時常檢視自己每日三省吾身 職業老板六大修煉

　　中國管理傳播網 董栗序

　　“老板”作為一時髦的叫法甚是流行，連酒店服務生逢客人必稱老板，機關單位管一號首長也叫老板，國有企業廠長也叫老板，老板成了尊稱。然而想作個好老板也真不容易，因為現在各種誘惑太多，環境變化太快，競爭愈來愈激烈，欲作一位有作為的老板，必做好自己的修煉，時常檢視自己，“每日三省吾身”，歷經坎坷方能修成正果，駕著自己的船在

海洋上乘風破浪前進，到達成功的彼岸。

　　筆者這里的老板指民營、股份制企業的老板，真正的老板。

　　現在的市場環境和經濟政治環境對老板提出更高的要求，遠不象八十年代剛開放時期先下海經商的個體戶老板，膽大就能賺錢，或著坑蒙拐騙，靠鉆空子就能賺些錢。經過二、三十年的發展，市場經濟更加成熟，物質更加豐富，消費者也不象從前那樣盲目，更加挑剔和有更多的選擇，每天廣告信息鋪天蓋地而來，可供選擇的商品和服務很多，不再閉塞，都想花費較少的錢獲得更好的商品和服務，對現在經營的企業要求更高。.因此，必須“與時俱進”，否則，不進則退，大浪淘沙，“優勝劣汰，適者生存”，被淘汰是遲早的事。

　　筆者認為不僅僅職業經理、員工要求職業化，我們的老板更應該職業化。職業化的老板應進行以下六項修煉，即用人、懂行(專業)、業務、管理、

　　第一是會用人。用人是作為老板最重要的一環，會選人、培育人、留人。選人就是通過測試識別誰是真正的人才，能找到合適且優秀的人為你服務，廣納賢才。人才是一重要的資源，用好了，能為你創造價值、增值，而非成本。其次是育人、培養人，剛到公司或初入行業，可塑性強，對愿意干又不會做的人教他怎樣做、培訓他，教他正確的態度、觀念，提升他的技能，逐漸能獨擋一面，因為這是企業的責任。再就是怎么留人的問題，培養成熟了不能讓真正的人才流失，隨著他工作日益嫻熟和對行業的把握加深，提升晉級委以重任，學會授權，給他責任，并給他應該得到的待遇，甚至必要時給高層管理人員持股，讓他變成企業“真正的”主人，否則，你滿足不了他，他一定會去能滿足他的地方，盡管有時不少員工常高估自己，不知道自己“幾斤幾兩”，“喝幾碗飯，吃幾個饅頭。”

　　第二是懂行(專業)。筆者認為一定要熟悉你將從事的行業，真正懂行，鉆研，吃透它，逐步成為本行業的“行家里手”，成為一名專家，若不然將來外行領導內行不太容易，無法指導和管理員工工作，被人“蒙”，也不了解行業的發展趨勢，“道”深“道”淺。應能把握好行業的發展方向，掌好“舵”，專注，鉆研，成為行家。

　　第三是業務。創業初期，每位老板應該是個好的業務員，把業務放在首位。有業務、市場則生存，否則將死掉，是個大業務員，不斷地去開發新客戶，維護和管理老客戶，帶些新的業務員，擴大覆蓋面，增加營業額和利潤，使公司良性發展，正常運行。隨著公司業務和規模發展，逐步脫離出來做老總的事，不過業務還是放在第一位的，只不過是和客戶高層接觸而已。

　　第四是管理。很多老板發展不大或慢慢衰落，不是老板本人不能干或不用功，而是自己的管理能力不行。有的人是自己做還可以，帶人就不行了，管理更不行，而事實上企業的競爭則是老板管理能力的競爭。人家幾十號人，各部門管理有序，有條不紊地運行，而你則是三五個人，幾條槍，怎么也打不過人家，只好自己做司令，愈做愈窄，“勢力范圍”越縮越小，個人必定沒法和團隊比。而如何制定發展企業目標方向，理順管理機制，如何有效激勵并帶領大家快速高效地去完成，真不是件容易的事，不是“人太好”，就是原則性不強，不能嚴格要求自己和員工，公私不分，“人”“事”不分，末了弄得一灘糊涂，哪兒不照哪兒。一句話，不是個職業化的管理者，不是個合格的經理。

　　第五是理財。不少的老板，做事做人可以，就是不懂財務，不會理財，“做生意不會理財等于瞎胡來”，特別是個初具規模的企業，看不懂報表，對正常的帳目、科目了解甚少，由幾個不負責任的三流四流會計做著，自己又不去檢查，到頭來虧賺不知，到時稅務局翻翻帳本，漏洞百出，來幾張罰款單不說，稍嚴重點的企業一命嗚呼，趴下起不來。因此，不懂財務管理得趕緊去補補課，是當老板的必修課，否則企業走到哪兒也不知道，應好好利用好這個工具，科學理財，精確了解企業的現狀，做出調整，預測企業的未來。.

　　第六是公關。作為一個獨立在海上航行的“船長”，“公共關系”必須搞好。它包括兩方面，一個是內部公關，一個是外部公關。內部公關指的是企業內部員工的關系處理，增強企業員工的凝聚力、向心力，使員工有歸屬感，把大家揉成一個團隊，內求團結，外求發展，形成一個好的工作氛圍和風氣，而不是內部拉幫結派，勾心斗角，一盤散沙，把大家的心聚在一起，好象是個大家庭，有溫暖感。外部公關指的是處好有關政府職能部門的關系、居住地(社區)的關系、新聞媒體的關系、銀行金融機構的關系。企業良好的外部環境很重要，否則讓你寸步難行，尤其是現在某些地區投資環境不好、不規范的時候更得如此。保你平平安安，一心一意去做你的經營，做好了可為你的企業插上翅膀，做不好寸步難行。但此事適可而止，需有“度”，主要精力還是公司產品服務和營銷上，不能本末倒置，偏了方向。

　　老板是人心所向，不少人都做著老板夢，然而老板究竟不是那么容易做的。不僅僅要擁有資源(資金、人才、客戶)，還要有較強的心理承受能力、個人品行的素養，不斷加強自我修煉，提高綜合性的素質，學習、創新、變革，同時克制、禁欲，保持良好平和的心態，不自我膨脹，清楚地了解自己和自己的企業：在哪兒，往哪兒去，怎么去，優劣勢，對自己作出評估，制定好航向，才能很快到達目的地。自己也在做事的過程中使自己的品行、做人的境界得以升華，更加熱愛自己的事業，熱愛生活，使自己的人生更加圓滿。