中國管理傳播網：建立和完善用人育人留人機制

　　胡八一

　　現代企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭，越來越多的企業開始傾向于吸引和培養核心員工作為企業核心競爭力之一，人力資源的開發和管理工作也逐漸成為許多公司管理的重點，在不斷培養和塑造公司內部優秀員工的同時，還積極構建優秀員工事業發展的平臺，讓員工不斷提高自身素質技能，在事業上獲得新的突破，這是每個富有戰略發展眼光的管理

者所應考慮的問題。

　　合理的人才流動是正常的，但是如果出現比較高的員工離職率那就要引起我們的重視和警覺。我們要反思我們的管理體系，管理制度，管理方法，企業環境是否有利于留住員工，是否能吸引住員工，是否能激勵員工。

　　現從我們公司實際情況出發，簡略分析一下目前公司有關員工管理的問題：

　　1.我們公司屬于

　　2.在公司用人原則上，主要有忠誠度，工作態度，工作能力和工作經驗四個要素。但我個人認為，作為新進的員工，在面對一個不完全了解的公司面前，是沒有理由讓他產生忠誠度和具備良好工作態度的，我們也不能保證他在今后工作中有很高的忠誠度和良好的工作態度，只有等他能夠適應公司工作崗位和接受公司文化后才有可能。我們要做的工作是對新進的員工首先要在行為上重視他，在精神上鼓勵他，在思想上多與他溝通和交流，讓他心理上首先要有一種歸屬感和被重視的感覺。這對于他樹立工作信心，安定心理狀態，展望工作前景都是有一定幫助的，具體方法可以采用個別面談法，或召開新員工座談會等方法。

　　3.從內部培養員工的角度分析，公司在育人方面的潛能是可以進一步挖掘的。首先公司建立了一整套完整的員工培訓體系，同時具備了專業的培訓講師隊伍，在培訓的硬件資源和軟件資源方面都具備良好的條件。我們要考慮的重點問題是如何利用培訓功能來吸引住和培養公司內部有高度忠誠度的員工。這可以從兩方面著手，一方面可以從公司基層發掘有培養潛質的員工，對其定向培訓。另一方面在對待外聘員工上，除了讓其接受公司內訓外，適當創造一些外訓機會，并指定一個幫帶師傅，在指導其盡快適應新工作的同時，可以把握其思想狀態，及時對其進行正確的思想引導。在選擇幫帶師傅上一下要選擇專業素質強，業績佳，品德好。為人豁達開朗的上級或老員工。

　　從公司近期員工離職原因分析來看，主要有以下原因：

　　(1)搬遷新廠，交通不便。

　　(2)工作不開心

　　(3)工資待遇偏低

　　(4)感覺沒有發展空間和機會

　　(5)工作壓力大

　　(6)目前職業不符合個人發展方向

　　(7)工作太累，體力不支

　　(8)感覺在化工廠工作對身體有毒有害

　　(9)認為公司不重視他

　　(10)感覺公司氛圍不好

　　(11)尋求更大發展空間

　　在這11種離職原因當中，比例較高的依次是待遇偏低，搬遷新廠，交通不便，工作太累，體力不支和感覺沒有發展。

　　生產部員工離職原因主要有：(1)(3)(6)(7)(8)(10)

　　辦公室員工離職原因主要有：(1)(2)(3)(4)(5)(6)(9)(10)(11)

　　以上員工離職原因可能會在以后的公司管理中會長期存在，我們要研究的關鍵問題是分析導致員工離職的深層次的根本原因，盡量減少員工離職對公司運營發展帶來的負面影響，保持公司人力資源供需平衡，以及如何完善我們的管理制度，和改善我們的管理方法。

　　通過分析公司員工離職原因，我們可以從以下幾個方面來著手開展公司人力資源管理工作：

　　(1)在正式面試生產部新員工前增加試工環節，也就應聘生產崗位者，必須正式接受面試前在生產崗位試用1—2個小時，由專人監督和考核，如通過可進入第二天的面試。這樣有利于篩選合格的員工，大大增強了招聘的成功率，減少了招聘成本和招聘風險。同時對新員工來說，也是一個選擇公司的過程，如果他發現自己并不適合這項工作，或接受不了這份工作的薪酬待遇，那大部分的應聘者，即使是通過了的，第二天就不會過來參加面試，這樣也大大節約工作人員無謂的工作量。

　　(2)做好員工培訓工作。主要有兩種培訓形式，一類是新入職員工培訓，一類是在職人員的素質能力和激勵培訓。在新員工培訓當中，應始終強調我們產品的環保，無毒性，對生產員工是沒有身體危害的。對新員工要給予更多的關懷，關心，在培訓中增加情感成分。同時針對在職員工的培訓要形成制度化和定期化，強調團隊，凝聚力，良好的職業前景和良好的人際關系，注重員工素質能力的培養，同時創造積極向上，樂觀的培訓氛圍，注重激勵員工事業發展和尋求事業瓶頸的突破。新入職的員工強調家的感覺，強調受尊重和重視的感覺。而在職人員強調個人前景，成就感和激勵精神。

　　(3)因為我們是小公司，給員工發展的空間并不大，對于想尋求更大發展空間的員工來說，是有點失望的。但我們可以在強調其在完成工作任務的同時，可以為他增加崗位的工作內容，豐富其崗位職責，賦予其更多的參與決策和運作的機會，甚至可以跨部門從事某項工作，但前提是稟著他本人自愿的原則。

　　(4)在搬遷新廠后，確實存在交通不便的問題，一方面公司要做好關于新廠的宣傳工作，同時盡力為員工提供一些交通便利的工具和設施，還可以根據具體情況提供相應的交通補貼。一方面對在職人員是一個安慰，另外一個方面有利于吸引和招聘新員工。

　　(5)各部門主管要做好本部門員工的思想工作，及時了解其思想動態，避免其受不良思想的侵蝕，多點鼓勵，安慰。當然，對于工作不合格者或違反規章制度者，要嚴肅教育，采用軟硬兼施的辦法，先批評后引導和鼓勵。

　　(6)完善公司內部的薪酬管理體系，根據公司經營狀況，年度支出費用預算，內部員工滿意度調查和外部薪酬調查，調整公司薪資體系，盡量達到內部公平，外部稍具

　　以上是培訓部針對公司在用人，育人和留人方面的一些建議，但愿能為公司完善管理起到一定的作用。