中國人力資源開發(fā)網 吳越
實習生制度是企業(yè)實習生管理的核心,其目的是對企業(yè)實習生管理進行規(guī)范和指導,而實習生又是一個特殊的群體,實習生只是他們在企業(yè)中的稱呼,當他們回到學校又是一名學生,走向社會又成為了求職者,因此,企業(yè)建立實習生制度是有多方面意義的。
一、企業(yè)意義
1.建立實習生制度是企業(yè)應盡的一種社會義務
現(xiàn)如今有很多企業(yè)在招聘時難以招到有豐富工作經驗的所需人才,便開始埋怨學校教育中理論與實踐的脫鉤,埋怨學生只會讀死書不注重實踐經驗的積累。在有200家企業(yè)、上千名即將畢業(yè)的大學生參與的“浙江大學生就業(yè)實習工程”進行4個多月后,“天生我才網”對參與其中的16家企業(yè)做的一項抽樣調查顯示,實習生存在的最大問題是“眼高手低”。實際上出現(xiàn)這種情況企業(yè)不但不應該埋怨,而是負有一定責任的,F(xiàn)在大學生擁有豐富的專業(yè)知識和很強的職業(yè)意識,并且他們年輕、可塑性強、富有創(chuàng)新意識,這正符合企業(yè)的成長與競爭的需求,但是他們在職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素質養(yǎng)成、專業(yè)技能訓練等方面,尤其是實戰(zhàn)工作技能方面還有欠缺,而這個缺口的彌補不應該僅僅是學校的責任,也是社會的義務。那么企業(yè)作為社會發(fā)展的重要主體之一,建立實習生制度以實現(xiàn)這種社會義務責無旁貸,同時這也是企業(yè)回報社會的一種方式。
2.通過建立有效的實習生制度可以為企業(yè)招聘和選拔優(yōu)秀人才
通過建立實習生制度來招聘和選拔優(yōu)秀人才這幾乎是所有企業(yè)都能夠認識到的一個意義。企業(yè)希望通過實習來考察應聘者,并從中篩選到自己滿意的員工。比如說東方通信有限公司特地制定了實習生檔案,記錄實習生在實習期間的工作表現(xiàn)、能力特質等,作為以后招聘時優(yōu)先考慮的依據(jù)。華立控股有限公司在實習生結束實習時還特地設宴歡送他們,將表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生列入后備人才庫,在招聘時優(yōu)先錄用。根據(jù)有關調查顯示,所有企業(yè)都對在實習期間動手能力、處事態(tài)度等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生,在其自愿的前提下,畢業(yè)后可以轉為正式員工。
3.優(yōu)秀的實習生制度可以為企業(yè)樹立良好的形象和提高企業(yè)的知名度
實習期是企業(yè)與實習生進行初次接觸的階段,對于雙方來說都是一種相互了解、考察的過程。由于首因效應的影響,這段時期企業(yè)對實習生的認識和實習生對企業(yè)的認識對日后雙方進一步建立勞動關系有著舉足輕重的影響。同時由于實習生制度主要針對應屆畢業(yè)生或在校學生的,那么在實習生制度的實施過程中,特別是校園招聘過程中,無形地就給企業(yè)帶來了意想不到的宣傳作用。由于企業(yè)對實習生制度的精心設計以及規(guī)范有效的執(zhí)行,這樣很容易給實習生留下深刻而美好的印象,從而為企業(yè)在日后招聘人才過程中企業(yè)形象和知名度的宣傳打下了一定的人緣基礎。在日本,有很多企業(yè)就在宣揚“要通過實習,讓學生了解本公司,進而更加深刻認識某一個行業(yè)”。
4.實習生制度是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)
企業(yè)文化不是一個空洞的概念,也不是設計一個企業(yè)標志、寫一首企業(yè)之歌、出版一本企業(yè)刊物那么簡單,而是要將企業(yè)文化所包含的精神與實質灌注到企業(yè)生產經營的各個層面中去,這其中就包括企業(yè)實習生制度的建立,F(xiàn)在有很多企業(yè)都在提倡和追求“以人為本”的企業(yè)文化,當然“以人為本”不是口號,這樣的企業(yè)文化實質意味著企業(yè)將人的作用和反應列為企業(yè)最高的、不可侵犯的判斷標準。例如惠普公司在制定每一項制度,實施每一個項目的時候都會去審查這樣做作是否違反了企業(yè)精神——“對人的重視、尊重與信任”。同樣企業(yè)在建立實習生制度時候也是一種企業(yè)文化的體現(xiàn),它在向別人傳達這樣一種意思:我們將實習生作為整個企業(yè)不可或缺的重要人力資源,通過我們企業(yè)的指導與管理,企業(yè)將與實習生建立起一種良好的合作、互贏關系,并因這種關系的建立,使得實習生獲得一個可以增進實踐能力的機會和有所收獲,而企業(yè)也可以從實習工作中挖掘出實習生的更多潛力,為企業(yè)的未來發(fā)展提供優(yōu)秀的人才和創(chuàng)造豐富的價值。
5.健全有效的實習生制度可以促進實習生為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值
國內很多企業(yè)把接受大學生實習當作一種任務,簡單地以為是學校和企業(yè)之間的“對口實習”。有人曾將實習生在企業(yè)中的實習內容歸結為八個字——“端茶”、“倒水”、“拖地”、“擦灰”,雖說這八個字概括的有些偏頗,但也形象地描述出實習生在企業(yè)工作中的低級與尷尬。這樣的實習幾個月下來,不僅實習生會認為學不到自己想學的東西,而且企業(yè)也會產生實習生不會給企業(yè)創(chuàng)造價值的表象認識,甚至當企業(yè)領導總是發(fā)現(xiàn)實習生在無所事事地上網、看雜志時,便更不會認可引進實習生會給企業(yè)的帶來實際意義。事實上,上述問題產生的根源不在于實習生,而在于企業(yè)沒有一套健全有效的實習生制度,沒有將實習生的工作計劃好、安排好、指導好。實習生制度應該成為企業(yè)整體人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分,通過制度的建立企業(yè)可以讓實習生充分發(fā)揮出其具有的能力和潛力,并且在實習生制度的實施過程中,實習生完全可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,很有可能他們中的某一員日后會成為企業(yè)的中流砥柱。
6.實習生制度可以促進社會失業(yè)問題的解決
企業(yè)人力資源的需求不是固定的,很難完全控制在人力資源需求計劃之內,那么企業(yè)在開展某些臨時性項目的時候,人手緊缺就成為制約項目順利完成的重要障礙。比如企業(yè)有時需要針對一些特殊情況開展相關營銷策劃活動,有時某一個科研攻關項目臨時需要一些助理來幫助處理一些數(shù)據(jù)和資料等等,這時,企業(yè)如果有完善的實習生制度,便可以立即從儲備的實習生檔案中挑選到合適的人員迅速投入到相應的崗位上去,此時,人手緊張的問題便可以迎刃而解。
7.實習生制度的建立可以加強完善企業(yè)人力資源管理制度體系
企業(yè)人力資源管理制度主要包括招聘制度、培訓制度、績效管理制度、薪酬管理制度、勞動關系管理制度等幾個方面,但是針對實習生相關的人力資源管理制度在我國企業(yè)還處于一個真空狀態(tài)。那么迅速有效的建立起企業(yè)實習生制度則成為企業(yè)人力資源管理者的重要工作內容之一,同時這也有助于完善整個企業(yè)人力資源管理制度體系的建立。
二、社會意義
1.實習生制度可以促進社會失業(yè)問題的解決
勞動經濟學將失業(yè)分為總量性失業(yè)、結構性失業(yè)、摩擦性失業(yè)、技能性失業(yè)、技術性失業(yè)和選擇性失業(yè),其中摩擦性失業(yè)指勞動力供給與需求在結合過程中偶然失調所造成的暫時失業(yè);選擇性失業(yè)指求職人員在社會上尚有一定的就業(yè)崗位時,不愿意到該崗位上去工作,而要等待更好的職業(yè)所形成的失業(yè)。那么這兩種失業(yè)中的偶然失調和求職人員的等待完全可以用實習生制度來加以緩解,因為實習生制度實際上提供的是一種從學習到就業(yè)或者從無業(yè)到就業(yè)的緩沖機會,這樣就會有大量的暫時失業(yè)者得到實習工作的崗位,也就在一定程度上為解決社會失業(yè)問題提供了前提條件。同時失業(yè)還有技能性失業(yè)和技術性失業(yè)兩種,這兩種失業(yè)是由于在生產中采用先進機器、先進設備、先進工藝、先進技術導致個人缺乏就業(yè)技能從而被先進技術與設備所淘汰造成的。解決這種失業(yè)的方法有很多種,而通過企業(yè)建立實習生制度應該說是一種非常行之有效的辦法。實習生通過實習不但可以深入的接觸社會,更能夠將自身所學的專業(yè)知識進一步融入到生產實踐當中去,進而發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后再以主動的求教和積極的學習,縮小自身能力與企業(yè)發(fā)展之間的差距,這樣這兩種失業(yè)類型也將會逐漸減少了。
2.實習生制度可以為畢業(yè)生提供積累相關工作經驗的培訓機會
上面一層意義已經提到過實習生制度對解決技能性失業(yè)和技術性失業(yè)有著相當積極的作用,而這一積極作用對于廣大應屆畢業(yè)生和在校大學生來說卻有著更為深刻的意義。據(jù)有關方面數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2004年我國有60萬畢業(yè)生未能解決就業(yè)問題,而2005年畢業(yè)生的就業(yè)形式將比以往更加嚴峻。這個問題目前已經不僅僅成為全國所有高校高度關注的一個問題,而且黨中央、國務院也就該問題多次召開會議討論并出臺多個文件以促進畢業(yè)生就業(yè)。在這個問題得到多方關注的同時,企業(yè)迅速建立實習生制度應該說是一場及時雨,因為畢業(yè)生找不到工作最主要的原因就是缺乏工作經驗,而工作經驗的積累對于一個在校學生來說幾乎是不可能完成的任務,這個矛盾不解決,畢業(yè)生就業(yè)問題也難以得到解決。從某種意義上來講,問題的根源不是學生缺乏工作經驗,而是缺乏獲得積累工作經驗的培訓機會,那么企業(yè)實習生制度正是這種難得的培訓機會。
3.企業(yè)建立實習生制度可以促進國家建立與實習相關的法律法規(guī)
國外一些發(fā)達國家對企業(yè)和實習生都有著十分完備的法律進行規(guī)范,而我國在這方面的法律建設幾乎是一片空白。目前能找到的針對實習的相關規(guī)定只有一份中共中央、國務院于1964年8月發(fā)布的關于《高等學校畢業(yè)生勞動實習試行條例》的通知,而這份通知的內容還停留在階級斗爭的政治基礎上,并且有著相當濃重的計劃經濟的色彩,很明顯已經不適合時代發(fā)展的需要了。雖然這幾年北京、上海等大城市也相繼出臺一些針對實習生的規(guī)范性文件,但是由于企業(yè)還存在認識上的誤區(qū),完善的實習生市場沒有建成,從而使得這些法律法規(guī)形成不了氣候,作用也大打折扣。我認為國家建立針對實習的相關法律、法規(guī),企業(yè)應該起到主導作用,只有企業(yè)的實習生制度日趨增多和完善,國家的法律建設才有針對性和規(guī)范性。
稿件來源:中國人力資源開發(fā)網
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