新浪財(cái)經(jīng)訊 由浙江省人民政府主辦,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、義烏市人民政府聯(lián)合承辦的2015中國(guó)(義烏)世界電子商務(wù)大會(huì)于4月12-13日舉行。珍品網(wǎng)總裁曹允東在發(fā)言時(shí)表示,智能終端可能比身體的某一個(gè)器官更為重要,我們將迎來(lái)一個(gè)非常波瀾壯闊偉大的時(shí)代。
以下是文字實(shí)錄:
曹允東:我聽(tīng)了白鴉講得很棒,因?yàn)槲易约菏莿?chuàng)業(yè)十幾年,從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做到PC互聯(lián)網(wǎng),到現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,其實(shí)感慨良多。因?yàn)檫@短短的中國(guó)這十幾年、二十年的商業(yè)文化、商業(yè)邏輯和商業(yè)文明,都發(fā)生了巨大的變化。我其實(shí)今天要講的就是一個(gè)小點(diǎn),關(guān)于智能手機(jī)。當(dāng)然這實(shí)際上是一個(gè)泛泛的概念。其實(shí)現(xiàn)在越來(lái)越多的智能終端,實(shí)際上是這樣一個(gè)大的概念。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大家知道,手機(jī)其實(shí)變成了一個(gè)你生活里完全離不開(kāi)的一個(gè)東西。前一段時(shí)間我看過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)人平均一天要看一百多次手機(jī),這是一個(gè)比你老婆或者老公更重要的事情。現(xiàn)在大家很多,包括我自己,很多的場(chǎng)景,大家知道,是兩口子晚上躺在床上背對(duì)背玩手機(jī)。這已經(jīng)成為了一種生活常態(tài)。有兩個(gè)小時(shí)打電話(huà)你不接或者關(guān)機(jī),可能你在飛機(jī)上,第三個(gè)小時(shí)就可能覺(jué)得你失聯(lián)了。
手機(jī)的重要性,智能終端的重要性可能比你身體的某一個(gè)器官更為重要。我們將迎來(lái)一個(gè)非常波瀾壯闊偉大的時(shí)代,所以我覺(jué)得,真的是這樣,因?yàn)槲沂菍W(xué)生物的,所以我覺(jué)得用不了很久,將來(lái)我們的手機(jī)真的可能會(huì)變成你身體的一個(gè)部分,甚至從物理上植入到你的身體,也是有可能的。所以我們看美國(guó)很多科幻大片里面早就有,有一個(gè)芯片在你的身體里,完全可以實(shí)現(xiàn)智能手機(jī)的功能。
這在將來(lái)將引起一場(chǎng)徹頭徹尾的革命,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的革命的深度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)PC互聯(lián)網(wǎng)的。PC互聯(lián)網(wǎng)的邏輯很多是把線(xiàn)下的東西搬到線(xiàn)上,而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全不一樣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)對(duì)很多傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行徹頭徹尾的改造。不僅是把線(xiàn)下的東西搬到線(xiàn)上,而且產(chǎn)生很多很多新的商業(yè)模式。在這些新的商業(yè)模式中,你用原來(lái)的商業(yè)邏輯和商業(yè)文明是無(wú)法理解的。尤其大家知道,像免費(fèi)這樣的一個(gè)已經(jīng)變成了現(xiàn)在的一個(gè)商業(yè)常態(tài)的東西。
所以我們已經(jīng)沒(méi)有辦法去平和的接受這樣的一個(gè)時(shí)代,你等著是沒(méi)有機(jī)會(huì)的。所以,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也好,PC互聯(lián)網(wǎng)也好,可能要花更大的精力、用更好的心態(tài)去迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命的到來(lái)。因?yàn)榇蠹抑溃琍C互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上也就二十年不到三十年的歷史,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去的五年,尤其過(guò)去的兩年,感覺(jué)更加的深刻。對(duì)任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)而言,現(xiàn)在基本都是面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。只有真正的順應(yīng)、學(xué)習(xí)和接受,并且能夠合理的使用這種文化,才有機(jī)會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得一席生存之地。
現(xiàn)在玩手機(jī)已經(jīng)變成一個(gè)常態(tài),而中國(guó)智能手機(jī)的普及,我們要感謝小米對(duì)低端智能手機(jī)的推廣和大量的使用。大家知道中國(guó)的智能手機(jī)應(yīng)該是全世界最多的,而且中國(guó)喜歡玩手機(jī)的程度可能也是全世界最高的。跟很多美國(guó)人聊,美國(guó)大家知道,他們實(shí)際上玩這些社交媒體的人更多的是學(xué)生和女性。而中國(guó)是完全不一樣的,中國(guó)成年男生跟商務(wù)性的群體,也都玩社交媒體玩得非常多。包括現(xiàn)在大家都在玩手機(jī)、拍照、刷屏。這種生活的常態(tài)已經(jīng)是完全進(jìn)入了手機(jī)的時(shí)代。
原來(lái)很多人在提互聯(lián)網(wǎng)連接一切,或者說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接一切。而我認(rèn)為手機(jī)將解決一切問(wèn)題,而不是簡(jiǎn)單的連接。大家知道連接這個(gè)詞,包括原來(lái)提的物聯(lián)網(wǎng),連接了之后很多問(wèn)題還是沒(méi)有解決。但是手機(jī),在新的商業(yè)模式和新的業(yè)態(tài)發(fā)展下,手機(jī)會(huì)解決我們面臨的所有問(wèn)題。現(xiàn)在的很多新生的產(chǎn)業(yè),O2O,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)涉及的各個(gè)方面,在線(xiàn)教育、在線(xiàn)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融,這個(gè)我覺(jué)得手機(jī)可能是最佳的解決方案。我相信很快,在不久的將來(lái),在所有領(lǐng)域都會(huì)受到手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。解決得快慢取決于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。在線(xiàn)教育和在線(xiàn)醫(yī)療,這兩個(gè)事情就比較復(fù)雜,需要更多的智慧和更新的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
大家看到一碗方便面,可能會(huì)覺(jué)得奇怪。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)非常重要的特點(diǎn)是碎片化,泡面番的意思,前兩天我講過(guò)一次,是一個(gè)二次元文化,大家有人知道這個(gè)意思嗎?沒(méi)有?說(shuō)明你們都很老,離現(xiàn)在的00后都很遠(yuǎn)。我們要真正理解我們未來(lái)的95后和00后到底在想什么。現(xiàn)在年輕人非常喜歡一個(gè)網(wǎng)站,B站,大家知道嗎?有人知道,說(shuō)明你比較年輕。我有一次問(wèn)一個(gè)人,你知道A站、B站和TFboys嗎?你要做未來(lái)的生意,做年輕人的生意,一定要了解年輕人喜歡什么。
像B站就是所謂的bilibili這個(gè)網(wǎng)站,目前已經(jīng)有七八百萬(wàn)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),非常驚人。現(xiàn)在的年輕人,高中生甚至初中生會(huì)在這個(gè)網(wǎng)站上看大量的時(shí)間。這個(gè)詞他們創(chuàng)造出來(lái)其實(shí)是一個(gè)日本詞,現(xiàn)在人都喜歡用非常短的時(shí)間去做一件事情,就是泡一碗方便面或者吃一碗方便面,花三到八分鐘完成一個(gè)事情,看一個(gè)視頻。我們的這個(gè)會(huì)很長(zhǎng),現(xiàn)在很多的年輕人注意力只有三到八分鐘。所以我們未來(lái)設(shè)計(jì)的商業(yè)模式也一定要沿著這樣的方式去做走,用這個(gè)理念去設(shè)計(jì)商業(yè)模式。
因?yàn)檫@已經(jīng)是切切實(shí)實(shí)存在的,不光對(duì)在座的小孩,對(duì)在座的成年人也是一樣,你聽(tīng)一個(gè)會(huì)或者看一場(chǎng)電影,你很難完完整整的坐著。《速度與激情7》這么炫酷的電影,我去看了,周?chē)娜丝赡芷骄宓绞昼娨贸鲆淮问謾C(jī),更何況是枯燥的要讓你學(xué)習(xí)的事情。尤其對(duì)于現(xiàn)在的年輕人,他們生長(zhǎng)在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展、智能手機(jī)非常普及、時(shí)間被絕對(duì)碎片化的一個(gè)時(shí)代,所以我們所有的商業(yè)模式的設(shè)計(jì),其實(shí)都要考慮這個(gè)東西。
第二個(gè)很大的特點(diǎn)是免費(fèi),剛才可能其它嘉賓也都講過(guò),這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加顯著的特點(diǎn)。很多年之前就有一本書(shū),關(guān)于免費(fèi)的商業(yè)模式。那個(gè)年代對(duì)免費(fèi)的理解并不深刻,現(xiàn)在隨著支付寶[微博]的成功、淘寶的成功,還有其它很多新的商業(yè)模式的成功,免費(fèi)實(shí)際上已經(jīng)深入人心。如果你設(shè)計(jì)一個(gè)商業(yè)模式,然后是一個(gè)非常高昂的收費(fèi)成本,你用傳統(tǒng)的方式在傳統(tǒng)的媒體上播很多的廣告,這樣這件事失敗的概率基本上是百分之百。現(xiàn)在免費(fèi)已經(jīng)變成一個(gè)非常重要的模式,而不簡(jiǎn)單是一個(gè)理念或者流量入口。因?yàn)檫@種文化,我相信必須深入到骨髓里面。如果你不真正懂得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的免費(fèi)的商業(yè)文化,那么我覺(jué)得你可能就離這些商業(yè)模式非常遠(yuǎn),離成功也很遠(yuǎn)。
如果你是做內(nèi)容的,內(nèi)容完全可以免費(fèi),但是你怎么收費(fèi)?可能根據(jù)服務(wù)或者其它的線(xiàn)下的服務(wù)其收費(fèi),總之每個(gè)產(chǎn)業(yè)都不同,但是你總有免費(fèi)的環(huán)節(jié)和部分,這樣才能給你的用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值,在市場(chǎng)上也更好的地位,也更容易被大家認(rèn)可。
第三點(diǎn),平等的文化。中午吃飯聊天的時(shí)候,有一個(gè)老總還說(shuō),其實(shí)大家看到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這些創(chuàng)業(yè)者,甚至到職業(yè)經(jīng)理人這一層都是一樣的,大家非常的平等開(kāi)放,愿意去跟別人分享自己的想法。當(dāng)然,這只是一個(gè)淺層面,我覺(jué)得更重要的是互聯(lián)網(wǎng)這種平等給我們的文化,給我們的政治提供了一個(gè)平等的機(jī)會(huì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在現(xiàn)在這種社交媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,信息其實(shí)充分對(duì)稱(chēng),這才是平等的基礎(chǔ)。每個(gè)人可以獲取的資源都是類(lèi)似的,只要你愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)努力有天賦,都可以得到同樣平等的機(jī)會(huì)。這也是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非常重要的文化。我們?cè)O(shè)計(jì)商業(yè)模式,和我們要給用戶(hù)提供的產(chǎn)品,也要考慮到這些,尤其現(xiàn)在的年輕人崇尚平等,是非常重要的未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。
我知道大家比較累,看張美女圖片。剛才也講到,現(xiàn)在的娛樂(lè)化,當(dāng)然有很多說(shuō)法,其實(shí)是玩起來(lái)的這樣一個(gè)概念。我們真正在這樣一個(gè)時(shí)代,我們把所有的商業(yè)模式設(shè)計(jì)得別那么苦逼,別那么累,一弄就是高大上的東西,讓人有距離感的東西,敬而遠(yuǎn)之的東西。我覺(jué)得我們一定要放下身段,設(shè)計(jì)一些讓你的供應(yīng)鏈的人、你的商家、你的用戶(hù),你的所有的參與的各個(gè)方面的人,都能夠放松下來(lái),能夠大家一起玩的,能夠把這件事情徹底娛樂(lè)的,這是我自己理解的幾個(gè)特點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有很多的東西,過(guò)了十幾頁(yè)的ppt,我希望徹底講一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)。后來(lái)我想想,這完全沒(méi)有必要。然后又考慮時(shí)間有限,另外大家注意力也有限,但是這個(gè)大會(huì)很了不起,我們第二天大會(huì),剛才還在說(shuō),還有那么多人在聽(tīng),這真的是一個(gè)偉大的時(shí)代,偉大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
最后一個(gè),未來(lái)的這些產(chǎn)業(yè)會(huì)越來(lái)越跨界。大家現(xiàn)在看到,在線(xiàn)教育也好在線(xiàn)醫(yī)療也好互聯(lián)網(wǎng)金融也好,還有基于社交媒體的去中心化的電商,跟原來(lái)很多大的電商,跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn)。這很明顯,越來(lái)越跨界。跨界就需要更豐富的團(tuán)隊(duì),你的團(tuán)隊(duì)設(shè)置,包括股權(quán)設(shè)置,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),都是要求非常跨界的。如果團(tuán)隊(duì)只有你老大,60%股份,是一個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)的人,根本沒(méi)有其它領(lǐng)域的,這樣會(huì)非常難。在線(xiàn)教育的項(xiàng)目,比如大老板就是BAT出來(lái)的搞互聯(lián)網(wǎng)的人,希望用技術(shù)徹底改變教育。但是大家知道,教育是一個(gè)非常復(fù)雜的事情,如果簡(jiǎn)單的用互聯(lián)網(wǎng)作為工具和手段是非常難的。包括在線(xiàn)醫(yī)療,現(xiàn)在國(guó)家并沒(méi)有開(kāi)放這個(gè)政策,在線(xiàn)診療是非法的。這真的有很長(zhǎng)的路要走。需要互聯(lián)網(wǎng)的人,需要醫(yī)療的人,需要教育的人,需要金融的人,還需要運(yùn)營(yíng)的人,需要懂社交媒體推廣的人。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們做幾塊產(chǎn)業(yè)都是自己身體力行的。珍品網(wǎng)這個(gè)月月底我們會(huì)全面停止PC運(yùn)營(yíng),準(zhǔn)備把PC切掉,把所有精力都轉(zhuǎn)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我們現(xiàn)在在移動(dòng)的銷(xiāo)售超過(guò)了70%,而PC的部分成本很大,又要花很大的精力去運(yùn)營(yíng)。對(duì)于我們這種小的垂直電商來(lái)講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。所以今年我們和我們的團(tuán)隊(duì)痛下決心,把PC停掉,可能短暫會(huì)給我們帶來(lái)一些壓力,但是我覺(jué)得這個(gè)方向毫無(wú)疑問(wèn)是對(duì)的。我們今年的關(guān)鍵詞,希望所有的東西都跟社交媒體結(jié)合,讓用戶(hù)真正參與到這個(gè)東西,尤其對(duì)于奢侈品這樣的東西而言,可能用戶(hù)的參與度會(huì)更高,有更高的熱情。我們也跟其它的圖片分享網(wǎng)站進(jìn)行合作,這樣我們能夠真正的發(fā)揮奢侈品的優(yōu)勢(shì)。
大家知道,沒(méi)有任何產(chǎn)業(yè)能夠抵擋這個(gè)潮流,你早點(diǎn)順應(yīng)就會(huì)有先機(jī),如果晚點(diǎn)順應(yīng)這個(gè)潮流,可能就會(huì)被革命。所以對(duì)于珍品網(wǎng)而言,我們未來(lái)唯一的出路就是社交媒體,去中心化的電商。
我們?cè)谧鲆粋(gè)在線(xiàn)教育,樂(lè)學(xué)在線(xiàn)。我們前面有一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)講這個(gè)東西。這更是一個(gè)徹頭徹尾的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東西。現(xiàn)在高考,我們用跨界的教育的資源、互聯(lián)網(wǎng)的資源和娛樂(lè)的資源,把高考這個(gè)可能是全世界最苦逼、最累、最緊張的這一部分人解放出來(lái)。我們的口號(hào)是9分鐘,幫小孩提5分。這實(shí)際上是我們,我設(shè)計(jì)這款產(chǎn)品其實(shí)是充分理解前面幾個(gè)特點(diǎn)之后設(shè)計(jì)的。要有碎片化,要娛樂(lè)化,要跨界。所以未來(lái)新的商業(yè)模式就是這樣。
如果你家里有高三的小孩或者有朋友有高三的小孩,一定要讓他看一下樂(lè)學(xué)的產(chǎn)品,我們有最好的高考的老師,用最炫的方法,最高的效率,對(duì)高考進(jìn)行全面的解讀。
第三個(gè)事情我們現(xiàn)在在做投資,有另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)。基因資本,我們現(xiàn)在基本投都是互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目,很多的模式,我們希望真正的用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維方法去解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面對(duì)的一些問(wèn)題。所以我們也給很多錢(qián)給,第一個(gè)基金一個(gè)億,第二個(gè)基金五個(gè)億,現(xiàn)在正在投。我們希望投的項(xiàng)目是這樣,我們給你一筆錢(qián),你去真正的改造甚至顛覆一個(gè)產(chǎn)業(yè)。比如我們最近一直在談的一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目還沒(méi)有投,也不能講很多細(xì)節(jié)。這個(gè)項(xiàng)目大家知道,像傳統(tǒng)的鏈家什么的,基本上是拿2.5%的中介費(fèi),最近出了一個(gè)愛(ài)屋及屋的,拿0.5%的費(fèi)用。
那么這個(gè)行業(yè)的底線(xiàn)在哪?顛覆在哪?可能是免費(fèi)。所以未來(lái)的租房和交易房產(chǎn),會(huì)變成零費(fèi)用。這些產(chǎn)業(yè)我覺(jué)得值得我們?nèi)テ床幌拢热缥夷昧艘磺f(wàn)、兩千萬(wàn)拼一把,真的可能對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行徹頭徹尾的變革。我們喜歡這種給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命性變化,或者倒逼他們進(jìn)行改革。包括提升員工的薪水、降低傭金。大家知道現(xiàn)在的地產(chǎn)行業(yè)非常不景氣,尤其是房產(chǎn)交易。然后這些新興產(chǎn)業(yè)的沖擊下,他們也非常不容易。但是我投資的角度來(lái)講,我們希望找更多的這種項(xiàng)目,真正的去顛覆,去改造傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)。這是我們的想法。所以我自己做的三個(gè)事情里面我都希望真正去實(shí)踐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)規(guī)劃我們的商業(yè)模式,改造我們傳統(tǒng)的基于PC的電商模式,因?yàn)槟钦娴囊呀?jīng)很老了。雖然只過(guò)了幾年的時(shí)間,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)變革的速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越原來(lái)任何一個(gè)時(shí)代任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度。
我覺(jué)得其實(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的革命才剛剛開(kāi)始,當(dāng)十幾年之前PC互聯(lián)網(wǎng)來(lái)的時(shí)候,我們并不知道PC互聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái)多深刻的改造。我自己是一個(gè),我一直講我是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成宗教信仰的人,因?yàn)樵?003年我自己開(kāi)始做最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),教育培訓(xùn),從2003年到2010年我把一個(gè)教育產(chǎn)業(yè)這么傳統(tǒng)的生意做上市,原因并不是我在線(xiàn)下的能力有多強(qiáng),而是我把傳統(tǒng)的教育業(yè)和PC互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。我如何用線(xiàn)下的資源和線(xiàn)上的資源進(jìn)行互動(dòng),包括現(xiàn)在為止,學(xué)而富的教育社區(qū)仍然是教育界最大的。當(dāng)然,由于各種分流,我們現(xiàn)在的流量不及巔峰的一半,但是我們?nèi)匀蛔詈玫摹?/p>
這樣一個(gè)十幾年之前,百度[微博]還搜不到你想要的東西的時(shí)候,我們就花了很大的精力做這個(gè)事情。當(dāng)你想到這一點(diǎn)時(shí)候,你就應(yīng)該知道要變,沒(méi)有辦法再去用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的觀念去做。我覺(jué)得學(xué)而富的紅利來(lái)自于PC互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而大家都跟進(jìn)都學(xué)習(xí)的時(shí)候,當(dāng)有新生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)的時(shí)候,如果你還停留在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代的模式,那一樣會(huì)很累,會(huì)被淘汰。
珍品網(wǎng)我們做了4年的PC互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,真的很辛苦,因?yàn)樾室呀?jīng)變得非常低下。最早跟銀行合作、發(fā)短信,后來(lái)經(jīng)營(yíng)微博等等,我們嘗了無(wú)數(shù)方法,也吃了各種苦頭。直到過(guò)去一年多,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正誕生了一絲曙光。去年京東上市到阿里上市,對(duì)垂直電商的壓力非常大,大家都很沮喪,大的巨頭已經(jīng)這么大了,你到底有什么樣的機(jī)會(huì)能生存?其實(shí)我覺(jué)得最大的機(jī)會(huì)來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)終端如何和巨頭,有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,把渠道管控更好把服務(wù)做得更好,這是巨頭做不到的。
這一年以來(lái),做得特別好的,發(fā)展都非常快。大家不要相信說(shuō)垂直電商沒(méi)有機(jī)會(huì),因?yàn)樘煜碌纳獠豢赡鼙痪〇|和阿里兩家做盡。所以我覺(jué)得,做垂直電商,做小領(lǐng)域的電商,大家一定要有信心,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)事情會(huì)被徹底的一統(tǒng)天下的局面。所以關(guān)鍵在于你怎么尋找出路,你怎么去堅(jiān)持。包括奢侈品電商,是電商里面非常難的,因?yàn)楣⿷?yīng)鏈存在很多的問(wèn)題。但是現(xiàn)在從香奈兒[微博]率先要變革和電商合作。我已經(jīng)看到了曙光。沒(méi)有任何東西可以阻礙時(shí)代的發(fā)展,沒(méi)有任何東西可以阻礙移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮。
未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有幾個(gè)特點(diǎn),更多的智能終端,不光是智能手機(jī)。現(xiàn)在有很多智能手段,手環(huán)、健康監(jiān)測(cè)。智能終端這個(gè)潮流是絕對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的,現(xiàn)在大家看到也有很多,最近比較火的是applewatch,出來(lái)以后會(huì)怎么樣我也不知道。據(jù)說(shuō)出來(lái)之后,傳統(tǒng)的像瑞士的表,像百達(dá)翡麗之類(lèi)的,會(huì)非常緊張。十幾年以后還戴這樣的表,那可能覺(jué)得是你一個(gè)老頭。現(xiàn)在的新的年輕人,他們的想法,對(duì)新事物的追求,比原來(lái)更加快更加強(qiáng)烈。
我覺(jué)得中國(guó)的軟件進(jìn)步得很快,很多東西都可以實(shí)現(xiàn),而硬件可能跟生產(chǎn)環(huán)節(jié)有關(guān)系。包括老羅的手機(jī)其實(shí)做得挺好的,但是就是受制于生產(chǎn)線(xiàn),要求高端但是做不出來(lái)。但是智能終端也存在很多的問(wèn)題,像智能家居,我們的問(wèn)題是大家都喜歡各行其是,比如像美國(guó)的谷歌[微博],他們搭建了一個(gè)平臺(tái),好多人都是在這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)新的東西,這樣有基礎(chǔ)。而中國(guó),我見(jiàn)了很多智能終端智能硬件,基本上每家一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我覺(jué)得中國(guó)可能現(xiàn)在除了雷軍[微博]有這個(gè)地位以外,別人都很難,但是很多小的創(chuàng)業(yè)者都在做這個(gè)事情。這可能有很長(zhǎng)的路要走,但是毫無(wú)疑問(wèn)這是一個(gè)正確方向。
原來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)的早期,實(shí)際上這種形態(tài)是這樣的,像新浪和搜狐這種媒體,我個(gè)人認(rèn)為,是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式,這都算不上真正的互聯(lián)網(wǎng)模式。它的角色是搬運(yùn)工,原來(lái)人民日?qǐng)?bào)、工人日?qǐng)?bào)的文章,現(xiàn)在在新浪可以看到,隨時(shí)隨地還不花錢(qián)。這是之前的便利。但是那是非常簡(jiǎn)單的模式,包括到后來(lái),像京東這種大型的電商也是,從商業(yè)邏輯上并沒(méi)有很深刻的變革,只是把線(xiàn)下的國(guó)美和蘇寧的零售搬到線(xiàn)上進(jìn)行交易。它呈現(xiàn)出不同的形態(tài),但是商業(yè)本質(zhì)并沒(méi)有發(fā)生變化。像百度和谷歌,就是完全不一樣的。因?yàn)樵瓉?lái)線(xiàn)下沒(méi)有,百度在線(xiàn)下怎么用?谷歌在線(xiàn)下怎么用?所以這些新的商業(yè)模式其實(shí)是被互聯(lián)網(wǎng)真正產(chǎn)生出來(lái)的。包括游戲,原來(lái)我們小時(shí)候玩的游戲都是投硬幣的,單機(jī)版的游戲和互聯(lián)網(wǎng)的游戲完全是兩個(gè)東西,包括現(xiàn)在手機(jī)的游戲。
所以這是一個(gè)非常重要的,包括我自己,其實(shí)我一直在告訴我自己,不要拿原來(lái)的東西套新的東西。比如說(shuō)在線(xiàn)教育,你不要老想著把線(xiàn)下的東西搬到線(xiàn)上去。非典的時(shí)候,因?yàn)閲?guó)家的號(hào)召,大家都在把線(xiàn)下老師講的課程搬到線(xiàn)上去,但是要知道這根本不是在線(xiàn)教育,而是網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。網(wǎng)絡(luò)學(xué)校跟廣播電視大學(xué)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的區(qū)別,只是更容易更方便更便捷更便宜的看這些視頻。但是這并沒(méi)有真正的改變教育的本質(zhì),也沒(méi)有改變互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。我覺(jué)得真正的未來(lái),它會(huì)產(chǎn)生一些融合,就是會(huì)在網(wǎng)上產(chǎn)生一些在線(xiàn),你可能是O2O也可能是純?cè)诰(xiàn)的,也是跟原來(lái)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或者傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都是不一樣的,它會(huì)以全新的面目示人。所以一定不要用傳統(tǒng)的想法、框架,而是要有突破性的想法。
超市出現(xiàn)之前大家也沒(méi)有想到這樣的模式,但是美國(guó)人把超市做出來(lái)了。所以這個(gè)時(shí)代給我們的機(jī)會(huì)是創(chuàng)造。
未來(lái)互聯(lián)網(wǎng),我認(rèn)為下一個(gè)時(shí)代可能是跟生命科學(xué)的結(jié)合,因?yàn)樯茖W(xué)是未來(lái)人類(lèi)終極的目標(biāo),生命科學(xué)過(guò)去幾十年都沒(méi)有很大的發(fā)展,我是學(xué)生物的,大家被忽悠21世紀(jì)是生命科學(xué)的世紀(jì),這一天遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái),而互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了。我覺(jué)得未來(lái)應(yīng)該是和生命科學(xué)相結(jié)合的世紀(jì)。生命并不復(fù)雜,最小的單元是細(xì)胞,問(wèn)題是細(xì)胞之間的交互非常復(fù)雜。就像大家看到,微信前一段時(shí)間在做大數(shù)據(jù)分析,推微信的廣告及他們的廣告,你不要以為開(kāi)寶馬[微博]就覺(jué)得你是有錢(qián)人。當(dāng)社交媒體的數(shù)據(jù)量大到這個(gè)程度的時(shí)候,是完全沒(méi)有辦法去分析的,現(xiàn)在的能力根本做不出來(lái)。但是一個(gè)人的身體,細(xì)胞之間的幾十億級(jí)的細(xì)胞之間的交互,我們也沒(méi)有辦法靠實(shí)驗(yàn)和人工計(jì)算得出來(lái)。但是我相信未來(lái)一定會(huì)有更多的生命科學(xué)和信息技術(shù)的結(jié)合。
我有很多同學(xué)也在做這方面的研究,包括農(nóng)業(yè)育種也是有很大的進(jìn)步是靠與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。比如你可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),一個(gè)孩子出生以后在它手臂上植入一個(gè)芯片,全面監(jiān)測(cè)他的身體狀態(tài)。比如他哭三聲表示他要尿了,或者餓了,根據(jù)他的血液狀態(tài)等等的狀態(tài)來(lái)分析。生命科學(xué),每個(gè)人都不一樣,這使生命科學(xué)發(fā)展就遇到了很多問(wèn)題。
最后,我非常喜歡這句話(huà),愛(ài)因斯坦是一個(gè)很偉大的科學(xué)家,是一個(gè)劃時(shí)代的人,他告訴大家最重要的事情是想象力而不是已有的知識(shí)。我們從小就被教育要學(xué)會(huì)什么東西記住什么東西,這實(shí)際上在美國(guó)教育里面是非常有問(wèn)題的。很多中國(guó)人都參與過(guò)美國(guó)商學(xué)院的教學(xué),有一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲,給每個(gè)人30個(gè)樂(lè)高的玩具,看你的想象力拼出什么來(lái)。中國(guó)的學(xué)生往往拼出來(lái)的東西非常丑,美國(guó)學(xué)生拼出來(lái)的就比較好看。這并不是因?yàn)槲覀儽浚俏覀冃r(shí)候受到的教育,要構(gòu)造一個(gè)東西的時(shí)候,首先想老師是怎么教的,傳統(tǒng)是怎么做的,PC時(shí)代是怎么做的。你的思想維度完全被禁錮掉了,你真的需要徹底的解放自己的思想。
所以我覺(jué)得在這樣一個(gè)偉大的波瀾壯闊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,我們真的要做的事情實(shí)際上是充分解放自己的思想。我們一定會(huì)在這個(gè)時(shí)代發(fā)現(xiàn)我們能做的事情,我們也一定會(huì)在這個(gè)時(shí)代的潮流中做出我們自己驚天動(dòng)地的一番事業(yè)。謝謝。
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