受傷的國際品牌

　　文/尹傳高

　　1978年中國改革開放，1980年飛利浦公司就來到了中國，并確立了在中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略，希望將中國這么大的一個市場作為其銷售增長的重要動力。殊不知，在發(fā)展幾年后，她們就意識到了中國市場雖然人多、地眾，但是還不能成為一種真正的市場。于是就將中國的市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中國的市場工廠的戰(zhàn)略。就是說，中國有很廉價的勞動力，可以生產(chǎn)出很

便宜的產(chǎn)品來，但是生產(chǎn)出來后，還不能在這個人口最多的國家賣，因為這里的購買力仍然是很有限。

　　戰(zhàn)略調(diào)整意味著要交學(xué)費

　　在中國這個很陌生的市場上，沒有誰能夠用所謂成功的標(biāo)準(zhǔn)化來解釋一切，也沒有誰能夠用成功來復(fù)制一切，就如最近臺灣的宏基在中國的戰(zhàn)略提出是要用歐洲的經(jīng)驗來中國進行復(fù)制，我看這句話說在口里還可以，但如果真的在這個市場上進行實踐，那肯定是要吃苦頭的。

　　當(dāng)年的寶潔也是深陷中國特色的“游擊戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)”沼澤地而不能自拔，在本土對手全面學(xué)習(xí)寶潔、發(fā)動價格戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)的浪潮中，寶潔被迫作出“到農(nóng)村去”的變革，但效果似乎并不理想。這種所謂不理想的事情僅僅是在寶潔身上發(fā)生過嗎？顯然的不是。

　　在一場巨人與矮子之間的戰(zhàn)爭中，到底誰改變了誰？誰又戰(zhàn)勝了誰呢？

　　寶潔在長達(dá)10年和本土企業(yè)競爭的生存游戲里，它的中國對手已經(jīng)開始熟悉寶潔的套路，從隨著寶潔爬行變成拽著寶潔奔跑；不僅如此，在寶潔的身后，還有并不需要向?qū)殱崒W(xué)習(xí)的全球競爭對手虎口奪食。在武漢的絲寶就是在和寶潔的學(xué)習(xí)中不斷的進步，并可能在策略上超越對手。

　　還有世界品牌王者之稱的

　　英雄也可能無用武之地

　　撇開這樣的陰溝里翻船的事情不說，對于任何一個國際品牌而言，在中國這個市場里，對付其他國際品牌也是很難的事情，有很多的事情是一物降一物的，對于中國本土的一些品牌，你有辦法，但是對于和你差不多的品牌，你能有有效的辦法嗎？

　　2004年11月22日，全球電腦霸主戴爾租下了一家豪華宴會廳來宣布自己的重大勝利——中標(biāo)北京市中小學(xué)基礎(chǔ)教育信息化政府采購項目，這張大單包括16000臺電腦，價值7900萬元。戴爾確實有理由興奮，多年以來，戴爾在中國的政府采購中還從未贏得如此徹底。

　　但是這個的事情的最終結(jié)果是什么呢？也許沒有戴爾那樣的輕松，中國大量的企業(yè)對政府部門表達(dá)不滿，以討論中國的軟件業(yè)的發(fā)展為由，要求中國政府重新對此做出決定。最后可能出現(xiàn)的結(jié)果是戴爾會拿一部分的定單出來交給中國的公司，這種競爭是什么呢？對于一些國際品牌而言，在一個陌生的國家發(fā)展自己的市場，凡事想復(fù)雜點是有好處的。

　　自我膨脹帶來的災(zāi)難

　　近幾年，曾經(jīng)在人們心中代表優(yōu)質(zhì)高檔的國際品牌也紛紛出現(xiàn)了“質(zhì)量門”，這其實是自己對自己的打擊。從三菱帕杰羅的剎車管到哈根達(dá)斯的“廁所門”。國際品牌在不斷地自毀

　　我們的消費者也從原來的盲目崇拜到現(xiàn)在的嚴(yán)格要求以及質(zhì)疑，國際品牌已經(jīng)失去了頭頂上的光環(huán)。受傷？是因為我們的消費者拒絕自己受傷。

　　這到底是個什么樣的問題呢？是政治問題，還是經(jīng)濟問題？還是品牌本身的問題？是中國市場的問題？還是對自己認(rèn)識的問題？