特約記者 羅綺萍 香港報道
生于1928年的米奇老鼠,在他27歲時在美國加利福尼亞州擁有了他首個迪士尼樂園,然后他走到巴黎又走到東京,終于在他77歲這一年,走到他的中國第一站:香港迪士尼樂園。永遠的米奇繼續展示他不變的笑臉,最大的改變是他的一身打扮,由77年前的簡單紅絨褲,變成今天手工精美的紅底繡金線中國唐裝短打,頂著中式圓帽,蹦跳進入這個13億人口的
大市場。
米奇令香港開始沸騰!
米奇的“唐裝”
要知道迪士尼這塊招牌值多少錢?最直接的方法是看看在紐約上市的華特-迪士尼的年報,截至2004年9月的財政年度,迪士尼商譽一欄的銀碼高達169.66億美元相等于1379億元人民幣,單是商譽已占總資產的34%。這樣的金字招牌讓迪士尼擁有“振臂一呼,應者云集”的能力。
中國第一個迪士尼樂園,中國元素當然不單是米奇穿唐裝那么簡單。香港迪士尼的企業聯盟及合作伙伴名單中,有自1928年便與迪士尼合作的柯達公司,也有獨屬香港迪士尼的新面孔,當中以美心集團、李錦記及周生生集團最具香港特色。這些“盟友”在香港迪士尼開幕前后大肆宣傳,變相為迪士尼省下可觀的廣告費,同時這些著名品牌又可為這個老字號賦予新價值。
香港美心集團雀屏中選,負責經營Maxim’s:美心集團在樂園內經營“廣場餐廳”,是迪士尼在樂園內全球唯一的中式食肆,室內設計糅合了歐美及中國清朝的風格,店內亦有設計意念來自迪士尼動畫電影《花木蘭》的墻飾。
事實上迪士尼本身也有龐大的餐飲部,之所以要再引入聯盟者,美心集團屬下美心食品有限公司總經理吳義恒認為,主要是為了融入香港特色,“令迪士尼及美心兩個品牌互相借助對方的光芒,相得益彰。”
“廣場餐廳”有300個座位,是樂園內最高級的餐飲地點,這是全球其它迪士尼樂園從未出現的格局,迪士尼預計中國人較重視餐飲,會花較多時間及金錢于午膳或晚膳上。根據香港迪士尼的初步統計,香港迪士尼的游人在園內平均逗留時間為9小時15分鐘,美國為8小時;香港游人逗留在餐廳時間為45至60分鐘,美國為25至30分鐘。
香港迪士尼樂園內其它餐廳由迪士尼自行經營,但為了使其產品更適合中國人口味,更具香港美食天堂的特色,便與著名調味品公司李錦記聯盟,園內的調味品如醬油、茄汁等均由李錦記供應,李錦記也特別為香港迪士尼創制了大西北鴨醬、江南鴨醬、叉燒漢堡所用的叉燒醬及特制的雞翼醬等。“李錦記是香港的最著名調味料品牌,與迪士尼合作后,有助我們的知名度擴展至全世界。”李錦記香港有限公司總經理王繩祖如是說。
除了重視吃之外,中國人對于購物更會大破慳囊,當中對珠寶金飾的興趣特濃,在香港迪士尼樂園的小鎮大街上的珠寶店,整日都是人頭涌涌,經營這家店的,是周生生集團。周生生集團董事兼副總經理周允成對本報說,開幕初期的統計,最受歡迎的1000港元左右的“神奇王國主題公園紀念銀章”,全球限量發行600套,數小時內便售完。他預期日后會有更多顧客購買糅合迪士尼卡通人物造型的珠寶首飾。
至于鎮店之寶,則是價值138萬港元的純銀鑲鉆石睡公主城堡,周允成預計很快便會被內地或東南亞游客買去。周生生還特地制造了金制的米奇老鼠和小熊維尼,預計也會受到內地及東南亞游客歡迎。
與迪士尼這家跨國大企業合作,周允成有新體會:“以往我們自己負責店鋪的裝修與設計,但在迪士尼樂園內,完全要跟迪士尼的設計,連店員的服飾也要跟足,我們的招牌也不能放在當眼處,顧客往往要在光顧時,才知道這家是周生生。”
二者的合作始于迪士尼于3年前主動出擊:“3年前迪士尼便有人找我們,問我們有沒有興趣合作,有的話便可以交計劃書。他們一直有人跟進,將他們的合作條件,對我們有什么好處等數據逐一提供。”
漢堡不見了
相較于周生生的“委屈”,柯達在這個童話世界里的境遇要好得多。在美國小鎮大街上,最惹眼處有一家柯達專門店,這也是小鎮大街中唯一強化聯盟企業的名稱的店鋪。對此,伊士曼柯達公司全球副總裁喬治-沃克(Gregory Walker)解釋說:這主要為了方便游客找到這家專門店;其次,這家創立于1880年的全球最大的影像產品及相關服務的生產和供應商,與美國小鎮大街風情完全配合,故可以保留真面目。
“早在1928年華特-迪士尼拍攝的首部米奇黑白有聲動畫汽船威利(Steamboat Willie),用的便是柯達菲林。至1955年,美國加州的全球首個迪士尼樂園落成啟用,柯達在樂園內的美國小鎮大街開設了一家小型相機店,發售柯達產品。自此以后,柯達與華特-迪士尼公司的合作關系不斷擴展,包括美國佛羅里達州華特-迪士尼世界、法國巴黎迪士尼樂園,以及現時的香港迪士尼樂園。唯一的例外是日本東京迪士尼,因為當地迪士尼與日本富士菲林組成聯盟。”
沃克表示,柯達與迪士尼的品牌捆綁戰略獲得了不小收獲。香港迪士尼樂園內的“夢想花園”就是柯達提議建造的。他說柯達曾對中國市場作出詳細調研,香港迪士尼的拍照設計一方面為樂園增加氣氛,另方面對柯達的品牌也有鞏固作用。
和柯達一起的,還有可口可樂。這是現時唯一同時在全球五個迪士尼樂園成為聯盟商的品牌。不過同樣代表美國消費文化的麥當勞快餐店,卻并未見于香港迪士尼的眾多企業伙伴名單上。迪士尼10年前與麥當勞走在一起,但近期面臨拆伙命運。
對于迪士尼與麥當勞的關系,身為迪士尼企業聯盟總監,朱溢多不愿多談,只說樂園現時并無與其它快餐集團商討合作。他又拒絕透露迪士尼選擇聯盟企業的條件,例如何以在香港眾多珠寶店品牌中,選周生生而舍周大福?可以代表香港和中國大陸的銀行,包括了匯豐銀行和中國銀行,何以最終會選上渣打銀行?這些都被他以商業秘密為由而大耍太極。
朱溢多形容合作伙伴來來去去,是正常的現象,他的工作,正是在不同領域內物色新的合作伙伴。
科技迪士尼?
朱溢多說現時可以與迪士尼組成聯盟的行業很多,他近期較關注的是電訊及成品油分銷商。迪士尼將于2006年推出迪士尼電訊,該公司屆時會在網絡供貨商、手機制造商以至手機內容供貨商等不同層面,選擇合作伙伴。
與許許多多進軍中國市場的跨國企業一樣,迪士尼面對的挑戰是版權保護。
華特-迪士尼候任行政總裁羅伯特-艾格接受本報專訪時說,中國是迪士尼公司的最大增長點,除了主題公園外,還會在中國發展媒體網絡、電影娛樂及消費品等業務,特別是迪士尼電訊及DVD業務,更會是未來的重要增長點。
艾格近期正在積極推動迪士尼在全球范圍內的DVD業務,希望擴大迪士尼這方面的市場份額,計劃在動畫全球上映時,同步推出DVD,此舉有助打擊盜版行為,但在美國則引起很大爭議。
“現階段我們會與中國政府合作,在法律層面打擊翻版。除了保護DVD版權外,還有眾多迪士尼授權的產品。”
迪士尼授權產品DCP琳瑯滿目,大致分成6類,包括軟性產品如服裝、玩具、家居產品、文具、食品及個人用品、消費性電子產品,小至一顆糖果,大至一臺計算機,都會出現迪士尼卡通人物的模樣。迪士尼近年更在樂園內推動交換襟章的活動,吸引長期支持者經常到樂園,與樂園的員工及游客交換襟章。
迪士尼的魔法確是神奇。香港迪士尼開幕日,便有一名來自美國的超級支持者David,飛越半個地球來到香港捧場,于清晨4時便開始排隊,苦候9小時成為首批進園的游客。看著這名約30歲的成年男人,對迪士尼如癡如醉的模樣,不能不佩服迪士尼這個超級名牌的力量。
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