由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“2014(第十三屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”于12月12日-14日在北京舉行。上圖為主題論壇：不一樣的增長。(圖片來源：新浪財經(jīng) 梁斌 攝)

　　新浪財經(jīng)訊  由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“2014(第十三屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”于12月12日-14日在北京舉行。上圖開幕主題論壇現(xiàn)場。新希望集團(tuán)董事長劉永好先生，永隆銀行董事長、招商銀行原行長馬蔚華行長，用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京先生，東方英菲尼迪汽車有限公司總經(jīng)理戴雷先生，摩根大通中國區(qū)總經(jīng)理李一先生，共同就主題“不一樣的增長”進(jìn)行了討論。

　　以下為論壇發(fā)言實(shí)錄：

　　權(quán)靜：接下來我們進(jìn)入今天這場的主題，叫做不一樣的增長。2014年有一個關(guān)健詞，也是最常說的一個詞就是“新常態(tài)”。中國經(jīng)濟(jì)增速的放緩，讓習(xí)慣了30多年高速增長的企業(yè)家們重新面臨一個全新的環(huán)境。昨天晚上我參加一個世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德的聚會，他們跟我說，他們這些外企的老總聚在一塊兒，今天最常說的話題就是以前外企只會過家人的日子，現(xiàn)在要開始過緊日子了。中國的經(jīng)濟(jì)從規(guī)模增長到價值增長，從投資拉動，到創(chuàng)新驅(qū)動，中間會涌現(xiàn)許許多多的機(jī)會，這些機(jī)會到底是什么？怎么樣能夠抓住？這也是今天接下來我們這場主題論壇各位嘉賓將要跟我們討論的話題。接下來有請：

　　新希望集團(tuán)董事長 劉永好先生

　　永隆銀行董事長、招商銀行原行長 馬蔚華行長

　　用友軟件股份有限公司董事長兼CEO 王文京先生

　　東方英菲尼迪汽車有限公司總經(jīng)理 戴雷先生

　　摩根大通中國區(qū)總經(jīng)理 李一先生。

　　各位就坐之后，我也非常榮幸能夠主持今天的論壇，我們一共關(guān)于“創(chuàng)造紀(jì)不一樣的增長”會分為三大主題來討論。每部分發(fā)言的時間控制在3分鐘之內(nèi)，希望大家給出一個最為干貨最為驚艷的結(jié)論。說到不一樣的增長，我先請五位對于中國的宏觀經(jīng)濟(jì)做一個判斷，不一樣的增長是我們主辦方一個比較樂觀的說法。但是，2015年中國經(jīng)濟(jì)到底有沒有增長，您所在的行業(yè)，2015年有沒有增長，增長的動力是什么？有請五位嘉賓依次跟我們分享觀點(diǎn)。

　　戴雷：謝謝！我先說兩句我對不一樣的等于的理解。一個是速度原來是高速，現(xiàn)在調(diào)到中高速的發(fā)展，我們不斷的升級經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。然后就是動力，從投資的驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。我自己也認(rèn)為，中國企業(yè)家雜志非常創(chuàng)新，創(chuàng)新力度非常大，我自己也是非常佩服中國的企業(yè)家。我前幾天參加了一個全球新經(jīng)濟(jì)常態(tài)和企業(yè)發(fā)展的討論，在這個論壇上，我非常敬佩有一個案例，有一個企業(yè)家在江蘇南通，傳統(tǒng)的行業(yè)，服裝行業(yè)面臨非常大的挑戰(zhàn)和問題。但是，這個企業(yè)家原來投資礦業(yè)，虧了2000多萬，后來還是堅持投資服裝行業(yè)，他用了新的技術(shù)，和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合，和國外的合作伙伴聯(lián)合開發(fā)了新的面料。所以，從他身上也可以看到最近也是成為光鮮的詞。

　　權(quán)靜：您是描述中國經(jīng)濟(jì)有韌性，您認(rèn)為汽車行業(yè)2015年有沒有增長？

　　戴雷：我自己判斷還是非常樂觀，如果我們看汽車行業(yè)，雖然整個乘用車市場增長是放緩的，但是還是9%的增長，從豪華車的消費(fèi)來講，還是非常快速的增長，完全超越整個乘用車市場的增長，豪華車領(lǐng)域，今年大概會有22%的增速。但是，消費(fèi)有很大的變化，原來是量的消費(fèi)，但是這兩三年是非常明顯的更個性化，更多元化的消費(fèi)趨勢。同時，今年是歷史上第一次中國對外投資超越外資，這是非常大的事情，中國的企業(yè)現(xiàn)在開始走出去，去世界，像復(fù)星集團(tuán)和萬達(dá)[微博]，我覺得這對中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展是非常大的一個機(jī)會。

　　權(quán)靜：謝謝戴雷博士，他的觀點(diǎn)認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)有韌性，所以對2015年的形勢還是樂觀的，汽車行業(yè)未來還有9%的增長。馬行長，您覺得2015年銀行業(yè)會不會有增長，增長的動力是什么？

　　馬蔚華：整個看，2015年經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入一種“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增長的速度會放緩，但是經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量會調(diào)，結(jié)構(gòu)會更優(yōu)化，動力會有新的切換，經(jīng)濟(jì)是決定金融的。既然在這樣一種情況下，銀行業(yè)也要適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)增長。特別是2015年的利率市場化會加快，匯率的自由化，也包括多層次的資本市場建設(shè)都在改。這樣商業(yè)銀行可能從過去的高利率的，高速增長會逐漸的減少。但是，銀行通過利率市場化會更加適應(yīng)一個商業(yè)銀行的原則，特別是銀行對于整個經(jīng)濟(jì)的推動和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，它還賦有重要的使命。比如“新常態(tài)”的種種情況，消費(fèi)要轉(zhuǎn)向一個個性化、多元化的消費(fèi)。出口要有一個高水平的演進(jìn)和大規(guī)模的走出去。投資會更加注重互聯(lián)互通，新技術(shù)、新產(chǎn)品和新商業(yè)模式。所有這些都應(yīng)該給商業(yè)銀行的投入提供了一個空間。

　　權(quán)靜：隨著利率市場化，原先銀行做高利差所謂的暴利這個時代也即將面臨終結(jié)，在這樣的情況下，第一、是不是銀行的利潤會大幅度的縮小，第二、是不是有一些小型的核心能力不強(qiáng)的企業(yè)面臨倒閉。

　　馬蔚華：高利差的時代，如果結(jié)構(gòu)會有一些風(fēng)險的詮釋。商業(yè)銀行在競爭中，也是市場中不是很奇怪的一種現(xiàn)象，但是從目前看，從政府到監(jiān)管單位，推出存款保險制度，還有相應(yīng)的商業(yè)銀行退出的這些法律制度。那就意味著有優(yōu)勝劣汰發(fā)生。

　　權(quán)靜：接下來劉永好先生，您對2015年經(jīng)濟(jì)的判斷是什么？

　　劉永好：農(nóng)業(yè)是最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，但是，農(nóng)業(yè)大規(guī)模的增長不可能無限制的。因?yàn)槿藗兂缘乃�果、蔬菜，有增長，大幅度增長不全是，但是要之來更高，或者更安全。另一方面對生產(chǎn)者來說，將會有極大的變化，整個量有增長，變化不大，但是生產(chǎn)的規(guī)模將大幅度提升。同時生產(chǎn)的方式也發(fā)生根本的變化，有家家戶戶的農(nóng)民都種地，都養(yǎng)豬，都養(yǎng)雞，變成有專業(yè)集中的種地，養(yǎng)豬、養(yǎng)雞這種格局。加工的體系，以及食品安全的提升正成為一個常態(tài)。也就是說，我們農(nóng)業(yè)和食品企業(yè)將面臨新的轉(zhuǎn)型，這個轉(zhuǎn)型是非常巨大的。另外，在這個格局，怎么組織他們，金融怎么樣去幫助他們，在幫助他們?yōu)檫@些農(nóng)民提供金融服務(wù)的同時，讓金融機(jī)構(gòu)本身，或者企業(yè)本身得到發(fā)展，怎么樣在新格局下，利用互聯(lián)網(wǎng)的一些手段，使得技術(shù)跟品種，跟市場，怎么樣連接？這就是創(chuàng)新成為一種新的必須要考慮的，社在這方面做的更好，社就發(fā)展了。

　　權(quán)靜：劉永好董事長認(rèn)為農(nóng)業(yè)大規(guī)模的增長還是不可能的，但是還是會有持續(xù)穩(wěn)定的增長，農(nóng)業(yè)行業(yè)的增長。第一要會有創(chuàng)新，第二會有大的規(guī)模。

　　王文京：軟件行業(yè)今年整體增長在15%到20%之間，傳統(tǒng)形態(tài)的業(yè)務(wù)增長速度只有百分之十幾，甚至個位數(shù)，特別是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品，特別是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的增長速度，超過20%，所以整體行業(yè)的增長結(jié)構(gòu)在改變。

　　權(quán)靜：李一先生，您所在的投行，您有什么判斷？

　　李一：在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的時候，投行就已經(jīng)產(chǎn)生了，而且它感受社會發(fā)展的敏感度非常之高。所以，2012、2013年開始，進(jìn)入新常態(tài)的聲音放大了，2015年將會是特別真正的轉(zhuǎn)型期的出現(xiàn)。有幾個方面，第一、一些新的監(jiān)管制度將會出臺，不管從關(guān)于發(fā)行的，還是新的資本市場的引導(dǎo)性的。再一個新的金融產(chǎn)品。另外，新的交易方式，還有就是一個交易的手段。

　　舉個例子，中國直接投資來講是很大的，包括以前國企到海外收購能源資源型，零主導(dǎo)的，到今年看出來民企多元化的，品牌的戰(zhàn)略，甚至一定市場的這種形態(tài)的投資真的非常明顯。因?yàn)槲覀冊谇把兀�也是坐這個工作的參與者甚至一些引導(dǎo)者。所以比方今天很突出的特點(diǎn)，就是科技、媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司在海外上市13家，包括我們坐的九家，已經(jīng)非常明顯，而且大的兼并收購，你也會發(fā)覺，以前以國企為主，現(xiàn)在民營企業(yè)多元化，而且非常清晰戰(zhàn)略目標(biāo)的收購。不簡簡單單就是一個利潤的增長，而是整個戰(zhàn)略生態(tài)的增長。所以，明年開始真的是一個“新常態(tài)”下的多元化的交易，多元化的產(chǎn)品和更加明確的一些政策。

　　權(quán)靜：五位嘉賓的結(jié)論，可以總結(jié)一下，基本上都是認(rèn)為2015年還是有增長的，各自所處的行業(yè)也會有增長。到底怎么調(diào)整，到底怎么去做，給下來請我們結(jié)合自己所在的企業(yè)給我們一些實(shí)操性的建議，你們在“新常態(tài)”經(jīng)濟(jì)下行的周期當(dāng)中所碰到的最大的困難是什么？你們是怎么樣的，怎么樣去實(shí)現(xiàn)增長的？戴雷博士，給我們講講過去一年，接下來面臨最大的困難，解決方法？

　　戴雷：我們今年整體增長比較好，增速達(dá)到80%，應(yīng)該是增速最快的一個品牌。我們覺得最重要的一部分就是我們的本土化戰(zhàn)略，我們兩年前覺得把英菲尼迪總部放到中國的香港，然后現(xiàn)在大力推動本土化的工作。比如我們設(shè)立合資公司，同時本地化生產(chǎn)，同時在人力資源方面，在研發(fā)方面都在部署。談到挑戰(zhàn)，我們作為一個后來者，我們怎么樣可以速度更快，以前20年來的平臺，我們怎么樣能夠快速跟上。但是，我覺得有機(jī)會，我們現(xiàn)在消費(fèi)是有變化，有黏性化，有個性化的趨勢。我們做一個更創(chuàng)新的營銷模式，我覺得我們有機(jī)會可以跟上，也可以跑的很快。

　　權(quán)靜：謝謝戴雷博士，從他的發(fā)言當(dāng)中，我們聽出最大的挑戰(zhàn)是作為一個后來者要追趕，怎么樣追趕，一個是本土化，大型跨國公司如何深耕中國市場，從人力資源上，從營銷上，從品牌上。第二、進(jìn)行年輕化的營銷，我們看到英菲尼迪做了很多非常針對80后黏性人的營銷的品牌，這可能也是一個方面。第三部分還會請您詳細(xì)的展開。

　　馬行長，您所帶領(lǐng)的銀行在增長上最大的困難是什么？解決的方法是什么？

　　馬蔚華：現(xiàn)在銀行業(yè)面臨很多挑戰(zhàn)，首先是需求的變化，過去30多年信貸增長也就22%，現(xiàn)在需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化了，用術(shù)語說就是“脫媒”，直接融資的發(fā)展銀行在社會融資中的總量降到一半。第二、利率市場化，利率市場化毫無疑問就是利差的所以，高利差的時代告別了。第三個挑戰(zhàn)就是互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)有很多考慮。比如職能的挑戰(zhàn)，比如收入的份額的挑戰(zhàn)。我覺得最重要的挑戰(zhàn)是沖擊商業(yè)銀行的商業(yè)模式和商業(yè)銀行傳統(tǒng)的思維方式。那么，應(yīng)對挑戰(zhàn)沒有什么辦法，你要適應(yīng)利率市場化，你要擁抱互聯(lián)網(wǎng)。你就不能完全靠過去的利差和收入，你還要通過金融創(chuàng)新來給這個需求提供更多的個性化、多樣化的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)對于商業(yè)銀行來說，不能把它看成一個敵人，你要擁抱它，你要跟它深度的結(jié)合。我覺得商業(yè)銀行可以利用大數(shù)據(jù)來解決過去信息不對稱的問題，可以利用線上線下來解決商業(yè)銀行過去不愿意做的那些東西，小眾的小微的。更重要的是要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這種客戶體驗(yàn)，平等的包容的平臺，還有一個普惠的民主的思維方式。

　　權(quán)靜：馬行長認(rèn)為商業(yè)模式和思維方式的根本變革。您說到線上線下，我有一個特別明顯的印象，大概兩三年前我去銀行的時候人特別多，現(xiàn)在基本上去任何一家銀行的某一個網(wǎng)點(diǎn)，人很少，你們線上和線下的分配比例是什么樣的？

　　馬蔚華：這是一個好事情，前一段我們解決網(wǎng)點(diǎn)不足，解決排隊(duì)問題。現(xiàn)在大多數(shù)銀行，線上的替代率都達(dá)到90%，這樣大大方便多了。

　　權(quán)靜：接下來我們問問劉永好先生，您所在的農(nóng)業(yè)行業(yè)，現(xiàn)在最大的困難，問題是什么？怎么解決？怎么實(shí)現(xiàn)增長？

　　劉永好：我還是從養(yǎng)豬來說，養(yǎng)豬在轉(zhuǎn)型，更多的農(nóng)民開始考慮要么我放棄小規(guī)模的養(yǎng)殖，要么做大的。但是，做大的，就是養(yǎng)十萬頭豬，二十萬頭豬。但是你要很多錢，錢從何來？這時候我們組建互聯(lián)網(wǎng)金融和農(nóng)村養(yǎng)豬的結(jié)合，就是一個應(yīng)該做的事了。國家大力的支持農(nóng)村的金融，大力的鼓勵農(nóng)民通過發(fā)展生產(chǎn)，通過鼓勵銀行，通過鼓勵金融機(jī)構(gòu)為農(nóng)業(yè)服務(wù)，但是這些金融機(jī)構(gòu)根本不了解這些農(nóng)民，農(nóng)民會不會養(yǎng)豬，養(yǎng)的豬好不好，會不會虧損，養(yǎng)的豬有那么多嗎？他拿這個錢會不會跑掉了。這時候就需要一個組織體系，我們在做這樣的組織體系最好，因?yàn)槲覀冊谶@個領(lǐng)域已經(jīng)干了30年了，我們很熟悉。第二，主要是賣飼料，賣種苗，現(xiàn)在我們組織專業(yè)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)，有相當(dāng)高的農(nóng)業(yè)技術(shù)人，專家、博士，我們組織一個強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)，幫助農(nóng)民解決金融的解決方案，技術(shù)的解決方案和市場的方案和在整個養(yǎng)殖過程中的解決方案，我覺得這就是面臨的現(xiàn)狀和我們轉(zhuǎn)型的格局，誰要走到前面，誰就會大的發(fā)展，這是必須要做的。

　　權(quán)靜：您是金融投資的高手，現(xiàn)在看中金融和農(nóng)業(yè)的結(jié)合，未來您會成為一家新希望銀行嗎？

　　劉永好：我們在農(nóng)村金融方面正在做嘗試，我們做了十來年了，我們做農(nóng)村擔(dān)保，可能是全國做農(nóng)村擔(dān)保做的最好的，我們已經(jīng)發(fā)放了上百億的款給農(nóng)民養(yǎng)豬，養(yǎng)雞。通過這個封閉的體系來支持農(nóng)民的同時，我們沒有什么壞賬，這方面做的很好。同時，我們也做農(nóng)村金融其他的一些業(yè)務(wù)，通過保底，村鎮(zhèn)銀行，通過跟傳統(tǒng)的銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的合作來放大我們這個量，把金融為農(nóng)業(yè)服務(wù)做的更好，這方面還有很大的工作可以做。金融對農(nóng)村服務(wù)做好了，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型就更快，農(nóng)業(yè)根本的一些問題就能夠較好的得到解決。比如食品安全問題，或者食品監(jiān)管的問題，價格周期波動的問題，都會一定程度的得到緩解。

　　權(quán)靜：您會成為馬行長的同行嗎？會申請一個牌照嗎？

　　劉永好：作為民生銀行的主動之一，我們支持轉(zhuǎn)型和升級，另外我們在農(nóng)村金融方面也利用金融的手段幫助農(nóng)村，這方面我們有一些優(yōu)勢，因?yàn)槲覀兗榷�養(yǎng)豬業(yè)，又懂金融業(yè)，把兩者給和起來是最好的。

　　權(quán)靜：大勢所趨，接下來我們聽聽王文京董事長的觀點(diǎn)，你們行業(yè)最大的困難是什么？怎么考慮？

　　王文京：我們行業(yè)確實(shí)遇到一些挑戰(zhàn)，但是整體來講可能更多是機(jī)會。比如我們從事企業(yè)軟件的行業(yè)的企業(yè)，我們今天遇到一個特別大的機(jī)會，就是中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，這樣一個過程之中需要大量的IT的技術(shù)，產(chǎn)品和服務(wù)。我們今天在這樣一個大機(jī)會面前，怎么能快速推出符合中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這樣一個進(jìn)程里邊的產(chǎn)品，構(gòu)建起能夠支持中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這樣一個服務(wù)能力是我們今天可能比較大的任務(wù)。所以，我認(rèn)為這個于是說起挑戰(zhàn)，不如說是一個機(jī)會，怎么把這個大機(jī)會把握住。

　　權(quán)靜：具體你們是怎么做的？比如以前別人用用友軟件，現(xiàn)在大家都在云上了，你們怎么轉(zhuǎn)型？

　　王文京：我們以前給客戶提供的都是安裝在客戶端的成套的企業(yè)管理軟件。那么，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)化之后，針對小微企業(yè)，我們未來更主要是提供云服務(wù)的軟件服務(wù)，就是叫SaaS。但是，針對大中型企業(yè)，現(xiàn)在還不可能全部走向這種公有云的服務(wù)，大量的企業(yè)還會是把它的很多關(guān)鍵的運(yùn)營部署他自己本企業(yè)的私有云上。所以，解決方案的形態(tài)，軟件的形態(tài)會繼續(xù)保持發(fā)展。但是，會把一部分的業(yè)務(wù)和運(yùn)營利用公有云來實(shí)現(xiàn)。所以，它一定是一個混合云的模式。所以，我們現(xiàn)在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，包括服務(wù)交付方式也在區(qū)分不同規(guī)模的客戶，在做這樣一個調(diào)整。

　　權(quán)靜：具體怎么擁抱互聯(lián)網(wǎng)，一會兒詳細(xì)展開。王董事長給出的解決方案就是要分類，小型的客戶就把它在云上，大型的客戶就獨(dú)立，獨(dú)特需求的方案的還是要繼續(xù)做。最后，請教一下李一先生，你們投行業(yè)2015年最大的困難是什么？你們是怎么應(yīng)對的？怎么增長的？

　　李一：不往往是投行，還是商業(yè)銀行和投行很大資產(chǎn)管理的結(jié)合。我也是從不同的經(jīng)歷感受，外資進(jìn)入中國實(shí)際上各樣的方式，各樣的時間段，各樣的形式進(jìn)來。作為商業(yè)銀行，它分兩段期，一段是慢慢進(jìn)場了，主要是一單一單的照相，哪個公司要上市，哪個公司要融資。這是過去的七年，第二個六個七年是大家在落地，大家紛紛發(fā)覺投資銀行里頭有12家已經(jīng)合資化了，就是12家的外資進(jìn)來。商業(yè)銀行，匯豐這些也都紛紛進(jìn)來了，我們叫落地是主形態(tài)的落地。實(shí)際上真正考慮是開去年前年開始，如何真正以特有的角度進(jìn)入市場，明年將會干分曉。比如有一些資源的整合，互補(bǔ)的產(chǎn)生，它前車的領(lǐng)域，商業(yè)銀行，投資銀行，擔(dān)保、信托、資產(chǎn)管理，各個領(lǐng)域都參與了，這一些怎么整合？這一些怎么服務(wù)于現(xiàn)在的中國走出去，中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型呢？第一方面是非常大的挑戰(zhàn)，另一方面我個人是非常的激動，因?yàn)闀�發(fā)現(xiàn)有非常多的機(jī)會出現(xiàn)，非常多的新的可能出現(xiàn)，也有非常多的新的風(fēng)險可能出現(xiàn)。所以，我是2015年是非常具有占的一年。

　　權(quán)靜：剛才幾位嘉賓介紹他們?nèi)绾谓鉀Q面臨的最大困難，如何轉(zhuǎn)型，如何創(chuàng)新的時候都不約而同的提到互聯(lián)網(wǎng)。剛才雷軍[微博]先生講其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維不是什么復(fù)雜高深的東西，構(gòu)造用戶思維和產(chǎn)品思維。其實(shí)任何一個行業(yè)它都可以去使用互聯(lián)網(wǎng)思維來讓自己的公司在所處的行業(yè)里面做到極致。所以，最后一個板塊的問題，請五位嘉賓跟我們分享一下，您所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？您的公司，您的行業(yè)怎么去擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，從而來穩(wěn)增長的？

　　戴雷：互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)造產(chǎn)品思維。汽車行業(yè)未來要面臨最大的變化也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的到來，第一是產(chǎn)品本身，對汽車產(chǎn)品來講，互聯(lián)網(wǎng)就是稱為車聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)要進(jìn)入汽車的人機(jī)交互。但是，傳統(tǒng)汽車的研發(fā)和IT研發(fā)的方式是完全不一樣的。所以，現(xiàn)在對車企，怎么樣讓IT行業(yè)的玩法，把這些資源整合做一個很好的車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。我們兩三年前把這個車聯(lián)網(wǎng)定位為我們戰(zhàn)略性的發(fā)展方向。

　　第二方面，互聯(lián)網(wǎng)在渠道商會改變這個行業(yè)，現(xiàn)在用戶談以后需不需要有4S店，這個還沒有一個最后的解決方案，我本人認(rèn)為還會有4S店，但是在互聯(lián)網(wǎng)在用戶接觸這個品牌的過程中會有很重要的作用。

　　第三個方面，就是互聯(lián)網(wǎng)思維領(lǐng)域的營銷模式是O2O，比如我們英菲尼迪在中國推出了一個敢愛平臺的概念，這個概念目前是要用戶從一個真正的平臺供應(yīng)強(qiáng)調(diào)我們是一個很轉(zhuǎn)型的品牌，我們做了一些非傳統(tǒng)的營銷，我們沒有投入傳統(tǒng)的廣告，我們贊助了一系列的電視節(jié)目，比如《爸爸去哪兒》《舌尖上的中國》，我們也推出了我們自己的電視，叫《急速前進(jìn)》，我們希望通過用戶真正的體驗(yàn)平臺。我相信這跟年輕化、個性化、體驗(yàn)化這是一個很大的趨勢，這種營銷模式，應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個方法。

　　權(quán)靜：戴雷先生給我們講了三點(diǎn)，一個是車聯(lián)網(wǎng)，一個是研發(fā)要用互聯(lián)網(wǎng)，用用戶思維去研發(fā)，一改在營銷上的創(chuàng)新，一改原來汽車行業(yè)理性的營銷做感性的營銷。

　　說到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有一個詞就是顛覆，說到汽車行業(yè)，你覺得你們下一個顛覆者會是誰，大家都說特斯拉[微博]，你認(rèn)為特斯拉會被你們顛覆嗎？

　　戴雷：當(dāng)然特斯拉最大的特點(diǎn)是它的能源車，當(dāng)然也會提高人機(jī)交互，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入汽車的，和汽車的智能化，所以這三個方面，新能源、智能化，包括車聯(lián)網(wǎng)，這三個趨勢都會成為顛覆性的趨勢。這個總體來講，我們自己認(rèn)為也是一個機(jī)會。

　　馬行長，你們怎么利用互聯(lián)網(wǎng)思維？

　　馬蔚華：互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)銀行有這樣幾個差異，傳統(tǒng)銀行過去靠信息不對稱，然后他當(dāng)中介，然后收取利息，利差就是中介費(fèi)。第二、傳統(tǒng)銀行過去叫封閉的，在自己的內(nèi)部做產(chǎn)品，而互聯(lián)網(wǎng)是一個平臺，它還在這個平臺上很多的利益相關(guān)者形成一個流量，流量變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)價值。第三、互聯(lián)網(wǎng)比較普惠，把過去傳統(tǒng)銀行比較忽視的，過去傳統(tǒng)銀行信奉長尾的理論，可能對于碎片的，零星的，小眾的不重視。而互聯(lián)網(wǎng)在這個領(lǐng)域應(yīng)運(yùn)而生。

　　所以，對于傳統(tǒng)銀行落說，要想擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，三點(diǎn)。第一、你如何崇尚客戶體驗(yàn)至上。第二、如何能夠像互聯(lián)網(wǎng)那樣叫做開放包容。第三、如何像互聯(lián)網(wǎng)那樣普惠民眾。客戶體驗(yàn)至上，過去銀行做的也不錯，做了很多努力，招行就是“因您而變”。但是，比起互聯(lián)網(wǎng)我覺得還有差異，互聯(lián)網(wǎng)是千方百計的讓你的客戶能夠成為你的粉絲，它是通過給客戶一個超值，超出預(yù)想的增值服務(wù)，然后你的客戶大量的、免費(fèi)的給你做廣告。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也特別注意客戶的感受，像雷軍昨天我去小米，他們每周都在修改，每周六設(shè)計一次，通過他的網(wǎng)絡(luò)收集客戶的意見。騰訊也是，一年好多次的修改。第二、平等包容，互聯(lián)網(wǎng)是眾籌眾創(chuàng)的，在一個平臺上，就是和客戶一塊兒開發(fā)產(chǎn)品，銀行也應(yīng)該建立平臺，不能封閉在自己的平臺，而是聽取客戶的意見，這種產(chǎn)品可能更容易讓市場接受。第三、過去傳統(tǒng)銀行應(yīng)該把目光越來越多的關(guān)注小微，關(guān)注普惠，關(guān)注那些碎片的零星的。這點(diǎn)我覺得過去傳統(tǒng)銀行做的不夠。但是這個領(lǐng)域?qū)ι虡I(yè)銀行也有巨大的價值，就是我們所謂的普惠金融。

　　權(quán)靜：說到顛覆的問題，您覺得商業(yè)銀行會被互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆嗎？

　　馬蔚華：我不贊成顛覆這個詞，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融本質(zhì)也是金融，傳統(tǒng)金融的本質(zhì)也是金融，我覺得未來可能是互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的深度結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，他們給社會提供越來越寬的金融服務(wù)。

　　權(quán)靜：接下來請教一下劉永好董事長，農(nóng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)思維怎么結(jié)合？

　　劉永好：以前我們主要是做飼料，做到中國第一了，最大的。但是，以前很簡單，就是要賣出去就行了，賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商再賣給農(nóng)民。最后農(nóng)民的養(yǎng)豬效果好不好，怎么樣？不太清楚，了解的不多，有反饋，反饋不夠。現(xiàn)在我們更多的是要給最終的養(yǎng)殖戶，咱們是2B，B2B，就是農(nóng)民的養(yǎng)殖戶建立真正的聯(lián)系和溝通，隨時知道農(nóng)民在養(yǎng)殖過程中出現(xiàn)了什么問題，面對這些問題怎么樣解決。拿我們養(yǎng)殖講，我們用多少飼料能夠長多少肉，第二、有可能出現(xiàn)什么樣的病，而這些病在哪些地方是分布的，怎么樣對癥下藥的解決這些病的問題，也不至于影響食品安全。第三、在養(yǎng)殖過程中，怎么樣防止養(yǎng)殖過程對環(huán)境的污染和食品的安全，這個問題要非常的注意，要關(guān)注市場的反饋，關(guān)注老百姓的需求，我們養(yǎng)什么品種，怎么樣去養(yǎng)，而這些又跟老百姓連接在一起。這些通過互聯(lián)網(wǎng)肯定有非常大的幫助。總之，第一，聯(lián)系更多的用戶和老百姓。第二、聯(lián)系更多的農(nóng)民朋友，使得他們在養(yǎng)殖過程中幫助他們這些問題，當(dāng)把這些問題都通過互聯(lián)網(wǎng)的方式解決了以后，我們養(yǎng)殖業(yè)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就上了一個新的臺階。

　　權(quán)靜：也就是把客戶變成用戶，剛才劉先生提到用戶，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。現(xiàn)在各個行業(yè)都在觸電，跟電商結(jié)合，阿里巴巴[微博]的上市成功的說明了電商的重要性，將會改革任何一個行業(yè)，電商會重新書寫農(nóng)業(yè)的格局嗎？

　　劉永好：在農(nóng)村電商相對滯后一些，因?yàn)檗r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、敏感性，或者方方面面要弱過城市，但是農(nóng)村是一個非常廣闊的市場，農(nóng)村農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)格局，農(nóng)業(yè)的消費(fèi)格局，農(nóng)業(yè)的需求是巨大的市場。當(dāng)成里面轟轟烈烈的，移動互聯(lián)已經(jīng)占了相當(dāng)比重的時候，農(nóng)村相對還比較空白。所以說，對農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)化，或者移動互聯(lián)網(wǎng)化還是一個格局，還是一個正在進(jìn)行時，這是第一個。

　　第二、我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品都是老百姓必需的產(chǎn)品和頻度非常大的，每天都要三頓要吃的，要用的，所以互聯(lián)網(wǎng)的黏性也是一個很大的幫助。在這方面做好了，對推動互聯(lián)網(wǎng)縱深的發(fā)展也會有相當(dāng)?shù)暮锰帯Ｋ�以，這種移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村生產(chǎn)和生活和消費(fèi)方面仍然有很大的發(fā)展。

　　權(quán)靜：未來的前景非常廣闊，接下來請教一下王文京董事長。

　　王文京：今天上午各位企業(yè)家的演講，最核心的熱刺，一個就是創(chuàng)新驅(qū)動，第二個就是互聯(lián)網(wǎng)化。這兩個之間有一個融合。今天的創(chuàng)新驅(qū)動主要依靠技術(shù)進(jìn)步，今天的技術(shù)進(jìn)步，最核心，最有代表性的技術(shù)就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。所以，互聯(lián)網(wǎng)化現(xiàn)在成為所有企業(yè)，各行各業(yè)的企業(yè)，今天進(jìn)步發(fā)展的一個最重要的進(jìn)程。我認(rèn)為可能叫互聯(lián)網(wǎng)化比叫互聯(lián)網(wǎng)思維更準(zhǔn)確一點(diǎn)。當(dāng)然，這個互聯(lián)網(wǎng)化是建構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)上。因?yàn)槲覀兪菫楦餍懈鳂I(yè)企業(yè)提供信息化的服務(wù)提供商，所有各行各業(yè)的企業(yè)，無論企業(yè)大小，上到CEO再到CTO，再到中層主管，甚至低層員工都在談?wù)摵屯苿拥囊患�事就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

　　所以，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮已經(jīng)完全形成。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化我們理解有三個層次，第一個層次是在商業(yè)模式層次，商業(yè)模式層次，核心的是兩點(diǎn)，對外就是要以客戶為中心，就是所謂的客戶主導(dǎo)。對內(nèi)，基層員工基層團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新，前面沈總講從下到上。我們認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個技術(shù)體系支持下，可以實(shí)現(xiàn)的這樣一種新型的商業(yè)模式。其實(shí)這兩點(diǎn)從概念上來講并不新，只是在以往的技術(shù)體系上很難真正實(shí)現(xiàn)。特別是個性化的、大規(guī)模定制，我記得十幾年前在這個論壇上就提出來，但是當(dāng)時的技術(shù)條件下，其實(shí)這是一個愿望。但是，今天因?yàn)橛谢ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，這樣一個商業(yè)模式已經(jīng)完全可以成為現(xiàn)實(shí)。所以，使得客戶主導(dǎo)，以客戶為中心，成為真正的可能。

　　企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第二個層次，就是在運(yùn)營的模式上面變化。運(yùn)營模式上的變化，有兩個方面是最突出的。一個就是數(shù)據(jù)驅(qū)動，第二個就是實(shí)時體驗(yàn)。所謂數(shù)據(jù)驅(qū)動就是說，我們以往企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展，主要是流程驅(qū)動模式，但是，互聯(lián)網(wǎng)化后的企業(yè)，除了流程以外，更重要的是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展，驅(qū)動企業(yè)的經(jīng)營和管理的方方面面。所以，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的背景下會越來越成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。

　　另外，實(shí)時企業(yè)，就是實(shí)時，這也代表我們企業(yè)的運(yùn)行模式，其實(shí)我們企業(yè)的模型，原來很多衡量下運(yùn)行是原始的，比如我們出一個水泥表，我們知道原來是按月來結(jié)束，這個月掙了多少錢，賠了多少錢，告訴你，按月出。但是，在實(shí)施企業(yè)里，我們可以按天，甚至隨時出一張到現(xiàn)在為止你的情況。所以，從原始運(yùn)行變成一個實(shí)時運(yùn)行，成為一個實(shí)時的企業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)化第三個層面，我覺得在目標(biāo)模式上，在前面商業(yè)模式和運(yùn)行模式的改變，在目標(biāo)模式上，其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加敏捷的經(jīng)營，更加智能的管理。所以，通過互聯(lián)網(wǎng)化可以讓你企業(yè)的經(jīng)營更加敏捷，管理更加智能，這是我們對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的這樣一個理解。

　　權(quán)靜：簡單的追問一句，在當(dāng)前的軟件和互聯(lián)網(wǎng)區(qū)分當(dāng)中，有一個非常重要的指標(biāo)就是免費(fèi)。我們想到互聯(lián)網(wǎng)都是免費(fèi)模式，缺一大批用戶，羊毛出在豬身上。但是，你們所代表的軟件行業(yè)，這種免費(fèi)模式會不會把你們顛覆掉？

　　王文京：免費(fèi)模式，原來大家熟悉的是在個人消費(fèi)市場，就是在個人PC的應(yīng)用上，免費(fèi)是一個主流方式，通過別的方式實(shí)現(xiàn)盈利。在企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場，應(yīng)該格局是部分的會免費(fèi)，但是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不是免費(fèi)的方式。其實(shí)還是看客戶真正能接受互聯(lián)網(wǎng)化的便捷的服務(wù)，還是能夠接受免費(fèi)的服務(wù)。原來是一次性購設(shè)備，買系統(tǒng)，現(xiàn)在可能按照他的使用量，按人按崗位，然后按月，按年支付服務(wù)費(fèi)，他的投資可以分?jǐn)偂?/p>

　　權(quán)靜：最后請教一下李一先生。

　　李一：實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)這個詞不管茶余飯后，還是家里都變成一個比較熱的話頭。對我們來講，這兩三年互聯(lián)網(wǎng)令人很震撼，也令人很彷徨。實(shí)際上在中國也預(yù)示著很多機(jī)會，也表示出應(yīng)該讓我們靜下心來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。因?yàn)槲宜�處的這個行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)兩個交邊，一個是客戶大量的觸網(wǎng)，所以一定要有這方面的專家和認(rèn)知來服務(wù)于客戶，還有企業(yè)自身的變化這兩個角度。

　　作為企業(yè)自身變化的角度，互聯(lián)網(wǎng)里大家講互聯(lián)網(wǎng)思維，還有互聯(lián)網(wǎng)的精神，更多是80后、90后的人，這個里頭實(shí)際上對我們來講，我們也想就是真正核心的東西，當(dāng)任何的事物發(fā)生變化，思維方式發(fā)生變化，方法論發(fā)生變化，包括結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，我們還是不應(yīng)該脫離很本質(zhì)的東西。比如金融，我們講效率問題，我們講成本問題，我們還有講定制化的問題，這些在互聯(lián)網(wǎng)上都已經(jīng)開始做了，也把它的功能放大了很多。實(shí)際上作為一個百年老店來講，好的就是以客戶為導(dǎo)向，就是以效率為核心。但它的的確確有憂慮，一方面是憂慮，一方面是治理問題。就是雷軍先生講的能不能做到極致，這個的的確確來講，尤其對于一個百年老店，它把一個事情做到極致，他內(nèi)部很多的主的流程，整個結(jié)構(gòu)肯定要發(fā)生變化，這個變化往往給我們帶來很多慣性上，或者一些遺留傳播式的思維。

　　還有一點(diǎn)是新的學(xué)習(xí)能力，前幾天我跟幾個很好的朋友聊天，大家講到未來的銷售市場，未來的市場結(jié)構(gòu)，實(shí)際上改革開放到現(xiàn)在，中國四年本科以上的畢業(yè)生到現(xiàn)在應(yīng)該有七千多，如果未來三到五年，還按每年七百萬的畢業(yè)，有一個很大的數(shù)字，就是一個國家在一個時期里頭將會有一億的人口是本科以上畢業(yè)的，這某種意義上又是一個新的紅利。所以，對于創(chuàng)新公司來講，面對新的挑戰(zhàn)和新的紅利來講，我們只有信心百倍的尊重本質(zhì)，尊重規(guī)律，繼承傳統(tǒng)，而且大膽的迎接新的未來。

　　權(quán)靜：謝謝李一先生的回答，謝謝五位嘉賓就不一樣的增長給我們帶來的非常干貨、集中。雖然時間壓縮了，但是內(nèi)容、質(zhì)量并沒有因此而壓縮。站在2014年的歲末回望，我們發(fā)現(xiàn)這一年，在企業(yè)家當(dāng)中往往彌漫焦慮的情緒，一方面是因?yàn)椤靶鲁�態(tài)”，另一方面是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)浪潮的沖擊。但是，其實(shí)在經(jīng)濟(jì)下行的時候，才是真正看這個企業(yè)家水平的時候。因?yàn)槠鋵?shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時候，信貸量很大的時候，做什么都賺錢，那不是企業(yè)家的真本事，而起來的拿手活是創(chuàng)造價值，進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)行創(chuàng)造，這是我們今天的主題創(chuàng)造紀(jì)。所以未來雖然在“新常態(tài)”的情況之下，雖然在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下，真正有核心的創(chuàng)新能力的企業(yè)會迎來真正的發(fā)展。謝謝大家！