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如何提升我國企業(yè)的品牌競爭力


http://whmsebhyy.com 2005年09月08日 14:36 新浪財經(jīng)

  北大縱橫管理咨詢公司 CEO 王璞

  現(xiàn)代經(jīng)濟是品牌經(jīng)濟,從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)流程設(shè)計,從企業(yè)的戰(zhàn)略管理到形象管理,從對客戶需求的全面的人文化服務(wù)到對企業(yè)團隊精神的全面文化建設(shè),無不充滿了品牌的力量。

  品牌是市場經(jīng)濟的通行證。我國市場經(jīng)濟建設(shè)剛上軌道,探討如何提升我國企業(yè)的品牌競爭力,具有十分重大的意義。

  組建現(xiàn)代企業(yè)組織

  現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢一是分立化,二是柔性化。分立化趨勢一般可分為兩種形式:一種是橫向分立,一種是縱向分立。橫向分立就是企業(yè)將一些有發(fā)展前途的產(chǎn)品分離出來,成立獨立的公司,選派有技術(shù)、懂管理的人去經(jīng)營。縱向分立是企業(yè)不僅僅從事多品種經(jīng)營,而且對同一種產(chǎn)品也進行上、下游分離。

  現(xiàn)代企業(yè)普遍追求大型化、集團化,企業(yè)兼并風(fēng)潮銳不可擋。然而,龐大的現(xiàn)代企業(yè)雖然有了規(guī)模效應(yīng),卻容易喪失靈活機制,造成組織臃腫,帶來大企業(yè)病。這與瞬息萬變的市場要求形成了尖銳的矛盾。外部市場化、內(nèi)部計劃化是許多大型企業(yè)的一貫思想和做法。

  80年代末,大型企業(yè)集團開始了一種新的組織形式"內(nèi)部市場運行機制",在各子公司之間形成廠商客戶的關(guān)系,各自相對獨立,單獨核算。這就把原本像"大象"一樣笨重的大型企業(yè),變成了具有活力的"瞪羚",創(chuàng)造了"瞪羚式管理"。此種管理方式的實質(zhì)就在于著重大公司的重建和結(jié)構(gòu)調(diào)整,趨勢是向下級更多地授權(quán)和分散經(jīng)營,增強企業(yè)的生機和市場反應(yīng)能力。

  我國企業(yè)組織機構(gòu)存在著不規(guī)范和低效運作的問題,如果大膽進行生產(chǎn)組織形式的創(chuàng)新,將企業(yè)有限的資源集中于產(chǎn)品設(shè)計和品牌經(jīng)營上,而把企業(yè)的生產(chǎn)功能虛擬化,實行定牌生產(chǎn),與國際流行的OEM/ODM、特許經(jīng)營等方式接軌,則會有效提升品牌

競爭力。

  塑造國際化品牌

  中國的品牌要守住自己國內(nèi)市場的同時,也需要積極主動地參與國際市場的競爭。面對WTO的挑戰(zhàn),中國的名牌企業(yè)需要有自己的品牌戰(zhàn)略。走向國際市場,參與國際競爭,在競爭中提高,在競爭中發(fā)展,是中國品牌發(fā)展的必由之路

  以CIS(形象識別系統(tǒng))整合品牌形象國際化元素,包括以MIS(理念識別系統(tǒng))整合跨國經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,進而形成頗具國際風(fēng)范的品牌特質(zhì)內(nèi)涵;BIS(行為識別系統(tǒng))則通過品牌形象表達的動態(tài)行為特征,在確立一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動規(guī)范過程中整合適應(yīng)國際準(zhǔn)則的管理制度、教育培訓(xùn)、開發(fā)研究、市場營銷以及公關(guān)文化活動等;VIS(企業(yè)視覺識別系統(tǒng))則關(guān)于品牌形象表達的視覺展示,必須能夠運用視覺語言準(zhǔn)確傳達品牌理念,并促使全球社會公眾對此產(chǎn)生一致的認同感,具體由品牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色等基本要素整合國際化形象語言,再透過應(yīng)用要素設(shè)計包括商務(wù)用品、產(chǎn)品包裝、陳列展示、宣傳廣告等載體的運用,從而實現(xiàn)與國際公眾有效的心理溝通。但客觀看來,多數(shù)國產(chǎn)品牌在傳承優(yōu)秀民族文化的同時,未能更多地有效注入形象語言的國際化元素,故而樹立品牌國際化形象乃至塑造民族國際品牌仍有很長的路要走。

  走國際化資本道路

  一方面,企業(yè)通過上市進入資本市場,不僅為融通源源不斷的資本資源鋪平道路,而且能夠有效整合社會資本支持的有形資本化形象;另一方面,企業(yè)通過兼并重組實現(xiàn)品牌擴張和品牌延伸,在此過程中除一些有形資本參與外,無形資本運作將成為其主要形式,如技術(shù)專利輸出、技術(shù)參股或控股,

商標(biāo)貼牌服務(wù)和品牌輸出、收購與轉(zhuǎn)讓,以及商譽、分銷網(wǎng)絡(luò)及資源、特許經(jīng)營權(quán)的流動與置換等,以此整合企業(yè)的無形資本化形象。從全球化趨勢看,跨國品牌之所以專注于戰(zhàn)略重組、并購與聯(lián)合,是因為品牌競爭已進入新的全息資本化階段,即一種有形資本化和無形資本化形象的融合,這正是我國企業(yè)為迎接全息資本化時代的到來所要借鑒的。

  人力資本是一個新詞匯,它表達的含義就是人力資源可以構(gòu)成企業(yè)的資本,隨著人才專業(yè)化的加劇,人力資本將會變得比資金更重要。我們要在人力資本上也走國際化道路,吸收國際化人才,向國際上輸出人才。

  打造一體化價值鏈

  價值鏈?zhǔn)侵敢粋公司的全部運作過程,可以描繪成一環(huán)扣一環(huán)的活動鏈。比如,一家生產(chǎn)飲用礦泉水的企業(yè),其運作活動可以粗略地歸結(jié)為水源供應(yīng)、水質(zhì)處理、測試、裝瓶、包裝、入庫保存、外運分銷、零售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。當(dāng)然,新產(chǎn)品研發(fā)、人力資源管理、IT信息系統(tǒng)、財務(wù)等方面穿插期間。

  觀察企業(yè)的活動鏈,我們可以發(fā)現(xiàn),影響品牌的除了企業(yè)自身以外,還有上、下游合作伙伴,最終客戶等。品牌輸出和品牌共享成為企業(yè)鏈中的重要內(nèi)容。

  資源共享效應(yīng)。公共物品共享使資源在企業(yè)集群內(nèi)具有更高的運用效率,而品牌共享大大增強了集群內(nèi)企業(yè)的比較競爭優(yōu)勢。

  在價值鏈一體化競爭中,品牌的重要非常顯著。一方面,品牌共享是價值鏈一體化的重要內(nèi)容;另一方面,有效的一體化價值鏈可以提升核心品牌。

  習(xí)慣于封閉式經(jīng)濟運營模式,又囿于“質(zhì)量就是生命”絕對化觀念的我國企業(yè),實有十二分必要向外國同行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么?最重要的不是直接生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部管理,而是品牌戰(zhàn)略意識與品牌經(jīng)營之道。

  在學(xué)習(xí)的技術(shù)上,我們還要有所創(chuàng)新,才能有效提升企業(yè)的品牌競爭力,參與到全球市場的競爭中去。

  看看市售的名牌、價格奇貴的商品,有多少是“中國制造、外國品牌”,就知道什么是品牌輸出、什么是品牌行銷、什么是虛擬公司。中國企業(yè)要學(xué)會制造群體效應(yīng),打造聯(lián)盟,在聯(lián)盟的力量下推動品牌。

    稿件來源:北大縱橫管理咨詢公司


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