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經濟:奧美董事長問診聯想 中國沒有世界級品牌


http://whmsebhyy.com 2005年02月25日 09:48 《經濟》雜志

  文/本刊記者 劉建輝

  品牌的核心DNA是它與消費者的關系,是一種理性和感性的綜合體。

  “聯想是品牌嗎?不是,它們還只是商標名稱而非品牌。它們正在努力成為品牌!边@是前不久奧美國際的董事長兼首席執行長夏蘭澤(Shelly Lazarus)女士在北京接受美國《
商業周刊》采訪時說的話。

  北京一家媒體將此事報道出來后,引起了軒然大波。不停有人打電話給奧美中國總部,詢問夏蘭澤女士說中國企業沒有真正的品牌的依據是什么。

  后來奧美中國干脆在他們的網站上登出了“一封來自奧美集團大中華區董事長宋秩銘先生的回函”,在這封公開信里,對他們的董事長夏蘭澤的“無心快語”做了如下解釋:“很遺憾,在《商業周刊》 采訪夏蘭澤女士時,由于誤解了她談話的本意,才引起了諸多困惑與爭論。”

  爭論《商業周刊》是否誤解了夏蘭澤女士的話的本意已經沒有太大的必要。不過這位被人稱為“傳播界最有影響力的女人”的話卻足以引發人們對中國品牌的思考:中國品牌與世界品牌的差距有多大?

  差 距

  夏蘭澤對她的那句“名言”的解釋是,“中國企業必須明白,樹立品牌就是建立與人們之間的關系,在知性和感情兩方面建立關系。它們必須在人們面前貫徹始終如一的主張。確實,在中國是存在品牌的,但是在海外,中國的品牌只在家電等領域開始起步。”

  美國《商業周刊》評出的2004年世界品牌100強中沒有一個中國品牌;國際五大品牌價值評估機構之一的世界品牌實驗室(World Brand Lab), 經過半年的調查研究,也評出了世界最具影響力的100個品牌,中國僅有海爾一家入圍。隨后北大評出在中國的100個最具價值的消費品牌,前10名中,國外品牌占了7席。

  據統計,中國有170萬個品牌,與美國的品牌數量相差不多,近幾年,中國也出現了一批世界級企業,它們登上了《財富》世界500強排行榜,有的品牌還在一個非常小的產業領域做到了世界50%以上的市場份額,如中國的打火機、微波爐等!暗撬鼈兏澜缂壠放葡啾冗有較大差距,只有海爾達到了世界級企業和世界級品牌的基本條件。” 世界品牌實驗室專家組成員、世界經理人資訊有限公司創始人兼總裁丁海森先生說,

  丁海森認為:“世界級企業與世界級品牌是密不可分的,世界級企業的標竿是在全世界范圍內的市場占有率達到10%以上,世界級品牌是在世界級企業的基礎上,還要求該品牌在全世界用戶中的認知度達到10%以上。”

  對一個品牌來說,比起市場占有率來,在用戶中的認知度是一個更難達到的標準。美國沃特-湯普森廣告公司大中華區CEO Tom Doctoroff對中國品牌能否在世界范圍內達到這個標準表示懷疑:“中國品牌在美國和歐洲的消費者中的認知度還很低,要成功地讓他們接受中國品牌,中國企業還有幾光年的路要走!

  除此之外,中國的造假問題讓很多品牌企業頭疼。一旦某個牌子得到認可,仿造品就會大量涌現!渡虡I周刊》曾有文章指出,中外名牌打擊仿造者的惟一辦法就是大幅降價,而這種做法與提高品牌價值戰略背道而馳。

  從事咨詢服務的國際風險公司的總裁兼首席執行官史蒂夫.維克斯說:“造假問題日趨嚴重,而且在加速惡化,可能會毀掉一些名牌,因為有些假冒品的質量特別好,足以以假亂真!

  再者,大多數中國企業的歷史不長,中國許多最著名的品牌都是富有傳奇色彩的企業家一手打造的,如果沒有了這些創始人,他們所打造的品牌有一些可能難逃被淘汰的厄運。

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