括需要資助的一些人們,這樣我們可以說企業發展了,真正建設一個和諧社會的良好的、健康的發展。

  主持人:白總,您對此怎么看?一個公益事業對于一個企業的作用。

  白萍:我想除了李總剛才講的這兩點以外,還有一個企業家個人的人品,個人的人品很大程度上影響企業的品格。

  另外一個做慈善公益事業,我想很大程度上它的也許很直接的對天獅的社會品牌產生一個很好的影響力。而且令我們員工和合作伙伴,對天獅有非常強烈的認同感,有榮譽感,并且會加強我們天獅員工的凝聚力。

  主持人:天獅在企業文化中,我注意到它和其它直銷企業或者民營企業有一個比較顯著的特點,它是建立了工會和黨委,我想問一下,李總您當初建立這個工會和黨委是出于什么考慮?

 天獅總裁李金元與副總裁白萍作客新浪聊天實錄
 天獅集團董事長兼總裁李金元先生。(圖片來源:新浪財經)

  李金元:工會可以說是我們企業發展靠一些個員工和管理人員的支持,有共同的能力,共同發展才能真正的企業才有發展,在這方面,企業跟法人,跟員工完全想真正達到和諧、健康、融合的發展,必須建立工會,工會在這方面起到非常關鍵、重要的位置,工會在這方面,心交心真正在一起,做出實實在在一些需求和發展的提供一些很寶貴的意見,在這方面,再到公司層的決策,可以說更切合實際一些。

  主持人:白總能談談工會和黨委在我們天獅中起到的作用嗎?

  白萍:這個作用起到很大,當初建立黨委的時候,應尋著一種我們國家企業本身具備的企業里面建立的黨組織這樣一種模式。但是在企業運營過程當中,黨委和工會發揮的作用真正超出了我們的期望,他們這些組織在很大程度上幫助我們的人力資源,幫助我們的最高的領導人,去做了很多員工的思想教育工作,包括現在進行的保險我們也在做,包括工會每年評先進工作者、員工也在做。通過組織建立和工作當中應翁應用,使我們領導層,勞資雙方關系,還有員工對企業的理解和對社會的責任感,以及作為民族企業的使命感、責任感深深加強和提高了,為我們發展起到很大的作用。

  主持人:在我們天獅企業里邊,黨員份量有多大?它在我們企業成員里面占有多大的比例?

  白萍:應該說現在的黨員人數比例還是非常的高,大概能夠占有20%-30%左右。

  李金元:高層管理這方面,員工這方面來說非常多的,黨員80多位。

  白萍:我們近期準備發展一些員工入黨。

  主持人:我們接下來談談李總您的創業,天獅是本土直銷業規模最大的企業,您當初是怎么走上直銷這條道?

  李金元:我也不必諱講,我從滄州到天津來投資,建企業,現在又搞科技的企業,為項目投資。但是產品出來都要打開市場,產生社會效益,但是在那個期間,產品很好,買的都是回頭客,都形成三角債,中國在那個時期,實行三角債的比較多,可以說步步艱難,逼得走投無路,把自己的資金都在每個商店,每個超市,每個百貨商店把這個資金都給他們用了,形成了三角債,在這期間,步步艱難的期間,逼著走投無路了,走了直銷,所以在直銷當中,選擇直銷,放棄了傳統,選擇放棄難,放棄更難,選擇直銷,把整個傳統一切都放棄,在95年的時候選擇了直銷,那時候可以說是國家在那個期間叫傳銷,在96年在進入這個行業當中,可以說是鎖定這個目標,一無反顧,在96年受到國家批準,41家公司,那時候叫多層次傳銷,都是國家正式批準。在經營兩年多的時間,可以說我們發展特別快,在全國發展達到34個分公司,有1700多個代辦處。

  主持人:我看有一個媒體報道,當初我們在98年傳銷改直銷令之前,我們已經有三百萬人的銷售隊伍了,我也和安利的人打過交道,他說他們現在直銷人員也不過18萬,但是他后來保留了他們那個隊伍。是不是當時我們天獅在國內實力比它大很多?

  李金元:在那時候我們,兩年多發展356萬人的網絡,確實那個時間,比安利總量要大。但是98年,我就完全放棄,可以說在中國完全都放棄,損失慘重,但是我們為了國家的政策,響應國家的政策,配合政府的清理債權債務各方面,我們可以說轉軌轉制轉的最好,受到國家的好評。但是那個時間我們加大力度投入國外市場,現在可以說我們在國外市場一直比較健康的發展。

  主持人:我們看一下當時98年,我們現在已經過了7年了,我們現在回頭看看這段時間,比如說它當時可能一時的出名很大,但是從整個直銷行業來看,安利在98年之前它的銷售只有15個億,中國銷售額最高只有15個億,而去年它對外宣稱的數字,因為它搞十年店慶,宣稱的數字已經是170個億,銷售額已經到了超過原來的十倍。過了這么多年,您怎么看待98年那場直銷的轉折?后來包括禁令對外資企業的許可。這一系列對中國整個直銷業產生什么樣的影響?

  李金元:在那時候可以說是在98年之前,他們的營業金額確實你說的那樣,但是現在可以說它發展到現在170、180個億,但是中國市場是非常大,在全球一些個直銷公司都看中國的市場,也是發展空間比較巨大。一個國家頂很多國家,但是他們在中國發展,完全靠著國外一些個經驗,跨國性管理的經驗,逐步的、穩健的發展。但是我們作為一個民營企業,在那期間,我們在轉軌轉制企業,我們給國家幫忙不添亂,響應國家的號召,在這方面公司損失最大,但是在那個期間,我們投入國際市場,這幾年來我們一直在國外發展,適應每個國家的法律,也適應每個國家的文化,適應才有發展,這是我們在國際。

  但是在國內這方面,拿我們公司來說,我們絕對配合政府的政策,響應政府的政策,我們給國家幫忙不添亂。

  主持人:我們怎么響應國外市場?一開始我們已經在國內做得很大了,這時候猛的一下子對所有的直銷企業都是陣痛。當然后來一部分外資企業得到政府的特許,他們會在國內繼續生存,對于我們天獅猛的一個轉折,您當時怎么做的決策?怎么樣把我們產品推向海外?

 天獅總裁李金元與副總裁白萍作客新浪聊天實錄
 天獅集團副總裁白萍女士。(圖片來源:新浪財經)

  李金元:實際上我在96年年底就發展海外,考察國際市場,考察了美國、加拿大、墨西哥、日本、韓國,還有越南、馬來西亞、新加坡、印尼、澳大利亞、新西蘭這些國家,考察完了以后,我更有信心發展海外,因為直銷是從國外發展到中國的,因為我在中國從零起來發展起來的,我相信我走向國際也沒有問題,所以在這塊,我掌握這方面的管理經驗,適應這行業的發展,在這方面我走出去。到國外考察,我剛才講了,非常適應我們天獅在國際的發展和拓寬國際市場的,我更有信心的,所以在97年,我們整體的戰略,就是重點發展拓寬國際市場,可以說是以面著點,以寬帶面的整體的戰略。

  主持人:我們做的哪些國家的市場比較好一些?

  李金元:現在可以說是歐洲比較好,東歐這方面,東南亞,原來是前俄羅斯,現在東歐這塊發展比較好。中亞,東南亞、南亞、非洲這方面都發展比較不錯的。

  主持人:您談一下我們對海外市場的拓展,具體的一些策略。

  白萍:我們主要以產品為導向開拓海外市場,因為中國五千年的養生文化確實是一個瑰寶,尤其是西方人,歐洲人,中國以外的這些人群,對中國的養生文化,還有中醫藥文化都是充滿神秘感,他們很好奇,不太了解,但是他們非常相信中國五千年養生文化。

  我們就是把中華民族五千年的養生文化和高科技相結合,另外把中華五千年養生文化用通俗易懂的小故事傳播出去,一方面通過文化的交流帶動產品的交流,一方面我們也用我們切入點是直接打入當地主流社會去開辟我們銷售群體。李總剛才講到以面著點,以點帶面,把我們國際市場完全打開。

  李金元:我們進入國際市場都是進入主流市場,主流社會。如果進入主流社會是第二一個用本地化的管理,更適應這個行業的發展。

  白萍:在這當中文化的交流是非常重要的。

  李金元:從語言、文化,地域的文化和觀念,和法律法規這是至關重要的。

  網友:天獅在海外的產業做的是不是特別大?在天獅整個經營業務里面占有多大份額?

  李金元:天獅可以說在國際這方面,現在又進入日化、洗滌化裝、香水系列,我們叫強強聯合,完全要在法國,我們已經生產出我們天獅牌的香水系列、洗滌化裝系列,要覆蓋全球,我們設計都是大品牌,國際大品牌,這樣完全強強聯合,但是我們要都是在世界五大洲也有生產基地,可以說從現在有加大力度對境外的投資,生產營銷物流為一體,這樣給予一個區域發展,更實實在在的,包括我們營銷隊伍,更看到企業的發展,企業更有凝聚力、忠誠度。

  網友:天獅目前還有什么挑戰?

  李金元:挑戰時刻我們感覺有挑戰,作為一個企業沒有挑戰就沒有發展,有挑戰才有發展,所以在這方面,從管理上也是挑戰,在市場上挑戰,從產品也有挑戰,可以說從管理一系列的都需要一個提高,都需要挑戰,挑戰我感覺是更有競爭力。

  主持人:我看過您媒體采訪時說過,在歐洲和非洲安利都不是我的對手,但是安利在全球做的最大市場是中國,您怎么看待安利在我們國家發展?

  李金元:我沒有說過在其它國家安利不是我的競爭對手,我跟任何公司都是戰略伙伴,都是在這方面交朋友,在這方面,我們可以說是健康的精神,不是惡性的精神,我在哪個國家,也沒有誹謗任何公司,沒有誹謗任何產品,我們天獅集團在任何國家都是這樣倡導的,不但我不這樣做,大家都不應該這樣去做。

  主持人:李總在這里和我們澄清有關媒體的報道。

  我曾經有幸見過安利副總裁,他說安利在中國成功也離不開政府支持,它的政府支持力度很大的。我們本土直銷業是不是本土支持力度不是特別高呢?

  李金元:作為一個企業在任何國家、任何地方的發展,都離不開政府,都離不開政府創造良好的環境,創造環境是公平的,給予同行各界的,公平的創造一個商機,我感覺政府不管是對任何公司,都是給社會創造環境,就是給企業創造環境。

  網友:您和您領導的團隊在推動社會公益事業和慈善事業下一步有什么計劃?

  李金元:公益事業我們想未來建設一個國際化的大學,這不是我們今天想起這個事,原來我們把天獅的學業達到本科后,我們再建設一個國際化的大學,這是我們對公益事業的奉獻。

  第二在四年之內,我們每年要在中國要在每省建設一個小學,今年是第一次,可以說在全國,在各省建設一個小學,每年一次的執行。

  主持人:請白總談談天獅在下一步的慈善方面的進展。

  白萍:我們好象接下來,比如說今天早晨,我們通過紅十字基金會,捐了一千萬現金,天獅的助學計劃。接下來我們還會和紅會在南方做一個關于吸血蟲病的防范,對農村做一些科普知識的推廣,我們有一個項目。我們和國家民委有一個五百萬的捐贈,是關于對少數民族邊遠地區助學的計劃,接下來我們會和中華慈善總會有一些項目合作。5月15號我們和中國殘聯有320萬產品捐贈,助殘日里面。接下來我們在全國各省市,每個省建立天獅博愛大學,還有大學計劃。除此以外我們還有一系列長期的,比如農村天獅一個愛心計劃一農村的醫療設施,醫療的管理水平比較差,我們也會跟相關部門,衛生部和中國紅會一起對中國的農村醫療衛生所,醫療衛生設,作為原來像赤腳醫生,還有他們在科普方面一些推廣,進行一些資助,來提高我們國家現在面臨很多衛生方面一些問題。

  李金元:還要談談我們這幾年,印尼、馬來西亞、烏克蘭還有南美一些國家。

  白萍:因為今天好象涉及到是中國這個層面,我們實際上在中國李總裁4月-5月對南美之行,比如秘魯我們通過副總統捐贈兩所天獅愛心小學,我們在阿根廷我們給他們的少年足球隊有一個捐贈,我們還給他們一個兒童食堂,對由于街頭兒童有一個贊助,贊助500名兒童一年的伙食費用。到了烏克蘭,我們也給了他們一個第一夫人的基金會有一個白血病治療中心,給予一定捐助。往前推一點,今年海嘯期間,我們給馬來西亞、斯里蘭卡、印尼我們捐贈達到四百多萬的現金和物資。

  網友:天獅進行海外公益慈善時,通過哪些途徑?

  白萍:第一個我們有自己的基金會,愛心美景國際基金會,我們通過這個基金會和各個國家一些捐贈部門聯系。第二個我們有計劃在搞國際捐贈過程當中,我們也準備和我們中國紅十字總會聯絡,我們給巴基斯坦紅心月會捐贈的時候,都是有國際紅十字會組織,我們通過國際組織把我們慈善捐贈做到專業,全面一些。

  網友:當初為什么建立這個基金會?它在我們公益事業中起到什么作用?

  白萍:我們這個基金會是在李總的創辦下成立,因為我們天獅是一個國際跨國公司,我們捐贈的資金,一部分是來源于集團,另外一部分是來源于全球的所有的業務員朋友的捐贈。我們通過這樣子一個基金會的成立,能夠把全球的愛心基金充分的發揮它的作用,并且捐贈對象也是面向全球,有這樣一個機構,可以非常法制化的,非常規范的來把我們的捐贈做到非常好。

  網友:天獅現在的直銷策略是如何定位?

  李金元:直銷策略完全定位來源看國家政策的出臺,政府讓我們怎么做,我們堅決聽從政府的。

  主持人:如果到時候完全采取這一種開店的模式,或者傭金提高到30%,我們天獅會響應做什么樣的調整?

  李金元:我相信政府定下來我們能夠不折不扣執行,我們能夠做得非常好。

  白萍:這個沒有問題,我們已經有足夠的店。

  主持人:安利的人在直銷立法中有一定自己的想法,經常和政府溝通。我們這邊有沒有一些呼吁,政府應該給我們一些支持。

  李金元:這種支持是外資企業,我相信政府考慮問題比較全,比我們上得高,他要考慮國家、民族的企業和國外企業,是制定一個公平的一個良好的品牌,共同的來發展。

  主持人:我知道您在天獅發展過程中有一個很成功的決策,就是反向收購SGKI,當時您為什么做這個收購呢?

  李金元:關于這個收購,我想企業發展了,我確實不需要現金,在這方面,但是為了一個共同的我的整體的戰略和我的心態,把企業做大做強,形成大家的生意,形成社會的,是國際的,真正一種量化。從管理適應國際的法律法規去運作,這樣我讓大家更有信心在天獅真正形成捆綁式的發展,這是我的想法初衷。

  主持人:后來根據媒體報道,SGKI國家漲了360多倍,您后來怎么評估這次收購?

  李金元:這種反向收購可以說是非常成功的,但是我一直沒有融資,從03年9月份掛牌,在納斯達克掛牌上市,但是在04年我又申請上主辦市場發展,確實根據這一年來的工作,我們從管理上跟國際接軌,可以說上了一定水平,經過美國的證監會,根據美國的法律,方方面面的考核,我們在上個月我們成功的上了主辦市場。但是我今年沒有融資,融資我想必須為股民負責,為企業負責,為大家負責,讓大家共同發展。

  主持人:您計劃融資多少?

  李金元:現在我上海項目已經啟動了,上海可以說我投資在四十來個億,包括天津七百多畝地,投資二十多個億,我們都是向國際招投標設計規劃,包括施工管理,都是向國際招投標,都是在世界排一二名,兩三名。大家他們經過設計、規劃,都按照我們理念、思想給設計非常到位,在這方面投資可以說是完全,我們自己自有資金投資完全沒有問題,但是有一少部分需要再融資,為這個項目成功和為投資者而負責的,這個項目發展勢頭確實是非常好的。所以在這方面既有融資必須為股民服務的項目,未來是覆蓋全球的制造一些個商品,輻射力是非常強的,未來我相信這兩個區域生產能力達到總量350多億,年產值,我相信未來我們在國際的發展,需要量比這還要多。

  主持人:我們下一步融資是通過美國納斯達克股市什么途徑?

  李金元:我們現在通過美交所。

  主持人:我看到媒體報道說,天獅有一個計劃在十個國家同步上市。

  李金元:我們在五大洲,這些個區域的區域我們要上市,在這方面,像非洲我們今年要上市,歐洲也是,本我們就是生產、營銷、物流為一體的,在每個洲。

  網友:聽說天獅以后要開超市,超市發展模式和現在直銷模式如何協調發展?

  李金元:實際我們的天獅在這幾年不斷的在國外的學習、創新、完善、提高,完全都是為整個的直銷的深化,第二就是在各種我們自己的商品,置換每個國家土特優產品,在每個國家的角落,用我們這些個商品換每個國家日常消費產品,我們未來加盟連鎖超市,這個我們都充分的安排好了。

  主持人:我看您接受媒體采訪說,天獅下一步要做全球五百強,您認為天獅和全球五百強現在還有多遠?大約多久能實現?

  李金元:全球五百強,這是我們的目標,但是我們現在完全從整體我們發展戰略,我們一步步的實施,這是為世界五百強邁進。第二在這方面,我們充分的準備,像我們現在的在各國的產品本地化生產,包括營銷物流為一體的天獅可以說進軍世界五百強,我們非常有信心,用不幾年我們就可以進軍世界五百強,這不是我們的夢想,這確確實實是我們做市場也好,從營銷也好,包括我們產品也好,包括我們現在在全球有190來個國家,業務發展,第二個就是有102個國家建設的公司,我們奠定良好的基礎。但是我們現在資源整合是至關重要,我們需要同步、全面上水平,一個產品提高,種類、品類達到國際著名品牌,這是我們有機會、有步驟的安排。

  第二我從管理上完全達到國際管理水平,還相差一塊距離,但是我們非常有信心,我們現在有些在直接五百強一些企業,高層管理進入我們天獅,可以都是一些外籍的,包括我們進入世界每個國家,以本地化、專業化這才是一個國際化。這方面可以說企業與國與國之間的文化相融合,我相信我們現在比較融合,比較到位。

  第二在這方面,可以說現在我們是加大力度的方方面面的資源整合,現在我們正在做整合。

  第三個就是我們現在的信息,IT的發展,ERP系統的發展,包括項目全面在全球上線,包括人力資源項目,我們同步,向現代化、信息化管理邁進,可以說作為一個企業資源整合,降低成本,提高效益,用一種現代手段管理,我們在這方面非常有信心,包括我們現在馬上開通旅游,全球國際旅游這方面。

  網友:天獅現在做直銷,未來是否考慮進入其它行業或者其它領域?請問都準備進入哪些行業?

  李金元:我們旅游現在要進入,保健品從產品我剛才說,保健品系列、日化系列都是在歐洲生產的,在法國,包括洗滌化裝香水系列和彩妝覆蓋全球,甚至在歐洲生產保健品也覆蓋整個東歐、西歐,完全本地化生產。

  在馬來西亞,穆斯林完全面向13億的穆斯林,還有猶太,我們都有,完全覆蓋猶太人的生活習慣,都沒有問題。

  白萍:全球還有九百萬穩定消費群體,這些人是潛在旅游資源。

  李金元:這是我們全球境外九百多萬我們固定的消費群體,但是它是動態的,它不是靜態的,這就是我們旅游資源,也是我們消費,我們天獅自有的產品的固定消費群體,還有背后的九百多萬人的家庭。這是我們最大的資源。

  主持人:我們進軍國際旅游,一個原因出于我們有九百多萬人的固定資源,還有沒有出于其它考慮?我們為什么進入這個行業?

  李金元:在這方面我感覺旅游是一個商品把傳統旅游一個創新突破,旅游事業是非常有做頭,在這方面非常有挑戰,可以說各國各地區,人不是靜態的,都是動態的,旅游是非常帶動相關行業的發展,也帶動相關利益的發展,是非常有意義的。

  主持人:我們準備在這一塊投入多少錢?

  李金元:現在正在做這些事情。

  主持人:您怎么看待最近一直在說直銷,中國在立法,您覺得立法對將來這個行業有什么影響?

  李金元:立法更有挑戰性,立法是給行業帶來公平的競爭,實在不違背這個行業的法律法規,我感覺是未來發展是非常健康的發展,瞄準健康、長遠發展,中國市場很大,也可以說這個行業,也可以帶動相關的發展。

  主持人:您認為政府會偏向,包括安利或者雅芳他們這些外資企業嗎?

  李金元:這個我不好說,因為我也沒有聽說。

  主持人:對于這個行業而言,您認為銷售員的傭金是在多少比較合適?比如以中國國情而言。

  李金元:我響應政府,他怎么定,我們完全按照政府要求去做,這個作為一個企業,我不好評論這個。

  白萍:實際上來說,作為立法是讓從事這個行業企業有法可依,也是給監管管理單位有法可依,對大家來講,無論是管理者來講,還是從事這個行業企業來講我們都有一定的規則。怎么制定這個標準,也是要按照這個行業的發展態勢來定,而且我想我們國家從98年開始研究這個,到了WTO承諾,以及到現在我們的管理的層面的領導人,對這個行業已經有了充分的認識,并且他們也會尊重這個行業的一個特點來去制定相關的法律法規,而且也會朝著一個發展的方向,制定這些法律法規。如果是這樣一種制定法規的原則,我想對于我們這樣的企業都是大有好處的。

  網友:天獅涉足的領域比較多,但是五百強的前十位只有通用屬于多元化的集團,請問李金元先生,您怎么看待這個問題?天獅在這方面戰略是什么?

  李金元:我的戰略就是一個,在全球營銷未來進入加盟網絡化超市,這是我未來目標,在07年就執行。

  超市可以說面對廣大的群體,創造一個最大價值在這方面。第二超市是一個面向社會的不同消費群體的,也是在我們這里資源整合,我想這也是一個商業機密,我們在這方面可以說考慮比較成熟,但是在07年我們公布。

  主持人:如果我們將來做這個超市,我們除了賣天獅產品之外,我們還賣其它東西嗎?

  李金元:超市在這個方面是一樣的。但是比傳統超市更有特色,內涵更多一些,但是比傳統超市,運營、管理比現在更現代一些。

  網友:天獅目前在做品牌傳播,天獅的企業品牌定位和產品品牌定位是什么?

  李金元:天獅的品牌可以說是在全球,前兩天我開一個會議,必須動員天獅全體管理人員,在全球樹立天獅的形象、品牌意識和產品,我們要同步在這方面,我們要打造一個國際化未來著名品牌,這是我們從管理、服務,管理提高,第二從標準制定,層層,我從管理制定標準化,信息化,一種量化管理一種指標。

  主持人:白總您方便談談天獅的企業品牌定位和產品品牌定位?

  白萍:在我們高層來看,我們經過長時間的調研與研究,我們認為無論是我們產品品牌,還是我們企業品牌,我們既保留了含有中國特色這么一個特點,主要的這么一個旋律以外,我們融入更多國際化一個色彩,產品的多樣化、本地化,還有我們企業品牌的這種融合了多種文化這樣一個國際品牌,我想李總剛才也講,只有多元化的這種品牌,符合了各個國家當地的這種文化的品牌,才是真正國際化的品牌。

  我們現在已經是一個涉及到多國的這么一個,幾十個國家一個跨國公司,我們企業品牌所富含的文化理念,也應該是符合每一個國家的文化理念一種品牌。

  網友:天獅內部的人事架構是怎么樣的?天獅怎樣管理自己的團隊?

  李金元:天獅在組織架構這方面,可以說是級別分的很清,崗位描述非常清晰,流程非常清晰,未來發展戰略起步,可以說我們現在提出更高的要求,制定新的國際化的標準,層層在管理上,在職責制定新的標準。

  第二從人力資源,考核在這方面,都是根據您工作的標準、職責分得非常清晰,標準也便于考核。從組織架構非常清晰的情況下,給人的升遷,職業生涯描繪非常清晰,管理到哪個位置,自動會升級,這是我們對人才的培養,和對員工的,和管理人員的一種管理,我感覺是符合制度化、人性化,也是一種科學化的管理。

  白萍:在企業發展初期,為了能夠在總裁這邊得到全方位的信息,我們采用了扁平化的管理。在2000年過后,我們企業做大了,并且海外拓展的很快,我們總裁采取矩陣式管理。2003年我們請了一個公司給我們做了組織結構策劃和流程梳理,現在我們整個層級還有分權制,授權制,還有我們對人才選拔機制,建立非常適合我們現在發展。

  您也講了,和五百強這樣子一個差距,我想在這方面我們抓緊時間,提升我們管理團隊整體的這種創造力、戰斗力和他們綜合能力的提升,我想從這方面抓的話,也是我們縮短和五百強距離非常有效的手段。

  網友:李先生您為什么對進入世界五百強很自信?天獅目前的優勢在哪里?

  李金元:剛才我講了,我們優勢在全球有102個分公司,在全球營銷網絡,在這方面固定消費群體有900多萬人的家庭,這是我們進入世界五百強的最有力的保證。

  白萍:未來群體還不斷的擴大。

  李金元:我預計根據我們在境外的發展勢態可以說,08年要達到2千萬人的固定消費群體,2千萬人家庭固定消費群體,這就是我進入世界五百強的是一個百分之百的有力的保證。

  網友:天獅被評為全國信息化五百強企業,今后在信息化領域還會有什么樣的動作?

  李金元:我們信息化的管理,現在可以說我從03年就投入全球化的信息化的ERP系統的管理,這套系統,現在可以說是已經進行到三期,在ERP系統又帶動了,根據我們企業的發展,又帶動了相關的一些項目,又梳理了流程,包括人力資源,包括電子商務一系列的項目,現在我們投入也比較大。但是我們投入在這方面,可以說面對都是在全球多語言、多法律,也是很復雜的,我們項目都是世界大牌公司,跨國性的公司介入我們項目,實施這些個項目,在這方面,感覺在天獅項目面對全球,在這方面挑戰性是非常大的,可以說投入也比較大,另外也非常復雜,語言也非常多,面對各國法律,這種結構,資源整合這方面是一個高難度,在國際是高南方,我們提出需求、要求、發展戰略要求,這些項目的要求,在國際上確實是對他們來說,出了很大難題。投入大、風險大,但是我們很有信心跟這些項目公司跟我們共同有信心,我們敢于冒這個風險,他們也有很大的挑戰,但是在這個項目當中,確實經過兩年時間,都很有成效,可以看到未來的蒴果,在這方面未來在這個基礎上,還要加大力度、投資。

  ERP系統,項目信息化管理這方面,它的投資不是多長時間就可以的,它是長期的維護,還有不斷的升級,不斷的還要更新、提高,我感覺從投入,是長期的投資。

  主持人:白總對這個問題能談談您的補充嗎?

  白萍:就像李總說的,通過我們ERP項目的現在到了三期,在這個過程當中帶動我們集團其他一些部門的IT建設,比如說我們現在全集團的OA項目,辦公自動化平臺建立,基本上實現無紙化辦公,這一點國內很多企業,包括大企業都是無法辦到的,我們現在全球都在大的平臺說辦公,縮短時間和地理上差距。

  李金元:網上可以報銷。

  白萍:這是其中一部分,我們辦公自動化平臺。還有人力資源項目,對于全球人力資源整合,大大提升我們對人才提拔、選拔和培養。

  另外我們想IT技術日新月異,不斷優化和提升過程。我們非常冀希望于通過IT技術對我們企業幫助,能夠對我們全球營銷和管理能夠向五百強沖刺更加快一步。

  李金元:投資IT這個項目,它不是說這個項目已經投進去在這方面成功了,關鍵利用IT手段,信息化的管理手段,關鍵是提高人的管理水平,一種觀念,它完全起到一個國際化的一種管理水平,第二不是說是這個項目成功了你企業才成功,不對,項目成功關鍵還是他有一批優秀的國際化管理團隊,這是至關重要,利用信息化的管理,利用手段全面提升一個人才的隊伍,一批優秀的管理團隊,這是非常重要。

  第二個能縮短距離,縮短差距,降低成本,提高效益,這是至關重要的,給企業帶來了最大的效益。

  主持人:今天聊天由于時間的關系,到此結束,非常感謝李金元先先生和白萍女士作客新浪,也感謝廣大網友積極參與,聊天到此結束。再見。


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