企業培訓后必須要做什么工作 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年09月05日 15:44 新浪財經 | |||||||||
中國人力資源網 賈長松 培訓后工作對培訓來說非常重要,主要有如下內容: 一、 培訓評估與反思
培訓評估與反思的內容主要有 1、 培訓講師選擇是否合適,原因是什么? 2、 培訓主題選擇是否合適,原因是什么? 3、 培訓時間選擇是否合適,原因是什么? 4、 培訓內容是否合理,原因是什么? 5、 學員投入程度如何,原因是什么? 6、 服務是否到位,原因是什么? 7、 知識實用性是否合理,原因是什么? 8、 學員成分是否適合,原因是什么? 9、 費用比是否合適,原因是什么? 并寫出評估報告,一式三份,總經理、人力資源部、公告各一份 二、 培訓后動員會 心態類培訓,剛培訓后,員工激情高漲,情緒積極,這時,公司應不失時機地召開培訓后動員會,主要從三個方面入手: 我過去是什么樣子? 我現在想要什么? 我將來成為什么樣子的人? 三個問題展開討論,讓員工深入思考與溝通,對培訓的效果起到很好的作用。 三、 簽訂目標責任書 當一項培訓結束后,要對相關責任人進行簽訂目標責任書,不失為一種激勵的好辦法 目標責任書內容主要有: 目標人、目標任務、目標責任、目標回報、監督人、見證人、日期 目標責任書內容中應注意鼓勵多,批評少,允許失敗,不要對薪酬影響過大。 四、 不失時機感情聯絡 培訓結束后,人力資源部要不失時機地組成班委會、聯絡組等組織,以后在活動的安排上有更多的理由,同時頒發結業證書,對考試成績好的學員工進行獎勵,發獎狀等工作。 這樣做不但可以提高歸宿感與向心力,同時增加了學員間的感情。 五、 借用培訓內容進行管理 有些培訓內容是講師很多年的經驗,可以直接引用到企業中進行管理,比如有一次我的天津講《績效管理》課程,當場進行績效管理會議的演示,回去后學員安排我的所講進行開會,收到了不小效果,還有一次我講《非人力資源經理的人力資源管理》時,現場演示了如何對應聘失敗者的演講,被很多企業引用。 六、 沖突時運用培訓手段處理 有時老師的一句話,可能會引起很多人的認可,有一次我給新加坡一家上市企業做培訓講到了一句話:山不過來人過去,意思就是當兩個人發生沖突時,總要有一個人先主動起來,我們叫山不會移動,人走過去好了。每當這家企業員工有矛盾時,大家總是在說一句話:山不過來人過去,山不過來人過去,之后,再深的矛盾都很容易解開。 企業要善于運用這些話,把工作中的困難給解決掉。 七、 及時與培訓師聯系,解決后續現實問題 一次培訓的結束,不代表老師服務的結束,企業還有很多問題,需要及時與培訓師聯系,把實際的問題與老師進行意見參考,因為進行過培訓,培訓師對企業有一定的了解,很多現實的問題解決起來就非常容易了。 八、 召開培訓后座談會 召開培訓后座談會是很常見的一種方式,主要內容如下: 談感受 表態度 看未來 下目標等幾個方面,促進員工的積極性,喚起員工的潛力的一項有意義的活動。 九、 定期回顧培訓知識 定期回顧知識,防止培訓降溫 可以通過如下形式舉辦: 1、 板報:通過板報讓大家的思緒回到課堂上 2、 小報:通過小報內容,把老師所講再發給大家 3、 老師卡:通過老師發賀卡的形式讓學員記起培訓內容 4、 總結:總結一定是固定模塊,其中模塊就是我對培訓知識的運用等 十、 對培訓后員工進行績效考核 對培訓后員工進行績效考核,是最為關鍵的一環,因為我們培訓的根本目的是達到目標,提高員工,通過績效考核,才能看得出真正的效果。 當然,還有很多種方法提高培訓效果,但一定記住:形式與內容同等重要。 賈長松:著名人力資源管理專家,培訓師,北京六君橋企業顧問中心董事長。主要培訓課題:人力資源管理、績效管理、薪酬管理,培訓形式:工具沙盤訓練。賈長松先生為300家進行公開班及內訓培訓工作,同時是CHRP特約教授,數家高校在職班講師。 |