中國管理傳播網：沉沉家國夢 品牌遍地霸王行

　　中國管理傳播網 趙伯平

　　眼下，隨便是打開電視，還是踏進商場，一大堆公然稱王稱霸的品牌會爭先恐后地向我們撲來。日用品有王有霸，工業品也有王有霸；硬件有王有霸，軟件也有王有霸。不但有王有霸，而且有王中王，有超霸。稱王稱霸的品牌實在太多，無須費力去一一列舉，況且這也是件吃力不討好，令人尷尬的事。我們只消問一句，誰還能在哪個行業，哪類產品中看不

見王看不見霸？三百六十行早就行行出王霸，無王不成行，無霸不成市。過去有種說法叫一山不容二虎，現在一山豈止容二虎，簡直個個都是老虎，都成了霸王。置身于其中，我們會覺得古老中國仿佛又回到了一個人人想做皇帝的年代。

　　講人人想做皇帝顯然是夸大其詞。但在好漢云集的中國企業界，一旦事業有成即暢想起吾家吾國，吾王吾霸，天降大任，自命不凡者卻不乏其人。我曾遇到兩位年營業額不過二千萬，自認為已身價不菲的老板，一個以倡導優秀的儒家文化為由頭，把忠誠作為企業的核心文化，堅持要求他的員工稱他為英明領導；一個逢人便講他那冷僻的姓氏五百年前和李世民是一家，并大言不漸地宣稱即使是朱總理來管理他的企業也不會比他更好。

　　漢高祖劉邦舊傷復發時，大臣們勸他讓名醫診治，劉邦不肯，且一臉莊重地說：“我以布衣的身份提著三尺劍奪得了天下，難道不是天意嗎？我的命既然在天，就是扁鵲再生又能怎么樣？”劉邦說得不錯。的確，在中國農耕社會一個平民百姓要想赤手空拳打出一片屬于自己的天地太難了，中間要經歷多少艱難險阻只有當事人自己知道，如果只憑自身的智慧和勇氣幾乎沒有成功的可能，在他們獲取成功的道路上似乎包含了更多的偶然性。這就難免使他們在回眸一顧時想到天想到命，因為只有在上天保佑中才能得到合理的解釋。

　　那些喜歡將自己的成功看作是天降大任，自命不凡而稱王稱霸的老板其用意不外乎三：1、是給自己打氣，給自己壯膽。“既然我稱王稱霸是命中注定，是上天的旨意，那就什么也不用怕，什么都可以賭。上天是無所不能的，有上天做堅強后盾再大的危機也不用愁，都能逢兇化吉，有驚無險。”2、是狐假虎威，挾霸王之威以令顧客。“我們的產品既然敢稱王稱霸，那就肯定是行業第一，舉國無雙，你們顧客啥也不用想，僅管放心大膽地掏錢就是，大膽地買，大膽地用”。3、是為著把企業建成自己的家天下制造輿論。中國人骨子里頭雖有深厚的家國情結，但那是有所指的，僅限于自己能發家，能建立自己的小王國。國人向來看不得自己熟悉的人超過自己，高于自己。原來哥們幾個齊心協力贏來的企業或為大伙公有的企業，現在要一步步變成老板的家天下，那心里頭的疙瘩說什么也消除不了，沒辦法，老板為了讓老哥們服氣，只有借助于天，借助于不可抗拒的天意。“你們聽著，不是我要搞家天下，而是天意如此，不搞不行，你們不也是信奉天命嗎？”

　　家天下企業或家族制企業本身并沒有什么不好，在社會發展的某些階段，某些領域，家族制企業甚至還有他獨到的優勢。但不可否認的是中國家族制企業由于在用人、組織凝聚力、制度管理上存在嚴重缺陷，因而注定了他們無法走出小打小鬧的狹隘天地。

　　中國家族企業的用人講究任人唯親，講究打虎要靠親兄弟，上陣要靠父子兵。他們以為：危難之中肯顯身手的只有自己的兄弟姐妹，外來人才概不可靠，可用不可信，不能委以重任，須處處、時時設防，否則，被人家賣掉了還不知道是怎么回事。這種看法，其實是不通人情世故的表現。世上從來只有永恒的利益，沒有永恒的親情。墨子說：“雖有慈父不愛無益之子。”劉邦說：“雖有親父，安知其不為虎；雖有親兄，安知其不為狼？”父兄如此，那見錢眼開的七姑八姨還用贅言嗎？不信請掐著指頭算一算，中國知名的家族企業有幾個不是毀于自家人手中！吃里扒外的、扒灰的、目無朝綱的、

　　家族制企業內部由于缺少明確的產權界定，家族成員在利益分配上的多寡全憑身為家長族長的老板一人說了算，因而利益紛爭在所難免。小不點的家族制企業油水不大，可供爭奪的利益不多，兄弟姐妹七姑八姨間還能勉強過得去。大一點的家族制企業有利可爭，有利可圖，矛盾重重，斗爭激烈。大家族里面有小家庭，除老板外的家族成員想得更多的是小家庭里的小九九，龐大的家族靠老板一人終究是獨木難支。矛盾激化到企業承受不了的時候，各奔東西，分立山頭就成為唯一選擇。同吃一鍋飯，同舉一桿旗的兄弟至此成為同爭一鍋飯，同出一招先的對手。半斤對八兩，蝦兵對蟹將，彼此彼此。

　　中國家族制企業排斥制度管理。他們僅管也制定了一大籮筐制度，但很少能得到執行，親情永遠大于制度。家族制企業的老板常常喊累，為什么？因為無序，因為混亂。家族成員不執行制度，非家族成員也可以視制度為兒戲。沒有規矩焉能成方圓？老板知道累，但不知道累的根源在于他自身。自己能正人正已，大義滅親，一視同仁，所有的問題都會迎刃而解。

　　西方社會也有大量的家族制企業，但他們不排斥外來人才，自家人不行就讓賢，唯賢是舉，所有權與經營權分離；家族成員的產權關系明確，該你拿的你拿，不該你拿的你想拿也拿不到，親兄弟明算帳；制度面前人人平等，情歸情法歸法，老板犯規與員工同罰，有法必依，違法必究。家族制企業走到這一步，用不著擔心能否做大做強。

　　好作吾家吾國之夢，好為吾王吾霸之舉是各個企業的自由，無人可以阻攔，但有一點應當注意：請實事求是。不能過于離譜，瞎吹一氣。還是繼續到超市的貨架上去看一看，到底有多少自命為王霸的品牌能經得起統計學的檢驗，而不是假冒偽劣的王霸呢？相反倒是那些真正夠得上王霸的品牌如微軟、

　　“宜將剩勇追窮寇，不可沽名學霸王。”真的霸王尚且不能學，更何況是假冒偽劣的霸王！