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文/德隆
在三國中，劉備、曹操、孫權分別是三種風格不同的領導者。曹操作為一個領導者表現出縱橫天下的超人之才和非凡之能，但是他殘忍冷酷又詭譎多詐，崇尚獨夫哲學，宣稱寧我負人，毋人負我。孫權生性多疑，亂加猜忌，殺戮了不少無辜臣下，使得朝臣人人自危。反觀劉備，從他舉事之初到稱帝之后，始終重百姓、講仁德、守信義，把握好處世為人的基
本道德準則。
可以說“仁”字和“義”字就是眾多人才歸順劉備，并為他效忠不渝的主要原因。劉備體恤下屬，更體恤天下的百姓。在三國時代的亂世混戰中，劉備對百姓和下屬的體恤和關愛，無疑讓長年飽受戰亂之苦的百姓和有識之士感到了溫暖。在曹操大軍緊追其后的緊急情況下，他更是堅決不放棄跟隨他們大軍的十萬余民眾。在對待手下人的時候，劉備寬仁有度，以信誠待人，在君臣關系方面，要比曹操、孫權集團和諧得多。
縱觀劉備的一生，他以其自身的強大的政治號召力和自身的人格魅力吸引了大批的人才。關羽、張飛、諸葛亮、趙云……個個都能獨當一面，而且都對劉備死心塌地，終身不渝。比如關羽，堅決拒絕了當時實力遠大于劉備的曹操的力挽，毅然離開，千里走單騎，回到了劉備的身邊。再比如諸葛亮，從劉備三顧茅廬后他就忠心不二地跟隨劉備征戰南北，甚至在劉備過世后還捍衛昏庸的劉后主，鞠躬盡瘁，死而后已。用現代的眼光來看，關羽是典型的技術骨干，而諸葛亮則是杰出的決策人才。他們是企業最需要的那種德才兼備績效出眾并能擔當要職的關鍵人才。
歷史總是能給予我們思考現實問題的智慧，那么從劉備的成功留人中，我們可以得到什么樣的啟示呢？
現代人力資源管理中，招人、用人、留人都是很重要的核心部分。應該說，在招人和用人的方面，曹操和孫權的能力都不亞于劉備。但是劉備的不同在于，他能夠留住集團中的關鍵人才，充分發揮人才的主觀能動性并讓他們忠心不二。用現代的眼光來看，關羽和諸葛亮這種類型的人才應該是每個企業都覬覦和竭力爭取的業務精英，在人才濟濟的社會中找到這樣的精英并不難，難的是如何留住企業中的關羽和諸葛亮。
當企業決定留人的時候，首先應該弄清楚的問題就是：應該留的人是誰？對企業內部的人力資源進行分析就會發現總有那么一些人是公司一直都想留住的。例如，工程天才、能激發員工熱情的業務主管、創意十足的產品設計師。就像關羽和諸葛亮一樣，他們有過硬的專業技能和豐富的工作經驗，也有能力影響團隊中的其他伙伴。這些人對于企業的發展起著至關重要的作用。從另一個角度來說，一旦這些重要人才離職，將給企業帶來不可估量的損失：包括招募和培訓新員工需要的成本；離職導致的士氣低落績效不佳造成的成本。而且這些業務精英手中通常有關系公司發展的重要技術與客戶資料，如果輕易就被帶到競爭者那里，那么損失更是不可限量。
但是顯而易見，這些員工也是最難留住的。正是因為他們具有的寶貴的技術、經驗、品格和業務關系等，他們是人力市場上的寵兒，也是獵頭公司的重點發掘對象。假想三國時代有獵頭公司的話，關羽和諸葛亮一定也會接到絡繹不絕的電話。但是那個時候無論其他的集團開出多么誘惑的條件，他們一定會忠貞不渝的留在劉備的身邊。曹操挽留關羽的失敗就是最好的佐證。他們是高績效員工中更難能可貴的人才，他們有高度的責任心、高度的工作倫理、頑強的毅力和自信。總的來說他們是德才兼備的人才。一旦確定了企業中有這樣的關鍵人才，而且確定他們對企業的發展起著相當重要的作用。就應當積極的針對他們的需要，留住他們。甚至是終身留用。
可見，發掘企業中的關羽和諸葛亮，除了可靠的績效考評方案，還應考察員工的人格。才能找到德才兼備的人選。而我們企業的領導者要學習劉備的“以德留人”和“以情留人”，建設正確的高尚的企業價值觀，創造平等、公正、健康、向上的企業文化氛圍，以及這種文化氛圍中能夠與員工形成的共同愿景和打造講信用、有責任心，極富人格魅力的領導風格，自然會留住一幫“士為知己者死”的優秀人才。
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