新浪財經訊 由《中國企業家》雜志社主辦的“2014(第十三屆)中國企業領袖年會”于12月12日-14日在北京舉行。上圖為五星控股集團有限公司董事長汪建國[微博]。在“尖峰對話:資本盛宴還是產業泡沫”論壇上,他表示,從農村市場消費者變化來看,我們有很大機會,串了7000多家店,銷售也從傳統的幾個億,也做了五六十億的銷售規模。
以下為發言實錄:
汪建國:我是五星電器[微博]的創始人,這個創業的背景是基于互聯網的大背景之下,加之我有商業的分銷背景,商業的零售背景。我們無論是零售還是分銷都是機遇商業化時代產生的商業,現在互聯網帶來一個大的變化,就是我們消費者原來是產品主導,生產主導的市場,現在變成消費主導,消費者主權,尤其是移動互聯,信息對成以后,使我們很多消費者的個性化需求和多元化需求成為一個潮流。所有商業的組織和機構與這樣的潮流是不匹配的。原來有大規模組織,規模化生產來應付,現在既然是個性化的需求和多元化的需求,我們上一代的組織有可能變得更加的柔性,更加的多樣性。從這個意義上來說,中國的商業重新創新,重塑商業模式是一個非常大的機會。
我這四年的時間也不斷在研討,拿我的案例來說。我第一做了一個細分市場,做了一個母嬰童市場,就是孩子網,把母嬰童的生意,既有商品,又有服務,更重要的是把MALL當做一個平臺,用了移動互聯的方法跟用戶互動,還是很成功的。所以我們的可比增長,連續五年50%以上,今年以來達到70%,所謂可比增長,就是老店的增長,這是非常典型的市場細分,如何適應這個小群體,實際上這個群體不小。
第二、隨著市場變化以后,還有一個非常廣闊的市場就是農村市場。真正農村的市場我們的潛力是非常巨大的。我是做家電背景,把農村,貼近農民的家電,鄉鎮的網點用互聯網把它串起來。因為農民的消費特點和大城市不一樣,他們希望就近消費,希望比較方便,尤其他們希望熟人購買。我們也符合社交化,在農民家門口的這些鄉鎮小店,他們跟農民很熟,所以我把小店,但是他們痛點就是采購供應鏈不行,管理水平很差。我給他們提供了信息化改造,讓他們暫時共享我的庫存,共享我的財富管理系統,這樣讓他們的效率更加提升。我串了7000多家店,銷售也從傳統的幾個億,也做了五六十億的銷售規模。我做的是傳統的實業,不是一個典型的互聯網,但是傳統的實業如果用了互聯網的技術,再用互聯網的思維,從顧客的視角出發,我覺得仍然有前景。
為什么我說反方呢?現在因為泡沫不清楚,但是我總覺得市場來看,泡沫完全沒有形成。為什么?純粹線上的格局已經形成了,但是線上和線下O2O融合,我覺得剛剛要開始。因為很多傳統產業其實很痛苦,還沒有利用好互聯網的技術和思維。我覺得這個是剛剛開始。
我還做了一個消費升級的,叫好想家,把中央空調,地暖,這些家庭環境改善的做成一個集成方案,把這些安裝的線下的有技術的店串在儀器,同時用互聯網幫助這些實體店獲取顧客,讓它的成本很低,但是又發揮了線下實體店又有安裝能力,又有維修能力,又有的操作能力。上門服務,這是線上代替不了的。我舉這些案例的目的,不是做廣告,而是希望我們作為投資者也好,要看到未來的機會,可能不是線上的整個機會,不是細分的互聯網的機會,更重要的是傳統產業一個大的改造,產業互聯網化。因為我們還把所有的產業除了互聯網化,還金融化。我們最近把7000個顧客,最小的也做幾十萬,最大的做幾千萬,他們從來沒有獲得銀行的一筆融資,我們給他融資以后,很受歡迎,所以有金融化。
所以,從農村市場消費者變化來看,我們有很大機會。領域,從商業組織形式來看,原來商業組織形式可能都是智能化的。我覺得互聯網的很大精神就是把資源重新打破切割以后,重組一下,效率就提升了。原來可能都是流程化的商業模式,采購是采購,銷售是銷售,物流是物流。如果重組一下,改變一下方式,把組織變小。所以,我說孩子網為什么增長能達到50%到60%,因為我們的員工下班以后都會做生意,有手機就行了。我門店也不是不開業就沒有生意,這個空間打破了,這就是互聯網帶來的一些啟發和給我們的一些幫助。我覺得作為投資也好,作為我們創業也好,我覺得迎來了在這個信息化革命大背景之下,現在是移動互聯網,我理解大數據、云計算出來以后對我們實體的產業又帶來很好的一些機會。總的來說,我看到了這種興旺和趨勢。
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