由浙江省人民政府主辦，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會電子商務(wù)委員會、中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、義烏市人民政府聯(lián)合承辦的2015中國(義烏)世界電子商務(wù)大會于4月12-13日舉行。上圖為億贊普集團業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)王穎。（圖片來源：新浪財經(jīng) 劉海偉 攝）

　　新浪財經(jīng)訊 由浙江省人民政府主辦，中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會電子商務(wù)委員會、中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、義烏市人民政府聯(lián)合承辦的2015中國(義烏)世界電子商務(wù)大會于4月12-13日舉行。億贊普集團業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)王穎在發(fā)言時表示，隨著跨境電商的發(fā)展和環(huán)境瞬息萬變的世界經(jīng)濟的格局，中國的跨境電商將會迎來一個全新的時代。

　　以下是文字實錄：

　　王穎：各位嘉賓大家下午好，很高興今天有機會在這兒跟大家分享。今天的主題，大數(shù)據(jù)帶來未來貿(mào)易的全新變革。其實國內(nèi)的貿(mào)易和跨境的貿(mào)易，之間有著本質(zhì)的區(qū)別。國內(nèi)的貿(mào)易我們大家都知道，全部是用的國內(nèi)統(tǒng)一的物流體系，用的是統(tǒng)一的人民幣結(jié)算的貿(mào)易模式。但是我們在跨境中會遇到很多不同于國內(nèi)貿(mào)易的一些問題。比如進出口清關(guān)的問題，關(guān)稅壁壘的問題，中國紛繁復(fù)雜的比如檢驗檢疫等等，這些都是我們跨境中面臨的難題。

　　同時從電子商務(wù)這個角度來看，國內(nèi)的電子商務(wù)因為所在的市場是區(qū)域化一些，同時環(huán)境更加單純。那么我們國內(nèi)的電商更重要的一個核心的競爭，是在于市場的拓展，也就是如何能夠把握住、抓住客戶的心。但是我們在跨境電商中面臨的就是從遙遠的一個國度，從中國到遙遠的另外一個地方，從端到端的整個過程的這樣一個難題。

　　從具體的跨境電商來看，這個端到端的過程到底有哪些環(huán)節(jié)擺在我們面前，成為了中國跨境電商的攔路虎，在我們看來，首先第一個就是信息流。其實就是說如何把握國際的目標市場，能夠在國際市場中找到發(fā)現(xiàn)我們的目標客戶，做我們的產(chǎn)品定制、營銷的工作。第二個，我們有了訂單之后如何開展跨境的物流，包括通關(guān)，包括干線物流等等。第三個問題就是如何能夠?qū)崿F(xiàn)收單的工作，也就是資金回籠。跨境貿(mào)易做完了之后，最后總要把錢收到賣家的口袋里面，落袋為安，這也是一個難題。另外還有包括關(guān)稅的問題，都是我們要解決的。

　　具體從這里面的環(huán)境來看，第一個，信息流。我們現(xiàn)在億贊普提倡以大數(shù)據(jù)為核心的跨境電商的全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，這個產(chǎn)業(yè)鏈第一個環(huán)節(jié)其實就是我們所說的信息流。過去十幾年中國跨境貿(mào)易的發(fā)展，得益于加入WOT，我們的跨境電商也有長足的進步。但是我們的跨境貿(mào)易，從結(jié)構(gòu)來看更多的是以大的采購商為主導(dǎo)的模式，也就是我們的貿(mào)易增量的源泉是來自于大采購商在中國的采購。但是隨著我們現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、信息化的發(fā)展、電商的發(fā)展，也就導(dǎo)致我們現(xiàn)在采購商的結(jié)構(gòu)不再僅僅是大采購商了，現(xiàn)在開始朝著中下游，朝著更小的分銷商，中小微的商戶，甚至個人客戶也會加入到采購商的過程中來。也就意味著我們從之前的B2B的模式，現(xiàn)在變成B2b甚至B2C的這樣一個過程。這個不僅僅是口頭上的提法，這個過程的演變是需要我們很多方面做支撐的工作，其中一個方面就是信息流，用大數(shù)據(jù)來做支撐。大數(shù)據(jù)這幾年也挺火的，我們億贊普從成立以來一直致力于大數(shù)據(jù)的研發(fā)和應(yīng)用，目前億贊普在科技部的863項目里面，在大數(shù)據(jù)這個小組也是2013、2014年，都是小組組長單位，我們也是在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有176個專利技術(shù)，同時我們在全球89個國家和地區(qū)，都部署了我們的大數(shù)據(jù)平臺，不僅要有技術(shù)，大數(shù)據(jù)要挖掘總要有挖掘的對象，也就是數(shù)據(jù)源。

　　有了技術(shù)有了數(shù)據(jù)源，如何開展大數(shù)據(jù)工作，在應(yīng)用中怎么體現(xiàn)？我舉一個跟電商可能不一定特別相關(guān)的，我們連續(xù)三年在大數(shù)據(jù)看兩會，都是由億贊普提供的大數(shù)據(jù)的支撐。

　　從信息流來看，大數(shù)據(jù)怎么支撐跨境電商的信息流？舉一個比較簡單的例子。拉美市場是一個增長非常快，也是非常重點的一個銷售地區(qū)，對于年輕的女性都非常喜歡漂亮的衣服，婚紗肯定更是，國外女性結(jié)婚一般會有自己的婚紗。這種婚紗，中國人一想，中國人要賣東西肯定第一個是說我們要賣給他什么東西，可能會覺得白色的婚紗是不是他們最喜歡的東西，純潔，優(yōu)雅，中國人可能會覺得是他們喜歡的。但是實際情況，通過大數(shù)據(jù)的挖掘分析，其實拉美的女性，因為他們的文化是更熱情奔放的文化，他們對于顏色更加絢麗多彩的婚紗更有傾向。

　　從大數(shù)據(jù)的另外一個環(huán)節(jié)來看，從另外一個角度來看，我們的大數(shù)據(jù)除了指導(dǎo)我們的銷售，反過來其實也可以指導(dǎo)我們的商品生產(chǎn)和產(chǎn)品定制工作。營銷工作也是非常重要的，藍標的CEO也提到，其實大數(shù)據(jù)在應(yīng)過程中是非常重要的。我們舉個非常小的例子，我們作為跨境電商平臺，在海外做銷售的時候，我們同一個產(chǎn)品在不同的國家其實是有區(qū)別的。舉例來說，同一件衣服，法國的女性更喜歡品質(zhì)，她們對于材質(zhì)是非常看重的。那么我們會在推送的頁面首頁，她一看到的產(chǎn)品信息上，顏色最重、映入眼簾的字眼，是真絲、羊毛等等這些字眼。如果我們把這些產(chǎn)品推送到俄羅斯的時候，因為俄羅斯是一個對于價格特別敏感的國家，推送產(chǎn)品的時候映入消費者眼簾的最關(guān)鍵的字眼可能更多的是價格、折扣、打折、促銷等等，來吸引他們的眼球促進他們的消費。我們在不同的地區(qū)會采取一些不同的小的措施。

　　那么大家都知道，細節(jié)決定成敗，這個成功的背后其實靠的是大數(shù)據(jù)在做支撐。像傳統(tǒng)的黃頁格式的模式，比較粗放的，拿著產(chǎn)品改一改翻譯一下，就往國外海外推送，已經(jīng)完全不是跨境貿(mào)易跨境電商的發(fā)展趨勢了，而且基于大數(shù)據(jù)挖掘的手段來做支撐。

　　有了訂單之后，就是一個物流的問題。大家都知道，我們因為做跨境電商的時候，在我們的銷售區(qū)域里面，在拉美、非洲都是我們重點的銷售增長區(qū)域，這部分地區(qū)的客戶增長趨勢比較快。他們的物流海關(guān)體系，在我們看來真的是非常遲緩的一套體系。我們用海運本來40天到60天的時間，他們的海關(guān)處理清關(guān)過程至少要有半個月到一個月的時間。這么長的時間會給我們的賣家和商家資金周轉(zhuǎn)和回籠的難題，同時也會增加海外倉儲的問題，貨品的監(jiān)管問題，這都帶來新的成本增加。

　　對于這些問題，我們億贊普目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)聯(lián)合一些大的港口推行我們的港口聯(lián)盟的戰(zhàn)略。我們在港口聯(lián)盟，其實這個聯(lián)盟最重要的事情是說，第一我們統(tǒng)一的不同國家不同港口的清關(guān)體系標準，然后用統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)，基于我們的標準基于我們的平臺。我們的目的是幫助我們的商戶，當他們的船在公海的時候，我們的清關(guān)貨品的清單就已經(jīng)送到對方的海關(guān)手中。我們給可以實現(xiàn)船還在公海的時候就可以完成清關(guān)的工作。貨品到岸一周以內(nèi)甚至幾天之內(nèi)，就可以完成通關(guān)的過程。這種改變對于降低整個的時間、資金的回籠，降低成本，是非常重要的一個革命性的舉措。這個舉措也是有非常重大的革命性的事情，也就意味著很多人討論的，其實跨境電商以后會逐漸變成一個平臺和平臺之間的游戲。以后更多會變成寡頭的游戲，因為它涉及的資金、投入的建設(shè)，是要求非常高的。

　　在物流之后，第三個問題，我們的資金流的問題。我們的資金流涉及到支付、匯兌、清算整個體系。支付是什么意思？就是海外要收單，還要結(jié)匯，因為在不同的，很多國家都是屬于外匯管制，中國也有外匯管制，其它國家也是這樣。你的商品出不了境，那有什么意義？出了境回到中國結(jié)不成人民幣，也是一個難題。外匯管理局現(xiàn)在對人民幣的監(jiān)管有一些放開，但是即便在越來越寬松的背景下，依然在跨境電子商務(wù)的發(fā)展過程中還是存在著一些難題。舉個例子來說，若干的中小跨境企業(yè)，他們的需求是小量，每一筆小量，但是多批次的結(jié)匯需求。同時對于第三方支付，他們現(xiàn)在還只能有最高限額5萬美金的限制，這些都阻礙了跨境電商資金流的發(fā)展。

　　如何解決這個問題？我們現(xiàn)在是創(chuàng)新性的提出一個新的模式，基于數(shù)據(jù)的貿(mào)易真實性認證。什么叫貿(mào)易真實性認證？就是我們基于三流合一，信息流、資金流和物流，我們把三種流并起來，通過數(shù)據(jù)的比較，通過大數(shù)據(jù)的風控體系，來還原一個真實的貿(mào)易。基于我們真實的貿(mào)易，來提供無上限的結(jié)匯，來推動這個事情。有了這個基礎(chǔ)之后，我們的支付，也就是收單的環(huán)節(jié)，億贊普旗下的錢寶平臺，目前是亞洲最大的第三方收單平臺，可以覆蓋全球104個國家的收單國家，僅次于VISA。這也就意味著在這104個國家的人們可以用自己的本幣來購買來自中國的商品，不再需要各種幣種之間的兌換工作，由我們來完成。

　　基于錢寶，在我們的平臺上，我們一直在推動企業(yè)卡的工作。其實這個企業(yè)卡，就是跟國內(nèi)的第三方支付，也是比較成熟的技術(shù)比較成熟的應(yīng)用。但我們把這種第三方的應(yīng)用，把企業(yè)卡應(yīng)用到跨境交易過程中。目前跨境交易，特別是一般貿(mào)易，更多的是采用信用證的方式。因為信用證需要有成本，而我們用企業(yè)卡的方式，不僅有效的解決了在跨境貿(mào)易過程中買家和賣家的信任問題，同時還可以大幅度縮減他們傳統(tǒng)由于信用證而產(chǎn)生的貿(mào)易金融的成本，這是我們一直在做的工作。

　　另外對于我們平臺上沉淀交易量比較大數(shù)據(jù)比較豐富的企業(yè)，我們提供更多的一站式金融服務(wù)的工作。

　　除了資金流，接下來還有關(guān)稅壁壘。對義烏來說這也是非常貼近的，因為義烏很多商品在一些國家和地區(qū)，銷售是很難銷售的，相對韓國那些商品來說的話。為什么？就是我們中國在出口的時候會面臨關(guān)稅壁壘的問題。中國的商品出去的時候是百分之十幾的稅率，而韓國有些商品出去的時候，零的稅率。也就意味著我們的企業(yè)在銷售出去，貨物到岸的那一剎那，我們已經(jīng)喪失了商品競爭中的優(yōu)勢，因為我們的成本已經(jīng)在那兒擺著了。

　　如何有效解決我們的關(guān)稅問題？目前億贊普在這方面，在海外已經(jīng)開始建設(shè)我們的出口加工區(qū)。幫助我們把利潤率高附加值高的企業(yè)的產(chǎn)品，把最后一步的產(chǎn)品組裝工作放到國外去，在國外進行產(chǎn)品生產(chǎn)的最后一個環(huán)節(jié)，就變成了當?shù)氐闹圃臁．數(shù)刂圃斓亩惵士赡?%到5%就可以節(jié)約了，節(jié)省了高達百分之幾十的關(guān)稅成本。

　　相信二十分鐘的時間要把整個跨境貿(mào)易跨境電商的整個環(huán)節(jié)講下來，其實也不太可能。剛才講的是在跨境貿(mào)易中的幾個重點環(huán)節(jié)，除此之外我們億贊普目前沿著一路一帶，大家知道現(xiàn)在一路一帶是國家的重點戰(zhàn)略，在一路一帶沿線覆蓋的人群數(shù)量也差不多40億，這是一個非常大的沿線市場。我們億贊普目前沿著一路一帶正在打造我們的絲路驛站，我們也賦予了五種不同的功能在里面，其中我們在2014年剛剛組建的，在克強總理和意大利總理倫奇的簽字下，我們戰(zhàn)略性收購意大利帕爾馬機場，這是意大利中部第二大機場，本身帶有保稅功能。我們基于帕爾馬機場，我們的絲路驛站，來打造面向歐洲和中東、北非的據(jù)點。

　　我們的絲路驛站到底能給我們做些什么？舉個例子來說，第一個，我們具有O2O展示交易中心的功能。類似于把義烏的商貿(mào)城的濃縮版放到了海外去。剛才也介紹了，我們跨境貿(mào)易交易的主體，也就是買家，由大的采購商逐漸向中小微的采購商延伸過渡。那么中小采購商在做跨境進口的時候其實有難度，到中國來語言不通，成本很高，時間成本路費成本也很高，很不經(jīng)濟。如果只是在網(wǎng)上下訂單，他們會有一點心理上的不放心。如果把我們的O2O放到海外去，歐洲的甚至中東、北非的客戶、采購商就可以直接到意大利來選品下單，這對他們就會變成一個非常切實可行的過程，極大的促進了我們出口貿(mào)易的發(fā)展。

　　同時我們在絲路驛站里也部署了我們的海關(guān)清關(guān)系統(tǒng)，目的就是以我們所在的絲路驛站為核心的周邊國家，我們來打造共同的海關(guān)清關(guān)一體化進程，降低清關(guān)難度，保障物流開展。我們還賦予了絲路驛站以中國古老的絲路驛站的功能，也就是驛站錢莊的功能，它可以實現(xiàn)貨幣的匯兌、貨幣交易的通道等等，或有金融平臺金融服務(wù)也可以在驛站里面疊加，實現(xiàn)它的功能。除此之外我們還會在我們的驛站里面加上出口加工區(qū)的功能。圍繞我們的出口加工區(qū)來拓展我們中國的企業(yè)邁向海外的關(guān)鍵的一步，目前我們的絲路驛站已經(jīng)在意大利構(gòu)建了我們的一帶一路沿線的第一站，現(xiàn)在我們正在建設(shè)的，包括白俄羅斯、吉爾吉斯斯坦、拉美的厄瓜多爾，包括亞太的斯里蘭卡，還有非洲的一些地方我們也正在開展絲路驛站的建設(shè)工作。

　　我們也知道，隨著跨境電商的發(fā)展和環(huán)境瞬息萬變的世界經(jīng)濟的格局，特別是中國的跨境電商，將會迎來一個全新的時代。就如我們剛才第一頁給大家看到的，大家會看到一個全新的從不曾想象過的也從不曾看到過的新的貿(mào)易的變遷。這會帶來巨大的市場巨大的平臺和空間，我們也期盼，同時我們今天在這個會場肯定也都是從事電商相關(guān)的企業(yè)或者是專家，我們共同努力，譜寫中國跨境電商的新篇章。謝謝大家。

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