從柯達(dá)到固特異 群蜂嗅蜜三人行(2)

　　認(rèn)同感：再次落入同一“戰(zhàn)壕”

　　如果說齊根是這場(chǎng)蜜蜂尋“蜜”行動(dòng)的引領(lǐng)者，那么柯華德和曾新生二人又是基于怎樣的信念與力量，而勇于跟隨呢？

　　曾新生說：“選擇固特異，完全是受汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展所吸引。中國(guó)目前的輪胎市 場(chǎng)正處于初步階段，未來的市場(chǎng)擁有無限的潛力。目前在美國(guó)，每個(gè)家庭有2.5部汽車，而在中國(guó)每100個(gè)家庭中僅有1.3部汽車。到2003年止，中國(guó)汽車市場(chǎng)上升期已持續(xù)5年，汽車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。在未來的10至20年中，中國(guó)的汽車將會(huì)得到更大的發(fā)展。世界十大輪胎品牌在中國(guó)目前都有投資，國(guó)內(nèi)外品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但很快市場(chǎng)將出現(xiàn)整合趨勢(shì)，強(qiáng)者愈強(qiáng)。作為世界三大輪胎品牌之一，固特異立志于成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，并一直視中國(guó)為重要的市場(chǎng)�！�

　　“目前，汽車零部件廠商如輪胎行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭甚至超過了汽車行業(yè)。市場(chǎng)需求的迅速擴(kuò)張，直接導(dǎo)致了對(duì)高層管理人才的極大需求�！� 德瀚人力資詢的首席分析師王東暉認(rèn)為，在汽車零部件行業(yè)內(nèi)部，這種具備跨國(guó)公司背景的人才并不多。就只得通過獵頭挖角兒以及推薦等行動(dòng)向外部尋找有跨國(guó)公司背景的人才。

　　王東暉稱，柯達(dá)和固特異從表面上看來，似乎是兩個(gè)不搭界的行業(yè)，但仍具有一定的專業(yè)相關(guān)性，膠卷和輪胎同屬于化工行業(yè)。專業(yè)知識(shí)自然有專家和研發(fā)人員去解決，對(duì)于高層來說，其管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及在方向的把握上，卻是首要問題。

　　三人陸續(xù)走出柯達(dá)，又再次落入同一“戰(zhàn)壕”，除了對(duì)于輪胎行業(yè)前景的集體看好之外，另外很重要的方面就是他們之間無需贅言的認(rèn)同感。

　　柯華德，1985年進(jìn)入柯達(dá)公司，曾任亞太地區(qū)民用影像部總裁，后又被任命為柯達(dá)歐洲、非洲、中東及俄羅斯地區(qū)總裁。2003年加盟達(dá)能集團(tuán)管理其全球飲用水及飲料部門。兩家跨國(guó)公司的職業(yè)生涯使他在領(lǐng)導(dǎo)策略和運(yùn)營(yíng)革新方面積累了可圈可點(diǎn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　2004年10月，在柯達(dá)老戰(zhàn)友齊根的“親切召喚”下，柯華德離開達(dá)能，最終加盟固特異，任亞太區(qū)總裁。當(dāng)時(shí)，齊根在固特異總部——素有“世界橡膠之都”之稱的俄亥俄州阿克倫市宣布了對(duì)柯華德的任命。

　　“亞太區(qū)是一個(gè)充滿力量和需要進(jìn)攻性戰(zhàn)略的地方，柯華德為固特異在這一地區(qū)的發(fā)展帶來了很寬泛的商業(yè)天賦和經(jīng)驗(yàn)。他在已經(jīng)建立起來的和正在形成的市場(chǎng)上獲得了成功，在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下，他保持了可持續(xù)的增長(zhǎng)，并有經(jīng)過實(shí)踐證明了的領(lǐng)導(dǎo)策略和操作能動(dòng)性�！饼R根對(duì)柯華德充滿了信心，“很顯然，我是從我們過去相處的經(jīng)歷中了解了柯華德，并且相信他將成為亞太這一關(guān)鍵領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者�！�

　　2005年，當(dāng)曾新生最終被齊根說服來到固特異的時(shí)候，齊根也向曾新生表達(dá)了同樣的信任：“當(dāng)曾新生就任中國(guó)區(qū)民用影像部總裁的時(shí)候，柯達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)的占有率較低，但是當(dāng)曾新生離任時(shí)，柯達(dá)已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)占有了絕對(duì)主導(dǎo)地位，不僅贏得了消費(fèi)者的尊重，也贏得了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重�！�

　　三人之間的默契令人動(dòng)容�！霸�新生非常清楚，在柯華德和我手下做事不容易，我們都是比較挑剔的人。我很高興從前的戰(zhàn)友又站到了同一個(gè)戰(zhàn)壕里�！� 齊根坦言自己對(duì)于工作的要求，但曾新生仍然覺得和兩位老板一起共事，“感覺到非常舒服，也很高興，希望在新的領(lǐng)域也同樣贏得他們的信任�！�

　　遷址上海：固特異新發(fā)展戰(zhàn)略

　　由于三人在柯達(dá)多年的工作經(jīng)歷與日積月累養(yǎng)成的思維模式，固特異戰(zhàn)略將呈現(xiàn)強(qiáng)烈的“柯達(dá)烙印”。我們看到，三人都著力強(qiáng)調(diào)固特異迫切需要建設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，以改善甚至超越米其林等輪胎廠商，并組建完善的分銷渠道。

　　曾新生曾經(jīng)成功拓展了“柯達(dá)快速印色”的零售渠道，使柯達(dá)的銷售網(wǎng)點(diǎn)從1994年的50個(gè)增長(zhǎng)到2004年的9000余個(gè)，在中國(guó)市場(chǎng)占有了絕對(duì)的主導(dǎo)地位。固特異看重的正是曾新生在零售網(wǎng)絡(luò)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，并希望借助他的力量完善和擴(kuò)展固特異在中國(guó)的零售業(yè)務(wù)。

　　柯達(dá)的經(jīng)驗(yàn)到底能不能移植到固特異來？照單全收肯定不行。

　　資深汽車分析師賈新光表示，膠卷和輪胎行業(yè)惟一的相通之處即是同為化工行業(yè)，或者更進(jìn)一步都是高分子材料行業(yè)，但是其產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、市場(chǎng)、銷售方式都完全不同。

　　王東暉則認(rèn)為，膠卷這種產(chǎn)品屬于個(gè)人消費(fèi)，其終端在民用，也有渠道商，比如沖印店，而輪胎這種產(chǎn)品則既面向，又有經(jīng)銷商和維修商等渠道。如果從終端在民用這一塊來看，兩者具有類似性。但是，兩者也有很大差異。輪胎作為耐用消費(fèi)品，使用周期較長(zhǎng)，不像膠卷消耗得那么快，并且售后服務(wù)的力度要更強(qiáng)。同時(shí)柯達(dá)的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)多在旅游等繁華區(qū)，而輪胎零售網(wǎng)點(diǎn)的建立可能要考慮汽車維修站、加油站等地方�？偟膩碚f，渠道經(jīng)驗(yàn)在一定意義上可以移植，但要結(jié)合汽車配件行業(yè)的特點(diǎn)加以改變。

　　曾新生希望這種“經(jīng)驗(yàn)移植”可以給雙方都帶來好運(yùn)。但究竟怎樣移植，面對(duì)新情況又如何解決新問題，自上任以來花了一個(gè)月時(shí)間了解市場(chǎng)的曾新生還是有很多功課要做。

　　伴隨著今年4月1日齊根的訪華，并宣布將固特異亞太區(qū)總部遷至上海，我們看到了固特異欲以中國(guó)作為固特異發(fā)展原動(dòng)力的謀劃。除了不斷擴(kuò)大經(jīng)銷商數(shù)量和銷售網(wǎng)點(diǎn),另一方面,固特異還將增加在中國(guó)的采購(gòu)份額,力求在2010年使中國(guó)的采購(gòu)份額達(dá)到10%并增加在中國(guó)的零售業(yè)務(wù)。同時(shí),還將繼續(xù)對(duì)大連固特異輪胎生產(chǎn)公司追加投資12億美元由于提高產(chǎn)能引進(jìn)最新的生產(chǎn)設(shè)備。

　　最近，繼固特異7家旗艦店倒戈之后，米其林亦遭遇上海馳加店撤牌聯(lián)盟(據(jù)傳固特異是風(fēng)波主角)。有人質(zhì)疑這位從柯達(dá)過來的“渠道之王”曾新生是否會(huì)重演當(dāng)年富士與柯達(dá)之爭(zhēng)。曾新生表示: “我也聽說了部分米其林店希望加盟固特異，我們很歡迎。但必須要澄清，整個(gè)事件不是固特異作主導(dǎo)。據(jù)我了解，這次事件是因?yàn)椴糠至闶凵毯兔灼淞种�間不合。我要澄清的是，柯達(dá)網(wǎng)點(diǎn)激增也決不是因?yàn)槲覀內(nèi)ネ趧e人墻角。當(dāng)時(shí)柯達(dá)的銷售網(wǎng)點(diǎn)從50個(gè)增長(zhǎng)到9000余個(gè)，很多人加入柯達(dá)，像上海90%都是柯達(dá)店，其原因是我們?cè)诹闶酆徒?jīng)銷網(wǎng)絡(luò)以及媒體方面做得都比較好，舉例說，我們幫助柯達(dá)店招來更多生意，在人事管理和新產(chǎn)品介紹方面也幫助他們表現(xiàn)得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。生意人就是生意人，你給了他最大的利益，他自己就會(huì)跑過來，不用你去‘轉(zhuǎn)’他。”

　　自去年年底對(duì)柯華德的任命，到今年對(duì)曾新生的任命，齊根、柯華德、曾新生這一“鐵三角”將會(huì)給固特異帶來哪些新鮮的轉(zhuǎn)變尚待時(shí)間驗(yàn)證。但是，他們集體跳轉(zhuǎn)另一行業(yè)的勇氣和默契就足以讓我們有更多期待。尋“蜜”的過程坎坷而美麗，他們是能夠抓住機(jī)會(huì)“在兩個(gè)行業(yè)締造同樣輝煌”的少數(shù)人。

　　高層流動(dòng)：財(cái)富新聞?dòng)篮愕脑掝}

　　在財(cái)富新聞中，有關(guān)高層流動(dòng)的話題常常不絕于耳，尤其是那些天生就帶有傳奇色彩的人物。齊根、柯華德、曾新生，他們并不是高調(diào)之人，卻是穩(wěn)扎穩(wěn)打之人。如果只是一個(gè)人從柯達(dá)出走固特異的個(gè)案，相信你沒有那么好奇。但是當(dāng)三人群體攜手的時(shí)候，就是一個(gè)值得好好分析的有趣的人力資源話題了。

　　王東暉認(rèn)為：“高管出走或流動(dòng)在跨國(guó)公司屬于正�，F(xiàn)象，高管層有自己的人力資源市場(chǎng)，當(dāng)市場(chǎng)有需求，他們就會(huì)去追求更高的發(fā)展空間。齊根的出走，可能是因?yàn)榭逻_(dá)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和固特異對(duì)具備跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才的需求，以及充分看好輪胎業(yè)的發(fā)展空間。從柯達(dá)到固特異的第二位出走者柯華德和第三位出走者曾新生也面臨同樣的問題。

　　但是，柯華德和曾新生的出走同時(shí)又體現(xiàn)了人力資源管理的另外一個(gè)方面。對(duì)于他們來說，老的領(lǐng)導(dǎo)齊根走了，新的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)來，新的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有自己的一套想法。原來的下屬可能會(huì)受到某種壓力，這種壓力一方面來自行業(yè)，比如柯達(dá)的轉(zhuǎn)型，另一方面則是覺得熟悉的人配合得或許更默契一些。如果齊根對(duì)他們有一定的影響力，同時(shí)原來的團(tuán)隊(duì)配合得又很默契的話，他們可能愿意跟著老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行新的嘗試，比如轉(zhuǎn)戰(zhàn)固特異。

　　再看固特異在中國(guó)的發(fā)展布局，從全球到亞太再到中國(guó)，任固特異全球CEO的齊根對(duì)下屬的人選有自己的考慮，如果讓齊根去選擇亞太總裁和中國(guó)總裁，他一定會(huì)從自己的關(guān)系網(wǎng)中選擇熟悉和容易溝通的人，這是一種連鎖式的反應(yīng)�！�

　　曾在某著名跨國(guó)公司管理層做過6年經(jīng)理人，目前擔(dān)任央視《對(duì)話》欄目核心策劃人之一的嚴(yán)先生表示，跨國(guó)公司的高層管理人離職一般有三大原因，分別是成就感、薪資和企業(yè)的公正度。

　　“首先，高層在企業(yè)和自身發(fā)展到一定程度之后會(huì)追求更高成就感，在事業(yè)達(dá)到自己所能勝任的頂峰時(shí)，他就會(huì)考慮其它的發(fā)展。比如曾新生為柯達(dá)在中國(guó)所建立的9000家KEX(柯達(dá)快速彩色沖印店)是不是已經(jīng)是個(gè)再難上升的數(shù)字了；另一方面是薪資待遇問題，作為職業(yè)經(jīng)理人，它有自己的marketing value(市場(chǎng)價(jià)值)，當(dāng)公司不能滿足它的需求時(shí)，他可能會(huì)選擇離職；還有一個(gè)重要的方面就是受到不公正待遇后出走，外企的人事斗爭(zhēng)相當(dāng)復(fù)雜，他可能受到競(jìng)爭(zhēng)者的排擠，或者做出很大成績(jī)后沒有得到應(yīng)有的回報(bào)�！�

　　對(duì)于三人的離職原因，相信只有當(dāng)事人才清楚這是怎樣的尋“蜜”過程，旁人只不過是揣測(cè)而已。像蜜蜂尋“蜜”一樣，在人類世界里，在財(cái)富世界里，追逐蜂蜜，追逐更甜美的東西，同樣流行，并且這種方式，是一種集體性行為。

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