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步步高工程-奧的斯電梯公司新員工培訓發展方案


http://whmsebhyy.com 2005年09月14日 16:17 新浪財經

  目前在中國,許多跨國公司都在從其他國家或地區引進人才,但是奧的斯在中國的目標卻是要成為人才的輸出公司。怎樣才能成為一個人才的輸出地?奧的斯有許多正在執行的人力資源計劃,包括人才招募、培養與發展計劃。

  作為世界上最大的電梯公司,奧的斯從2003年開始校園招聘。隨著中國業務的迅速增長,新招聘大學生的人數以每年100%的速度增長,僅2005年新入職的大學生就達到400余人
。為了使這些新人盡快適應公司業務發展,同時也使這些大學生們在職業生涯的起步階段走得更穩,為今后發展打下良好基礎,奧的斯實施了系統的新員工發展培訓計劃,全面培養應屆畢業生的技能及素質。

  奧的斯的新員工培訓分為如下幾個步驟:

  1,來自全國各地的大學生入職后,首先匯聚到天津總部全國培訓中心參加為期兩周的入職培訓。培訓中心根據學生們的背景和好學的心理,在兩周的培訓中不僅介紹奧的斯的主要業務、產品知識,并系統地講述奧的斯的企業經營理念、安全規范、商業道德等方面的知識,還開設了工作態度、客戶服務、溝通技巧等工作技能課程。精心組織的戶外拓展訓練,培養了新員工的團隊合作精神,磨練了個人意志,同時也在他們中間建起了跨越公司和部門的友好的協作網絡。

  2,入職培訓結束后,這些意氣風發的新人被輸送到集團各分支機構和職能部門。為了培養他們快速有效地承擔起崗位角色,除了在部門內部接受各種專業培訓和在崗訓練,在接下來的兩年時間中,隨著工作知識的積累,培訓中心還會每半年為他們組織深入培訓課程,詳盡介紹公司業務流程、新的運營狀況、專業工作技巧,調查工作滿意度,及時補給能量。同時,公司高級管理層還定期與新員工們進行面對面的交流,聽取他們對工作及公司發展的意見和期望,幫助他們明確方向,解決、指點工作和個人職業發展中的困難與困惑;各公司的人力資源部和培訓人員也與這些新員工進行溝通,引導他們,幫助他們,并定期將他們的意見匯總,隨時反映給管理層,以供改進工作參考。

  3,為了在日常工作中對新畢業的學生們給予持續的激勵和輔導,培訓中心通過每月編輯的電子培訓刊物(E-Magazine)不斷向他們傳遞工作方法和自我激勵與發展的信息,協助他們穩步地完成從學生到公司所需要的職業員工的角色轉換。

  4,奧的斯在幫助畢業生盡快適應新環境、快速成長而提供各種學習與發展機會的同時,也對他們的工作技能和業績表現進行緊密的跟蹤與評估,從而確保培養和保留符合公司發展需要的具有勝任能力的人才。培訓中心與各部門合作為每一名應屆畢業生都設立了長達兩年的評估跟蹤系統,那些具有發展潛質和領導才能的骨干力量將會被甄選出來,優先得到輪崗和晉升的機會。

  奧的斯認為,使員工去留的原因有很多,建立員工的忠誠度是重要原因之一,因此公司必須對員工有所投資,即投資員工的未來,幫助員工實現夢想。奧的斯就能因此吸引到最好的員工,這也是奧的斯在市場競爭中占有更大優勢的奧秘。


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