文/李靖

　　要做上將軍，卻要將作戰的欲望加以抑制。而成功的企業管理者，甚至得抑制住自己盈利的欲望。

　　《莊子》里有一個關于“無心之箭”的故事：列御寇和伯昏無人是兩位箭術高手，前者為后者表演射箭，不僅百步穿楊，而且發箭速度幾乎快到了極致。

　　但是伯昏無人看后說：“這只是有心射箭的箭法，還不是無心射箭的射法。”隨后伯昏無人帶著列御寇登上高山，腳踩著并不結實的石頭，背對著懸崖慢慢退步，直到部分腳掌懸空，才拱手恭請列御寇跟上來一起射箭。

　　列御寇伏在地上，嚇得汗水直流到腳后跟。伯昏無人說，真正的箭術高手，精神要不受外物的影響，不論面對什么，心神都不應被動搖，否則要射中靶子不就困難了嘛？

　　這不僅是對箭術高手的啟發，每個管理者其實都需要掌握“無心之箭”。

　　作為一個管理者，掌握知識和技能都很重要，但有一點更重要——管理者永遠找不到一個現成的、條件完備的舞臺，恰恰是背對“懸崖”，面對各種干擾的時候，該管理者赤膊上陣了。這種情況下，管理者會不會被自己的恐懼所左右？會不會被貪婪所左右？會不會被各種面子左右？會不會被過往遺留下來的心結所左右？

　　諸如此類各種各樣的欲望，就是管理者“射箭”時所背對的那個“懸崖”。能不能管理好自己的欲望，才是射出“無心之箭”，成功實施管理的必備基礎。

　　何謂“上將軍”？

　　《孫子兵法》里提到一個有意思的現象：名氣大的將軍一般愛在硬仗里血拼，而水平最高的將軍卻往往鮮有名氣——他們避開了那些讓人矚目的硬仗而達到目的——這樣的將軍才是國之寶也，是上將軍的料子。但是換個角度看，哪個將軍不想痛痛快快地拼上幾仗？做將軍是干什么的？不就是打仗的嗎？要做上將軍，連作戰的欲望都得抑制住，可見也必須是欲望管理極為出色的人。

　　成功的企業管理者，甚至得抑制住自己盈利的欲望。

　　以營銷戰略來說，“定位之父”里斯曾在接受《中外管理》采訪時一再表示，他最頭疼的事情之一，就是很多公司管理層為了擴大自己的銷售額，總想多上產品線，打入多個市場。而這樣多“戰場”的鏖戰，反而經常會把企業帶到危險境地，也不符合營銷的規律——恰恰相反，營銷的規律是做“減法”，很多時候擴大銷售額最好的方法是聚焦，但這與大干多上產品線的方向是完全相反的。

　　其實目前美國汽車業的情況就反映了這個問題。雖然美國人自稱“汽車上的民族”，也有世界上最大、歷史最長的汽車廠商，但是美國三大汽車廠商都在2008年底走到了破產的邊緣。之所以這樣，有一個重要原因是它們的子品牌過于復雜，沒有形成鮮明而有效的營銷定位。自身“造血能力”的欠缺，外加生產成本帶來的“失血量”過大，這些問題終于在金融危機的背景下被放大了。

　　有個說法，一個企業做成功一兩件事情就可以了。但有趣的是，為了做好這一兩件事情，它必須做許多方面事情的準備。也就是說，管理者的欲望很難被簡單化，永遠處于“雜音”的干擾中。在管理企業的過程里，能否同時管好自己的欲望，決定著企業家能否在帶領企業完成大量冗務的同時，依然專注于那“一兩件”事情。

　　管理的秘密在于管理好他人的欲望——但這只是表面看來的一個秘密。打鐵還得自身硬，更深層的是管理好自己的欲望，這才是那個真正的卻很隱秘的秘訣。

　　基礎：“心齋”意識

　　莊子曾經提到一類人：他們在水里，水里的鱷魚不會傷害他們；在岸上，猛虎不會攻擊他們；甚至在火里，火焰也奈何他們不得。這是為什么？

　　莊子回答：不是因為他們本事有多大，而是因為他們根本不靠近這些東西！

　　有時候筆者很感慨古人齋戒的習俗。比如：藺相如懷抱和氏璧與秦王對決時，有一個重要的要求，就是秦王必須先齋戒，后看璧，秦王同意了。據說齋戒并非現在人們表面理解的吃素食，還包括停止各種歌舞娛樂活動等。也就是說，不僅飲食要素，生活起居都要“素”。

　　這樣做，圖什么呢？當很多“葷”被戒掉之后，人的心靈反而澄澈起來。就像一個畫家要作畫，必然要準備一張白紙，否則畫又依憑什么而出呢？

　　所以，企業家欲望管理的第一要義，在于讓自己“素”一些。用莊子的話來講，就是要有“心齋”的功夫。

　　所謂“心齋”，恐怕更多是一種意識，是欲望管理的基礎和底色。如果放到操作層面，筆者以為佛家“戒、定、慧”的提法更為直接、可行。“心齋”意識和“戒、定、慧”方法，雖然這些傳統的修身概念曾經被闡述得過于博大精深，但是取這些有價值概念的表面意義，再用現代人的思維來考量就足矣。

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