人力資本:中國首富陳天橋為何總是半夜驚醒(2) | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月18日 16:44 《人力資本》 | |||||||||
第二部分:渡劫 創業失敗,獨辟蹊徑,盛大攜《傳奇》歸來 黑客攻擊,私服外掛,陳天橋官司纏身
與中華網聯姻,現金為王 1993年10月之前的陳天橋是個父母與老師眼中的好學生,每次考試都是年級第一,學生黨員,學生會干部。作為整個復旦大學僅有的18名提前畢業的優秀畢業生之一,陳天橋畢業后去了一家大型國企,在這家國企工作5年后,陳天橋并沒有繼續走仕途,而是加入了一家信托投資公司。 1999年10月,陳天橋從信托公司辭職,拿著炒股賺來的50萬元投入到互聯網創業大潮當中去。他和會做網站的弟弟拉了幾個朋友,一起做了一家名字叫做stame.com的網站,主要從事當時還很時髦的網上娛樂項目,如虛擬社區、互動娛樂以及網絡游戲。沒過多久,這個網站便擁有100萬的注冊用戶,但卻叫好不叫座,整個公司的業績為負數。如果沒有新的資金注入,陳天橋只能打道回府。遇到資金短缺危機的陳天橋這才開始顯露他的“傳奇”。 靠著在證券公司和政府機構工作時建立起來的人際關系,陳天橋找到了中華網CEO葉克勇,一陣交流之后,葉克勇說:“stame.com我要定了,你帶上簽好的合同來見我。”就這樣,陳天橋在2000年1月拿到了中華網300萬美元的投資。 投資拿到了,但中華網認為,僅憑虛擬社區還不足以帶來更高的瀏覽量,因此他們要求陳天橋改變盛大的經營方向。陳天橋決定做動畫網站。“這樣既可以帶來投資方所需要的瀏覽量,又不會離網絡游戲社區很遙遠。”但還沒有等到盛大網站盈虧平衡,網絡業便開始走下坡路。 志不同不相與謀,與中華網分道揚鑣 2001年5月,中華網承諾投資盛大的300萬美元中還有100萬美元沒有到賬,而中華網已經開始質疑陳天橋。因為公司雖然有100萬注冊用戶,但幾乎沒有一分錢的進賬。眼看事業難以為繼,陳天橋決定放棄網絡動畫,但是下一步做什么,他自己也沒主意。 剛好此時韓國游戲開發商Wemade到上海來尋找合作伙伴,準備推廣網絡游戲《傳奇》。在上海市動畫協會的介紹下,Wemade被推薦給了陳天橋。陳天橋拿到游戲,在大學的時候他本人就是個游戲高手,他自己先動手玩。盡管當時網速很慢,但曾是游戲高手的陳天橋一下子就被吸引住了,他看到了其中的市場前景。于是,陳天橋向中華網請示用30萬美元做運營《傳奇》的代理,希望中華網盡快將那100萬美元拿來用,但被網絡燒錢泡沫嚇怕了的中華網堅決不干。 可是,陳天橋知道自己真的是找到了一棵“搖錢樹”——網絡游戲的本質就是多人博弈,和賭場是類似的道理,開賭場做莊家,風險遠不如贏面大。陳天橋認為自己沒有道理不賭這一把,他逼中華網至少按合同留下30萬美元后分道揚鑣。這30萬美金包括固定資產,陳天橋的流動現金只有10萬。 測試《傳奇》,空手套白狼 2001年7月14日,盛大和《傳奇》海外版權持有商Actoz(Wemade合作伙伴)以每年30萬美元的價格簽約,合同期2年,除了版權運營費,每月上繳收入的27%為提成。簽完約,陳天橋基本上就沒錢了。但這個時候,要想運營《傳奇》,什么都要花錢,沒有錢,盛大就會因《傳奇》而死。 《傳奇》上線兩個月的測試期是公司生死存亡的關口,如果在測試期內不能吸引足夠的玩家,就不能收費運營,那么盛大很快就會堅持不下去。運行網絡游戲,需要很多的服務器,而此時的陳天橋根本沒有錢來添置服務器。陳天橋拿著與韓國方面簽訂的合約,找到浪潮、戴爾等,告訴他們:“我要運作韓國人的游戲,申請試用機器兩個月。”服務器廠商一看的確是國際正規合同,盛大以前也還是信譽不錯的客戶,將來恐怕還是潛在大客戶,于是就同意了。然后陳天橋又拿著服務器的單子,以同樣的方式與中國電信談:“浪潮、戴爾都給我提供服務器,我們需要很大的帶寬運營游戲。”電信當然不會放過這個看上去不錯的客戶,給了測試期免費的帶寬試用。 表面上看,陳天橋玩的是“空手套白狼”,背后卻是非常高明和充滿技巧的手段,除了個人的經歷所證明的信譽之外,更重要的是“誘之以利”。2001年9月,盛大開始了兩個月的游戲測試期。 與育碧決裂,打造銷售網絡 陳天橋開始做“傳奇”時,和當時的網絡游戲市場一樣,產品是代理韓國的,銷售交給合作伙伴育碧,利用他們的銷售網絡代銷盛大游戲卡,分成33%給他們,盛大只負責運營,于是形成了這樣一個開發——運營——銷售的三方合作模式。在試玩時陳天橋知道“傳奇”是個好東西,但它在玩家中如此火爆是盛大沒有預料到的!從2001年9月28日公測開始,在線人數就不斷增長,11月28日開始正式收費,同時在線人數迅速突破10萬和40萬大關。但在這時,育碧的銷售卻沒有及時跟上。 育碧公司沒有想到《傳奇》的在線人數會增長的這么快,所以準備的銷售卡特別少,玩家根本買不上卡,很多省市斷貨。育碧公司又給各地分銷商一個很長的回款期,現金回流很慢,盛大和育碧公司摩擦不斷。這時候,育碧公司人事變動,不承認原先的合約,盛大又面臨現金的問題、品牌影響的問題,盛大決定單干。 但是談何容易?幾十個人,全國鋪點,根本不可能的事情。所以,在很多人看來,盛大此時和育碧公司“決裂”無異于自殺。 就在此時,聰明的陳天橋開始注意到網吧的功用。當時玩“傳奇”網絡游戲的玩家基本集中于網吧。而網吧,一方面是玩家的集散地,另一方面又是實質的終端銷售商,直接面對客戶。經過一番討論,盛大確定了以網吧為中心建立銷售渠道:以各地的網吧為縱線,將網吧當作游戲卡銷售的據點,以各地的總代理商、分銷商為橫線建立盛大自己的銷售中心。 在建立渠道的過程中,盛大獨創性地開發了一個線上銷售系統,把銷售渠道直接鋪進了網吧當中,把網吧從一個消費場所變成了銷售場所。用戶在裝有盛大系統的網吧里,只需告訴網吧老板他需要買多少時間,交錢以后網吧就可以在2分鐘內把時間打到用戶的賬號里。 不盡財源滾滾來,2002年的盛大借助網吧這樣一個印鈔機器,當年進賬超過6億元人民幣,純利潤超過1億元人民幣,每天的收入超過100萬元人民幣。陳天橋的盛大渡過了摸索模式的創業期,進入了快速發展期。 直面黑客與私服,陳天橋決不低頭 自從2001年《傳奇》稍微有些名氣開始,《傳奇》便頻頻遭受黑客攻擊,最頻繁的時候,每個月會有好幾次。最嚴重的一次,盛大的整個銷售系統幾近癱瘓,陳天橋在家里接到電話心臟就急速地跳的毛病就是在這個時候落下的。 面對黑客的襲擊,有人建議陳天橋妥協,適當地給黑客們一點好處。陳天橋堅決不愿意向黑客們低頭。陳天橋一方面裝新的服務器,另外一方面使用備用服務器,在不斷遭受攻擊的地方尋找自身的漏洞,然后及時補好。 黑客的危機對于盛大也并非都是壞事,陳天橋從危機當中積累了一套反黑客的經驗。盛大重新完善了危機處理系統,為了應對各種黑客攻擊,預先準備多種方案。經過近一年的折騰,攻擊盛大的黑客開始偃旗息鼓,陳天橋在和黑客的戰斗中占了上風。 一波未平,一波又起。黑客還未完全消停,私服又出現了。2002年9月末,由于《傳奇》游戲的韓國開發商管理不善,位于意大利的歐洲服務器上的早期英文版服務器端安裝程序泄漏并流入中國,利用這個程序,可以輕易在網上架設服務器,可以非法運營《傳奇》游戲。這樣的游戲都是免費的,所以盛大的《傳奇》人數的增長率顯著降低,私服讓盛大造成上千萬的損失。 按照合約,韓國Actoz公司應該提供技術支持解決“私服”問題,但Actoz公司和Wemade公司卻聽之任之。盛大停止了和Actoz公司的合作,并延緩支付Actoz公司的1000萬美金。結果,韓國公司決定和盛大“火拼”,陳天橋和盛大處于內憂外患當中。 私服事件不僅直接影響了盛大的收入,而且其用戶信譽度直線下跌,同時國內的競爭者們別有用心地利用這一事件大肆歪曲盛大。在內外交困、前后擠壓之中,陳天橋在第一時間利用媒體向社會澄清了“私服”的真相,進一步加強了服務工作,然后配合各地的文化、工商、公安等執法部門開展嚴厲打擊私服的活動,并且聘請律師在各地進行維權活動。多管齊下,終于遏制了“私服”繼續擴大的勢頭。 士別三日,盛大收購韓國Actoz 由于“私服”事件,韓國《傳奇》游戲的供應商Actoz公司開始和盛大打起了官司。在打官司的過程中,韓國公司態度強硬,并在2003年1月單方面通知盛大停止代理協議,此時距離合同到期還有7個月。盛大聞訊后立刻在媒體上公開譴責,并決定反擊。陳天橋說:“如果韓方不向我道歉,不降低分成比例,我陳天橋絕不向他們再支付一分錢!” 在這場利益糾紛中,“對方有很多把刀,不提供技術支持,盛大完蛋了;不提供新版本,也完蛋了。”但陳天橋有一條殺手锏——就是不付錢。韓國方面見“扳不倒”強硬的陳天橋,決定單方面毀約,將《傳奇》改嫁他人。就在這時候,戲劇性的一面出現了。Wemade公司單獨將自己的《傳奇3》和國內的一家公司進行了合作,但Actoz公司并沒有參與決策,Actoz公司開始跳出來反駁Wemade公司,兩家韓國公司的聯盟開始瓦解,形勢轉而對盛大有利了。 2003年2月17日,盛大宣布自主研發的新產品《新傳奇》面世。這款游戲的設計、內容與韓國版《傳奇》非常類似,而且玩家可把以前的資料、紀錄移到新游戲中,說到底是一款為了取代傳奇而設計的游戲。同時,陳天橋繼續和Actoz公司談判,最終二者“相逢一笑泯恩仇”,2003年8月,兩家公司再次續約。 2003年1月,盛大在受到Actoz公司要挾的同時,卻獲得了軟銀4000萬美元的投資。有了軟銀4000萬美元的投資和《傳奇》帶來的巨額收益,盛大開始強化自主研發能力。2003年,盛大在日本就投資了一家游戲開發公司——BOTHTEC,2004年,又收購了美國ZONA公司100%的股權。 2004年11月29日,盛大以9170萬美元現金收購其韓國Actoz公司,徹底了斷了長達兩年多的版權爭議。
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