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ONE FACE TO CHINA:在中國統一管理(3)


http://whmsebhyy.com 2005年01月30日 12:06 中國經營報
  主持人:你認為中國軟件產業做大做強還需要什么因素?

  高群耀:那就不得不提到筑巢、招鳳、用鳳,重要的是人才。據說新加坡就有這樣一個做法,如果外國企業在新加坡落地,如果請的主管是當地人,所有有關這個主管的培訓、教育由政府來參與、負責、補貼。這個方案就很精彩。另外,就是要尋求中外合作發展,而合作不能局限于一個點上,要找像Autodesk這樣的能夠把體制完全打開、有實實在在的誠意
、體制上可以運作、完全靈活的國際化的企業來合作。還有,軟件產業有幾個方面是很重要的,比如品牌、人才、流程。因為這是一個新興的產業,品牌就是要讓人們慢慢地接受的東西,品牌的作用是一種信譽。流程在軟件產業是致命性的,軟件產業要求在管理上要極具創新,否則無法進行管理。比如一個龐大的項目,從一個主意變成一個思路到變成一個產品再變成一個商品,從頭到尾數以億計的資金投入,成千上萬的人工作怎么分配,業績怎么考核,整個流程的管理非常重要。

  重歸Autodesk的理由

  主持人:我知道在你離開這個公司走之后的時間里,3年換了4個老板,你回來之后,連續5個季度每個季度都上一個臺階,一個企業頻繁地更換高層管理者,是不是對公司影響非常大?

  高群耀:我走了以后,在這3年半當中換了4任。這也說明找到一個合適的人真不容易。這個摸索過程,對整個團隊的影響還是很大的。

  不盡人意的公司都有一個共同的特征:不停地換人。在中國這么大的一個環境中,要把一個事情做好,相對穩定是很重要的。任何一個新的舉措,實施都需要時間。這邊走了一半了,又被換了,這個企業能好嗎?最終的結果是和實施力相關的。發展戰略是很重要,但是不同人的發展戰略差不多都在同一個水平,不會相差太遠,關鍵是看實施力。

  主持人:頻繁地更換高層管理者固然對企業有負面影響,那么如何保證有一個相對穩定的團隊呢?

  高群耀:有一個對“跳槽”的人進行的調查,多數的原因不是錢,而是他的老板。所以有相對穩定的一個團隊,很大程度上取決于這個老板。很多進外企的人,在進之前都要問:這個老板怎么樣?他塑造的是一個什么樣的文化?他帶的人怎么樣?一個公司內部都有一種文化,比如說員工做事的方式,這種文化是會潛移默化地影響員工的,而塑造這種文化的人就是公司的老板。

  主持人:你覺得外企員工和本地員工有什么區別?

  高群耀:沒什么分別,關鍵是以人為本,以對中國的了解為本。你是一個中國人,你就對中國很了解嗎?你會用筷子,你就知道國家的政策嗎?

  主持人:你最初在Autodesk的時候,有一個團隊,離開Autodesk之后這些人也都走了,并且在新公司做得都不錯,但是你回來了以后這些人也回來了,為什么?

  高群耀:我覺得大家之間這種相互的吸引力還在。不管是當年在微軟還是Autodesk,大家在一起共事的時候,都覺得相互之間都有一種特別的地方。不僅是相互之間的信賴,而且覺得大家在一起能夠做出一些事情。Autodesk這個平臺,讓我們這些人有機會,對這個產業做出一些貢獻。

  主持人:一般情況下,強的和弱的在一起比較好合作,而強的和強的合作卻會產生一些問題。你們怎么處理這個問題?

  高群耀:看你的目標是什么。我舉一個例子,三個人打高爾夫球。第一種玩法,你一桿我一桿,分別打自己的。這時候一個在打,其他兩個人的想法就是希望他不要打進。換一種玩法,三個人是一個團隊,一個接著一個地打,為了同一個目標。這時候一個人在打,其他兩個的想法就不一樣了,就希望他能打進。如果你打不進,你就回家再練去,要提高自己,這樣三個人都在提高。所以強者和強者怎么合作,要看這個規則問題。

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