新浪財經訊 由復旦大學、韓國高等教育財團聯合主辦的“上海論壇2015”于5月23日-25日在上海舉行。IDC總裁郭昕出席并演講。

　　郭昕表示，當下中國已經進入信息化社會，最大的特點就是需求經濟、按需分配。因此，企業的供應鏈管理要向需求鏈管理轉移。

　　“你是讓汽車滿街跑還是需要的時候到你的身邊？這個叫做按需供應。既然是這樣，未來的工業產品一定是按需供應，換句話說，你的鞋不是工廠生產出來的，一定是你需要什么顏色、什么款式、什么時候要，然后工廠再去生產，這個過程要比現在我們看到的打車晚了五到十年，之后所有的產品一定是像打車一樣，而不是像我們現在看到的汽車滿街跑，然后等在那里招個手汽車就停”，郭昕認為。

　　基于此，郭昕認為未來的社會管理方式也必須隨時代發展發生變化，“不要用工業化的管理方式管理未來，更不要用現在的產業基礎和管理方式去制定未來的規則”，郭昕警告稱，“這和當年明代的海禁和清朝的閉關鎖國一樣，管理者不是笨蛋，一定有它的理由，一定有當時很重要的原因，但做不好就會有很嚴重的后果”。

　　以下為演講實錄：

　　郭昕：去年我們給中關村寫了一個報告，其中最核心的觀點是我們在云計算上面又落后了一大步。剛才汪老師講到開源軟件紅帽解散Fedora基金會，我們是中國紅旗，最后隨著技術的發展，紅帽現在依然還在，但也不是那么強大了，但很可惜的是中國紅旗已經倒下了。這個領域正在發生著同樣的事情，大家知道云計算最基層的是HADOOP，我們云基地成立的時候里面主要的核心都是華人，我們曾經把整個團隊挖到了北京，應該是我們在云計算基礎軟件研究站在最前面，可是沒有人投資，我們云基地投了二十億美金，但遠遠不夠。去年Apache一年拿到了七十億美金的風險投資，今年前一季度拿到了十五億美金，你們可能聽過阿里、UBER很熱，真正投資的大戶不在這個上面，而是基礎軟件。我們云基地小組也解體了，年底寫這個報告的時候我真的是非常痛心疾首，我們在云計算上又落后了一步，原來在計算機上是不知道能落后，現在眼睜睜地看著落后了，我們就在喊，但是沒有人愿意出錢，因為這個東西不賺錢。

　　新紅主任講到人類社會必然進入信息社會，不管概念是什么，必然進入一種我們叫做信息社會的社會，比如基本價值的創造、管理、儲存和歸屬都是以信息技術為主，叫什么都不重要，在這個社會下什么是國家的核心競爭力？靠什么去管理這樣的經濟體？因為我是來自于企業界的，每天都看到一些鮮活的東西，這里又產生了很多的問題，既然我們必然要進入，我們會進入一種什么樣的社會？這種社會的形態是什么？既然進入了這種社會，我們怎樣去管理它？

　　信息社會有一個很大的東西，跟別的不同，我們做信息社會管理的時候有兩個很自然的規律：一個是不傳導定律，實際上是它的信息技術的高速迭代產生了一個技術要跨門檻的時候往往不是現有的公司和現有的機構傳導，而是新的取而代之，換句話說，你指望現在我們的大型骨干企業能夠在信息社會當中繼續當領頭羊不可能，一定有一個新的經濟體出來，是不是BAT我不知道。

　　另一個就是蛙跳，舉個例子，2000年互聯網泡沫破滅的前一年，這是我一生當中唯一一次和比爾蓋茨一起做項目，當時我是在美國GAP擔任總裁，我們發的一個報告叫做《中國居民消費行為報告》，比爾蓋茨看到了，然后對兩個東西做了決定，叫做維納斯計劃，我是緊鑼密鼓的馬前卒親自操刀上陣，在比爾蓋茨辦公室合計，然后到深圳開會，包括柳傳志和張瑞敏都給比爾蓋茨站臺。

　　項目失敗了是為什么？因為我們還在拿過去傳統工業的管理思維去管理未來的信息社會，我很佩服比爾蓋茨，但這是我親眼看到他犯的錯誤，所以偉人也不是不犯錯誤的。比爾蓋茨說中國網民上網的數字非常低，不到百分之五，中國人上網干什么？一是看新聞，二是玩游戲，中國電視機的普及率達到了百分之一百一十，換句話說就是有百分之十的家庭有兩臺電視，那我們是不是可以做一個東西？既然大家上網的需求是看新聞和玩游戲，我們能不能用我們的軟件做一個東西，就是機頂盒，這個機頂盒放在電視上面，既能看電視又能玩游戲，于是比爾蓋茨花了很多錢做了一個機頂盒，不到一年的時間就出了段總的好孩子、BCD等等，所以大家就認為這是熱潮。機頂盒的樣機剛剛改到第二版，從來沒有在市場上賣出過一臺，講的是什么呢？是在跳躍發展時代一步一步去做是不可能的。

　　美國有一個有名的公司叫做UBER，就是我們定義的黑車，還有一個叫做LMB，就是我們定義的黑店。這兩個東西我們都在打壓，我知道UBER的老總說過這樣一句話：未來的經濟叫做On-Demand Economy，也就是需求經濟、按需分配。既然未來的信息社會一定要來，而且未來的經濟應該是按需分配，基本的管理應該是需求管理，需求方在哪里？需求方在市場，需求方在消費，過去一年當中我們一再地講企業熟知的供應鏈管理要向需求鏈管理轉移。

　　產品出來有兩個方向：一個是把產品賣給消費者，只要生產出東西，靠需求鏈的管理及時送貨、及時配送、及時采購原料、及時付款，這些供應鏈的管理就可以把東西賣到老百姓的手中。但是像打車一樣，你是讓汽車滿街跑還是需要的時候到你的身邊？這個叫做按需供應。既然是這樣，未來的工業產品一定是按需供應，換句話說，你的鞋不是工廠生產出來的，一定是你需要什么顏色、什么款式、什么時候要，然后工廠再去生產，這個過程要比現在我們看到的打車晚了五到十年，之后所有的產品一定是像打車一樣，而不是像我們現在看到的汽車滿街跑，然后等在那里招個手汽車就停。

　　信息社會到底是什么？信息社會的治理到底靠什么？我們說信息經濟是需求經濟，需求是什么東西？需求是一種信息，最基本的就是要把信息管理搞好才能管理需求，信息社會一定不是像過去講的，工業社會不是農業不發達，美國是工業社會最早的進入者，但農業也是全世界最發達的，兩年之前我們剛剛超過美國，美國一直是制造大國，包括美國GE的工業互聯網、德國的工業4.0跟中國制造2025，這是未來世界經濟的三大支柱。

　　管理上我們常常忽視一個東西，我們總是認為工業社會是一步一步去走，人們可以不必有臺式電腦直接進入手機一樣，兩個國家最典型：一個國家就是剛才汪老師講的移動互聯網應用中國最多，為什么？因為中國大批的人是農民工，農民工進了上海、進了北京是沒有網的，也沒有房子，也沒有家人，最開始就拿著手機發短信告訴他我到上海了，我在什么地方打工，每個月拿了多少錢，有了智能手機以后就拿著這個上網，農民工的網費花得很多，掙的錢不容易，但是要花這么多錢上網，和家里保持聯系，這是他獲得信息，跟家人打電話聯系的唯一渠道，中國的移動經濟催生了我們的移動互聯網，這是一個奇跡。

　　另一個就是肯尼亞，肯尼亞的移動銀行超過了實體銀行，為什么？因為肯尼亞的金融不發達，但肯尼亞和中國一樣，中國的華為聯想手機都是人手一臺，他們也有類似支付寶[微博]的東西，所以變成了移動銀行，非常發達，比我們還發達，買菜都可以拿著手機支付，但銀行系統非常落后，物流系統非常落后。這說明了什么問題？好的方面是我們可以彎道超車顛覆創新，發展到一個更高的階段，壞的方面是如果你還認為經濟是農業工業后工業就晚了。信息社會已經在我們身邊發生了，包括工業社會的出租車管理、信息社會的嘀嘀Uber，北京現在查黑車查得水深火熱，打得中央電視臺都在報，整個市場經濟秩序特別重要，但是要用一種什么樣的經濟規律去整頓經濟社會秩序？這是更重要的。

　　最后講兩個結論：不要用工業化的管理方式管理未來，更不要用現在的產業基礎和管理方式去制定未來的規則，這個和當年明代的海禁和清朝的閉關鎖國一樣，一定也有它的理由，管理者不是笨蛋，一定有當時很重要的原因，但做不好就會有很嚴重的后果。

　　工業化最大的特點是什么？標準化，整齊劃一，大家都要大生產，這是美國人創造的，走到極致就是百萬分之幾的差錯率，但互聯網經濟恰恰反過來了，講究的是個性化，你穿這個衣服我就一定不穿這個衣服，一定是個性化的，按需分配、按需生產。這個時候談到我們的治理和未來產業的研究和發展一定不能用現在的想法去規劃未來，更不能去管理未來。

　　現在是歐洲的工業4.0、美國的工業互聯網和中國制造2025，未來世界可能就在這三個點上去拼，但中國制造不光是要把我們的社會和工業搞成，其實我們是一個制造業的大國，如果這個大國不互聯網化我們是沒有出路的。制造業大國互聯網化的出路是全產業鏈都要互聯網化，包括我們的產品要互聯網化，阿里是一個非常好的平臺，但阿里本身解決了交易性的互聯網化，但上面的產品沒有互聯網化，還是工業時代的產品，還是要按需生產，把人機結合起來，整個事情我們都需要重新思考。信息經濟應該是需求經濟，信息經濟的治理應該是超前的，用信息經濟本身的規律去治理。

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