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前駐法大使吳建民作客新浪談西班牙燒鞋事件(4)


http://whmsebhyy.com 2004年10月20日 18:30 新浪財經

  

前駐法大使吳建民作客新浪談西班牙燒鞋事件(4)

  2004年10月20日,外交學院院長、國際展覽局主席、全國政協外事委員會副主任、中國前任駐法蘭西共和國大使吳建民和國資委研究中心主任王忠明博士作客新浪暢談西班牙燒鞋事件的研討和反思及中國企業如何利用外交資源實施“走出去”戰略。圖為吳建民在同網友交流。


 

前駐法大使吳建民作客新浪談西班牙燒鞋事件(4)

  2004年10月20日,外交學院院長、國際展覽局主席、全國政協外事委員會副主任、中國前任駐法蘭西共和國大使吳建民和國資委研究中心主任王忠明博士作客新浪暢談西班牙燒鞋事件的研討和反思及中國企業如何利用外交資源實施“走出去”戰略。圖為王忠明在回答網友問題時從容不迫。

  主持人:剛剛二位都說了要做好解釋工作,讓外界了解我們的價值取向,還有雙方的互相得利。但這種事單個企業做,或是像吳大使您一人人出席會議時跟各國外交官們解釋也不夠,是不是需要一個我們外交大使,使館、領事館有一個跟當地的企業的互動?

  吳建民:這里面要發揮當地媒體的作用,形成一個好的環境。剛才王主任講了很多外交資源的不可或缺性。你懂得當地的語言嗎?你懂得當地人的思維邏輯嗎?你懂得用什么方式打動他嗎?你懂得用什么例子,他一聽就明白嗎?這就是外交資源,你不要以為中國人懂他就一定懂,有的懂,有的不懂,這個過程當中要逐漸地做。

  中國社會上有一種很不好的風氣——浮躁,這個我覺得要沉下心來慢慢去做,一點點做,逐漸改變,不能夠指望一下子馬到成功,有的事情可以馬到成功,像這個環境的問題,是要逐漸做工作形成的。所以這里面對于外交資源,大家形成合力要有持續、協作的過程,持續的做工作的過程,這個將來中國人可以講,外國人可以講。

  我在今年參加西班牙論壇,中國西班牙論壇,我參與了文化組,我就跟他們提了一條,我說拿你們西班牙簽證太困難了,一排隊排一夜。可能你們西班牙人沒有這個耐心排一夜,中國人愿意,他愿意跟你發展合作,可是你們領事官員給簽證很不容易,他以為好像各個都是非法移民。哪能每個人都是非法移民?后來我講完之后有幾個西班牙人跟我握手。就是這樣,要逐漸的相互了解,西班牙人了解中國情況,在中國做得很成功的西班牙企業他們也回去講一講。這個環境也需要用外交資源進行活動,形成一個好的環境,對中西合作有好處,對中歐合作有好處,對你們在中國賺錢有好處,對你們在西班牙賺錢有好處,真正形成共贏。

  王忠明:既然走出去是中國企業解決資源匱乏,或者資源優化配置的一個必由之路,我們聰明的中國企業應該來思考怎樣盡可能地減少走出去的成本。其中一個很好的途徑,就是有效地利用外交資源。走出去的中國企業本身,自身也會成為一種外交資源,勤勞、誠信、守法,本身就是一種外交形象。我們這里所說的外交資源,更多是一種組織狀態,因為這樣組織有序的外交資源,可能比你單打獨斗更具有力量,更具有國家的支持的這么一種背景。

  因此,有效的來利用外交資源,可以很好的減少我們的交易成本。我相信,中國的企業通過西班牙“燒鞋事件”,會很好地調整自己的行為方式、勞作方式,懂得怎樣更好地去解決組織化的外交資源,配置到自己企業發展上來。

  主持人:這樣做是不是國有大型企業優勢更明顯?他們有很多打交道的經驗。

  王忠明:那當然,因為國有企業,包括國務院國資委監管的中央企業,他們因為有一定的規模優勢,在走出去方面積累了相當的經驗。但是我想外交資源大概是應該避開這種所有制的區別、規模的區別,一視同仁。

  主持人:可能大家現在覺得外交資源是官方或者大企業用得更多,就像我們一般在海外的留學生也反映,去使館里面總是有一些接待不是很周到的問題。吳大使您看一般小企業,或者我們溫州小企業、廣東小企業出去能不能得到跟大企業一樣的服務?

  吳建民:是這樣,我覺得應當說在使用外交資源這樣一個原則面前,大小企業應當是平等的,這是原則上。但事實上并不平等,你說國有大公司他找使館比較容易,中小企業、民營企業他找使館肯定困難一點。因為有的使館意識比較強,他肯定做得很好,不管國營還是民營,他都支持你;有的使館可能就差,人和人是不一樣的,要承認這個差別。

  這里面我想一個問題很重要,就是要有服務器、轉化器,我們有大量的外交資源,科研的、退下來的,還有我們的留學生,資源是很多的.第一要把這些資源組合起來,要有人,要有一個公司,像我們外交學院有一個弘策公司,就是做這個事情。大企業可以來找,中小企業也可以來找。你們可以試試,你們遇到什么困難,怎么去做。比如像西班牙燒鞋這個事情,怎么更好的處理這個問題,有些什么點子,這個就需要智慧,面臨什么問題,找這個公司可以。比如講我可以把前任西班牙大使請出來,他有什么經驗,大家來商量一下,怎么把這個問題處理好,把它化解。媒體是不是要做工作?作為前任駐西班牙大使他也可以講一些情況,他覺得怎么做好,他也去發表一些意見,他在西班牙有一些朋友,然后做一些解釋。西班牙企業走到中國來,就是包括那些燒鞋的人,尤其是廠商,他也有他的技術之長,如果跟這些們談一談,你技術之長跟中國合作行不行?技術之長跟中國合作起來,利用中國的有質量的勞力,價格是比較低廉的,合作起來我們可以共同地走向世界,這樣形成一種共贏的局面就化解了。

  而這個過程中有一個利用外交資源轉換器比較難的問題。使館你找他比較難,不能天天幫你交涉,你找轉換器,類似一個企業,他可以幫你做到底,這就不一樣。我們退下來的大使,可以聘請他當一個顧問,這有時候可以,有時候不行,因為他只是一個國家大使,只是對這個公司和公司了解,不是全面的。你請他當顧問,這個省跟那個合作肯定有一些交道,但是做完了之后別的國家也可以用,有一個轉換期。我現在就想把外交部的資源整合,到底有什么人,他有什么關系,你需要解決什么問題都可以找公司。

  王忠明:而且我覺得外交資源確確實實它本身也有一個調整、優化的這么一個內在的命題。并不是現有的外交資源都是良性的,你剛才提問題當中,涉及到的一些冷面孔,一些人缺乏民族感、同情心都是客觀存在的。這個外交資源應當成為一種優良的,可供有效利用的、真正有價值的資源,所以它本身也有一個重組的過程,優化的過程。

  但是今天的問題主要在于,我們中國的企業更多的還是缺乏這種利用外交資源的意識,如果能夠充分的運用,鍥而不舍的去應用,在一定程度上也會促進外交資源本身不斷的重組、優化。因此我認為,這么一個過程,是一個互動的過程,是一個共同促進的過程。就如同現在我們有黃金周了,大家都出去旅游了,在旅游過程當中會發現很多服務方面的問題,把它暴露出來了,我們的旅游就會獲得更大的喜悅。

  我們首先要有這樣的意識,積極地去利用外交資源,同時也會促進外交資源本身的經濟價值更好地開發出來,它自身能夠調整到最佳狀態。

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