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向“老祖宗”學管理(圖)


http://whmsebhyy.com 2004年09月24日 10:39 經濟參考報

  

向“老祖宗”學管理(圖)

中國企業要提高自己的競爭力就需要規范化、制度化,這就需要讓企業文化成為核心競爭力
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  李稹  

  地點:北大光華管理學院教室

  時間:十月中旬

  坐著課桌后聽課的將是亞太企業管理層“腕兒”級的人物,講臺上的是北大重量級的教授,一切看來合乎常理。然而,耳朵里杰克.韋爾奇出現的頻率分明抵不上老子、孔子。不必奇怪是否走錯教室,這的確是經濟學領域管理學的課程,只不過它有個新名詞——“從歷史看管理”。它聽起來似乎有些陌生,只因為在中國乃至世界,這門將歷史和管理相對接的課程是首次出現。

  一大創舉

  雖然中國管理培訓課程數以千計,在google上搜索,0.26秒可以得到868000項“經理人培訓”的查詢結果,0.38秒能搜到3070000條“管理培訓”相關的信息;但北大“從歷史看管理”課程卻是開“歷史—管理學”系統研究之先河。而開設這門課確實也是針對現階段各企業的應時之選。

  中國企業需要歷史文化

  小企業做事、中等企業做人、大型企業做文化,是現階段企業發展的一個趨勢。一個企業由小到大,在管理方面逐漸地也開始“由實及虛”。中國著名經濟學家張維迎在“從歷史看管理”高端課程開課的新聞發布會上說,中國企業要提高自己的競爭力就需要規范化、制度化,這就需要讓企業文化成為核心競爭力。

  北大光華高層管理者培訓與發展中心副主任呂峰認為,“其實,一個優秀的企業家應該是知識、見識加膽識的合體。如果現代企業中顧問人員、法律人員、財務人員已配備齊全,那么培養思考問題時的歷史厚重感、增加企業長期持續發展所需的人文素養,就成為一個企業家最迫切要做的事情! 始于上個世紀80年代的中國變革中,中國最早的企業家們依靠自己的膽識和見識積累了自己的第一桶金。隨著日漸緊迫的全球化進程,他們產生了企業規;、現代化、國際化的迫切要求,迫切需要汲取更廣泛的知識。松下幸之助、李嘉誠、杰克.韋爾奇等一批世界級的企業家,在這個特定的階段成為中國商界的管理楷模;托弗勒、德魯克、尼葛洛龐蒂等一批世界級思想家,同樣在這個時段拓展了中國商界的思維模式。

  隨著時間的推移,人們發現唯西方馬首是瞻,完全西化的管理模式并不能解決中國企業發展的特殊問題。聯通、實達、樂百氏、王府井百貨、康佳等企業的“麥肯錫路線”走得并不成功,于是麥肯錫發出了“南桔北枳”的慨嘆。學GE受困的企業也不在少數,比如德隆集團的唐氏兄弟、托普的宋如華、三九集團的趙新先都是如此。在2004北京韋爾奇與中國CEO的高端對話中,“韋師傅”就聳聳肩,對TCL李東生說:“TCL的問題我解決不了。”

  這一切都促使中國的企業家們在尋找外援的同時,不忘內省,從中華民族5000年文明精華中去領悟經營管理之道。古有“半部論語治天下”之說,《論語》是孔子及其弟子的言行輯錄,被稱為中國人的《圣經》。這一本被中國人讀了上千年的教科書,包含了中國古代的政治思想與治國之道,是我們了解中國古代社會的一把鑰匙。由于《論語》和幾千年的中國文化有著血肉聯系,歷代思想家對《論語》進行了無數的闡釋和發揮,所以《論語》所包含的文化價值已大大超出了這本書原來的內涵。

  商務部公布的數據顯示,中國海外投資企業達7000多家,其中51%集中在亞洲,僅港澳地區就有2000多家?梢哉f日韓、港澳臺、東南亞所處的商圈是中國海外投資的主要走向。這一地區恰恰是中華文化影響最大、儒道墨法等各種文化流派盛行的區域。韓國的一些大學保留了“祭孔”的傳統,漢語在新加坡等國是官方語言之一。不具備刻有中華傳統烙印的商業思想,又何談融入當地的商人圈子呢?

  國外企業需要中國文化

  作為世界上最出色、最有進取心的公司,世界500強中已有400多家進入中國。GE首席執行官伊梅爾特感慨,“我們必須到中國去,而且是全身心、全部激情投入進去,否則我們就將失去一個將影響GE未來十年發展的市場!

  目前,在中國共有39萬家外資企業,他們每年投入超過500億美元的資金(2003年數據),他們參與了中國社會發展的每一步,他們影響了中國的社會文化——第一家肯德基,第一部移 動電話,第一次ERP上線,第一批中產階級的誕生。反過來,他們也必須學會怎樣尊重中國的社會傳統,怎樣從中國的悠久的歷史中汲取精華,從而成為一個優秀的中國企業公民。

  作為中國最大的外商投資企業之一,摩托羅拉前高級副總裁兼中國區總裁賴炳榮就將摩托羅拉在中國的成功歸因為“了解中國文化,尊重中國國情”。而西門子中國總裁兼CEO貝殷思很自豪地說“學會了喝茅臺酒談生意”。思科的中國區總裁杜家濱在美國舊金山總部實行“國民外交”,強烈建議“思科總部的每個員工都了解中國的文化和現行政策”。

  無論是中國的企業規;、國際化,還是海外企業立足拓展中國市場,一個真正的系統的“從歷史學管理”、“從歷史學地區文化”的課程都是市場的迫切呼喚,隨著中國人均GDP超過1000美元,中國居民的消費結構開始向萬元級、十萬元級過渡。教育消費也開始追求深層次和可持續化終身學習。而目前我國培訓教育領域,大多還停留在單純的點對點的專業培訓的層面,像“從歷史看管理”這種旨在提高學員再學習能力的課程還很少。25天濃縮中國5000年管理精華,平均一天等于200年。這樣高端、“虛實結合”、“闡述全新理念”的課程確實是一個創舉。

  兩個問題

  儒商之后,最近在媒體上又出現了諸如“道商”、“法商”、“禪商”等提法,似乎把商人歸到某種文化形態下成了現在商界的時髦。成君憶的《水煮三國》一經問世,即受到熱烈追捧,目前已經重印23次,銷量超過80萬冊;TCL的李東生、聯想柳傳志一手學韋爾奇,一手學曾國藩;海爾CEO張瑞敏和成都恩威集團董事長薛永新以“道”、“無為”思想指導企業的管理;長虹前CEO倪潤峰“早年學三國演義,后來學紅樓夢”,認為“寧榮二府的管理有問題,長虹也存在類似的問題”。

  研讀歷史而為管理所用,已經成為了當代企業管理者的自覺行為。北大推出“從歷史看管理”雖然受到了普遍歡迎,但也有人提出疑問:從歷史看管理人人會看,但是怎樣做到從歷史學管理?

  歷史系的王天有教授解釋說,中國浩瀚的歷史典籍中的管理經驗確實涉及方方面面,中國文化又是一種感悟型的文化。北大“從歷史看管理”課程不是生硬的歷史教學,而是幫學員打開歷史這本智慧之書,提高學員再學習的潛質,將歷史中蘊涵的管理精髓轉化為實踐中創新的源泉。據介紹,北大光華將選擇思想、制度、領導人三個層面,闡述歷史向現代人展示的企業組織構架、企業的經營、領導的藝術和企業的傳承之道,更以歷代政府運作之法與現代企業運營進行比照。

  但王教授同時也強調說,龐大的企業家隊伍正在形成,這個隊伍正面臨著喧囂與浮躁的雙重挑戰。而這門課本身不會給企業家以直接的管理技能,提供不了上得了所謂“500強”之類的金榜的直接幫助。但它帶給學生的是在面對企業遇到問題時,能多一些歷史性的思考、有廣一些歷史的視野,從而提高自我發展的潛質,擺脫市場的喧囂,在與古人對話的時候得到可觀可感的身心調節。

  北大光華EDP中心的副主任呂輝也認為,管理是個綜合的學問,在面對不同的人、事時需要有不同的對策,很難說用哪一種方法就能把問題全部解決。海爾集團不可能說因為張瑞敏比較推崇老子思想,就用“無為而治”的方法來管理企業。企業家們只有真正從浮躁中沉淀下來,祛除掉那種深入到了社會各個角落的時髦心態,才能成為一個名副其實的精英群體中的一員。

  北大歷史系的吳國宗教授也談了自己的想法,他認為中國歷史上下5000年里充滿了寬廣和矛盾,學習歷史不會讓人迷失方向。從根本上說就是從歷史上接受經驗教訓,以史為鑒,司馬光所著“通史”取名為《資治通鑒》也有這樣的用意。從課程題目設置上來看,比如“儒墨道法與企業管理”、“中國古代的君位承繼問題:對現代企業接班人選擇的啟迪”、“皇帝的成功與失敗:秦始皇、漢高祖劉邦、唐太宗與唐玄宗、清朝康熙與乾隆皇帝的用人行政”,還是十分具有現代意義的。

  歷史是由細節構成的,歷史上的每一個事件的發生,每個決斷的產生都是由很多因素造成的。所以當歷史老師盡可能多地把事件的相關信息呈現出來時,作為有一定知識背景、有豐富管理經驗的企業老總,應該會有自己的聯想和判斷了。歷史老師主要教給大家的是一種觀察、分析問題的思維模式。

  同樣的擔心存在于,歷史系和管理系教授雖然在各自領域都頗有建樹,但是畢竟術業有專攻,是否會出現“教管理的不懂歷史,教歷史的不懂管理”的尷尬局面。北大光華高層管理者培訓與發展中心副主任呂峰副教授認為:“為了確保課程的‘飽滿’,北大光華和歷史系調動各自完備的人才庫,組建了高質量的教師隊伍。北大有非常強大的師資力量,傳統的學術自由傳統,曾經造就了歷史系錢穆、陳寅恪等著名學者,成就了管理學院厲以寧等經濟學大師?梢哉f,北大歷史系是中國歷史學研究的頂峰團隊,而北大光華管理學院在中國管理培訓領域同樣名列前茅,北大MBA畢業生的就業率和平均年薪均位列中國管理類院校前三甲。北大光華管理學院副院長張維迎教授被公認為中國經濟界企業理論領域的權威,梁鈞平教授曾負責韓國三星和浦項制鐵在中國的人力資源開發項目;王天有、吳宗國等歷史系教授也大多有香港、日本、新加坡、韓國等地訪問講學的經歷,對當地企業有一定的了解。為了增進光華和歷史系教授的溝通,兩系授課教授將被安排在一起備課,互補不足。這一系列措施應足以破解外界的懸疑。”

  三方前景

  從市場潛力上來看,據清華大學人文社會科學院院長李強教授研究顯示,中國的職業中產階層主要由四個群體構成:傳統的干部和知識分子階層;年齡較輕、學歷較高、處于產業結構高端的“新中產階級”;效益比較好的國有企業、股份制企業的職工層;大量的個體、私營經營者,特別是中小商業經營者。這四個群體的人數加起來約占全部就業人口的15%。如果再綜合收入水平、消費水平、主觀認同等因素,中國適齡社會人口中4.1%的人符合通常意義上的現代中產階層。不難發現,這大約3500萬人恰恰是涉足管理行為的人群,是最需要“鑒于往事,以資治道”的人,也是“從歷史看管理”課程的潛在學習者。

  國家統計局和國家工商總局最新統計數據顯示,目前中國有960萬家的中小企業、近500萬的公務員和39萬家外資企業。相比發達國家,中國每千人企業數量還處于比較低的水平,尚不足發達國家的2/5。到2050年,我國將達到中等發達國家水平,管理培訓的市場勢必接近發達國家水平,在現有的基礎上再度擴展150%。北京大學雙子組合的團隊領跑的將是一個剛剛拉開帷幕的巨量市場。

  而從學術角度來說,王夫有教授介紹說,目前文化對現代化的影響被忽視,是歷史學不興盛的原因之一,在這個“求新求變”的時代里,歷史學通過這樣的課程也將融入新的時代背景,為它的發展注入新的活力。而從經濟學角度上說,“歷史——管理學”將有可能成為新的管理學分支,為中國的經濟學研究帶來全新的人文積淀和中國特色。交叉學科的興起是現代學術界的一大特色,而將人文學科和經濟學科相結合,使這樣的趨勢有了一種新的詮釋。

  而對于企業界的發展來說,對于高級管理者來說,能夠養成一種歷史感是很重要的。這樣才能歷史地從發展的角度,全面地觀察問題、思考問題,敏銳地感覺新出現的情況和問題,及時抓住事情的本質和關鍵,并且分析發展的趨向。只有掌握了歷史的觀察、分析問題的思維模式,在決策、用人的時候才有可能立于不敗之地。

  我們仿佛看到,在中華民族5000年的歷史土壤中,在沉淀于歷史中的商道上,一棵嶄新的管理大樹正在結出散發著奇香的累累碩果。






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